
导读:先声明下,生男生女都一样 二、怀孕前的准备。准备工作我认为非常重要,大家都希望生个健康聪明的宝宝,那么至少要从准备怀孕的前三个月开始准备。以下是我认为要注意的几个方面:1、先生一定要戒烟戒酒戒可乐。这点我非常感谢我老公,他最厉害的时候基本上
先声明下,生男生女都一样
二、怀孕前的准备。准备工作我认为非常重要,大家都希望生个健康聪明的宝宝,那么至少要从准备怀孕的前三个月开始准备。以下是我认为要注意的几个方面:1、先生一定要戒烟戒酒戒可乐。这点我非常感谢我老公,他最厉害的时候基本上是一天一包,吃饭一定要喝可乐,为了宝宝,他在三个月前基本都戒了。2、妈妈的身体一定要健康。怀孕对于女性来说是一场马拉松,需要你有不错的体力,积极乐观的精神面貌。我觉得怀孕最好在婚后一年比较合适,这个时候妈妈的身体各方面都已经从疲惫的婚礼中逐渐恢复,身体抵抗力也得到了加强,这样在怀孕期间就有精力兼顾到工作和生活,也不容易生病。我在整个孕期连感冒都没有过,非常的顺利。3、工作的安排。孕期如果压力太大,特别是工作压力大,其实对宝宝是不利的。这里要感谢单位领导,自从怀孕以后,单位领导给予了最大能力的关心和支持,增加了人员,调整工作职能,减轻了我的工作压力。我想妈妈们可以主动和领导商量,尽可能地做一些轻松的工作。
三、受孕时间的安排。我认为受孕比较好的月份是12月(来年的9、10月份生)理由是:肚子最大的时候在夏天,穿着上比较轻松;开始的三个月是过年,胃口比较好,吃得多,有利于宝宝初期的神经发育;到了末期,身体负担加重,但天气已经开始逐渐转凉。不过要赶着上半年读书的父母就不要参考这个时间了。当然书上写的8、9月份怀孕也不错,特别是妈妈当老师的,太爽了(来年的4月份生)。
四、怀孕期间的饮食。书上写了很多应该吃的东西,因为我本来就不挑食,什么都吃,这样当然是最好了。但如果有准妈妈是挑食的主,那一些不想吃也要吃的食物,因为真的对宝宝好。水:早上一杯水,一天八杯水(哈哈,我怀孕没有出现便秘的现象就是因为这九杯水)。芝麻核桃:不要成品,如果觉得口感不好,那就把核桃芝麻磨成粉 ,过着牛奶一起吃,最好早上空腹吃上两勺。牛奶鸡蛋:整个孕期我每天早上ml的优倍,一盒酸奶,两只本鸡蛋(有条件一定要吃本鸡蛋)。水果:我每天基本上是吃四种水果,早上下午各两种。每样东西不一定要多,但品种一定要多样。苹果(最好每天吃,我没坚持住),杨梅,香蕉,猕猴桃,橘子,西瓜,芒果,冬枣是我经常吃的。所有这些都是我整个孕期没有间断过的,事实证明,我的宝宝受益非浅。另外要说的是燕窝:今年特别热的一样补品。整个孕期除了玛特娜,钙尔奇,其他我没有多吃任何补品。但是到第八个月的时候,我开始吃燕窝,的确养颜,不知道是不是心理作用,我明显感觉人变漂亮了,哈,有点邪乎,嘿嘿。其他的食物就依照个人喜好了,总之尽可能吃的丰富多样,从早到晚吃的量依次减少。
五怀孕期间的作息。这点我其实也是在生完宝宝后才有体会的。这里先要夸我的宝宝。出生第一个月里,白天两到三个小时吃一次,晚上三个小时吃一次,吃完就睡。到现在快天了,晚上都是10点睡觉,早上6点半醒来。不怕生,不怕吵。这些仔细想想和我怀孕时候的规律作息不无关系。我每天10点一定睡觉,早上6点半起来,一觉睡到大天亮,双修日也不例外,中午睡2个小时(孕期的睡眠太重要了)。从怀孕到第9个月,一直上班,工作一点没有减少。平时照样出去和朋友同事聚会,爬山,钓鱼,卡拉ok等等。所以如果希望你的宝宝以后乖,那么从怀孕就开始吧,你的习惯就是他的习惯。
六、怀孕期间的检查。我一开始的检查在西溪社区卫生院,6个月后省妇保建卡。给大家几点建议:1、先兆流产。早期若出现流血,量少一天两天的,不用急着去,因为有些是正常的出血,并不是先兆性流产。去的结果就是:B超,而且是要憋尿的,痛苦!2、省妇保挂。如果看普通门诊的话建议上午挂,下午看病,那个空啊,想问什么问什么。3、省妇保专家。我的建议是整个孕期到39周的时候再挂专家,前面都只需要普通就可以了。因为没有特殊情况,专家也就5分钟把你打发了。如果挂专家建议一定要挂名医,就是一次的,而且要挂好的名医。我怀孕后期因为胎心监护不太好,总共挂过三次名医,只有贺晶的元是值得的,其他的,嘿嘿我就不多说了。都说贺晶的子难挂,我也没有熟人认识,那次是我老公凌晨三点去的,不用排队而且还有子。这个时间大家可以参考。
七、胎教。胎教的知识是怀孕后看书以后知道的,事实证明的确有用。我的胎教内容:1、每天听音乐,我并没有给她听那些莫扎特的交响乐,因为这个我自己都听不惯,我就给她听流行曲。我每天开车上下班的时候听。2、每天跟她说话,最好给她取个小名,叫小名与她说话,记得她出生的那天我第一眼看到她叫了声扬扬,她居然神奇的转过头来,哈哈,太有意思了。3、每天散步,这个又要感谢老公,他每天晚上陪我散步一小时,边走可以边抚摩肚子,感觉非常好。4、每天都开心,这个当然是最重要了。怀孕时的心情直接影响到宝宝出生后的情绪状态。怀孕期间,我依旧漂亮衣服,化淡妆,大家都说我是漂亮妈妈。千万别因为肚子大了而放弃对外表美的追求,人漂亮心情当然也好啦。当然,生活中老公处处让着我,我自己也比较好的调节自己的情绪,两个人几乎没吵过架,心情一直不错。适当的也有助于夫妻感情,除了头三个月,后面我们基本没有避讳,爸爸妈妈的和谐宝宝是都能感受的到。所以宝宝出生后哭闹很少(杭州话就是不作),月子里就非常喜欢笑,现在更加是一逗就笑,非常可爱。
八、书籍和讲座。1、书籍。我从怀孕开始到生出宝宝,关于孕期知识的书足足放满了一箱子,我过面上所有的孕期,书籍类的也有五六本。妈妈说这些都是宝贝,以后有朋友要生小孩都可以给他们看。推荐一本《准妈妈》,不错,比较全面,也不是很多。建议大家以前的不要扔掉,象我,每个月都会把前面的翻出来看,因为每都有不同时期的主题内容,对你都非常有帮助。2、讲座。我第一次参加的讲座是省妇保举办的,贺晶主讲,非常棒。我很喜欢贺,她很实在,唯一的就是她太有名了,太忙了,问题不能当面一一请教。后来我只要知道哪里有讲座我都会去,一方面是获取知识,另一方面也是孕期的一项不错的活动内容,也有机会认识朋友,互相沟通。
关于生产
一、剖腹还是顺产。这个话题是每个准妈妈都特别关心的,我也一样。从怀孕开始我就在考虑这个问题,现在想想真有点没意思。其实大家大可不必很早做决定,到39-40周,自然有会告诉你应该怎么样,你再是有主意到那时候也得听的。比如我,一直坚持要顺产,结果最后因为骨盆小,连试都没试,直接拖进去剖了。但是了解两种生育方法还是非常重要的,因为不管哪一种你都需要作好充分的身体和心理准备,毕竟生小孩不是一件小事,了解的越多你就越不会害怕,因为心里有底。
二、痛。我没有资格说剖腹好还是顺产好,因为真的是各有利弊。关于痛,我也无法告诉你剖腹产痛还是顺产痛,但是有一点是肯定的:剖腹产是痛的,但它的痛是在麻醉醒了以后,如果你没有背麻醉包那是需要有点耐力的,就是宫缩的阵痛,吸奶的时候频率更快。基本上麻醉醒后的6个小时比较难熬,所以如果可以选择尽量在早上剖腹产,这样最痛的时候是在白天,时间过的快。怕痛的姐妹最好背麻醉包。
三、省妇保住院。我是在省妇保住过两次院,两个楼层(7、8两楼)、两种病,对里面比较了解了。谈几点经验:1、挤奶。小阿华的服务普遍比五洋好,五洋的护工比较懒。记住不管顺产还是剖腹,宝宝能吃与否,一定要让他们帮你挤奶(最好自带吸奶器)。吸空对妈妈只有好处没有坏处。他们一般是不会帮你吸的,因为这个工作比较累,但一定要做,否则非常容易结奶块,到时候再挤就真的又疼又累。2、六人病。很多爸爸妈妈都希望住两人间,我们那时侯也是这样。但是从我的体会来看,其实不然,我就觉得六人间不错。六人间的优点:间宽敞,晒衣服方便,价格便宜,有妈妈们可以聊天。缺点是卫生间要排队、不干净,探访的人比较多。三人间除靠窗的床位外里面的都不太好,空气不是很流通。3、不要把护工请回家当月嫂。她们一点都不专业,而且价格也不便宜,我好多朋友都上当了。
关于养育宝宝
一、月嫂。这个是我第一点要说的,因为她真的很重要,特别是对于没有经验的父母来说,我的体会颇深。先说一下满月后我家宝宝的情况:吃奶时间非常规律,胃口好,气色好,一天六次奶,一次基本在ml,大便一天四次,时间基本固定;晚上不用哄着睡觉,四肢灵活、有力,会无意识地笑,会伊咿呀呀等等。所以有条件就要请月嫂,第一个月是宝宝养各种习惯的重要时间,哪怕家里有老人可以照顾,也要请,因为他们是专业的。现在很多人问我,你的宝宝怎么那么听话,你真有福气,我想说,那里有我的月嫂一半的功劳。说几点请月嫂要注意的方面1、最好请知名月子的特级月嫂,不要为省点钱而请普通的,不够专业,也不够敬业,还不如不请,“特级”肯定是月子打品牌的,肯定有特级的道理。2、请白班就可以了。这个是我自己的观点。月嫂也是人,她不可能24小时不间断的服务,如果白天很吃力,那晚上的服务势必要打折扣,反之如此。还不如请白班的,那她在的时候你可以休息,到晚上父母自己带,这样也有助于亲子关系。3、和月嫂成为朋友。和月嫂多聊聊,一方面你能获取很多知识,另外也可以增进友谊,调节家庭气氛。我现在还碰到问题也会打问她。
二、做月子。月子里除了睡觉,喂奶,那就是吃了。月子里我基本没有忌讳,除了辛辣、坚硬的食物。但有一个宗旨就是全部新鲜。我觉得并不需要按照老人说的蔬菜水果不能吃,这里要感谢我婆婆,她也有很多老思想,但是在我的影响下,她也改变了。还有就是要适当吃点肥肉皮和脚爪,有助于皮肤弹性的恢复。事实证明,妈妈吃的全面宝宝才会更健康。另外,因为我晚上睡得安稳,所以每天都是7点半起床,吃早饭,中午睡两小时,晚上8点睡觉,生活非常规律。
三、洗澡和抚触。从回家第一天起,宝宝就开始每天洗澡和抚触。第一个月是阿姨做,后来就是我啦。虽然现在是寒冷的冬天,虽然我的腰不太好,虽然有时候出去吃饭回来晚了,但我还是坚持每天给她洗澡抚触,我要坚持到她一岁,我相信这样做是有利于她身体各方面发展的。比如我宝宝从70天开始已经会两手撑起,回头冲我微笑;顶住小脚能够匍匐前进;直立抱起小脑袋能竖起等等这些进步都是得益于抚触。所以我要把洗澡抚触坚持到底。
四、喂奶。说两点:1、坐着喂奶。我是坐着喂奶的,哪怕是半夜。好处就在于不会压着宝宝、让她分清楚吃奶和睡觉、不容易回奶、一次吃饱,唯一的缺点是对妈妈的腰是极大的考验,我的腰就是坐着喂奶伤掉了。2、给宝宝吃奶瓶。我家宝宝从第一个月开始就是每天至少吃一次奶瓶,越大就越不肯吃奶瓶。
五、每天和宝宝多说话。别以为宝宝不懂,其实她的感知力是非常强的。你越早和她交流,越多和她说话,对她的大脑发育就越早。我每天上午、下午都会有两到三次和她说话谈天,给她看玩具(颜色鲜艳的)和,一起听音乐,唱儿,每次时间大约20分钟。换尿布湿和洗澡的时候都是交流的好机会。
六、我们家月嫂的带宝宝经验(列举一部分)。1、别穿太多,标准是大人穿多少,宝宝少一件。2、定时喂奶,一次吃饱。3、尽量穿连体衣。4、三个月前用尿布湿,质量要稍好点的。5、吃好奶要拍咯,防止回奶。6、不用爽身粉。7、每天洗澡做抚触。8、要睡宝宝健康枕9、不要用床垫,最好给 宝宝睡棉花毯,盖棉花被。10、15天之后不要吃红糖等一些活血的东西,等恶露排干净以后再吃。11、月子期间,适当的运动。
七、别忘记夫妻生活。生了宝宝以后,也许大家都把精力放在宝宝身上,忽略夫妻沟通。我和我老公每天散步一小时,ML,到时候出去小搓一顿,逛逛街等,这样是非常有助于家庭和谐的。
我是事事追求完美的人,特别在生孩子这件事情上,我更加是处处小心。宝宝健康、聪明是做妈妈最大的欣慰。当然也有些遗憾之处,比如怀孕期间我一直都有用电脑,吃了好多次酸菜鱼、川味观,挺了个大肚子去血拼,满月的时候鬼迷心窍地给她剃了个光头等等,希望姐妹们别象我那样,哈哈,要住那!!!现在宝宝两个月不到,我的经验也就这些,也只代表我的个人观点,希望能给姐妹们一些参考。每个妈妈养育方式方法都不一样,找到适合自己和宝宝的养育经就对了。当然我也要继续学习,把我家宝宝养的白白胖胖、健健康康。
推荐物品:
1.:关于孕期的《准妈妈》,关于宝宝的《孩子宝贝》、《妈咪宝贝》。
2.嗳呵的润肤油,吸收很快,不油腻,不含香精,不是矿物油,分男女。
3.新安怡的奶瓶刷、手动吸奶器、乳垫
4.小白熊的消毒器,要带烘干的(我自己是贝亲的,不带烘干,感觉不好。
5.英氏的宝宝衣服。丽婴、**小鸭、拉比、彼得兔我都过,感觉英氏的衣服性价比比较高。
6.老底子的纱布。我了有品牌的纱布,结果发现不实用,太薄。我妈妈从家里翻出以前的纱布,质量真的是好啊,大家也可以去翻翻看,很好用的。
7.包大人卫生垫,很大,很实用。苏非的405cm卫生巾。
8.贝亲的妊娠纹爽,我总共用了四支,还不错,至少我一点妊娠纹都没有,生完宝宝也恢复的不错。
9.良良牌的宝宝枕头,淘宝去,便宜不少呢。
10.手印脚印,胎毛笔,找正规商家做。我家的我很满意。
先想起来这么一些,到时候再补充。
我是个操心的妈妈,在宝宝出生前基本把东西都全了。现在发现一些我了但不实用或者目前用不上的东西列给姐妹们
电子体温计、洗发水、润肤露、温奶器(人工喂养除外)、感温汤勺、爽身粉、隔尿垫(薄薄的那种,如果用尿布可能需要)、六甲村的束缚带(就算是冬天绑着也不舒服,可能是我穿惯低腰裤的缘故)
摘杨梅的朋友圈说说如下:
1、无比期待的第一次摘杨梅,结果发现本**真心吃不下,也摘不动。
2、人生第一次摘杨梅、摘蓝莓见识了很多从没见过的果果。
3、第一次摘杨梅虽然摔跤了,被虫子咬了,但还是觉得很有趣。
4、第一次进部队,竟然是和朋友一起摘杨梅。
5、跟朋友一起摘杨梅,还是乒乓球这么大的,真是好玩极了。
6、杨梅季节到了,今天中午休息的时候跟同事一起去摘杨梅,虽然很热,但挺有趣。
7、第一次摘杨梅,居然不知道小区门口有颗小杨梅树, 于是就跑去果园摘杨梅了。
8、跟朋友一起来果园摘杨梅,在果园上班的人儿真幸福,羡慕。
9、摘杨梅、摘蓝莓见识了很多从没见过的果果,闻到杨梅的味道忍不住咽口水了。
10、第一次摘杨梅,估计也是最后一次了还是店里买点吃吧。
左右逢源的方法:
不要批评,责怪或抱怨。
献出你真实,诚恳的赞赏。
引起别人的渴望。
一年的夏天,我都去梅恩钓鱼。以我自己来说,我喜欢吃杨梅和奶油,可是我看出由于若干特殊的理由,水里的鱼爱吃小虫。所以当我去钓鱼的时候,我不想我所要的,而想它们所需要的。我不以杨梅,或奶油作引子,钓鱼钩扣上一条小虫或是一只蚱蜢,放下水里,向鱼儿说:“你要吃那个吗?”
你为什么不用同样的常识,去“钓”一个人呢?
有人问“路依特.乔琪”,如何能在别的战时领袖们都退休不闻事后,他还身居权位?他作这样的回答:如果他官居高位,可以归功于一件事的话,那就是由于他已知道钓鱼时,必需放对了鱼饵的那件事。
为什么我们只谈自己所要的呢?那是孩子气的,不近情理的当然,你注意你的需要,你永远在注意。但别人对你却漠不关心。要知道,其它的人都像你一样,他们关心的只是他们自己。
世界上唯一能影响对方的方法,就是谈论他所要的,而且还告诉他,如何才能得到它。
明天你要别人替你做些什么时,你要把那句话记住!就作这样一个比喻:如果你不愿意你的孩子吸烟,你不需要教训他,只需告诉他,吸烟可能使他不能参加棒球队,或是不能在百码竞赛中获得胜利。
不论你是应付孩子,或是一头小牛、一只猿猴,这是值得你所注意的一件事。
例如:有一次,爱默逊和他的儿子,要使一头小牛进入牛棚,他们犯了一般人所有的错误,只想到自己所需要的,没有想到那头小牛身上……爱默逊推,他儿子拉。而那头小牛正跟他们一样,也只想它自己所想要的,所以挺起它的腿,坚持拒绝离开那块草地。
旁边那个爱尔兰女佣人,看到他们这情形,她虽然不会写书做文章,可是至少在这次,她懂得牛马牲口官能的感受和习性,她想到这头小牛所需要的是什么。这个女佣人把她的拇指放进小牛的嘴里,让小牛吮吸她的拇指,一面温和的引它进入牛棚。
从你来到世界上这一天开始,你所有的每一种举动,出发点都是为了你自己,都是因为你需要些什么。
假如你捐助红十宇会一百元的时候,又怎么样呢?是的,那也不会是例外,你捐给红十字会一百元,是因为你要行一桩善举,因为你要做一件神圣的事……可是,或许是你不好意思拒绝,所以才捐助的。或许因为一位主顾,请你捐款之故。但有一件事是确定的。你捐款,是因为你需要些什么的缘故。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆
哈雷.欧弗斯屈脱教授,在他一部“影响人类行为”的书中说:“行动是由我们基本欲望所产生的……对于未来想要说服人家的人,最好的建议,是无论在商业中、家庭中、学校中、政治中,都要先激起对方某种迫切的需要,若能做到这点就可左右逢源,否则到处碰壁。”
“恩地.卡耐基”早年是个贫苦的苏格兰儿童,当时他工作的酬劳,每小时只有两分钱,可是后来布赐给人家的钱,有三亿六千五百万元。他早年就已知道了影响人的唯一方法,就是以对方需要的来讲。他只受过四年的学校教育,可是他学会了如何应付人。
“恩地.卡耐基”有过一椿启发人的事:他嫂嫂为她两个儿子忧急成病,这两个孩子在耶鲁大学念书,可能由于他们自己事情很忙,而把家信给疏忽了,却没有想到家里忧急挂念的母亲。
“思地.卡耐基”知道这件事后,他给两个侄儿写了封闲谈的信。他在信后附上一句,说是给他们每人寄上五元钞票一张。
可是,他并没有把钱装入信封。
很快的回信来了,两个侄儿谢谢他们的叔父,而他们也在信中带上这样一句“钱没有收到” 。
明天你要劝说某人去做某件事,在你尚未开口前,不妨自己先问:“我如何能使他要做这件事?”那问题可以阻止我们,在匆忙不小心之下去见人,和毫无结果的谈论我们的欲望。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆
我租用纽约一家饭店里的大舞厅,每一季需要二十个晚上,是为举行一项演讲研究会。
在有一季开始的时候,我突然接到那家饭店的通知,要我付三倍于过去的租金。可是我接到这项消息时,通告已经公布,入场券已经印发。
我自然不愿意付出增加的租金,可是,和饭店谈到我所要的有什么用呢?他们所注意的只是他们所需要的,所以过了两天,我去见那家大饭店的经理。
我向那位经理说:“我接到你的信时,感到有点惶恐……当然我不会怪你,如果我们易地而处,我也会写出这样类似的信。你做经理的职司,是如何使这家饭店盈利。若是你不这样做;你就会被撤去这个职务,而且也应该被革职的。现在我们拿出一张纸来,写上有关你的利和害……如果你是坚持要加租的话。”
我拿了一张纸,经过纸上的中心点,划出一条线,上端写上“利”,另一端是“害”。
我在“利”的那一行写着:“舞厅空着”几个字,然后接着说:“你可以自由的出租舞厅,作跳舞诸类聚会之用,那是一项很大的收入。像那种情形,显然你的收入,要比租给一个以演讲集会为用的收入更多。如果我在这一季中,占用了你舞厅二十个晚上,你一定会失去了那些有更多盈利的收入。”
我又说:“现在我们来谈谈另一方面……由于我无法接受你的要求,减少了你的收入。在我来讲,因为我不能付出你所需要的租金,不得已祗有在别处举行演讲。可是,另外有一项事实,我相信你该想到的。我这个演讲研究会,使上层社会知识分子的群众,到你这家饭店来,对你来请,是不是做了一次极成功的广告?事实上,如果你付出五千元的广告费,不会有我研究会演讲班里的那么多人来你这家饭店,这对你来说是很有价值的,是不是?”
我说这话时,把这两种情形写在纸上,然后把那张纸交给了经理,又说:“这两种情形,希望你仔细考虑一下,当你作最后决定时,给我一个通知。”
第二天,我接到那家饭店一封信,告诉我租金加百分之五十,而不是百分之三百。请注意,我没有说出,有关于我要减少租金的只字词组…我所说的,都是对方所要的,和他该如何得到它。
如果我照普通一般人的做法,闯进这位饭店经理的办公室,跟他理论。我可以这样说:“我入场券已经印好,通知已经公布,你突然增加我三倍的租金,那是什么意思?百分之三百,太可笑了……不近情理,我不付!”
在这种情形下,又会如何呢?争论、辩论就要开始蒸发、沸腾了!结果又如何呢?即使我所指的情形,这位饭店经理信自己是错误的,可是由于他的自尊,会使他感到承认他自己的错误很困难。
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关于人与人之间,建立关系的艺术,这里有一个很好的建议。亨利.福特曾这样说过:“如果有一个成功秘诀的话,那就是如何得到对方立场的能力,由他的观点设想,正同由你的观点一样。”
是的,我把福特的话,再重说一遍:“如果有一个成功秘诀的话,那就是如何得到对方‘立场”的能力;由他的观点设想,正同由你自己的观点一样。”那是这样的简单,这样的明显,任何人都容易找出其中的原理来。可是,世界上百分之九十的人,有百分之九十的时候,都杷这件事疏忽了。
可以举出一些例子来说明吗?看看明天早上你桌上的来信吧!你可以看出有很多的人,违反了这种常识的规则。就拿下面这封信来说,那是一家全国各地都有分公司,极具规模的广告公司里的一位无线电部主任,写给全国各无线电台负责人的倍。( 我在这括号中的注明,是对每一节文句中的见解、反应。)
“强.白来克先生,
白来克维尔,
印地安那
亲爱的白来克先生:
本公司希望在无线电界,能保持广告业务的领袖地位。”
( 谁关心你公司的希望?我正为着自己多种问题在烦恼呢!银行要取消我房产抵押的取赎权……害虫正在损害我的花草……昨天交易市场混乱……早晨我误了八点一刻的火车……昨晚强斯家里舞会没有请我……医生说我有高血压、神经炎的毛病……)
“本公司全国广告的帐户,是初步营业网的保障,我们以后所需要的电台时间,已保持我们每年在各家公司之上。”
(你自大,炫耀有钱,一切都遥遥领先,对不对?那又怎么样?如果你像全国汽车公司、全国电气公司、美国陆军总部合起来那么大,我也不去理会的。如果你自己也只是一知半解,那你就该知道,我只关心我是如何“大”,而不是你如何“大”。)
“我们希望以无限电台最近的消息,服务我们的客户。”
(“你”希望!“你”希望!你这头蠢驴。我不是注意“你”所希望的,或是墨索里尼所希望的,或是平克劳斯贝所希望的,我干脆告诉你,我只注意“我”所希望的……在你这封不近情理的信□,就没有提到这样的字。)
“所以你且将本公司,列入优先名单,每周供给电台消息凡对于广告公司在消息登记时有用的每一项细目。”
(“优先名单”,你替你公司自吹自擂,使我感到自己那么微小……你要我将你列入优先名单,你需要的时候,连“请”字也不说。)
“即予函覆,供给我们有关你最近的“活动”,以彼此有益。”
(你这个笨蛋,你寄了一封普通的油印信给我,是一封分发各地的通知信--那就像秋天的落叶那么多。你要我正在我房产抵押,血压太高的时候,坐下来单独写封信,回答你那封油印格式的信,而且还要我给你“即予函覆”。“即予”是什么意思?难道你不知道,我也跟你一样的忙。我问你,谁交给你这样一个“权力”来吩咐我的?你说“彼此有益”,最后你才开始提到我的立场,可是又如何对我有益,你却模糊不清,没有详细说明。)
“再启者,随信附上白来克维尔报复印本,如果你愿意在电台广播的话,可供参考。”
(在你这一则附启中,提到了可以帮助我解决一项问题的事,为什么不用这些,作为你这封信的开端。可是,那又有什么用?任何广告公司的人,犯了像你寄来这封倍中那种愚蠢的毛病,脑神经一定不正常。)
◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆
如果有个一生致力于广告事业的人,他自以为有影响他人的力量,可是写出那样的一封信来,我们如何能给他更高的估价呢?
这里有另外一封信,那是一位极有规模的货运站总监,写给我研究会讲习班里一个学员“夫姆雷”先生的。这封信对一个收到信的人来讲,会有什么影响呢?先看过这封信后,我再告诉你,
首雷格公司,
前街二十八号,
白洛克林,纽约
致,爱德华.夫姆雷先生执事先生:
敝处外运收货工作,由于大部份交运货物的客户,都在傍晚时分把货送到,使敝处感到极大困扰。因为这样,会引起货运停滞,使我们员工延迟工作时间,影响卡车运送效率,而形成了交货缓慢的结果。
十一月十日,我们收到贵公司交运的货物五百一十件,送达时间是在下午四点二十分。
为了减少货物迟交所发生不良影响,我们希望获得贵公司充份的合作。以后如交运大批货物时,是否可以尽量提早时间送来我们这崟,或于上午送来一部份?
该项措施,有益于贵公司业务,使你们载货卡车可以迅速驶回,同时敝处保证,收到你们货物后立即发出。
总监某某谨启
首雷格公司推销主任夫姆雷先生,看过这封信后,注上下面见解,交来给我:
这封信所产生的效果,正与对方的原意相反。信的开端,说出对方货运站的困难,一 般来讲这不是我们所注意的。接着对方要求我的合作,可是他们丝毫没有想到,是否对我们有所不便?信上未尾一段,提到如果我们合作,可以使卡车迅速驶回,且保证我们的货物可以在收到之日立即发出。
换句话说,我们所最注意的事,在最后才提到,使整个效果起了相反的作用,而不是合作的精神。”
现在我们看看,这封情是否能加以改善而重写,我们不需要浪费时间谈我们的问题,就像亨利.福特曾经说过的让我们“得到对方的立场,由对方的观点来看事物,正同由我们的观点一样。”
这里是一种修改的方法,也许不是最好,但是不是能改善过来呢?
首雷格公司转交夫姆雷先生,
前街二十八号,
白洛克林,纽约亲爱的夫姆雷先生:
十四年来,贵公司一直是我们欢迎的好主顾。当然,对你们的照顾,我们表示非常感激,并且极愿意提供你们更迅速有效的服务。可是,我们感到非常抱歉的需要谈到一件事,那是当贵公司的卡车,像十一月十日那种情形,在傍晚时候才交下大批货物,这种服务就不可能了!
那是什么原因呢?因为很多其它的客户,也在傍晚时候交货,自然就会发生停滞的现象。至于贵公司运货卡车,有时也难免在码头受阻,而使你们货运延迟下来。
这情形不好,非常不好,可是又如何避免呢?
那就是如果可能的话,请贵公司在上午时闲,把货物交送到码头。这办法可使贵公司运货卡车,可以迅速的继续流动;你们交运的货物,我们可以立即的处理,而敝处的员工,每晚可以提早回家,品尝贵公司出品的鲜美面食。看过这封信后,请勿介意,并非敝处向贵公司建议改善业务方针,这封信的目的,是使敝处对贵公司有更有效的服务。
贵公司货物无论何时到达,我们仍愿竭力迅速的替你们服务。
你处理业务很忙。请不必费神赐覆!
某某谨启
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今天成千的推销员,疲倦,沮丧,酬劳不足,徘徊在路上!那是什么原因?由于他们永远只替他们所需要的打算、着想,而没有注意到,他们所推销的是不是我们所需要的东西。
如果我们要买我们需要的东西,会自己出去买,原因是我们所注意的,是如何解决自己的问题。假如有个推销员,他的服务,和货物,确实能够帮助我们解决一个问题,他不必喋喋不休的向我们推销,我们就会买他的东西。顾客喜欢觉得是自己主动买的,而不是由于推销才买的。
但有很多人,费去一生的光阴在销售工作,却不站在买主的立场论事。
现在有这样一个例子………我住在大纽约中心的“林邱”住宅区。有一天,我正走向车站去的时候,碰巧遇到一个经营房地产的代理人,他在长岛一带买卖房地产,已有很多年了。他对我住的那个“林邱”住宅区很熟悉,所以我问他,我住的那种房子是用什么材料建造的。他回答我不知道,可是都说了些我所知道的……关于我所问他的那情形,他说可以去问我那住宅区的询问机构。
第二天早晨,我接到他一封信……他是要把我想知道的事告诉我?那不需要写信,花六十秒钟时间,挂个电话给我就行了。但他没有这样做,还是叫我去问那个询问机构,最后却是要我让他办理我的保险业务。
他并没有注意到如何帮助我,他只是注意帮助他自己。
我该给他两本“梵许.杨”名著的小册,那是“去赐予”和“幸运的分享”。他如果看了那两本书,而又能履行书中的哲学,相信他的收获,有千倍办理我保险的利益收入。
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那些专业的人们,往往也犯有这种同样的错误。那是数年前的事,我去费城一位著名的喉鼻医生的诊疗室。这位医生还没有诊看我喉间扁桃腺前,问我职业是什么。他不去注意我扁桃腺的大小,而注意我钱袋的大小。他所关心的,不是帮助我、替我解决一个问题,最使他关心的,是能从我钱袋一果得到多少钱。结果,他什么也没有得到……我轻视他人格的欠缺,放弃请他诊洽的打算,就走出他的诊疗室。
世界上就充满了这些人:掳取、自私。可是那些不可多得的,不自私的,服务他人的人,却相反地获得了很大的利益。“欧文.杨”曾经这样说过:“一个人能设身于他人境地,能了解他人意念活动,他不必考虑到将来的前途如何。”
如果看这本书,你只获得到一件事---你会永远站在别人立场去打算、设想,并由对方的观点,去观察事物的趋向。如果你真获得了这本书上的那件事,那就是你一生事业转捩的关键。
许多人受过大学教育,研钻深奥的学问,可是,他们从未发现到,自己的心是如何起作用的。有一次,我替一些大学毕业,在一家冷气装置公司工作的年轻职员,举行一种“有效力的演讲术”的课程,我找出一项资料,作个比喻:
有个人要劝别人打篮球,他话是这样说的:“我要你们去打篮球,我喜欢篮球。可是前几次去体育馆,由于人数不足,不能分队对垒。那晚上我们两、三人作掷球游戏……不小心,我的眼睛给打紫了,不过我希望明晚你们来,我要打篮球。”
他可曾说,你需要些什么?你不去那谁也不要去的体育馆,是不是?你不管他要什么,只愿别把眼睛打紫了。他能告诉你,去体育馆你能得到你所要的吗?当然可以。激发精神、加强食欲、清晰头脑、消遣、游戏。
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欧弗斯屈脱教授明碓的见解:“先激起对方某种迫切的需要,若能做到这点就可左右逢源,否则到处碰壁。”
研究会训练班中有一位学生,忧虑他的孩子;原因是这孩子体重很轻,不肯乖乖的吃东西。孩子的父母通常是这样责骂他:母亲要他吃这个、那个!父亲要他快快长大成人!
这孩子会注意到这些话吗?他不会注意这些,也就像你不会去注意那跟你漠不相关的一次盛宴一样。
一个没有一点常识的父亲,会希望一个三岁的孩子,能对三十岁父亲的见解,有所反应。可是那个父亲最后觉察出来,那是不合情理的。所以他对自己说:“那孩子需要的是什么?我如何将我所需要的,和他所需要的连结起来?”
他开始想到那点时,问题就容易解决了。他孩子有一辆三轮脚踏车,那孩子喜欢在屋前人行道上踩着这辆三轮车玩。间隔他们几家的一个邻居家里,有个“很坏”的大孩子,他常把那小孩子推下三轮车,自己骑上。
那小孩哭着跑回来,告诉自己母亲,他母亲出来,就把那“很坏”的大孩子推下三轮车,再让自己孩子坐上车子,像这样的情形,每天都发生。
这小孩所需要的是什么?这问题不需要作深奥的探索。他的自尊,他的愤怒,他求得自重感的欲望这都是他性质中最强烈的情绪驱使他想报复、痛击这“很坏”的大孩子的鼻子?!
如果他父亲有这样的告诉他,只要吃母亲要他吃的束西,他就会快快长大,将来可以把这个“很坏”的大孩子一拳打倒。当他父亲应许他那件事后,已不再是饮食的问题了!现在这孩子什么都爱吃了,菠菜、白菜、咸鱼,和任何其它食物。他希望自己快快长大,去打那个一再欺侮他的“暴徒”。
当那问题解决后,又有另外一个问题,困扰了这位父亲……这小男孩有“遗尿”湿床的坏习惯。
小男孩跟他祖母睡一起,祖母早晨醒来,摸摸床单,向小男孩说:“你看,强尼,昨夜你又干了些什么?”
强尼总是这样回答:“不,没有,我没有湿床,那是你湿的。”
家里父母亲打他,骂他,羞他他母亲无数次的告诉他,要他别那样,可是强尼没有改过他这个湿床的坏习惯。所以强尼的父母亲自问:“如何让强尼这孩子,改过、遗尿。湿床的坏习惯?”
强尼他所要的是什么?第一,他要穿像父亲一样的睡衣,而不愿意穿像祖母那样的睡袍。祖母已受够了他夜晚的捣扰,使她每夜不能舒服的入睡,所以强尼如果改去他那种坏习惯,她乐意替他买套睡衣。第二,他要一张属于他自己的床--祖母对这件事也不反对。
母亲带了强尼去一家百货公司,以目示意柜台女售货员说:这位小绅士要买些东西!”
女售货员使他感到自重的问:“年轻人,你要买些什么?”
强尼提起脚跟,站高了些,说:“我要替我自己买张床。”
当强尼看到他母亲喜欢他买的床时;强尼母亲向女售货员又使了个眼色,女售货员就向强尼说出那张床的可爱和实用这张床就买了下来。
床送到的当天晚上,父亲回家的时候,强尼奔到门口,大声的叫着说:“爹地,爹地,快上楼来看,我自己买的床!”
父亲看到那张床,想到司华伯所说过的话,就对这小男孩点头赞许。
他问儿子:“强尼,你不会再弄湿这张床了,是不是?”
“噢,不,不,”强尼连连摇头说:“我不会再弄湿这张床的。”由于他自尊心的关系,这孩子遵守了自己的诺言……强尼再也不“遗尿”弄湿床了。因为那是他的床他自己买的。现在强尼穿起睡衣,就像个小“大人”一样,他要做个“大人”,他做到了。
另外有个父亲,叫特许门,是一位电话工程师,也是我训练班里的学员。他所遭遇到的困扰,是他三岁的女儿不肯吃早餐。经常对这小女孩的责骂,请求,或是哄骗,都无法收到效果。
这小女孩喜欢模仿她的母亲,似乎觉得自己已长大了。所以有一天早晨,他们把她放在一张椅上,让她做早餐--眼前的情形,正是这小女孩心理上的需要。当她正在做早餐时,父亲走进厨房来。小女孩看到父亲进来,就说:“嗨,爹地,你看--我在做早餐呢!”
就在那天早晨,小女孩没有任何人的哄骗、诱劝,乖乖的吃了两大碗。由于她对这件事感到兴趣,满足了她的自重感。做早餐的时候,她找到表现自己的机会。
威立姆.温德,有一次说过:“表现自己,那是人性最主要的需要。”可是,为什么在我们事业上,不用这种同样的心理学呢?
从以下功效来看,应该是给你去火的意思,慢慢来,追急了也不太好。
杨梅饮料则有生津、止渴、祛暑的作用,是夏日消暑佳品。
杨梅有生津止渴、健脾开胃之功效,多食不仅无伤脾胃,且有解毒祛寒之功效。《本草纲目》记载,“杨梅可止渴、和五脏、能涤肠胃、除烦愦恶气。”杨梅果实、核、根、皮均可入药,性平、无毒。果核可治脚气,根可止血理气;树皮泡酒可治跌打损伤,红肿疼痛等。用白酒浸泡的杨梅,盛夏时节,食之会顿觉气舒神爽,消暑解腻。腹泻时,取杨梅熬浓汤喝下即可止泄,具有收敛作用。杨梅具有消食、除湿、解暑、生津止咳、助消化、御寒、止泻、利尿、防治霍乱等医药功能等多种功能,有“果中玛瑙”之誉。
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