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导读：可以通过赔偿来处理。如果产品货值不高，可以选择全额退款或重新换货。然后跟买家表示歉意，赠送给他，然后委婉的让他留个好评。如果是货值比较高的就给买家提供退货地址，将货物退回来，并且让买家提供跟踪单号，在订单管理页面给买家退款。电子商务是200
可以通过赔偿来处理。
如果产品货值不高，可以选择全额退款或重新换货。然后跟买家表示歉意，赠送给他，然后委婉的让他留个好评。如果是货值比较高的就给买家提供退货地址，将货物退回来，并且让买家提供跟踪单号，在订单管理页面给买家退款。
电子商务是2000年教育部批准设置的普通高等学校本科专业，属于电子商务类专业，是以互联网等信息技术为依托、面向现代经济社会领域商务活动的新兴专业。
问题一：快递物品破损在这种情况下怎么处理好？ 很遗憾，你说的这个理由无法申请在支付宝上退款退货。最关键的原因就是你已经在快递单上签了字，这就成了快递公司不负责不赔付的理由。你再打N多个电话也是没用，哎，认了吧，吃一堑长一智，权当咱交学费了，下次千万验货再签收。
可以打电话投诉快递公司，但是也只能出出气，痛快痛快嘴了。
同情你。
问题二：快递公司损坏货物不赔偿怎么办？ 那是瞎扯 坚决打倒这种行为！ 既然他们敢收你的件 出问题 他们必须得给解决！我之前也是遇到这种问题 跟他们交涉了很长时间 你跟他们说 如果不给解决 那我只能找 315协会 或者是上你们总部直接投诉 后果你们自负 耽误客户使用 我还有你们赔付
1、看您邮寄的商品是否属易碎型的，有否按照产品的包装要求；2、若是符合前条件，那在寄这商品的时候快递公司是否有强调您在包装问题上加固，若没有，快递公司要负一半的责任；3、如果您只是把产品交给了货代走而并没有直接给像EMS、FEDEX、DHL或顺丰之类的快递公司，在货代公司不理会您的时候，您可以直接和官方服务热线联系并沟通提供一些相应的证明；官方在受予您的投诉时，经协商有可能会按国际公约给您豁免来回运费及破损赔偿款。。。祝您好运！！！！
您好！就以上您新提出的问题，其实我上面也讲过了，你要找到货物运输中破损的根源。我还是重复强调，1、看您邮寄的商品是否属易碎型的，有否按照产品的包装要求；2、若是符合前条件，那在寄这商品的时候快递公司是否有强调您在包装问题上加固，若没有，快递公司要负一半的责任。
如果你不理清楚原因，一味的去要求理赔，对那种小快递公司，像无赖一样，你也拿他没有办法。
最重要的是要把这个快件破损的原样保存好，或者，以后理论起来用得着。。。还是那句话，祝您好运！！！！！！
问题三：快递损坏的包裹怎么办？ 我遇到过这种情况的，但我的情况只是一个小口子，所以我说没关系让他们送件了。。
你的情况呢，他们都能看到衣服好坏？那就已经完全废掉了啊？如果是的，我觉得可以让快递帮重新打包一下吧，重新贴张快递单，我觉得没事的。。关于快递单换了，单号不一样，如果买家问起来，这个很好对买家解释的，说收件的时候因为货太多，货之间相互摩擦，把表面的单弄破了，怕收件方的快递看不清弄错所以另外换了一张（这情况我也遇过哈）。。
再个你要买家要求，或者和快递要求，要让买家在签收时一定当面检查。。或者跟快递事先讲清楚，如果有问题他们要负责赔偿的。。
赔偿的话，你可以说是300元，如果他们认为太多，200元你也接受吧。。还多的话我就不清楚了，因为我被快递丢过一次才10来快钱，亥说是50块，他们也认了，嘿嘿…… 他们不会为了点小钱丢掉往后更多的生意来往的。。反正和快递打交道呢还是要点技巧的哈。。如果你是大客户，你比谁都牛，快递得罪不起你的，有什么事只管翻脸，多少快递公司抢你哦，我以前发圆通，有次矛盾我生气不要了，当天就和申通谈价格给我全国7块哦，然后有时候偶尔发天天的，结果有次天天的人特地跑我家来主动给我6块呢，不过我没要，毕竟申通网点多些，万一要了天天，到时要发只有申通到的件，申通肯定不给我发呢。。
问题四：如何避免破损件，发现破损件时怎么处理？ 快递服务》国家标准规定：“收派员将快件交给收件人时，应告知收件人当面验收快件。快件外包装完好，由收件人签字确认。如果外包装出现明显破损等异常情况的，收派员应告知收件人先验收内件再签收；快递服务组织与寄件人另有约定的除外。”“在验收过程中，若发现快件损坏等异常情况，收派员应在快递运单上注明情况，并由收件人（代收人）和收派员共同签字；收件人（代收人）拒绝签字的，收派员应予以注明。”
快件外包装破损，快递企业应按照相关规定操作，承担应有的义务与责任。当快件外包装出现破损或重量减少等异常情况时，收派员应当告知收件人先验收内件再签收。如果内件有丢失短少或损毁等问题，应在快递运单上注明发生的问题，快递企业应按照相关规定对用户进行赔偿。如果内件没有问题，请收件人签收。
消费者应注意要与快递员当面明确问题，维护自己的权益。收到快件时，应先检查外包装是否完好，有无破损，有无明显拆过重新包装的痕迹；如果知道寄递时的重量，也可以简单称重。若外包装有问题或重量明显减少，应与收派员先验收内件，如果内件没有问题再签收；如果有丢失短少或损毁等问题，应请收派员在快递运单上注明，并和收派员共同签字，以作为要求快递企业赔偿的证据。
问题五：淘宝关于快递过程中商品损坏的处理办法 呵呵做淘宝做了一年了
你这种情况，做为卖方，首先应该确认琴是否真的损坏，损坏的程度。其次就是责任的划分
在卖出之前你就应当特别提醒他签收之前先验琴，这样的话如果是快递公司运输途中压坏了，你就可以直接找快递公司了。
现在签收后买家说琴坏了，一种情况是快递公司弄坏了，一种是买家自己弄坏了，就说不清楚了。
所以在这个时候你没有明确的责任应该对买家赔偿，当然陪不陪就看你自己是怎么想的了，呵呵。不过我建议本着不要拿差评或者对买家负责的态度应该找买家协商。
首先至少要求买家提供详细的受损部位的，这样才能确定受损程度，另外买家自行修理的费用，应该要提供发票。然后有了这些，买方和卖方在和快递公司协商，看责任是怎么划分揣。
淘宝对这个还没什么明文规定，我建议你就是跟买家好好协商，如果是买家过失，就争取平摊的原则，就是大家各损失一点，也不要伤了和气，呵呵。如果确实是你的责任就应该全部赔偿，如果是快递的责任就去打快递公司的客服电话投诉吧
问题六：申通快递损坏快递怎么赔付 申通快递损坏赔偿标准
1、托运人（寄件人）可根据交寄快件物品的重要性、易损性等，自主选择保价或不保价快递服务品种。如托运人（寄件人）对交寄快件物品选择不进行保价，则双方确认交寄快件物品实际价值不超过其支付的快递费用5倍。选择不保价服务品种的，如交寄物件物品毁损灭失，按照双方在快递详情单上的约定进行赔偿，如双方没有约定，按照最高赔偿标准不超过托运人（寄件人）已支付快递费用的5倍赔偿。
2、选择保价服务品种的，双方确认交寄快件物品实际价值不超过人民币10万元，若快件物品毁损灭失的，则按实际损失赔偿;保价费按照所保价快件物品价值的1%-3%计收，托运人在向快递服务单位办理保价手续时，应当向快递服务单位交付能够证明快件物品价值的有效凭证，经快递服务单位的查验确认，取得快递服务单位开具并盖有公章戳记的保价单据。
申通快递寄件流程注意事项
1 阅读申通快递详情单背书条款后再填写运单：运单及背书是消费者与申通快递公司之间签订的运输合同。由于没有快递行业合同法律规范或者司法解释，各地法院大多使用《经济合同法》。但即使均依据《经济合同法》条款进行判决，各法院的判决结果也不尽相同。
因此，消费者在寄递前一定要看清楚关于保险、赔偿、免责等条款。如果是每天快件量较大的客户，建议与申通快递公司另外签订保护自身合法利益的快递合同。 对于填写运单，要把寄件人与收件人的联系电话、收件人地址填写准确，否则可能会给派送造成麻烦，或在退回快件时找不到退回地址和发件人。
2 贵重物品要购买保险：一般价值2000元以上的物品，如手机 手表、电脑、照相机、首饰、高档服装、艺术品等建议要购买保险。并在保险货物名称的栏目内上正确的填写物品名称，保险金额、价值，避免理赔时产生纠纷。同时申报价值也需如实填写。有些快递运输保险是有免赔额的，如申报的保险额是5000元，但实际可能只赔4700元，其中有300元是免赔额。
因此，一定要向申通快递公司咨询清楚，必要时要求其请提供书面的说明。保险费率一般为1%至3%之间，如果保险费率过高，建议与其它快递公司的价格与保险费比较后再作权衡。
3 交接快件签名与保存运单：将快件交给快递业务员时，除自己在运单签名外，要求其必须签名，签名应与佩戴的胸牌一致。这是具有法律意义的交接。运单除了是运输合同外，还是寄递快件的凭证，在送达寄件人之前千万不要丢弃。
4签收流程：快件外包装完好，由收件人签字确认后验货。如果开箱验货后出现短缺、破损等情况，可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照，并立即打电话通知商家或快递公司客服人员（记住客服人员、快递业务员的姓名或编号）。
如果外包装出现明显破损等异常情况的，收派员应告知收件人先验收内件再做签收，快递服务组织与寄件人另有约定的除外。如果开箱验货后出现短缺、破损等情况，可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照，并立即打电话通知商家或快递公司客服人员（记住客服人员、快递业务员的姓名或编号）。
问题七：淘宝退件快递破损淘宝怎么处理退款 看看签收了没有，没有的话找快递公司处理，流程会非常慢，签收就自认倒霉了，不行的话，找邮局，一般退3-5倍运费 签收后就是这样的，不少受害者和你一样，快递的条例就是签收后不负责，而且快递员都是一个狗德行，不给签，不让看，以后贵重的东西少上网买了 他签收了，等于他承认了货物没有损坏，或者是在签收之前你们有电话联系过了，联系好怎么处理，要是没有联系好你，然后他签收了，收到货物后才说烂了，这个是需要签收方负责，放心，这个符合淘宝条理，你投诉胜算很大
问题八：我寄申通快递，件被人拆包了，破损怎么办，该怎么向申通索赔 10分 你在快递单上签字确认了没有？如果没有请就把包装盒子拍照，然后拒收，打电话到申通客服中心投诉，如果是重要的贵重物品可以报警，当然了不是很贵重的可以等待申通公司的处理通知。
问题九：大家遇到快递破损件是怎么处理的 当面验货，检查里面商品是否破损和丢失、少件。
如果有可以向快递公司索赔。
希望能帮助到你
问题十：淘宝卖东西，东西在快递运输途中损坏了，卖家怎么办？ 给你这边的打 如果是快递的责任能陪
让买家找在线客户，客服能为买家再次开启”申请售后“通道否？
基本维权没希望
都过了那么久，商品破损这个责任没法定性
假如是商品的质量问题，还在服务期内，那么可以受理。
也是要买家有“申请售后”通道。
维权走流程，别私下擅自处理。
假如买家愿意出钱补发一个零件/外壳什么的，倒是可以满足的，
毕竟是你家的商品，原配才好看。
客服需要与客户进行协商解决
商品出现问题，客服需要与客户及时沟通，了解问题以及造成问题的原因，再提供解决方法。
客户收到货的退货操作
A产品质量问题退货:了解产品情况，核实是否属于产品质量问题，需有照片留底，若是我们的问题，给出退货地址，来回邮费我们承担，告知客户在退回包裹中附张纸条写明购买旺旺号及****等信息，并注明退货原因，待客户退回，收到退件核实产品信息，登记日程工作表
B客户原因:无理由退货：了解客户退货的原因，外包，吊牌是否完好，在进行协商是否可以换其他的款式，包邮商品签收7个工作日以内，运费AA,不包邮商品运费全部客户承担；给出退货地址，告知客户在退回包裹中附张纸条写明购买旺旺号及****等信息，并注明退货原因，待客户退回，收到退件核实产品信息，登记表格
C快递原因:因快递原因导致客户不满退货，与客户之前协调_破损、丢失：可与客户协商给其重发一份，破损件可拒收_快递服务质量差当客户与快递发生争执，导致客户不满退货，售后客服需在快递和客户两边进行调解，如客户坚持，可协商换快递重发一份，原件退回邮费需快递承担。_派送不及时:与客户致歉，可在快递与客户两天协调一个时间尽可能最快派送到；因快递单方原因造成客户强烈要求退货，可让客户拒收退回。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品后，有权利获得质量合格的商品，并且如果商品存在缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿。
因此，如果物流公司将商品损坏后二次包装，客户当时签收没有注意，四天后发现后可以追究责任。客户可以向物流公司提出赔偿要求，并要求物流公司承担相应的法律责任。
需要注意的是，客户在签收商品时应当仔细查看商品是否完好，如果发现商品损坏或者存在质量问题，应当及时向物流公司提出异议并要求赔偿。如果客户在签收后才发现商品损坏或者存在质量问题，可能会影响赔偿的时效性和效果。
盒装东西外包装破损应该答复请客户拍照存证，并立即通知快递公司处理。
如果外包装没有破损里面东西坏了，快递客服会了解包装符不符合包装标准如果不符合标准，这个赔偿需要寄件的快递员赔偿一定的损失有可能赔偿全部损失，如果符合包装标准里面东西坏了这个赔偿就由快递公司赔偿。
扩展资料：
破损问题件解决注意事项
1、请在下单时，尽量留下本人能够签收的地址与联系电话。
2、在收到商品时请当场验货，首先检查外包装是否完好，商品种类数量是否与订单明细相符，不支持签收前拆手机包装验货。签收后可要求投递员在场共同检验手机包装内商品是否齐全。
3、在本人不能亲自签收的情况下，请委托他人签收并严格按照第二项内容操作。
4、如签收后商品出现质量问题，如功能性故障，及时联系客服。
