
导读:一鸣联谊卡不可以充到会员里。根据查询相关信息显示这是两张卡各有各的用途。联谊卡,丢了是不能挂失不能补卡的,跟现金丢了一样的。会员卡,可以挂失补卡,这种丢了以后要立即到门店冻结实体卡,不然被其他人捡去好像也是可以用。联名信用卡危害1、用户向信
一鸣联谊卡不可以充到会员里。根据查询相关信息显示这是两张卡各有各的用途。联谊卡,丢了是不能挂失不能补卡的,跟现金丢了一样的。会员卡,可以挂失补卡,这种丢了以后要立即到门店冻结实体卡,不然被其他人捡去好像也是可以用。
联名信用卡危害
1、用户向信用卡里存钱不会有利息,但是误存后取出则需要一定的手续费;
2、联名信用卡下卡简单,用户容易获取,所以容易盲目消费,忘记当月消费额度,使得信用卡逾期。信用卡逾期将会对之后五年的生活产生不良影响;
3、信用卡遗失后容易被盗刷,而办理挂失以及解除挂失逗得去当地指定银行,十分不方便。
以上三点便是联名信用卡的主要危害,需要用户格外注意。
联名信用卡的作用
联名信用卡是银行与联名商家合作发行的银行卡,这种信用卡以让用户去联名商家消费时能得到一定的优惠作为宣传手段。联名商家为了用户去自家消费,规定让用户使用联名信用卡时享受一定的折扣,用户消费之后也会获得积分来兑换礼品。不仅如此,使用联名信用卡还能拥有汽车维护保养等附加服务。
信用卡联名卡是什么?联名卡有什么特点和优势?
信用卡联名卡是什么?
信用卡中的联名卡即联名信用卡(Co-Branded-Card)。它是指发卡行和商品经销商达成协议,使持卡人在进行消费的时候,不仅能享受到优良的金融服务,而且可以享受到厂商的特殊优惠待遇的信用卡。这样的联名信用卡有平安1号店联名信用卡、平安淘宝联名卡等。
联名信用卡的特点
与其他形式发行的信用卡相比,联名信用卡具备以下几个特点:
1、申请要求较低
利用联名卡合作伙伴的现成数据库,短期内可以快速提高信用卡发卡量,对申请人来说要求的标准也相对比较低。如龙卡名校卡,对应学校师生基本都能成功申请。
2、联名卡可享受双重的优惠
除了可以使用普通信用卡透支、免息分期等常见功能外,还能在联名商户享受和会员卡类似的优惠。
联名信用卡的优势
1、积分
这是几乎所有的联名卡都具有的功能。凡持卡在联名的商家消费,商家都会根据消费金额给予相应的积分引消费者,特意准备了一些非常特别的礼品,而且规定只有凭消费积分才可以领取,以此来吸引消费者购物[1]。
2、打折
这是联名卡的另一大特色。为了吸引那些经常光顾的消费者,商家通过联名卡的方式给予打折优惠。对于某些指定的打折商品,商家规定只有凭联名卡才可以享受到打折的优惠,这是使用现金或其他方式所无法享受到的待遇。有些利润较高的商场,更是规定只要凭联名卡消费就可以享受折扣不等的优惠。对于那些反正要到商场消费的人来说,办一张联名卡享受打折服务可以说是不拣白不拣的便宜。
3、增值
这是联名卡最值得做文章的地方。对于购买汽车的人来讲,联名卡意味着只有凭卡才可以享受应有的维修保养服务,比如日本的丰田联名卡;对于买房子的人来说,联名卡更是业主的一把万能钥匙,凭卡不仅购房打折,而且还可以当开门卡、泊车卡、物业卡、联谊卡等来使用,比如地产大鳄的万科联名卡;对于一般的商场消费者,联名卡可能更具有一种人性化的服务功能,如乐购超市的联名卡,可以凭卡乘坐超市提供的免费大巴。
联名卡的种种好处,得到持卡人、商家、银行的共识,越来越多的项目相继出台。相信不久的将来,联名卡会更加普及并给消费者带来更多的实惠。
腾讯联名信用卡靠谱吗
靠谱,这是腾讯与各大银行联合推出的信用卡。腾讯的联名信用卡额度高达5万。您可以根据自己的需要选择开证行。截至目前,广发、兴业、中信、光大、招商、邮储等14家银行支持这一选择。
:①腾讯联名信用卡在申请条件上比较宽松,基本征信好的上班族就可以上手了。而信用卡额度则需要根据申请人的授信情况和银行的综合评分来确定,但金卡授信的最高额度为5万元。腾讯联名信用卡最大的亮点是可选权益,可自选权益(最多3个),包括出行、娱乐、美食、车主、购物、安全等。不同发卡银行给予的权益是不同的。有的主打美食,有的主打娱乐、影视等。申请者可以自行选择。腾讯联名信用卡持卡人还可享受腾讯限时送3张微加卡的特权,您可以在以下4项权益中选择3项:视听享受,优酷视频VIP月卡3张;手机充值服务、腾讯手机充值服务10元优惠券4张;视听享受,bilibili大会员2张月卡;视听享受,5个月百度网盘超级会员。
②腾讯联名信用卡是腾讯与各大银行联合推出的联名信用卡,只要有合作银行。如果只谈腾讯的联名信用卡,没有办法具体说明是哪家银行。用户需要看到腾讯联名信用卡的发卡行,是哪家银行发卡,哪个银行属于哪家银行。目前,在与腾讯联合推出信用卡的银行中,光大银行、浦发银行和平安银行人气较高。这些银行推出的联名卡权益更多,这些腾讯联名卡持卡人可以享受腾讯会员服务。此外,腾讯还与广发、兴业、中信等银行联合发行联名信用卡,主要结合腾讯互联网业务特点,给予持卡人不同权益。就目前情况而言,腾讯的联名卡并不是指定银行,与腾讯合作的联名卡也算在内。仅市场上的腾讯联名信用卡就包括光大用户、兴业银行、平安银行以及浦发银行、中信银行等较大的金融机构。
联名信用卡好吗?相比普通信用卡有哪些好处?
刷卡已经成为了如今人们生活的常态,人们通过使用信用卡来透支消费,从而享受轻松消费的乐趣,而现在很多银行为了吸引客户,还专门了联名信用卡。那么,联名信用卡好吗?相比普通信用卡有哪些好处呢?今天就来为大家解答。
什么是联名信用卡?
所谓联名信用卡,其实就是银行联合一些商家联合信用卡。
联名信用卡好吗?
联名信用卡还是很不错的,因为一般银行和商家联合信用卡都会有很多优惠活动,而这些优惠活动是非常适合去“薅羊毛”的。
联名信用卡相比普通信用卡有哪些好处?
一、享双重优惠特权
联名信用卡与银行传统的信用卡相比,最大的不同与优势就在于它的持卡人能够享受卡片的双重优惠特权。因为联名信用卡是银行和商家联合,所以联名信用卡不仅有银行关于信用卡的各项权益,还有合作商家的各种优惠特权。
二、享双重积分
联名信用卡相比银行传统的信用卡,还有一个好处就是,大部分的联名卡都能够享双重积分的。因为很多商家自身会有会员积分,所以联名卡的持卡人在刷卡消费时,不仅能够享信用卡通用积分,还能享商家的积分。
譬如和淘宝、支付宝、京东等的联名信用卡,还有一些诸如香格里拉、希尔顿等酒店的联名卡,都是能够享受到商家的会员积分的。
三、下卡率更高
一般银行在审核申请人的资料时,都会非常看重申请人的消费能力、还款能力以及信用情况。
若是你属于白户那一类的话,去申请银行传统的信用卡,往往无法提供一些能够证明自己消费能力等的资料,申请起来就会比较困难。
而像联名信用卡,申请时一般还可以看你在该商家的消费情况。比如像支付宝的联名卡,就还可以看你的芝麻信用分,而像淘宝、京东一类的联名卡,就还可以看你在淘宝、京东上的购买记录、账户等级。所以能提供的资料更多,会更容易申请一些。
以上就是对于“联名信用卡好吗?相比普通信用卡有哪些好处?”的回答。联名信用卡还是非常不错的卡片可以享受到很多的权益,对信用卡的优惠特权感兴趣的朋友可以去申请一张联名卡试试。
联名信用卡怎么样的介绍就聊到这里吧。
基本的商务礼仪
务礼仪是现代商务交往必不可少的基本常识,商务礼仪的应用不仅能帮助企业在洽谈中展示个人风采,提高企业形象促进商务交往。面试的时候要注意礼仪,这样让面试人员看起来印象才会好。下面是我分享的基本的商务礼仪,欢迎大家阅读!
基本的商务礼仪 篇1
基本的商务礼仪
商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片:索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下一个好的印象
索取名片有四种常规方法
1、交易法。先欲取之,必先予之
2、激将法。
3、谦恭法。以后如何向你请教,谦恭要讲究对象,比如面对一位**
4、平等法。以后如何跟你联系,
通信工具的使用艺术:
商务交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆,比如移动电话的使用,在商业交往中讲究:不响、不听,不出去接听。与人交往时寒暄之后要把手机关掉,以免让人感到你是三心二意,在与人交往中你在那狂打、框响。我们要与民工打电话区别开来。
商务礼仪使用的目的有三:
第一、提升个人的素养,比尔·盖茨讲“企业竞争,是员工素质的竞争”。进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。
第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人,对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的,比如夸奖人也要讲究艺术,不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。
第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业形象,个人的所作所为,就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行,此时无声胜有声。
商务礼仪是商务人员与客户交往的行为规范。礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。由于地区和历史的原因,各地区、各民族对于礼仪的认识各有差异。在长期的国际往来中,逐步形成了外事礼仪规范,也叫涉外礼仪。
商务礼仪三大理念:尊重为本,善于表达,形式规范。
商务礼仪实用特点:独善其身,内外有别,遵守成规。
商务人员形象规范:
1商务人员着装四原则:符合身份,区分场合,扬长避短,遵守惯例。
2商务人员公务场合穿着讲究“庄重保守”,常见着装有制服、套装等。
3商务人员交际场合穿着讲究“时尚个性”,常见着装有:时装、礼服、民族服装等。
4商务人员职场穿着打扮六不准:不准过分杂乱,不准过分鲜艳,不准过分暴露,不准过分透视,不准过分短小,不准过分紧身。
5商务人员职场中发型要求:不准染发(除白发染黑),女性发长不可过肩(过肩要盘发),男性发长不过七厘米,短不能为零,发质要整洁,避免有发屑。
6商务人员职场中服装要求:
西装三要素:色彩(深色、蓝灰黑为首选),款式(套装单排扣),面料(纯毛料);
西装穿着五注意:可体整洁,内衣领子不要露在衬衣外部,拆掉西装袖口商标,领带尖在皮带上端,短袖衬衣和夹克衫一般不需配领带。
7商务人员职场中腿部着装五不准:不准光腿,不准穿残破袜子,不穿易有异味的袜子,女性穿裙子时不能穿短袜,不准穿便鞋和凉鞋。
8商务人员着装色彩原则:
全身上下的颜色限制在三色之内,
鞋子、腰带、公文包的颜色要一致(以黑色为佳),
商务礼仪的基本知识商务礼仪的基本知识鞋袜颜色尽量靠近(切忌黑皮鞋穿白色袜子)。
9商务女士淡妆上岗四注意:
化妆要求“妆成有却无”;
化妆不要过分时尚前卫;
化妆要避人;
化妆要求各部位协调。
10商务人员首饰佩带四原则:符合身份,不显财露富,以少为佳,尊重习俗。
商务交往中的规则与技巧:
1商务交往三原则:接受对方,欣赏对方,赞美对方。
2沟通四要素:准确定位自我,准确定位他人,善于把握时机,强调双向互动。
3陌生交谈技巧:请教对方擅长话题,选择高雅轻松话题,控制谈话音量。
4商务交谈四不准:不要随意打断别人,不要要轻易补充别人,不要任意更正别人,不要带墨镜和客人交谈。
5商务人员表情三要求:自然,友善,互动(切忌当着客人面皱眉头)。
6商务交往把握三种距离:⑴商务距离:保持半米至一米半之间;⑵尊长距离:保持一米至三米之间;⑶公共距离:和陌生人之间保持三米以外。
7商务人员文明举止:访前预约,早到遵时,敲门后进,正襟坐立,记住对方,不当众整理服饰,不当众处理自身废物。
8欣赏与赞美对方的`技巧:实事求是,适应对方,符合场合,用词恰当。
9商务人员在职场中对客人称呼守则:
⑴规范称呼:行政职务,技术职称,行业称呼,时尚称呼;
⑵不规范称呼:无称呼,替代性称呼,简称,不适当的地方称呼。
10职场握手与问候惯例:
握手顺序:①一般场合讲究“尊者为先”;②拜访时,迎客时主人为先,送客时客人为先。
握手六忌讳:伸出左手,带墨镜,带帽子,带手套,过分用力,敷衍造作。
问候顺序:①一般场合讲究“尊者为后”;②拜访时,主先客后。
11职场介绍三种方式:
自我介绍三要点:①先递名片,简单自介;②内容规范(单位、部门、姓名),③初次会面避免自介用简称。
介绍别人三要点:①谁当介绍人:专职接待员、双方熟人;②介绍顺序:一般场合讲究“尊者居后”,拜访时,主先客后;③集体会面时,先介绍主方职务最高者,依次类推。
业务介绍三要点:把握时机,区分对象,掌握要点。
12行进中的引导礼仪:
当领导或客人认路时,则让领导或客人先行;
当领导或客人不认路或路有障碍时,引导者在领导或客人左前方引导;
当电梯无人驾驶时,引导者先进后出,或者领导或客人先进先出。
13商务人员使用电话须知:
商务通电话中,注意礼貌用语(你好,请问,谢谢,再见);
挂机时按惯例,“尊者先挂”,在双方地位平等时,“主叫方先挂”;
接听电话,当被找人不在时,接电话者首先应说“对不起,他不在”,然后说“请问我能帮您什么……”;
使用手机规则:⑴会见重要客人时,应当面关机;⑵参加重要会议时,至少不让手机干扰别人。
14名片使用:
名片是商务交往中必备物品之一,其作用是介绍信和联谊卡。
名片使用三不准:①不得随意涂改,②头衔提供不得多过两个,③不提供私人联络方式。
名片交换四注意:①递自身名片,索取对方名片;②递送名片时要站立,两手拿着名片上角,字体斜对客人,其顺序为先尊后卑;③接过名片要看,并放在上衣兜或公文包中;④接受名片后,如不想同对方交换或没有时,应先表示抱歉,解释忘带或用完了。
名片使用三注意:①没有名片的人,将被视为没有社会地位的人;②不随身携带名片的人,是不尊重别人的人;③名片一般放在专用名片包里或西装上衣口袋里。
索取对方名片四方法:交易法,激将法,谦恭法,平等法。
15宴请须知:
宴请客人时,首先问客人有什么忌讳。
商务礼仪的基本知识商务礼仪宴请四要素:费用,环境氛围,菜肴,精选背景音乐。
宴席待客规则:①向客人征求意见时,要提封闭式问题;②宴桌上讲究敬酒不劝酒,请菜不夹菜;③进餐不要发出大声响,筷子不要“过河”;④不能当众修饰自己;⑤对待不熟悉的问题,采取紧跟与模仿。
自助餐礼仪是“多次少取”。
16接送礼品的礼仪:
送礼品首先要了解对方喜欢什么,至少要知道对方不喜欢什么。
所送的礼品要包装,以示尊重。
送礼品时机:①当客人向主人送礼品时,应在见面之初送;②当主人向客人送礼品时,应在送客前送;
送出礼品两注意:①对待贵宾,要由职务最高者或特使亲送;②简介礼品寓意、用途和特殊价值;
接送礼品二须知:⑴接受礼品时,一定要当面打开,略加端详;⑵要表示喜欢和感谢之意。
六种礼品不能送:①违法犯禁的,②带有明显广告宣传的,③价格过高的,④涉及国家和行业秘密的,⑤药品营养品和不利于健康的,⑥引起民族、宗教、个人忌讳的。
17商务交往的座次礼仪:
主席台排座次三要点:①前排高于后排,②中央高于两侧,③政务礼仪是左高右低,商务礼仪是右高左低。
会客排座次:①自由式:当难以排列时,采取随意而坐;②相对式:进门方向以右内侧为上;③并列式:坐好后,面门、右内侧居中为上。
坐车排位:①一般朋友驾车时,副驾驶座为上;②专职司机驾车时,副驾驶座后方座为上;③接待高级贵宾时,驾驶员后方座为上。
基本的商务礼仪 篇2基本商务中餐礼仪
1、筷子
中餐最主要的餐具就是筷子,筷子必须成双使用。筷子是用来夹取食物的。用来挠痒、剔牙或用来夹取食物之外的东西都是失礼的。
与人交谈时,要暂时放下筷子,不能一边说话,一边像指挥棒似地舞筷子。
不论筷子上是否残留食物,千万不要去舔。因为用舔过的筷子去夹菜,是不是有点倒人胃口
另外,不要把筷子竖插放在食物的上面。因为在中国习俗中只在祭奠死者的时候才用这种插法。
2、勺子
中餐里勺子的主要作用是舀取菜肴和食物。有时,在用筷子取食的时候,也可以使用勺子来辅助取食,但是尽量不要单独使用勺子去取菜。
同时在用勺子取食物时,不要舀取过满,以免溢出弄脏餐桌或衣服。在舀取食物后,可在原处暂停片刻,等汤汁不会再往下流再移过来享用。
用餐间,暂时不用勺子时,应把勺子放在自己身前的碟子上,不要把勺子直接放在餐桌上。
若是取用的食物太烫,则不可用勺子舀来舀去,也不要用嘴对着勺子吹,应把食物先放到自己碗里等凉了再吃。还有注意不要把勺子塞到嘴里,或是反复舔食吮吸。
3、碗
中餐的碗可以用来盛饭、盛汤,进餐时,可以手捧饭碗就餐。拿碗时,用左手的四个手指支撑碗的底部,拇指放在碗端。吃饭时,饭碗的高度大致和下巴保持一致。
如果汤是单独由带盖的汤盅盛放的,表示汤已经喝完的方法是将汤勺取出放在垫盘上,把盅盖反转平放在汤盅上。
4、盘子
中餐的盘子有很多种,稍小点的盘子叫碟子,主要用于盛放食物,使用方面和碗大致相同。用餐时,盘子在餐桌上一般要求保持原位,且不要堆在一起。
需要重点介绍的是一种用途比较特殊的盘子——食碟。在中餐中,大概有一些南北差异;偏南方地域,更偏向用作食物残渣的存放处;偏北方地域,则更偏向用于暂放从菜盘里直接取来享用的菜。
较为保守的用法是折中:既可以装将要吃的食物,也可以装残渣,只不过要分开放置。残渣应轻轻取放在食碟的前端,取放时不要直接从嘴吐到食碟上,而要使用筷子夹放放到碟子前端。如食碟放满了,可示意让服务员换食碟。
5、汤盅
汤盅是用来盛放汤类食物的。用餐时,使用汤盅有一点需注意的是:将汤勺取出放在垫盘上并把盅盖反转平放在汤盅上就是表示汤已经喝完。
6、水杯
中餐的水杯主要用于盛放清水、果汁、汽水等软饮料。
注意不要用水杯来盛酒,也不要倒扣水杯。另外需注意喝进嘴里的东西不能再吐回水杯里,这样是十分不雅的。
7、牙签
牙签也是中餐餐桌上的必备之物。它有两个作用,一用于扎取食物;二用于剔牙。
但是用餐时尽量不要当众剔牙,非剔不行时,要用另一只手掩住口部,剔出来的食物,不要当众“观赏”或再次入口,更不要随手乱弹、随口乱吐。
剔牙后,不要叼着牙签,更不要用其来扎取食物。
8、餐巾
中餐用餐前,一般会为每位用餐者上一块湿毛巾。
这块湿毛巾的作用是擦手,擦手后,应该把它放回盘子里,由服务员拿走。
而宴会结束前,服务员会再上一块湿毛巾,和前者不同的是,这块湿毛巾是用于擦嘴的,不能用其擦脸或抹汗。
基本商务谈判礼仪
一、知己知彼的原则
“知彼”,就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历。不要违犯对方的禁忌。“知己”,则就指要对自己的优势与劣势非常清楚,知道自己需要准备的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿。
二、互惠互利的原则
商界人士在准备进行商务谈判时,以及在谈判过程中,在不损害自身利益的前提下,应当尽可能地替谈判对手着想,主动为对方保留一定的利益。
三、平等协商的原则
谈判是智慧的较量,谈判桌上,唯有确凿的事实、准确的数据、严密的逻辑和艺术的手段,才能将谈判引向自己所期望的胜利。以理服人、不盛气凌人是谈判中必须遵循的原则。
四、人与事分开的原则
在谈判会上,谈判者在处理己方与对手之间的相互关系时,必须要做到人与事分别而论。要切记朋友归朋友、谈判归谈判,二者之间的界限不能混淆。
五、求同存异的原则
商务谈判要使谈判各方面都有收获,大家都是胜利者,就必须要坚持求大同存小异的原则,就是要注意在各种礼仪细节问题上,要多多包涵对方,一旦发生不愉快的事情也以宽容之心为宜。
六、礼敬对手的原则
礼敬对手,就是要求谈判者在谈判会的整个进程中,要排除一切干扰,始终如一地对自己的对手,时时、处处、事事表现出对对方不失真诚的敬意。
基本商务礼仪中拒绝技巧
第一,道歉语应当文明而规范。有愧对他人之处,宜说:“深感歉疚”,“非常惭愧”。渴望见谅,需说:“多多包涵”,“请您原谅”。有劳别人,可说:“打扰了”,“麻烦了”。一般场合,则可以讲:“对不起”,“很抱歉”,“失礼了”。
第二,道歉应当及时。知道自己错了,马上就要说“对不起”,否则越拖得久,就越会让人家“窝火”,越容易使人误解。道歉及时,还有助于当事人“退一步海阔天宽”,避免因小失大。
第三,道歉应当大方。道歉绝非耻辱,故而应当大大方方,堂堂正正,完全彻底。不要遮遮掩掩,“欲说还休,却道天凉好个秋”。不要过分贬低自己,说什么“我真笨”,“我真不是个东西”,这可能让人看不起,也有可能被人得寸进尺,欺软怕硬。
第四,道歉可能借助于“物语”。有些道歉的话当面难以启齿,写在信上寄去也成。对西方妇女而言,令其转怒为喜,既往不咎的最佳道歉方式,无过于送上一束鲜花,婉“言”示错。这类借物表意的道歉“物语”,会有极好的反馈。
第五,道歉并非万能。不该向别人道歉的时候,就千万不要向对方道歉。不然对方肯定不大会领我方的情,搞不好还会因此而得寸进尺,为难我方。即使有必要向他人道歉时,也要切记,更重要的,是要使自己此后的所作所为有所改进,不要言行不一,依然故我。让道歉仅仅流于形式,只能证明自己待人缺乏诚意。
基本的商务礼仪 篇3(1)、在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼,无论他们的身份是同事或者是老板,都要一视同仁。
看见有人经过你的身旁而不打招呼,是十分无礼的。至于对周围的同事和较熟悉的同事,更应保持有礼、和善的态度,不论早上进公司、中午休息吃饭或晚上离开公司都要打招呼,千万不要“来无影、去无踪”。
(2)、电梯遇见老板,要主动大方地向他打招呼,不宜闪躲或假装没看见。若只有你和老板两人在电梯内,也可聊一些普通的事或简单地问候一下。万一他的反应十分冷淡或根本不理,那么以后见面只需礼貌地打声招呼即可。最好不要与老板在电梯内谈论公事,以免使人讨厌。在拥挤的电梯内,如果没有人说话,最好也不要开口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇,你应适时地点头、微笑,甚至回应,视而不见是最要不得的。老板招呼你时,你要客气地回答“是的,╳╳老板(潘总)”,“是的,╳╳先生”。
(3)、离开办公室时,应记住向主管报告,询问是否还有吩咐然后再离开。对于上司,态度要礼貌周到,若接近其身边,要站好后再打招呼;而一般情况下熟悉的同事之间则不必拘束,可以用互相了解及喜欢的方式打招呼。
(4)、同事之间如非常熟悉或得到对方许可,则可直称其名,但无论如何不应该于工作场合中叫对方的小名、绰号,如“帅哥”、“美女”或“好好先生”等。因为这些称呼含有玩笑意味,会令人觉得不庄重,同时在工作场合不应用肉麻的话来称呼其他人,如“亲爱的”,“老大”等。
(5)、其他人招呼你时,应立刻有所回应,即使正在接听电话也应放下话筒,告诉他你住在那接听电话,待会儿就来。不要留待事后解释,以免增加困扰及误会。
(6)、在办公室内坐着时,如果有人进来,究竟应不应该站起来到底有哪些时候非起立不可的
当下列人士进来时,你就该站起身来:
顾客(不论男女)进来时;
工作职位比你高的领导;
工作职位与你同等的女性行政人员。但如果她因工作需要常进出你的办公室,那就另当别论了;
开会时一位女性正好进入或离开会议室时,只有坐在她旁边(特别是左边)的男士应战起来为她服务,帮忙拉开椅子,其他位子的男士依然可坐着;
贵宾要离席时,不论他是男士或女士,都不可任由贵宾单独离席,应有人陪同及恭送。
基本的商务礼仪 篇4(1)、做好打电话前的准备:做好思想准备、精神饱满;要考虑好通话的大致内容,如怕打电话时遗漏,那么记下主要内容以备忘;在电话机旁要有记录的笔和纸。
(2)、电话打通后,应先说“您好”,问对方:是某单位和个人。得到明确答复后,再自报家门,报单位和你个人的名字。
(3)、如对方帮你去找人听电话,此时,打电话的人应拿住话筒,不能放下话筒干别的事。
(4)、告知“某不在”时,你不可“喀嚓”就挂断,而应说“谢谢,我过会儿再打”或“如方便,麻烦您转告”或“请告诉他回来后给我回个电话,我的电话号码是……”
(5)、电话打错了,应向对方表示歉意,“对不起,我打错了”,切不可无礼的就关断电话。
(6)、如要求对方对你的电话有所记录,应有耐心,别催问:“好了吗”、“怎么这么慢!”
(7)、打电话时,要口对话筒,说话声音不要太大也不要太小,说话要富于节奏,表达要清楚,简明扼要,吐字清晰,切忌说话矫揉造作,嗲声嗲气。
(8)、给单位打电话时,应避开刚上班或快下班时间,因为接听电话的人不耐烦。居家打电话宜在中饭或晚饭或晚上的时间,但太晚或午睡的时间不宜。
(9)、通话应简单明了,对重要内容可以扼要地向对方再叙述一遍,以求确认。
(10)、不占用公司电话谈个人私事,更不允许在工作时间用电话与亲朋好友聊天。
(11)、通话完毕,应友善地感谢对方:“打搅你了,对不起,谢谢您在百忙中接听我的电话”,或者“和您通话感到很高兴,谢谢您,再见”。
基本的商务礼仪 篇5(1)、要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯,名片的递交方式:各个手指并拢,大拇指轻夹著名片的右下,使对方好接拿。双手递给客户,将名片的文字方向朝客户。
(2)、拿取名片时要双手去拿,拿到名片时轻轻念出对方的名字,以让对方确认无误;如果念错了,要记着说对不起。拿到名片后,要放置自己名片夹中。
(3)、同时交换名片时,可以右手提交名片,左手接拿对方名片。
(4)、不要无意识地玩弄对方的名片。
(5)、不要当场在对方名片上写备忘事情。
(6)、上司在旁时不要先递交名片,要等上司递上名片后才能递上自己的名片。
(7)、送名片的礼仪:应起身站立,走向对方,面含笑意,以右手或双手捧着或拿正面面对对方,以齐胸的高度不紧不慢的递送过去。与此同时,应说“请多关照”,“请多指教”“希望今后保持联络”等,同时向多人递送名片时,应由尊而卑或由近而远。
(8)、接受名片的礼仪:要起身站立,迎上前去,说“谢谢”。然后,务必要用右手或双手并用将对方的名片郑重的接过来,捧到面前,念一遍对方的姓名。最后,应当着对方的面将名片收藏到自己的名片夹或包内,并随之递上自己的名片。忌讳:用左手接,接过后看也不看,随手乱放,不回递自己的名片等。
;
篇一
时间:
企业主:联想
广告媒介:综合
广告地区:海南
一、策划背景
1、联想集团公司最近宣布推出一系列采用AMDSempron™(闪龙)处理器的高性能、低成本个人电脑。AMD(中国)有限公司将与联想密切合作,提高个人电脑在需求迅速增长的城镇中的普及率,目标是赢取更多的新用户。
--由于省内对个人电脑的需求急速增长,该推广活动将帮助联想在海南个人电脑市场的下一个发展阶段保持地位,同时还将增强AMD在中国个人电脑市场的地位。
2、本次活动还采用联谊会形式,可以树立联想公司的企业形象,宣传企业产品优势,构建一个畅通的客户关系沟通渠道,营造宽松、良好的交流氛围。希望通过这次具有创新意义的联谊会给客人留下深刻的印象,继而对主办单位(企业)产生美好印象并自发进行企业口碑宣传,采用联想新一代产品。
3、公司的合作伙伴以及列席联谊会的嘉宾,在商业背景环境下,可以用功成名就和风云人物来形容。采用突出他们心理优越优势,并借以发挥的互动式联谊活动会让他们感觉意义悠远,最终达到活动目的。
二、活动方式
1、活动目的:推广新产品、塑造联想品牌形象、巩固客户关系
2、活动主题:联想2004年海南(琼海)AMDSempron闪龙)CPU推广会暨客户联谊会
3、活动时间:2004年09月24日15:30~19:20
4、活动地点:
5、与会人员:联想集团海南分公司领导、海南地区主要合作公司负责人等,共计20人
三、活动内容
1、开场阶段:(75分钟)
①主持人介绍各位来宾;
②联想集团公司领导致辞,并介绍公司新业务开展情况;
③业务负责人介绍新产品;
④新产品的展示
基于AMDSempron;(闪龙)处理器的联想个人电脑实时演示,包括其增强的在线学习应用、游戏和视频下载功能;
⑤嘉宾进行自由讨论或向联想负责人关于新产品的提问。
2、游戏阶段:(75分钟)
保龄球比赛
●由主持人将来宾分为两组进行比赛:A组(XX组)、B组(XX组)
●比赛规则:
①保龄球比赛以局为单位,6局总分决定胜负,一局分10轮,每轮有两次投球机会。
②如果第一次把10个木瓶全部击倒,就不能再投第二次。唯有第10轮不同,全中时继续投完最后两个球,补中时继续投完最后一个球,结束全局。
③比赛以抽签决定道次。每局在相邻的一对球道上进行比赛。每轮互换球道,直至全局结束。
●奖品设置:
①竞赛奖1组颁发奖品:
②参与奖1组发放纪念品:
3、晚宴阶段:(80分钟)
公司领导致辞祝福
宴会开席
活动结束
四、前期准备
1、内部组织:
※文字类:领导的致辞、新产品简介,主持演说词、新闻发布稿;
※物品类:请柬、胸牌、饮料,奖品、纪念品;
※人员类:礼仪**、会务安排人员、组织协调人员、嘉宾名单的拟定。
2、外部联系:
※活动场所:时间、地点,、音响灯光设备,会场布置,材料、人员准备;
※节目准备:主持人、比赛节目的确定;
※新闻媒体:与海南具有影响力的《南国都市报》记者联系。
五、活动议程
12:00-15:00总策划检查落实各项工作,布置到位情况;
广告条幅、会场布置、签到台等全部安置安成;
会议资料、产品介绍、饮用水等摆放完毕;
检查音响、电源、麦克风等到位;
礼仪**、主持人、相关工作人员,陆续进场,准备好各自工作。
14:00-15:00领导、嘉宾乘坐豪华巴士自海口出发/抵达琼海
15:00-15:30嘉宾陆续到场,两位工作人员及两位礼仪**给来宾
发放胸牌、签到,引至会场就座;
15:30主持人宣布活动开始,介绍到会的联想公司领导、嘉宾;
15:30-15:40联想公司领导致辞;
15:40-16:00业务负责人介绍新产品,与AMD公司的合作情况,并介绍产品相关背景,市场状况分析等;
16:00-16:20新产品的功能演示;
16:20-16:35嘉宾对新产品进行观摩,自由讨论或向联想负责人关于新产品的提问,公司领导与记者作双向交流;
16:35-16:40与会全体人员拍摄集体照片;
16:40-16:45在主持人与工作人员的安排下,与会领导、嘉宾步向酒店保龄球馆;
16:45-16:50主持人向嘉宾解说本次比赛活动的规则与玩法,并安排嘉宾分为两组;
16:50-17:40举行保龄球比赛,活动进入高-潮;
17:40-17:50比赛结束,主持人公布获胜方,由联想公司领导给两组比赛队伍颁奖;
17:50-18:00领导与嘉宾休息,并热烈地交流本次活动的感受,并拍照留念;
18:00-18:05在主持人与工作人员的安排下,与会领导、嘉宾步向酒店餐厅;
18:05-18:10联想公司领导致辞感谢、祝福来宾;
18:10-19:10举行招待宴会
19:10-19:20宴会结束,领导、嘉宾乘坐豪华巴士返回海口
(留在琼海游玩的嘉宾可安排住宿)
说明:1、活动详细议程表将以签到时发布为准。
2、因活动中有运动比赛项目,在请柬上注明:欢迎着穿休闲服出席活动。
六、费用预算
1、物品费用(计3800元)
①基础费用
请柬制作:20元×20张=400元
胸牌制作:10元×20块=200元
②礼品费用(计3000元)
奖品:200元×10份=2000元
纪念品:50元×20份=1000元
③茶水饮料:200元
2、人员费用(计2200元)
①主持人:1000元
②礼仪**:2个×100元=200元
③新闻媒体:记者1个×100元=1000元
3、晚宴费用
圆桌2×600元=1200元
4、租车费用:1200元(1天)
5、场地租金:(计2200元)
①会议场地:2000元(五酒店中等会议厅)
②比赛场地:200元
费用合计:
代理佣金:
七、关键控制
1、公司领导致辞的煽动性细节把握。
2、比赛节目的质量水平和主持的艺术技巧。
3、新闻媒体的新闻价值以及内容报道的侧重点控制。
4、出席嘉宾的节目互动参与性与现场气氛烘托调控。
媒体策划书
广告要通过一定的媒体来传播广告信息。广告媒体不同,其广告费用、广告设计、广告策略和广告效果也不同。另外,不同的广告媒体在不同的时间、地点使用或进行不同的组合运用,广告效果也不同因此广告活动中常需制定媒体策划书。
1、媒体策划书的形式媒体策划书也可分为两类。一类是表格式的,一般是一种广告主体填制一表。横栏为月份,直栏为媒体名称。即分别填写每个月的媒体计划量。报纸媒体以栏数、行数为计量单位,电视广播媒体以秒/次为计量单位,其他媒体根据相应的计量单位计算。另一类是将媒体计划写成书面材料。这里仅介绍用文字叙述的媒体策划书。
2、媒体策划书的内容大致可分为五部分:(1)前言或摘要;(2)背景评论与情况分析;(3)媒体目的或媒体目标;(4)媒体策略;(5)策划说明。
前言部分,对媒体计划的基本策略和要素进行评述。背景评论与情况分析部分,简明扼要地描述产品(劳务)的市场情况,概括行销目标与广告目标,说明创意的方向。媒体目的部分,对媒体策划所将达成的目的或目标作明确与可行动的宣告。媒体策略部分,概述怎样从媒体的选择、媒体的配合、广告的日程频次安排、费用分配等方面达成媒体目标。计划说明部分,阐述媒体计划的执行要素,所考虑选择各种策略及媒体的理由。一切战术上的做法都可以包括在这部分中。
3、应该注意的是,上述五个部分不是一成不变的,可视具体情况增减,撰写媒体策划书的目的,是让有关人员对媒体在广告运动中的具体运作及具体作用做到心中有数。
广告预算书
广告预算是对广告活动经费的框算和分配计划,也是广告策划整体方案的重要组成部分。广告预算提出广告费用开支的数目和具体的分配方案。
1、广告预算书一般以图表的形式将广告预算的列支、计划和分配详尽地表示出来。广告预算书的格式及内容视不同业务需要所涉及的项目具体拟定。一般直栏分为项目、开支内容、费用和执行时间,横栏为项目的明细分类,如市场调研费、广告设计费、广告制作费、广告媒体租金、服务费、促销与公关费等。广告预算书后一般还附加一段说明文字,对预算书的内容进行解释。
2、广告预算书的格式和内容不可能千篇一律,要视具体的业务项目而定。有的项目也可具体化,如其他杂费开支一栏可具体分为:邮电、运输、差旅、劳务等费用。也可增加项目,如广告机构办公费或管理费、人员工资或者服务费等。
广告预算书的基本格式如下:
预算委托单位:负责人:预算单位:负责人:
广告预算项目:期限:广告预算总额:预算员:
广告预算时间:预算书编号:
项目
开支内容
费用
执行时间
市场调研费
1文献检索;2实地调查;3研究分析
广告设计费
1报纸;2杂志;3电视;4电台;5其它
广告制作费
1印刷;2摄制;3工程;4其它
媒体租
篇二
活动概述
1、活动概况:以中小公司为单位(大公司可以部分为单位),以活水馆为活动场所,组织企业员工联谊活动
2、活动目的:拓展顾客群,使“活水养生”从家庭行为拓展为社会行为
3、目标人群:公司年轻白领
市场分析
随着现代商业社会的发展,忙碌的都市里,人和人之间反而愈发的疏远。写字楼里的年轻白领日复一日围着工作旋转,结识志同道合的朋友、寻找生命中的伴侣这样充满人情味的美好需求却被无奈的搁置。于是,一个能够发现友谊,邂逅恋曲的平台便成了市场的卖点。
活水馆作为一个健康的休闲健身场所,拥有各种时尚的活动设施。生命起源于水,在纯净透亮的水世界里,人们卸下世俗的伪装,用一种更加“本我”的姿态交流相处。可以预见,这样的交往模式经过适当的宣传推广,将越来越受到人们的欢迎。
营销方案
1、媒介战略
考虑到成本、到达率等因素,故采用以下几种方法进行宣传推广:
⑴DM单:约印制3000份,以邮政投递的方式寄给各家公司。
⑵电子邮件:策划人员制作出图文并茂的宣传界面,以电子邮件的方式发送。
⑶报纸:为了加强活动的公信力和影响力,故可在平媒上分三次(不需要太多次)刊登宣传广告/软文。
⑷电话拜访:为了更有的放矢,可在以上几种宣传方式进行约一周后,由营销人员打电话给各公司进行宣传解说,并前往有合作意向的公司洽谈推荐。
2、产品营销
⑴门票免费:
可固定于每周三、周五白天开放游泳馆等公共性质的场馆设施,作为联谊活动的场所。
每次选定三家公司一起参加活动,其参加员工填写报名表,即可免费入场。
活动现场设置小游戏,并且邀请养生教练现场授课,现身说法,宣传馆内设施。为了增加参加公司的凝聚力,还可设置加强团队建设的相关游戏。
⑵周末派对:
在之前的周三、周五联谊活动中接受现场报名,只需20元/人,即可参加周末(周六、周日下午)的“活水人情”单身男女时尚派对。派对旨在为单身男女们牵线搭桥,具体内容有“水中拉歌”、“戏水接力”等(另定)。
⑶办卡:
①“联谊卡”:凡参加活动者均可填写个人资料,免费办理“活水卡”,该卡类似于会员卡,凭卡消费打9折。
②“人情卡”:即月卡,220元每张(较平时便宜20元,但为了控制成本,并不是所有的项目都可适用此卡)
③“活水卡”:即季卡,480元每张(为了控制成本,并不是所有的项目都可适用此卡)
活动流程
时间内容负责人员
活动前期3月份制作并发放DM单、电子邮件,进行电话拜访,刊登第一期的报纸广告营销人员
活动中期4~5月份每周两次举办联谊活动,两次派对活动策划人员(主持活动)
活动后期6、9、10月份进行顾客追踪,整理顾客资料,为下一阶段活动做准备客服人员
风险评估
⑴是否会有公司愿意参加
由于活动是免费参加的,且活动含有增强企业团队建设的内容,加上4、5月份各大公司的业务往往不是特别繁忙,故作为一种员工福利,该活动应该会得到企
业的认可。
⑵活动费用会不会太高
虽然活动是免费参加的,但由于仅仅只是开放游泳馆等公共性设施,且活动时间为周三、周五的白天,上班时间人流量相对较少,不过是将平时相对闲置的设施利用起来,故成本不大。
费用评估
类别
项目费用名称费用组成费用预算(元)
宣传费用DM单300002¥600
电子邮件¥0
报纸15003¥4500
电话费车费¥1000
场馆费用略略略
人力资源费用略略略
其他费用略略略
附:“活水人情”释义
朱熹《观书有感》中有诗云“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。的确,“户抠不蠹,流水不腐”,只有汲取源头活水,增强交流沟通,做一个生活的有心人,才能够更好的融入社会,成就美满的人生。
“活水人情”和“活水养生”理念不谋而合,引来活水,识人谈情。
篇三
一、活动背景:
每逢佳节倍思亲赋予了中秋节浓郁的家和概念。在这个尽享天伦、祈福圆满的月圆之夜,每一颗心灵都是圣洁的,最容易被激发出人性的真善美,是绝好的增进情感的时机。年轻的80后90后已渐渐成为企业重要力量,他们在承受社会各方压力的同时,也被爱情婚姻问题所困扰。繁忙的工作,使他们的交际圈越来越小,邂逅爱情的机会也越来越少。为此,美业公司特别举办这场单身派对活动,既为单身人士服务,也为企业分忧,为单身男女创造机会邂逅爱情。
二、活动目的:
1)公司是个大家庭,增强团队凝聚力和员工归宿感。
2)让员工体会公司文化,增进对公司的亲切感,提高对员工工作的支持度。
3)激发员工的感恩心与荣誉心,为团队,更努力、更有价值感的投入工作
4)倡导快乐工作幸福生活的平衡理念,强化人与人之间的和睦相处,珍惜与家人之间、与同事之间共同生活的缘份,引导员工的博爱意识、大家意识。
5)尊重中国的传统风俗,祈福人生的圆满光辉,弘扬中国民族文化,提升员工的文化素养。
三、活动对象:全体单身男女员工、其他公司单身男女员工
四、活动时间:
五、活动流程:
1、主持人致欢迎辞,请领导讲话。
2、肚皮舞。
3、游戏
1)、抛绣球
准备:提供3个小筐(小筐包装的漂亮一点),40个气球
游戏规则:一局10名选手,两人一组,一人背筐,一人投球。背筐者努力接住来自投手的球,最后以接球的多少决定最后的胜负。此游戏主要考察两人的配合能力,看谁最后满载而归。两人一组,一人背筐,一人投球。背筐者想尽办法接住球。接球多的一组获胜。共5组,每组两人
2)、夫妻双双把家还
准备:二十个气球
游戏规则:我们邀请十组异性选手上台,手手相联,背背相对,齐心协力把夹在背上的气球,从起点运到终点,以用时最少者获胜。让我们看看谁是最默契的异性拍档。手挽手,背靠背从起点到终点运球,比速度。
3)夹乒乓球
游戏规则:在开始线外将20个乒乓球夹起,并放进指定范围,球跳出重夹,先夹完为胜。
4)、开火车
游戏规则:在开始之前,每个人说出一个地名,代表自己。但是地点不能重复(管理员记录)。游戏开始后,假设你来自北京,而另一个人来自上海,你就要说:开呀开呀开火车,北京的火车就要开。大家一起问:往哪开你说:上海站。那代表上海的那个人就要马上反应接着说:上海的火车就要开。然后大家一起问:往哪开再由这个人选择另外的游戏对象,说:往某某地方开。如果对方稍有迟疑,没有反应过来就输了。
4、抽奖
5、交际舞,放一段兔子舞音乐,让在场的人自由组合,跳舞放松心情。
6、负责人致感谢辞。
六、活动准备:
1、场地及布置:大饭堂。横幅、汽球、彩带、灯笼等装饰以创造出节日的欢乐气氛。聚会开始之前,准备好一切招待工作,并分发荧光棒。
2、音效、碟片准备
3、食品准备:
1)水果类:苹果、葡萄、哈密瓜、橘子、橙子、香蕉、西瓜、火龙果、柚子、柿子、李子
2)饮品类:可乐、雪碧、绿茶、橙汁、奶茶、葡萄酒、矿泉水
3)小吃类:月饼、栗子、牛角、寿司、鱿鱼丝、薯片、花生、棉花糖、瓜子、饼干、开心果、牛肉干
4、相关节目准备,宣传形式:海报宣传;
5、礼品相关支持:
礼品(根据不同游戏难度特征,给相应礼品)如:价值约5元的滑动式名片盒、毛公仔、精品
中秋节礼品(赠送月饼系列或家居生活用品以示节日的问候)价值20元的温馨是团圆系列:澳门月饼礼盒
七、费用预算
宣传、场地装饰:500元
服装、道具:500
礼品:100人10元=1000元
食品:100人15元=1500元
其他:500
总计500+500+1000+1500+500=4000
不能。一鸣奶吧500元的联谊卡在店铺中可以进行专项使用,店铺规定联谊卡丢失不进行补办。一鸣真鲜奶吧是一个健康营养补给站,为广大人群提供新鲜牛奶、健康营养套餐、烘焙品及休闲下午茶等的全新健康休闲空间,一鸣奶吧系浙江一鸣食品股份有限公司旗下奶吧连锁公司连锁门店,又称一鸣真鲜奶吧。
可以,具体方法如下:
1打开微信,搜索并关注一鸣会员服务号。
2进入公众号,点击下方的“会员服务”-“绑定微信”。
3输入手机号和验证码,点击绑定。
4之后进入一鸣会员小程序,点击“我的”。
5进入个人页面,点击“卡券”,即可查看电子会员卡。


.jpg)




































