ktv营销工作总结
导读： 1、ktv营销工作总结2、ktv营销用什么软件找客源3、各位帮帮忙 什么是KTV营销啊4、KTV怎么才能做好营销方案5、ktv营销策略6、夜场群发给客户的短信7、ktv营销管理策划书KTV营销工作总结 　20xx年在酒店董办，总办的正确领

• 1、ktv营销工作总结
• 2、ktv营销用什么软件找客源
• 3、各位帮帮忙 什么是KTV营销啊
• 4、KTV怎么才能做好营销方案
• 5、ktv营销策略
• 6、夜场群发给客户的短信
• 7、ktv营销管理策划书

　　KTV营销工作总结

　20xx年在酒店董办，总办的正确领导下，得到酒店各大部门的大力支持、友好帮助及KTV 全体员工积极努力下顺利完成本年1175万元营业指标， 我们总营收135006万，超额完成15%。营销部在部门领导分配任务为420万，营销部在各位同事们的共同努力、艰辛奋发、团结凝聚下完成了464283万元的营业额，超额完成5%。 现对全年工作进行如下总结： 

        1、提升营业额，制定经营计划：

　(1)对比同期月营业额，树立保完成，求增长的经营目标。对同期月营业额进行量化，树立日营业数额目标，进而量化到一线销售服务人员，提高包房消费收入，从而达到总体营业额提高要求。(2)发展每一个客户，积累客户资源。部门针对于消费客人由咨客台进行登记客户个人信息：对客人工作单位、工作性质、联系电话、消费习惯等进行温馨问询并经行登记。要求部门人员熟记登记客户，在实际工作中做到个性化服务。重要节假日中，由部门经理组织一线销售人员对现有客户发送节日祝福信息，让客户在有消费欲望的时候想到我们。 (3)加强节日营销工作，KTV 本年成功举行了五一节、国庆节等活动。通过活动提升了KTV 客户人气及部门工作士气，提高了期间营业额。在下一阶段工作中争取通过营销创新，进一步提高营业业绩。 (4)丰富商品种类：基于对同行KTV 考察，对其所销售商品进行对比，添加部门特色小食及其它商品。 同时针对一线服务员工，定期进行销售、推销技巧培训。结合员工实际操作，针对性进行讲解及点评，从而提高一线员工推销能力。

2、规范管理流程，强化内部管理

      (1)建立部门管理组织系统，由经理至员工树立逐级管理责任制，协调部门关系使部门员工各尽其职，谁主管谁负责的方针。制定部门人员通讯录，做到工作有需要，沟通无障碍。 (2)坚持每日例会：由部门经理每日组织部门例会，对部门人员进行点到;检查员工仪容仪表;传达酒店通知;点评上日工作;通知当日注意事项等。

　 3、工作中存在问题：

       过去一年中部门工作虽有提高，但也存在部分问题与不足，值得反思、总结与改进。 (1)基础人员缺乏压力感：通过近期市场考察，地区相继新开KTV 店面2家准备过年前开的有xxxKTV]。相对的市场，我们的市场份额在无形的缩小，市场竞争压力大。客户积累及公关工作难度随之在增加。如何在激烈的市场竞争中保持我们的市场占有率并进行提升是我们现阶段需考虑的工作。加强员工忧患意识，达成部门工作共识及目标。 (2)接待、公关能力仍需要提高：市场资源(消费客户)是有限，用心的服务是必不可少的。如何吸引更多市场资源，接待、公关能力在这个过程尤为重要。好的接待人员可以及时从客户那里的得到客户的个人信息及消费需求，针对其所提出问题进行考虑并解决，提高客户满意度，树立市场口碑。进而加强学习，积极考察其它相关KTV ，吸取其在接待、公关工作方面优点可取之处。 (3)管理中各层协调能力仍需要提高：树立各层员工工作效率意识，要求人员在现实工作中加强工作沟通与汇报、对需协调工作进行跟进与解决。严防各层员工出现工作断层及扯皮现象发生。

4、20xx年工作设想：

      加强规范管理, 提高整体管理水平和服务质量;加强市场营销工作，提高市场占有份额。刚刚过去的一年，是我们华海酒店KTV 娱乐场所发展史上极重要的一年，增加多一层楼15间房，是承上启下、继往开来的一年，也是我们KTV 在开业时制定了三步战略规划：第一步，按四星级酒店KTV 娱乐场所的标准完善硬软件设备的投资;第二步，进行员工队伍的素质教育和培训，从根本上提高各级员工的素质，以五星级的管理和服务创建真正的四星级KTV 娱乐场所;第三步，从管理中要效益，立足茂名，向外辐射，推出华海KTV 品牌。

　营销部在工作中难免存在不足，敬请公司领导指导和指正。

KTV营销工作总结

　在大家的一致努力下，各KTV销售部的工作都取得了很大的进展，但同时也暴露了不少问题。在谈问题之前，想首先强调的是，第一批KTV销售部承担着KTV管理模型和市场模型的建立任务，而KTV下一步规划的前提就建立在一支过硬的KTV销售队伍和市场网络上，目前的实际情况是大家都各有优势和劣势，只有集中大家的优势，发挥团队的力量，群策群力，充分的尊重市场和事实，才能够取得成功。因此，希望大家重视这次学习和交流的机会，毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面，将从三个方面谈一点自己的看法，与大家共同交流和探讨。

　 一、统一思想，端正态度

　1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中，反映出了工作中很多的困难和问题，比如市场网络、招标、药事会的召开时间……，问题和困难自然不可避免，导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事：一个KTV在招聘人员的过程中，经过重重面试最后还剩下三个人，该KTV是生产梳子的，最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后，三个人都回来了，结果分别如下：

　甲：经过努力，最终卖出了一把梳子。(在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后，碰到一个小和尚，因为头痒难耐，说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。)

　乙：卖出了十把梳子。(也跑了很多寺院，但都没有推销出去，正在绝望之时，忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱，于是对寺院的主持说，这是一种对菩萨的不敬，终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。)

　丙：卖了1500把，并且可能会卖出更多。(在跑了几个寺院之后，没有卖出一把，感到很困难，便分析怎样才能卖出去想到寺院一方面传道布经，但一方面也需要增加经济效益，前来烧香的信徒有的不远万里，应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各种字，如虔诚梳、发财梳……，并且分成不同档次，在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好，越来越多的寺院要求购买此类梳子。)

　态度决定一切。大家知道，在处方药的市场管理当中，常见的管理方式有预算制和承包制两种。KTV采用预算制的形式，即由KTV承担着整个市场的风险，以此为基点，KTV要建设好队伍，并达成目标，就需要运用管理工具对大家进行管理，并且也有权利管理到大家的每一个工作日。

　在前阶段的工作中，KTV销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态，遇到难题就消极地等待，或是想靠朋友、靠KTV来解决，或是千方百计向KTV要政策、要钱。不错，在市场运作的初期有不少的问题，但如果什么问题都没有，还需要大家来干什么如果作为一个省级经理，成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人，怎能带领好队伍大家的表现牵涉到每个人，不要因此耽误了KTV、上级、下级以及自己将来的发展。

　拿破仑。希尔曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络，所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。经常有人会这样说“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会……”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果

　市场竞争日趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个KTV、每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。

　2、关于目标任何KTV都有KTV发展的目标，每一个在KTV工作的员工也有自己的个人发展目标，在这个问题上，有两点值得大家思考：

　一是要将个人目标与KTV目标统一起来。每个人都会有压力、有需求，但怎样使之与KTV的长期和短期发展目标有机统一，使得在实现KTV发展目标的同时，实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到KTV的发展当中，KTV会不断的发展，要上新产品、要购并药厂、要上市……，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。这就需要大家加强相互沟通，达到构建一支优秀的团队和网络的目标。

　二是实现目标要有一种正确的观念、方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。毛泽东说过，政策和策略是党的生命，其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中，不能仅依靠经验值，要与科学的方法相结合。另外，保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。

　3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。”应该从理论上、实践中和相互的交流中学习，不仅要注意学习的方法，更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态，也就是说在接受别人的观点或意见之前，带着一种质疑的态度，这是应该改正的。要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见，即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点，然后经过自己的深思熟虑，对其观点加以批判性的接收。

　就像组织开会和KTV培训，KTV花费金钱，同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结，如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待，肯定学不进去。每个人都有优点，都值得大家相互学习，如果你无法改变自己的心态，也就不会进步。

　只有不断地学习、思考、总结，才能不断地提高和把事做好。

　这个过程就像下围棋一样，起初从零开始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了进展之后，对水平低的就不屑一顾，自以为是，进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往，如果继续学习和总结，就逐渐有了大局观，也知道了何以舍小保大，就这样在不断的学习当中进步，其实，工作中也是一样，你需要不断地学习、充实，KTV销售部要尽力塑造一种学习的氛围，来培养一支优秀的团队，但也不要形成教条主义和经验主义，要切记与实践相结合，学以致用，相得益彰。

　4、关于团队每个企业都要做大做强，但江山不是一个人打出来的，而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业，不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式，要把原来企业中好的东西融入到KTV来，不好的东西要摒弃掉。

　每一个KTV销售部经理在面对KTV销售部员工时，首先是长者，有义务有责任让下属开心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来，要让自己的队伍有安全感，能获得收益，能够不断成长;要努力培养下属，将自己的知识和技能毫无保留的传给他们，要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识，加强培训，建设一支真正优秀的属于KTV的团队。

　有句话说得好，“不参加培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。”

　随着KTV的发展，会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前，在团队建设的过程中，面临着一个信任与控制的问题，现在运用各种表格加强过程管理，其实只是管理的手段之一，大家不要有一种排斥、对抗的心理，任何事物都有一个不断完善和发展的过程，最终的目的都是一样的。

　5、关于管理在KTV里，每个人都处在一种角色的转换中，在下级面前是管理者，在上级面前是被管理者。而从另外一个角度，大家都是社会人、企业人，管理具有科学性和艺术性，要真正达到有效管理，在队伍出现问题的时候，在医院开发的临床跟进上，沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说，管理就是沟通。其重要性不容置疑。

　许多经理常常过份依靠自己的经验值，而不注重市场调研和来自市场一线的材料，这是一种错误的观念，必须改正。有没有管理一支团队的意识，在下属遇到困难的时候，有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访

　没有规矩不成方圆。管理是一种投入，要向管理要效益，不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去。

　 二、总结教训，推广经验

　1、财务意识有待加强需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本，同时，开发费用属于个人借支，涉及到摊销问题，需要绷住弦，树立财务控制的态度。

　首先要学会算帐，加强财务分析。各KTV销售部财务主管要主动承担工作，帮助经理算帐、分析，对不同费用间的相互关系加强分析，做到有效的财务管理。既要算好市场的帐，要考虑怎样去进行摊销，又要算好投资的帐，把工作看成是自己的事，从自己的角度出发，什么事情该做，什么事情不该做。

　其次，对于医药代表存在的价值，要与他(她)所辖区域的销量相关联，他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整，在基本工资和奖金提成上灵活变动，是增加还是减少激励成分，不同KTV销售部可以有不同的处理方式，但任何人不得克扣他们的工资。

　所有的结果最终都落在财务指标上，要抛打紧用，先紧后松，加强费用分析与市场策略的结合。特别是财务主管，要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析，帮助经理做好财务控制。

　2、严格规范、有效管理前面说过，KTV管理的大前提是预算制管理，而制度仍处在不断的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要执行，不要流于形式，否则还不如不要制度。管理制度对KTV大系统需要、对KTV销售部小系统也同样需要，对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写，经理通过其规范的报表很容易就能发现问题，并及时加以追踪解决。

　对于年度计划，要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生，并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务，任务是必须要完成的。

　要加强目标管理和时间管理，同时经理们要严格要求对自己的管理，要以身作则，才能带好团队。比如，如果经理自己睡懒觉，有怎能要求员工按时上班和勤奋工作管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。下一步正在考虑上ERP系统，来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。

　3、人力资源管理首先有一个用人标准的事情，一直倡导合适的就是最好的，不一定最优秀的就是最好的，在选人用人上，还要注重员工的忠诚度和专业性。

　其次在形式表现上，员工的工作能力如开发医院情况，工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。

　最后要通过培训，采取不同策略，把医药代表个人资源与KTV资源进行有效组合，达到整合资源，发挥团队优势的目的。

　在市场人员运用策略上，对于枪手的运用在现在特定的阶段，可以予以考虑，但必须事先向KTV声明。

　在对医药代表的培训上，主要从三个方面来进行，一是培养大家一个良好的工作习惯，通过经理的榜样作用，加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带，利用辅助性和协同性拜访，带好团队。只有让所有员工的长期目标和短期目标与KTV的目标统一起来，涉及到现实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面，只有在过程中不断地兑现和满足大家，才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟。

　4、市场策略各省经理对市场都有不同的感觉，经验固然重要，但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来，理论与实践相统一，在市场直觉的基础上，加上科学的分析和研究，这样得到的成功才是一种必然。

　不妨看一则关于肯德基的故事：在准备进入中国市场的时候，肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研，第一位职员在到达王府井后，看见熙熙攘攘的人流，凭直觉马上判断值得在王府井开店，于是回去后告诉KTV说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后，在主要的路口开始计时统计通过的人流情况，按层次、按年龄加以分类，同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查，最终通过数据分析，得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的，但两位职员得出结论的方法和过程并不一样，其差别大家可以很容易看到，所以第一位职员回去之后就被降职了。 要学会分析市场，分清主要矛盾与次要矛盾，主要矛盾的主要方面与次要方面，抓住重点，才能有效地开展工作。比如湖北市场，由于网络很熟，开发进医院可能相对比较容易，但临床跟进比较缺乏，所以，下一步的重点就要适当向临床上倾斜，包括招聘临床工作人员等;而湖南市场相对来说，医院开发力量较弱，所以在招聘人员的时候，必须考虑到开发能力和临床维护能力都很强的人。不同的市场，不同的环境，需要采取不同的策略。

　在市场推广方面一定要抓住一个中心，结合主要与次要矛盾，有效避免东一榔头，西一棒槌的事情发生。

　带金KTV销售是目前市场上普遍应用的主要手段，但绝对不是唯一的手段。从医药行业发展的趋势来看，只有能为医生全方位提供解决方案，专业化、学术化才是未来的方向。只有综合运用这些手段，抢占先机，才能走在别人的前面。所以，现阶段首先必须从意识上上升到一种高度，体现出专业化、规范化的形象，有效整合各种资源和方法，有系统、有计划地去做市场推广，通过正确的市场策略的运用，来达到建设队伍、营建网络的目的。

　5、物流管理一是货物风险的问题，各省级KTV销售部必须注意政策性风险和窜货的风险，加强风险管理的意识，做到预先统筹，以避免临时抓瞎。

　再一个就是货物周转率，必须时刻与经销商、医院进行沟通，随时了解它们的存货状况，发现问题，找到问题产生的原因，及时采取办法加以解决。

　 三、明确目标，分解任务

　各省级KTV销售部在进行目标分解的过程中，既不要保守，也不要画饼充饥，要本着实事求是、务实的态度，用经验值和科学相结合的方法，确定每个区域合理的、可实现的目标。

　在目标确定之后，分解到人，到医院，到每季度、每月、每天。在这里，要强调贯彻“事事落实，事事督导”这八个字，事事落实就是要既事事落实到人，也要事事落实到时间;事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控，来确保目标的达成。

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ktv营销用美团团购及抖音、快手等渠道找客源。

KTV公众号加粉方法客人在KTV逗留的时间长，使用场内WIFI是刚性需求。而且包厢里往往手机信号还不好，那么客人对场内的WIFI就更加依赖了。那么这里就可以使用微信连WiFi功能，关注公众号立即自动连接WiFi，流量非常可观。

KTV会员管理开发微信会员卡完全取代传统会员卡，实现在线支付入会、充值赠送、购买房费、购买套餐、团购等等，粉丝会员在微信上随时查看余额、积分、消费记录、存酒等等。这个方式属于强绑定，公众号与粉丝微信。

ktv分类特点

用于客人根据个人爱好通过该软件查询所需要的歌曲，该软件是国内查歌速度最快的。另外，客人还可以了解歌星的简介、播放歌曲、控制歌曲、点酒水服务等等。该软件包含了多套主题界面，这项技术也是国内KTV系统中的首创。

系统采用了多模块交叉使用功能，如客户在点播服务功能、酒水功能时，仍可对正在点播的节目进行控制和操作，实现了完全交叉式的操作。点歌软件共由以下几部分组成，点歌软件、点歌管理软件、歌曲编辑软件、歌曲自动分发软件。

KTV营销即销售KTV房，名为KTV的公关，主要是帮场子拉客户的 培养新客户不忘老客户 陪客户普通的喝喝酒啊玩下猜酒游戏之类的做到有一定稳定的客源那就是个成功的公关。如果你带来的客人订房越多，你赚得越多，一般酒店KTV营销没有专门的销售岗位，就是KTV公关等来完成，主要就是赔客人喝酒，喝着喝着成朋友，下次订房就会找你了。

说实在的，KTV营销是很赚钱的岗位，但你要为此付出的也多，包括一个女生的声誉问题，想在这行出泥而不染很难的。

如果去做KTV营销，你不如去应聘酒店营销。

麦友互动。KTV现在已经成为很多人的社交场所。如果能够打破传统模式，开辟交友的环节，将能够吸引很多人气。可以建立麦友的网站，类似于校内、开心，里面包含每个麦友的音乐喜好、对音乐的理解、原创等。KTV定期组织志趣相投的麦友见面飙歌活动。麦友自己也可以自发组织一些类似活动。

量身订歌。可以为不同的客户订出一个适合他们演唱的歌曲列表，或者适合他们的技巧提高计划，甚至可以开办培训班，帮助客户最大程度地发挥演唱水平。

麦霸秀场。选择一些唱的比较好的客户，在KTV餐区演唱。入选的客户可以获得一定的物质奖励或者向娱乐公司推荐。这个措施可以与量身订歌联系在一起做，可以吸引大量人气和眼球。

无限下载。提供歌曲的下载，听到的新歌多了，客户自然想要到KTV来唱。

原创天地。为爱乐的朋友提供空间，支持客户原创作品。原创的作品可以放在公司的麦友网站传播。

歌词大赛。模仿浙江台我爱记歌词节目性质，举办类似的比赛。吸引人气的同时，也促使人们为了得奖更多地到KTV练习。

传单宣传。地点确定在石家庄市区内各个人员流动性大的区域，具体位置由营销部汇总安排。

会员卡赠送。由于公司会员卡属于高成本物品，所以会员卡赠送活动中，限定所赠送会员卡数量，此项活动只针对学生群体，学生需持学生证进行办理

优惠券发放。优惠劵发放与宣传单发放同时进行，具体优惠政策在根据公司实际情况在一日内制订出。

单时消费赠送活动。单小时消费赠送活动分档次赠送，分为满两小时，满三小时，满五小时，满六小时及以上四种，赠送物品方案在一天内商讨解决。

消费礼品赠送。当消费金额满足一定要求时，赠送带有哆唻咪标示的精美小礼品。金额分档次为200元、500元、1000元、2000元、5000元、10000元以上。

　　1 市场营销应强调以顾客为中心并大力进行市场营销其核心为创造顾客价值和满意

　　2 顾客并非能经常准却和客观的来判断产品价值,往往依据自己所理解的价值来行事,所以应先对能提供的效能作出承诺,然后再提供多余其承诺的效能顾客的期望来自于以往的消费经验,朋友的意见以及营销者和竞争对手的信息和承诺所以往往顾客的高兴形成了服务的一条情感链,而不仅是理爱的一种偏好,从而会形成一种高度的顾客忠诚

　　3 服务或产品的质量要丛顾客的角度来看,质量始于顾客的需要,终于顾客的理解质量不仅要反映在公司的产品和服务上,而且要反映在公司的每一个行为上质量与服务需要全体员工同心协力,员工的工作除了使外部顾客满意外,还要使内部顾客同样感到满意一次爱的作好产品和服务可以减少补救,修理和重新设计的成本,更不用说在顾客良好愿望方面会有甚摸损失所以,前期筹备应在环境硬件,出品,服务方面一次到位所以营销必须参加有关战略的指定工作,有助于企业通过全优的质量与服务赢得竞争另外除了提供产品服务质量以外还必须提供市场营销质量

　　4 除交易营销外,关系营销趋向与强调长期爱,为顾客提供长期的价值除提供较高的价值和满意度外,还可以务利益增加到顾客关系中去创造顾客价值和满意或再增加社会利益,或再增加结构联系

　　5 公司对其产品有某种理想的需求水平,但随时都有可能出现没有需求,充分需求,不规则需求或过量需求所以营销管理必须找出解决这些不同需求状况的方法努力保住顾客会产生良好的经济效益,公司会在某笔交易上陪财,但是从长期顾客关系中仍会取得巨大的利益所以要使顾客保持满意就要设定很高的顾客服务标准,努力来达到这些标准

　　6 绝大多数公司都是在生产能力过剩或产品滞销时采用推销观念,目的是推销他们生产的产品,而不是市场需要的产品组织目标的实现有赖于对目标市场的需要和欲望的正确判断,并能以比竞争对手更有效的方式去满足消费者的需求要根据不断变化的顾客需求和竞争对手战略很好的进行调整

　　7 社会营销不仅创造了挑战还有机遇所以再制订营销政策时要考虑到公司利润,消费者欲望社会利益三者之间的平衡

　　战略规划及市场营销过程

　　1 战略规划包括确定明确的公司使命,明确相应的企业目标,设计最佳业务组合以及协调各职能战略找到企业应考虑的业务和产品

　　2 制订符合实际,具体明确,激励爱,市场导向型的使命书使命需要转化为各部门的具体目标,每个部门管理人员都应该有明确的目标,并负责实施这些目标

　　3 分析现有的业务组合并决定对那些业务追加,减少或不进行投资;为业务组合中增添的新产品或业务制定增长战略使公司的强项弱项最好的适应环境所提供的机会的业务组合对业务组合进行分析:先鉴定公司的关键业务,是制具有单独的业务和目标,并可以单独制定计划而不与其他业务发生牵连的职能单位然后评估各个业务单位的经营效果,以便做出资源配置决策(每项业务对行业的吸引程度及在市场行业中地位强度)每个业务单位都有生命周期,公司需要不断的增加新产品和业务单元以便调整业务结构,支持其他的战略业务单位

　　4 市场渗透(减价,宣传)市场开发 产品开发 多元化经营等

　　5 计划职能战略(每个部门都要进行设计,生产,营销,交付和支持企业产品的价值创造活动成功取决于每个部门在为顾客增加价值工作中的表现情况,以及每个部门活动的协调情况使所有部门想顾客所想,制订联合职能计划并建立一条运做顺利的价值链再此过程中需要超越自身的价值链,去观察供应商,销售商乃至最终顾客的价值链

　　6 市场细分,目标市场选择,市场定位根据地理,人口,心理和行为因素对消费者进行各种分组并提供不同的服务细分为具有不同需要,特征或行为能在其中创造最大顾客价值并能保持一段时间的细分市场产品相对于竞争对手而言再消费者心目中所处的位置占据清晰,特别和理想的位置有时简单的令人难以置信的声明形成了产品营销战略的支持而切必须向选中的目标市场提供较大的价值或是设定低于竞争对手的价格或是提供更多的利益使较高的价格变的合理(与众不同)并且需要将消息传达给消费者

　　7 管理营销活动:分析,企划,实施,控制首先制定战略总规划,然后再把这种规划转变为各个部门,产品,品牌的市场营销计划和其他计划通过实施将战略及营销计划转变为能够实现企业战略目标的行动度量和估计市场营销计划和活动的成果,以及采取正确的行动来保证实现企业的目标营销分析为所有其他营销活动提供所需的情报和评估找到吸引力的机会和避开环境中的威胁因素

　　8 市场营销企划(计划实施概要,市场营销现状,威胁和机会,目标和问题,市场营销战略,行动方案,预算和控制)目标建议简单概述,计划要点,内容目录;//目标市场及市场中的地位,市场,产品爱能,竞争和销售的信息界定市场的市场说明指明过去几年中的市场大小(包括整个市场和细分市场)分析顾客需要及营销环境中会影响顾客购买行为的因素产品评述说明产品的销售量,价格和毛利竞争对手的产品质量,定价,销售和促销战略及市场份额主要销售渠道的最近销售趋势和发展//

　　想象中的所有威胁和机会威胁可能造成的潜在危害,并提前制订解决这些威胁的计划//计划期间愿意实现的目的及有关提高市场占有率的主要问题//市场战略,定位战略,营销组合战略,营销费用水平战略勾勒出新产品,直销,广告,销售促进,价格和销售的营销组合因素的具体战略解释每个战略面对威胁机会和重要问题做出反映//WHAT WHEN WHO HOWMUCH//计划盈亏报表,列出生产,销售营销的成本//监督整个程序,解释问题,采取补救措施

　　9 市场营销实施WHO WHEN WHERE HOW将行动芳案,组织结构,决策和奖励制度,人力资源和企业文化紧密组合的芳案

　　如果企业以短期利益成果奖励经理,他们就不会有多少积极爱去实现长期市场建设目标再企业的各个层次配备具有所需技能,动力和个人魅力的员工

　　10营销部门的组织:职能组织,地理组织产品管理组织,市场管理组织等

　　11市场营销控制(制定目标,衡量业绩,评价业绩,采取纠正措施)经营控制,年度计划核查;战略控制,营销审计

夜场群发给客户的短信

　夜场群发给客户的短信。在现实生活中，夜场为了保持与客户之间的良好关系，可以给客户发送一些温馨的问候短信。接下来就由我带大家了解下夜场群发给客户的短信的相关内容。

夜场群发给客户的短信1

　1、生活的艰辛，是对你的考验；忙碌的生活，是让你体验丰富；人生的烦恼，是让你珍惜的美好；生活不好，让你知道周末的重要性。周末愉快！

　2、周末愉快，保持好心情。抛开你的工作安排，睡个懒觉。温度是有点高，冷静不浮躁。把火关小，把风帽盖在太阳上。穿着要冷静，不要到处乱跑。我希望周末的潮湿自由！

　3、白云沉醉在蓝天的怀抱中，秋天的果实挂在枝头，风秀好，秋天的落叶摆脱了缠绕枝头的空气舞蹈，看到那么多的迷人，烦恼的压力已经忘记。周末又到了，祝你心情愉快！

　4、妻子抱着，孩子牵着，温暖的一方拥着；做红烧肉，小酒喝两杯，逍遥无忧；早晨散步，遛狗，快乐心情在手中；周末快乐！

　5、脱下身上的疲惫，逃离一天的匆忙，忘记琐碎的烦恼，关闭生活的枯燥。朋友，每天微笑，穿上一件快乐的新衣服，祝你周末快乐，开开心心，像鲜花一样盛开！

　6、周一到周五，我们谈生意；从星期六到星期天，我们只谈私事。事业是艰难的，个人是美丽的。今天是周末，什么也不做，祝你一切顺利。

　7、你每一秒都在想念我，我的心跳每一秒都在加快，但你却没有想念我哦，我的天哪，我能做到吗？总想和你在一起，轻轻地把你抱在怀里，静静地享受两个人在一起的温暖。周末愉快！

　8、周末即将来临，我真诚地许下一个愿望；祝你天天赚钱，开心永远开脸；一切都按照我的意愿进行。下星期我的工资要增加好几倍。周末愉快！

　9、把烦恼就地埋藏，调整好平和的心态，拿出好心情晒晒太阳，把蒙娜丽莎比谁笑得更可爱，把伟大的风景揽入怀中，为幸福的生活干杯，祝你度过一个非常快乐的周末！

　10、在友谊面前，人与人之间，就像星星之间，乌云之间，彼此照耀。朋友们周末快乐！

　11、忙碌才知道休闲是一种幸福，困倦才知道睡觉是一种享受，身体不知道锻炼是一种良药，孤独才知道收到朋友的短信是一种幸福。我说的对吗？移动你的手指，给你最好的朋友写一条信息。周末愉快。

　12、大海是快乐的，是一波浪漫的浪花；天空的宁静是云变幻的背景；我的幸福，是有您的支持，亲爱的客户，周末快乐！

　13、一份真挚的关怀，一份问候，一份牵挂，一份祝福。愿我亲爱的朋友，生活如蜜甜，好运常伴你，事业常青爬，财运亨通！周末愉快。

　14、轻轻游，轻轻来，周末挥挥小手，心情很high，带上自己的老婆，带上自己的孩子，尽情享受，快乐周末不让你变坏！周末愉快！

　15、幸福的本质是一种感觉。什么样的感觉？它是一种追求幸福和意义的感觉。周末愉快！

　16、周末快到了，我送你轻松的回床，开心陪你睡觉，开心陪你吃饭，开心陪你散步，开心陪你安顿，温馨浪漫，平安团圆。周末愉快！

　17、路很长，周末不容易；慢放音乐，放松心情莫抑郁；美丽的山水之旅，整理心情；我将祝福你，信号波友谊。

　18、周末送你八：精神放松一点，衣着舒适一点，食物可口一点，聚会随意一点，旅途顺畅一点，好友知心好友一点，祝福早到一点，开心开心多一点！

夜场群发给客户的短信2

　1、问候一声，周末好，微风吹走一周的操劳，带来周末的美好，送一份美丽的心情，送一份青春不老，发一条祝福短信给你，祝周末快乐!

　2、当生活太过忙碌单调时，请看看蓝蓝的天空暖暖的风，澄澈的水流奔向未知的美丽，前途总是妙不可言，无论你去做什么，记得带上好心态，好心情!早安

　3、人生因有朋友而牵挂，因有事业而从容，因有成就而自豪，因有爱和被爱而幸福，因有希望而奋斗，因有健康而快乐，祝你应有尽有，幸福每天!祝周一开心!

　4、微笑是一种修养，并且是一种很重要的修养，微笑的实质是亲切，是鼓励，是温馨。真正懂得微笑的人，总是容易获得比别人更多的机会，总是容易取得成功!早安

　5、烦恼不搁在心里，它就无处可藏;快乐要挂在脸上，笑一笑就有灿烂阳光;放慢生活的节奏，凝结幸福的时间。忙碌之余，也要善待自己，祝你天天好心情!

　6、早上好，一束阳光照在身，祝你天天都开心，财神家中去，梦想变成真，今天中大奖，明天去上任，朋友的祝福全都是真心。

　7、早上睁开眼睛，给你一个轻轻的祝福，愿它每分每秒都带给你健康、好运和幸福。希望你度过美好的一天。晚上宁静的夜晚，寄上我的祝福，带去我深深的问候，愿我的祝福能洗去你一天的劳累一句晚安能带你进入美丽的梦境。

　8、每一个清晨，伴着阳光上路，清新的空气纯净着灵魂，满天的云霞变幻着色彩。给自己一个微笑，告诉自己今天会更美好。早安!

　9、在我心灵的百花园里，采集金色的鲜花，我把最鲜艳的一朵给你，作为我对你的问候。

　10、睁开眼，缓一缓;快起床，伸懒腰;笑一笑，美好的一天又开始了。早安，祝你今天好心情，工作顺利，生活甜美!

　12、愿一个问候带给你一个新的心情，愿一个祝福带给你一个新的起点。

　13、我叫太阳每天把幸福的阳光洒在你身上，我叫月亮每天给你一个甜美的梦境，祝愿你事事如意!

　14、懂放心的人找到轻松，懂遗忘的人找到开心，懂关怀的人找到朋友，懂珍惜的人找到爱情，千万个心愿，无数个祝福，你快乐我就满足!早安!

　15、清清的晨风摇响快乐的铃铛，我的心奏起欢快的乐曲，说声“早安”，向你问好!

夜场群发给客户的短信3

　 发给公司客户的问候短语

　1、 前天祝贺早了点，明天祝贺迟了点，今天祝贺挤了点，现在祝贺是正点。祝贺你开业兴隆，财兴旺；财源茂盛，达八方！

　2、 生活顺利乐悠悠，爱情顺利手牵手，事业顺利争上游，时来运转好兆头。六六大顺日，愿你天顺地顺人更顺，心顺意顺事事顺！

　3、 一声声真挚的问候，两三杯醇厚的美酒，五湖四海曾聚首，在这个六六大顺的日子里，祝你：八方财源广纳入手，幸福生活长长久久！

　4、 芒种到，布谷叫，声声催收心美妙；大仓满，小仓饱，喜获丰收运势高；事业好，福高照，火红日子天天好。祝芒种时节，快乐又逍遥！

　5、 种子，萌发在厚重的土壤里；收获，挥洒在勤劳的汗水里；问候，穿梭在小小的信息里；芒种时节，忙碌之余，也要好好休息！

　6、 转眼一晃到小满，短信送你三平二满，愿你身体健康永平安，前途光明一马平川，事业发展四平八稳，每天快乐满怀，一辈子幸福美满！

　7、 小满送你幸福秧，健康好运堆满仓；小满送你平安浆，快乐如意胜花香；小满送你祝福长，朋友情意永芬芳；小满时节，愿生活美满。

　8、 首先祝您拥有满腹经纶，其次祝您收入盆满钵溢，再次祝您生活春风满面，最后祝您事业志得意满，小满节气年年有，攒满祝福送朋友！

　9、 今天是节气小满，麦类等夏熟作物的颗粒已开始饱满，但还没有完全成熟，故称为小满。借此祝愿您事业小满，丰收在即。

　10、 轻轻睁开眼，鸟儿欢叫甜；微微打开窗，清新满心间；匆匆洗个脸，信心一整天；出门见个喜，处处道早安：晨起快乐！

　11、 身体要护理，要加强营养，方可壮壮滴；心情要护理，要拒绝忧伤，方可美美滴；国际护士节，祝你做好全方位护理，幸福多多滴！

　12、 5月逢18，今天肯定发。祝福一起发，财运跟着发。顺便发顺财，意外发横财。逢喜发喜财，逢旺发洋财。朋友要通财，和气更生财。

　13、 518我要发，送你一棵摇钱树，愿你“钱”思后想，创造一番“钱”无古人的事业，从此“钱”呼后拥，“钱”途一片光明

　14、 518我要发日，刮的是金银风，下的是财富雨，飘的是钞票云，吸的是发财气，收的是福禄喜，漫天财宝砸向你，小心头哦！

　15、 五月暖风吹元宝，燕子叼来大金条，土地也能挖钞票。财神见你开口笑，好运财气把你绕，金银珠宝鼓腰包。我要发日，愿你发发发！

　16、 我愿化作那招财猫，给你招财又进宝；为你请尊门神符，保你平安初入门。开业大吉，送财神。四面八方，财运源源不断往你家囤！

　17、 送你一棵发财树，财源滚滚挡不住；送你一朵好运花，财神天天来帮忙；送你一句祝福长，生意兴隆财气旺；祝开业大吉，财运不断！

　18、 吉祥如意罩着，招财进宝护着，财神爷看着，各路神仙把场捧着，小样不发才怪，恭祝财源滚滚达三江，生意兴隆通四海，开业大吉！？

　19、 祝福是法宝，看看好运临，读读财神到，低头捡元宝，财神往家跑，生意上门找，金银满屋照，珠宝任你捞，祝你心情好，开业微微笑！

　20、 今日开业大吉大利，看看短信出奇迹，财神从此不离不弃，好运携来如意，快乐光临结伴甜蜜，吉祥拉着福气，祝生意兴隆，开心至极！

　21、 新店开张喜喜庆，热热闹闹吉兆头；生意定会滚滚来，财源肯定不间断；发个短信招财运运，幸运接连不间断，钱包鼓鼓笑欢欢！

　22、 爆竹声声把福祝，招财进宝齐临门，喜庆花篮门口摆，正偏财神带财来，愿你生意似东风，红红火火永不熄，门迎百福财无边，开业大吉

　23、 喜闻乔迁新居，墙也新新房也新新；忙着装扮新屋，家具新新心情新新；快发短信祝贺，祝福真真情也真真。祝你事业兴兴，心情轻轻！

　24、 鲜花为你谱写乐章，清风为你弹奏旋律，爆竹为你唱响歌谣，祝福为你招财进宝，我为你送上祝福，乔迁了，祝你生活事业生活节节高。

　25、 家是幸福的港湾，房是家庭的据点。翘首期盼，盼来你乔迁的喜柬；拱手祝愿，祈愿美好的明天。大厦乔迁，短信祝愿，恭贺乔迁新居！

　26、 地球人都放假了，唯有我这条短信在加班。它满载祝福，跨过重重高山、越过滔滔江水飞到你身边：五一快乐，事事顺心！

　27、 “七天，把一年的疲倦，转化为奋斗的源泉；此时，把七天来的休息，幻化为生活的积极；节后上班第一天，愿你大把赚钱！”

　28、 假期结束，又是新的工作日。新的一年，祝你：人气旺旺，工作顺顺，钞票多多，身体康康，心情美美，爱情甜甜！

　29、 节后忙碌应酬多，亲朋好友齐欢乐。兴奋过后忙工作，开启新年新生活。愿你：工作再创佳绩，注意劳逸结合，上班快乐！

　30、 天天捕“娱”，处处撒网，网罗无限精彩。时时想念，常常联系，短信沟通你我。年后开启全新生活，加油工作，祝你天天都快乐！

　31、 相互思念长长久久，美好时光不会倒流，真心友情需要珍重，牵挂之心永不放松，闲暇之时记得问候，节假日子不忘祝福，祝你快乐！

　32、 飘飘落叶化作泥土，片片绿洲滋润心田，冉冉旭日普照大地，丝丝悲伤随风散去，点点友谊相互珍重，彼此虽不经常联系，但只要牵挂在，友情将会长存！

　33、 初七了吧？短信拜年的没有了吧？手机哑了吧？失落了吧？收到我的短信激动了吧？朋友的定义出来了吧？以后该对谁好知道了吧？

　34、 初七上班第一天，再发短信问平安。长假应酬真辛苦，节后放松理当然。拼搏职场体力损，劳逸结合身心闲。新岁自有金牛运，财源滚滚又升官！祝节后快乐！

　35、 小满小满，生活美满。愿你未来充“满”希望，口袋充“满”钞票，脸上充“满”笑容，生活充“满”好运，请接受我这满满的祝福！

夜场群发给客户的短信4

　 发给客户的天冷问候短信

　1、“风流倜傥”这个成语告诉我们：冷风吹寒流袭，鼻涕流淌不息，所以天冷要添衣，才不流鼻涕，祝你身体健康，天寒心暖！

　2、春天送你一朵花，一季芬芳；夏天送你一朵荷，一夏清新；秋天送你一片枫叶，一生浪漫；立冬了，送去我的问候：天气转冷，注意酌情添衣。

　3、叶黄了，想起你的美，心儿已然醉；叶飘了，飘飞着我的思念，愿你早收到；温降了，天气转冷了，别忘加衣御寒；天冷了，祝福送上，愿你心情天天好，快乐围你绕，幸福时时在，健康到永远！

　4、春天的祝福是阳光，夏天的祝福是清凉，秋天的祝福是收获，冬天的祝福是温暖。季节在变，朋友不变。立冬了，发条短信，时时把你在挂念。

　5、天气转凉，注意着；被子要盖，别冻着；生冷东西，少吃着；运动锻炼，常做着；保暖衣服，要带着；收到信息，要乐着；祝你常笑着！

　6、一片叶落，一阵风起，秋凉时节有寒雨；一把雨伞，一件外衣，防寒避雨要谨记。秋意浓时问候你：快乐健康在一起。降温天气祝福你：远离感冒好身体。

　7、降温了，冬天的脚步加快了，寒冷了，关心的祝福升温了，想念了，勤快的手指拨动了，发送了，问候的声音传递了，棉棉的暖衣，温暖着我，短短的短信，感染着你，愿你的冬天不再冷，愿你的生活更温暖！

　8、微风吹过，把枫叶留给你，玫瑰开过，把芳香留给你，岁月走过，把快乐留给你，流星划过，把希望留给你，短信发过，把祝福留给你，天冷了，注意身体，莫忘加衣。

　9、秋冬交替，凉气来袭，记得添衣，保重身体。朋友关怀，不可代替，诚心诚意，是我心意，问候一句，常常联系，祝福送你，愿你如意，立冬快乐！4、写封“短”信，欢笑是内容，祝福是主题，想念为信封，盖上问候邮戳，邮编是1314，地址是你的心里，署名：朋友。快乐邮递，祝愿你笑看，天天好心情！

　10、淡淡的凉风，吹走你一天的`疲惫；蒙蒙的细雨，飘落我真心的挂念；变化多端的是天气，永远不变的是祝福：秋天到来，天气渐冷，莫忘加衣。

　11、告别寒冷妙方：找一个没有人的地方，对着一个不认识的美女说，我得了怪病，需要找个人靠在一起才能缓解，然后就一直在她身上蹭，过一会就暖和了，百试百灵，绝对有效，要是被打，概不报销。

　12、微风吹散满身的疲惫，细雨飘落满心的挂念，铃声响起真诚的问候，信息传递浓浓的关怀，天气变化多端，祝福永在心间，天冷，为你送上一片温暖。

　13、穿衣戴帽，保暖做好。多喝热水，早点睡觉。多做运动，别得感冒。立冬来到，心情要好。努力工作，工资会高。幸福生活，天天来到！

　14、这年头，女人当男人用，男人当超人用，超人当机器人用，机器当外星人用，而且不坏还不带维护的，亲爱的朋友们，好好保护身体，多多珍惜自己哦！

　15、冷的天气，冷冷的雨，暖暖的祝福，暖暖的心，天冷心不冷，天寒情未寒，祝福依旧在，牵挂也送上，愿你多锻炼，保健康，天冷身体依然棒！

　16、强有力的追求者出现了，他会让你茶不思饭不想，做事没动力，闲散没心情，一不小心还会让你眼泪加鼻涕。想要拒绝他，就要注意天气变化，严防受寒，不给“感冒”留机会！

　17、要注重保暖不因忙碌而疏遥，更不因时间的冲刷而淡忘你，秋花冬雪，夏去又立秋，季节虽变，俺滴关心未曾改变，祝福你拥有一个硕果累累的秋天天冷了，保重身体！

　18、传说拉开冬天序幕的立冬，是充满祝福的日子，在这天送一条载满友情的短信给最好的朋友，友情将延续一辈子，同时愿你：幸福快乐！富足平安！平安吉祥！

　19、眨眼立冬降临，忍不住发条短信提醒你：天冷多注意，添衣保暖防病袭；保持好心情，莫要烦躁坏情绪；有空时多联系，温馨短信带去温暖！祝身康体健，快乐如意，好运继续！

　20、以问候为礼，为你奉上绵绵关怀；以真诚的心，给你传递深深思念；以文字喻情，为你谱写点点挂念；以快乐为愿，祝你天天快乐，降温多添衣！

　21、一句小小的祝福不能让天气变暖，我只好多发一些祝福让你的心变暖。祝生活中你笑口常开，事业上财源滚滚，身体上健健康康。最后提醒记得穿厚点。

　22、姹紫嫣红的是四季的花，美妙动听的是抒情的歌，醇清芳香的是陈年的酒，温馨如春的是我的牵挂。天气变化了，穿暖衣，多休息，喝热汤，勤健体，从早到晚笑眯眯。

　23、也许是因为清风，单薄的我有了些许凉意；也许是因为天气，思念的我总把你挂记，也许是因为想你，也许是因为念你，发个信息告诉你，天冷注意保身体。

　24、天苍苍，野茫茫，立冬登场，天更凉；风萧萧，雨飞扬，流行感冒，要提防；好朋友，记心上，天气无常，注健康；问候来，手机响，逗你笑笑，喜洋洋。朋友，立冬了，愿你健康又吉祥！

　25、据天气预报讲，冷空气要到了，短信提前送问候，提醒你天冷莫着凉，多加衣和被，常锻炼保健康，愿你天冷心不冷，幸福长又长！

　26、天气变化，意味着要冷了，身上冷了知道要加衣服。感情冷了怎么办！我们好久不见，你是否把我淡忘。为了表示我的存在，以此条短信给我们感情加温。你感觉到没？

　27、西窗又吹暗雨，寒气依旧袭来，冬日阳光本惆怅，何况又添冷冬雨，细雨绵绵下心上，祝福短信忙送上，雨天心情莫惆怅，天冷防寒保健康！

　28、春夏秋冬轮回转，转眼蹉跎又一年，秋去冬来萧凉意，朋友关爱心头暖，注意身体莫轻心，时刻将你挂胸怀，短信捎去情一片，立冬到来，愿你生活常愉快。

　29、天气天然变冷了，我悄悄把温暖的祝福送给你。让快乐和温馨时刻伴随你身边，让好运和惊喜，时刻出现在你的工作和生活中。

　30、凉风吹起，细雨飘起，寒冷的天气里，祝福不曾忘记你，时时想起你，刻刻牵挂你，轻轻的提醒你，天冷莫忘加衣，记得保重身体！

　31、也许一毛钱买不到幽香的玫瑰，也许一毛钱买不到苦涩的咖啡，也许一毛钱买不到甜蜜的巧克力，但是一毛钱可以传达祝福：天冷了，保重身体！

　32、借一缕秋风放飞我的问候，拾一片秋叶承载我的问候，集一滴秋露滋润我的问候，用一个手机发送我的问候：天凉了要注意身体！

　33、春有春的风情，夏有夏的热情，秋有秋的柔情，冬有冬的温情，我有我的专情，那是不变的友情。立冬了，发条短信把你念：朋友，天冷保重身体！

　34、天气虽然多变，关怀永远不变；短信虽然不多，牵挂却是不少；忙时爱惜身体，闲时保养身体；烦恼和人说说，高兴与人分享；天天努力向上，做个快乐的你。

　35、气温降的真是快，天气变的真是坏，出门上班多穿衣，晚上休息多盖被，早起早睡多锻炼，合理膳食调精神，身体健康放首位，幸福生活细品味！

ktv营销管理策划书（通用8篇）

　时光如箭，转眼一划而过，一段时间的工作已经结束了，又迎来了一个全新的起点和新的目标，此时需要提前做好策划书了。那么我们该怎么去写策划书呢？下面是我整理的ktv营销管理策划书（通用8篇），希望对大家有所帮助。

ktv营销管理策划书1

　一、目的

　首先我们要明确我们的经营目的，要对KTV营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点，以此来作为执行这份市场营销策划的动力或者是强调执行的意义所在。做到全体员工统一思想、协调行动、共同努力保证市场营销策划工作的高质量完成。

　二、分析当前的市场环境状况

　俗话说“知已知彼百战不殆”，经营者要想使自己的KTV在竞争中脱颖而出，就要对同业市场状况、竞争状况、宏观环境有一个理性的、清楚的认识。只有这样经营者才能制定出相应的营销策略，采取正确的营销手段。市场环境分析主要包括以下几个方面：

　1、对市场影响因素进行分析

　主要是对影响市场的不可控因素进行分析：如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，及未来娱乐发展趋势方向的影响。

　2、当前市场状况及市场前景分析

　①、市场成长状况，目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对未来市场的影响。

　②、现实市场及潜在市场状况。

　③、消费者的接受性，这一内容需要凭借已掌握的资料分析目前市场发展前景，如进入市场风险的分析，市场的判断、市场成长性分析。主要有以下几点：

　、众多KTV表现不弱，说明市场空间还较大

　、生活水平提高，中、上阶层增多，显示其将来市场成长。

　三、市场机会与问题分析

　KTV营销方案是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。市场机会与问题分析主要包括以下两点：

　1、针对行业某一特点分析优势和劣势

　从优势中找问题予以克服，从劣势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。

　2、针对KTV行业未来可能出现的状况进行问题分析，表现为多方面：

　①、价格定位不当。

　②、服务软件太差，令消费者不满。

　③、企业知名度不高，形象不佳影响。

　④、消费环境太差（如打架多、来此消费客人层面太杂），消费者顾虑多。

　⑤、硬件差，功能不全，被消费者冷落。

　⑥、目标市场选择有误。

　⑦、环境差，提不起消费者的兴趣。

　⑧、促销方式不当，消费者不了解自己的KTV。

　四、营销目标

　所谓的KTV营销目标也就是KTV营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：开房率××、销售额××、预计毛利×××、市场占有率实现××等。

　五、KTV营销战略

　1、营销宗旨的重点

　①、以其针对目标消费群体为其营销重点。

　②、以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为其准确定位，突出其特色，采取差异化营销策略。③、建立起点广面宽的渠道等。

　2、营销策略

　通过前面市场机会与问题分析，提出合理的策略建议，形成有效的4P组合，达到最佳效果。①、包装：包装作为给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略。

　②、定位：市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使其迅速启动市场。

　③、品牌：要形成一定知名度、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的创牌意识。④、品质：品质就是市场生命。对自己的KTV应有完善的质量保证体系。

　⑤、服务：策划中要注意服务方式、服务质量的改善和提高。

　3、价格策略的普遍性

　①、以成本为基础，以同类KTV价格为参考。使其价格更具竞争力（在市场竞争未达到白热化状况时，不建议采用低价格策略，若需要以价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订）。

　②、对长期客户给予适当数量折扣，鼓励加入会员。

　4、渠道拓展

　目前渠道状况如何，对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励中间商的积极性或制定适当的奖励政策。

　5、广告宣传的原则

　①、长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会缺乏认同，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出风格一致的广告宣传。

　②、不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。

　③、服从公司整体营销宣传策略，同时注重树立公司形象。

　④、广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。

ktv营销管理策划书2

　活动主题：

　“HMF光棍狂欢之夜”

　活动背景：

　在每年的这一天，一直习惯过着单身的你是否感到寂寞、孤独、繁忙的工作让我们的生活糟糕透了。你忧郁的眼神表露出了你对美好生活的向往!然而你却无能为力。那么现在有一个好的机会，那就是来到“HMF光棍狂欢之夜”释放一下你久违的激情给自己一个机会好好的放松一下。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动，首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐带给美一个人。

　活动时间：

　11月11日晚上《640---晚上1140》

　活动地点：

　KTV(在10号前活动参与人员确定后我们在确定场地)活动口号：交友万岁，单身无罪。

　活动费用：

　AA制，预收30元

　公共物品：

　舞会面具及常用设施为租赁(自己不需要带面具)

　活动内容：

　1、娱乐游戏

　2、悲伤情歌大PK

　3、光棍节之重头戏“狂欢夜”

　注意事项：

　1、所有人员必须爱护公共物品如有损坏需要自行配付。

　2、当晚一切活动以组织人员安排为准。

　3、禁止一切暴力、粗俗、下流的言行与动着出现，违犯者当场清理出局。决不留情。

　报名事项：

　报名后我们将以电子邮件的形式将活动流程发到参与者邮箱里。

ktv营销管理策划书3

　一、活动目的

　利用中秋佳节进行促销活动，宣传新产品，刺激消费，拉动销量，为下半年销售市场做准备，同时塑造公司外在的亲和力量。

　二、活动主题

　与XX酒水共婵娟

　三、活动对象

　主要对象为“亲人”

　四、活动时间

　103

　五、活动内容

　让利促销

　1、促销活动时间，购买xx酒水多媒体系列，即可获赠内存卡一张。

　2、促销活动时间，xx酒水xx系列，九折销售，不享有赠送活动。

　活动促销

　1、中秋与XX酒水共婵娟

　凡是为亲人来购买酒水，可获得XX影楼全家福照片的赠券。

　情侣参与“心心相印”活动，过关可以获得XX影院**票两张及婵娟玩偶一个。

　2、当天举行互动活动，消费者可以凭购机小票参加回答问题抽奖活动。

　一等奖：北京国庆游

　二等奖：xx数码相机

　三等奖：xxmp3

　注：回答问题均与本酒水有关，且除了问答题也伴有动手操作酒水等关卡，旨在调动了解和扩大本机的影响力。

　六、活动宣传：

　1、报纸、当地电视台滚动广告等

　2、宣传单

　3、店外展板，条幅等。

　七、活动注意

　1、对工作人员进行培训，并要向工作人员清楚阐述国庆酒水促销方案主旨及要求。

　2、对工作人员进行责任分组，各组协调合作。

　3、作出防意外措施。

ktv营销管理策划书4

　一、策划思路：

　用实惠的价格吸引消费者的目光，使准消费者加强其来真爱消费的欲望，有效利用真爱两店下午及午夜两个空闲时段。让“我们的10+1计划”引导“消费者的10+1计划”，替没有计划的人们计划。

　二、活动目的：

　稳定原有客源，增加新客源，促进国庆黄金周真爱量贩式KTV包房和真爱本色酒吧的营业销售，进一步加大酒吧的宣传力度，充分利用包房空闲时段，使真爱视听分公司现有资源得到合理有效的利用。

　三、广告语：

　休闲娱乐国庆节，真爱欢唱更实惠。不限时欢唱，51元封顶。

　四、活动对象：

　真爱量贩式KTV的新老顾客。

　五、活动时间：

　20xx年10月1日——20xx年10月7日

　六、活动地点：

　真爱视听两店，真爱本色酒吧。

　七、活动主题

　20xx真爱代号10+1计划。

　八、活动内容：

　凡在国庆黄金周期间到真爱两店消费的顾客均可参与51元不限时欢唱活动及真爱本色酒吧51元超值套餐消费。

　活动方案如下：

　(1)10月1日——10月7日晚上20：00之前，午夜0：00之后在真爱两店消费的顾客均可享受不限时欢唱的优惠。包房费不足51元按实际消费计算，超过51元按51元收取(豪包除外);

　(2)国庆黄金周包房费折扣，黄金时段：20：00—0：00，8折;休闲时段：14：00—20：00，午夜0：00以后5折。

　(3)真爱视听分公司对本次活动拥有最终解释权。

ktv营销管理策划书5

　一、活动时间

　2月1日-2月14日

　二、活动地点

　雅廷KTV

　三、活动主题

　爱情宣言，愉快而浪漫的情人节

　四、活动内容

　1、在2月1日-2月14日光临顾客，都可填写一张“爱情宣言”卡，写下自己的爱情感悟，“爱情宣言卡”代表抽奖券，每天每间包厢只限一张，并在情人节当天进行抽奖活动。

　一等奖：1名

　奖品：“我的最爱”21朵玫瑰，赠送价值300元VIP钻石折扣积分卡一张

　二等奖：2名

　奖品：“十全十美”10朵玫瑰，赠送价值200元VIP折扣积分卡一张

　三等奖：3名

　奖品：“我爱你”3朵玫瑰花，赠送价值100元VIP折扣积分卡一张

　2、活动期间光临顾客，点取洋酒、红酒套餐可获VIP折扣积分卡一张

　五、活动细节

　活动一：爱情宣言

　参加者把您对他（她）的宣言填写在我们为您专门制作的卡片上，我们将在2月14日进行抽奖活动。并在KTV包房大屏幕播出您的爱情宣言以及中奖名单。

　活动二：酒水促销

　春节期间活动：在活动期间点取洋酒套餐、红酒套餐的顾客均获VIP折扣积分卡一张。

　洋酒套餐系列：

　人头马VSOP套餐688元/支

　斯米诺伏特加套餐288元/支

　红牌威士忌12年套餐398元/支

　（以上套餐均赠送软饮半打、小食2份、果盘1份）

　红酒套餐系列：

　98金装华夏套餐328元

　（以上套餐赠送软饮、果盘）

　啤酒套餐系列：（设计图另外制作）

　珠江啤酒买一打送买一打套餐338元（赠果盘、小食品、爆米花）

　购买两打送两打另加送半打。

ktv营销管理策划书6

　一、活动背景：

　双十一即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又称为“光棍节”，产生于校园，并通过互联网等媒介传播，现已成为一个年轻人之间的流行节日。为了让广大的年轻朋友们能在这一节日享受网上购物的狂欢之余，也能有一个超值的狂欢Party，乐山通联手皇钻量贩KTV，倾情推出“双十一天下霸唱助力免费”活动。

　二、皇钻量贩KTV简介：

　皇钻量贩KTV位于乐山市繁华地段柏杨西路东方家园对面，占地3000多平方米，集点音文化、服务、视觉艺术、舞蹈艺术等先锋概念于一身，为您呈现未来航母立体化的量贩式KTV新潮流。全新的服务理念贷给您高品质消费体验！

　三、地址：

　乐山市市中区柏杨西路××号皇钻量贩KTV

　四、活动时间：

　20xx年11月04日—20xx年11月11日

　五、活动规则：

　1、关注微信公众账号“乐山通”，输入“天下霸唱”开始报名。

　2、将报名后得到的活动页面分享到好友圈，邀请朋友点击该分享即可为你增加10点助力值

　3、在乐山通论坛注册可获10点助力，发帖可得20助力

　4、助力值和排名可在乐山通双11专栏或手机活动页面查询。

　5、助力时间于20xx年11月11日中午12点截止。

　6、获得最多助力值的前三名可于当日在乐山皇钻量贩KTV免费享受价值198元的超值欢唱（酒水小吃全包哦）；当天生日者还可获得皇钻量贩KTV赠送生日蛋糕祝福。

　助力时间：20xx—11—04至20xx—11—1112：00

　小伙伴们快来关注吧！！

ktv营销管理策划书7

　一、活动内容

　11月11日光棍节当日，当包厢内消费顾客单身人数大于热恋人数时，包房费9折优惠。

　二、操作流程

　1、贵接专员在一楼迎候，顾客前来消费，予以身份确认，是单身的统一在左肩粘贴大拇指一张，作为单身标志。

　2、贵接专员对顾客进行消费解说，确定消费模式后指引顾客到总台付款，总台工作人员点查顾客中单身人数是否大于热恋人数，若是，包房费9折优惠。

　3、付费后贵接专员指引顾客到超市消费或者指引顾客至包厢欢唱。

　三、注意事项

　1、粘贴大拇指标志之目的，一方面是作为活动单身人数与热恋人数之区分，以便在总台结账，另一方面，贵接专员要告知所有顾客，粘贴大拇指标志之顾客均为单身，可以与其进行一些互动活动。因为大拇指标志具有重大意义，因此，贵接专员在粘贴大拇指标志时要询问顾客是否脱掉外套，若不是，直接粘贴外套之上，以示身份。

　2、公司在三楼提供有留言板一张，贵接专员向顾客介绍此情况，并让顾客在便签上写上心情、寄语等内容，粘贴在留言板上，与众人分享。

　注：以上活动内容，贵接专员均需向顾客详细解说清楚。

　3、总台工作人员在结账时，收取全额房费，优惠之1折金额直接充值到顾客会员卡内，若顾客没有会员卡，可为其免费办理麦霸欢唱会员卡并把优惠之金额充值到卡内。无论是免费办卡还是进行充值优惠金额，均需有经理级别以上管理人员签字方可生效。

　4、公司员工统一在指定位置粘贴大拇指标志，为光棍节活动造势，如有心情、留言之感触，均可写到留言板上。

ktv营销管理策划书8

　一、活动内容

　在12月24日平安夜、25日圣诞夜两个晚上，xx将组织“圣诞幸运大抽奖”活动。营造气氛，制造快乐。让所有客户感到来年幸运、提价值得。同时让客户议论幸运的中奖经过，从而扩大企业知名度，培养更多的消费群。

　二、活动形式

　1、一楼进客时，保安扮圣诞老人，手提篮子发放小纪念品(圣诞帽、莹光棒等)。

　2、客户进场后，黄##、钟##各带领一个抽奖小组，由礼仪、服务生、圣诞老人组成，手拿10个红包，到每个包房去组织客户抽奖。尽量要求客户当中的领导、老总来抽奖。在抽出大奖后，为嘉宾送上奖品，同时恭贺客户，打吆喝，以宣染气氛;

　“各位来宾，晚上好!

　打扰一下。感谢大家的光临，现在请各位一起来参加我们“圣诞幸运大抽奖”活动。我这里有10个红包，里面分别有一等奖、二等奖、三等奖。请你们选出一位代表来抽奖。祝您好运!

　三、奖品设置:

　一等奖(苏泊尔电磁灶一台、玫瑰灯2个、大号莹光棒一个。)

　二等奖(苏泊尔电热水壶一台、玫瑰灯2个、大号莹光棒一个。)

　四、场地布置:

　1、12月21-25日，在大门前放置一拱门，上书“圣诞幸运大抽奖”。引起客户兴趣，促进订房。

　2、布置三楼电梯间气氛，入口处张贴节日公告。

　3、组织者:各部门经理。

　五、注意事项:

　1、24号、25号晚活动其间不得使用现金劵。

　2、按调价后的《包房定台单》订房，告知客户价格，注明客人联系电话。8点后原则上不能取消

　3、中奖率100%，确保所有包房客人皆大欢喜;注意对客户保密，让客户感到幸运。

　4、奖品数量要准备翻台，避免活动过程中因礼品发生争吵。