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导读： 幼儿园和家长沟通话术 幼儿园和家长沟通话术，孩子的健康成长需要各方面的保驾护航和努力，老师和家长交流沟通也需要技巧，多沟通交流才能让孩子更加快乐成长，下面分享幼儿园和家长沟通话术。 幼儿园和家长沟通
幼儿园和家长沟通话术
幼儿园和家长沟通话术，孩子的健康成长需要各方面的保驾护航和努力，老师和家长交流沟通也需要技巧，多沟通交流才能让孩子更加快乐成长，下面分享幼儿园和家长沟通话术。
幼儿园和家长沟通话术11、您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进一下，孩子的进步就更大。
2、请家长不要着急，孩子偶尔犯错是难免的，我们一起来慢慢引导他。
3、您有什么事情要和我讲吗欢迎您对我们学校的工作多提意见和建议。
4、您有特别需要我们帮助的事情吗请不要客气。
5、谢谢您的提醒!我查查看，了解清楚了再给您答复好吧。
6、您有什么想法，我们可以坐下来谈谈，都是为了孩子好。
7、孩子之间的问题可以让他们自己来解决，放心吧，他们会成为好朋友的。
8、谢谢您的理解，这是我们应该做的。
9、很抱歉，孩子受伤了，老师也很心疼，以后我会更关注他。
10、我想这件事该有xx负责，我可以帮你联系一下。
11、您的孩子经常完不成作业，我担心他会退步，我们一起来找一下原因好吗
12、您的孩子最近没有来校，老师和同学都很想他，真希望早点见到他。
13、请相信孩子的能力，他会做好的。
14、为了孩子的身体健康，我们一起来帮他改掉吃食的习惯，让他身体更健康。
15、近期我们要举行xx活动，相信有您的参与支持，会使活动更精彩。
幼儿园和家长沟通话术2一、因人而异的沟通策略
1、根据家长性别的不同
在调查中，我们发现女性家长比男性家长更多地会主动和教师交流，而且也会耐心听取教师的意见。而男性家长则很少主动和教师交流，这其中的原因部分是因为教师也是女性。因此，女性家长与教师之间更容易沟通，也最易成为幼儿园工作强有力的支持者。对于男性家长，他们更多的是当孩子出现了急需解决的问题时希望从教师那里获得方法或帮助。因此教师可以用简洁的语言给予反馈，或者直接告诉他们明确的建议和可行性的方法。
2、根据家长年龄的不同
在调查和观察中，我们发现年纪大的家长，特别是隔代家长，更关注幼儿的身体、饮食等生活方面的情况，对孩子过于娇惯，而很少关注幼儿其他方面的表现。年轻的家长，也就是父母，他们更关注孩子的在园表现。所以，对于年纪大的家长，教师不仅要反映孩子在园的生活情况，还要用浅显的语言宣传幼儿全面发展的观念，同时，要注意保持诚恳、尊重、亲切的态度．先做晚辈后做教师。对于年轻的家长，教师要尽量争取他们对于教育工作的支持．因为现在的家长看到激烈的社会竞争，会更理性地重视幼儿的发展，所以，教师在沟通时，可通过各种现代化的手段进行联系，听取他们的建议。
3、根据家长对孩子的期望值
在调查和访谈中，我们发现每一位家长对于自己的孩子期望值是不一样的，有的要求很高，有的则“很低”，甚至不对幼儿提任何要求。因此，针对期望过高型家长，教师要从客观、全面和发展的角度反映孩子，否则就会伤及家长的自尊心，使家长对孩子产生过激情绪。在措辞方面，教师要注意委婉，运用先扬后抑的方法，让家长便于接受。针对期望值低的家长，像溺爱骄纵型、放任武断型的家长，教师可以提出严格的教育要求，阐述如此发展下去的不良后果，以引起家长的注意。
4、根据家长的受教育程度
家长受教育程度不同，对于孩子的教育观念也不同。现在很多受教育程度较高的家长，对于孩子的教育关注较高，在观察中发现，受教育程度较高的家长教育观念往往会出现两个极端，一个是对孩子要求过于严格，他们认为以后竞争太激烈，所以，要对孩子从各个方面进行完美打造；另一个是对于孩子过于“尊重”，认为幼儿要发扬个性和自由，结果导致孩子不能融入集体生活。事实上，这样的家长缺乏的是一个参照系数，即孩子的发展水平在群体里所处的位置。因此，与这些家长沟通时，教师要引导家长了解客观的评价观和适当的教育理念，可以从整个年龄段的发展水平来谈孩子的发展。对于受教育程度低的家长，他们往往不太重视幼儿教育，所以教师要一边和家长交流孩子的情况，一边尝试用浅显易懂的语言宣传幼儿教育的重要性，在选择需要配合的工作时，也要量力而行，并做好简单的解释工作。
5、根据孩子的个人状况
每个孩子都是不同的，其中包括孩子的年龄、性别、性格、身体状况、发展水平等等。孩子的个人状况不同，家长的关注点也不同，沟通的侧重点和方式也不同。因此，教师平时要善于对他们进行认真观察，观察不仅可以帮助教师了解孩子的发展状况，同时，也能观察出每个孩子身上显现出的家教风格。因此，教师在与家长沟通时，才能有的放矢地提出自己对孩子的看法。
二、因事而异的沟通策略
6、以交流孩子情况为主
在这种情况下沟通，教师最好用具体的语言进行表达，其次，要借助具体事件反映孩子的表现。这样会让家长更容易理解孩子的状况，感受到教师对孩子的关注。笼统地“很好，很聪明”，会让家长感觉到教师在应付自己，认为孩子是被忽视的。在反映孩子在园的一些缺点时，教师更要注意措辞，避免用一些过激的词语伤害到家长的自尊，所以，教师要多使用就事论事的评价方式以及发展性的评价。
7、以反映孩子问题为主
教师切忌用“告状”口吻，要注意维护家长的自尊，不当着其他家长和孩子的面反映孩子缺点，同时遵循“一表扬二建议三希望”的原则。比如“这个孩子在幼儿园里很喜欢参与各种活动，这是值得表扬的，如果多学习一些与人合作的方法，就更好了。相信我们好好帮助他，他会变得合作能力更强，更加优秀”。
8、以布置配合工作为主
教师要明确交待任务，语言要言简意赅，任务要具体，因为：第一，家长对于幼儿园的工作不十分了解，第二，每次教师与家长见面的时间有限。同时，要尽量让家长理解工作的目的，使家长心里清楚，以便更好地做好配合工作。
9、孩子在幼儿园出现事故时
幼儿在幼儿园可能会出现各种状况，最严重的就是事故。这种情况下，教师除了判断准确、送医及时、处理规范外，还要安抚好家长。首先，教师要勇于承认工作中的过失或者诚心向家长表示歉意，赢得家长的理解。其次，教师要详细向家长反映事故情况，让家长清晰事实真相，可以降低家长因迷惑而带来的焦虑、担忧和不安全感。最后，和家长一起协商做好孩子恢复工作，包括以后对孩子伤口的观察、孩子活动时的特殊照顾等等，以此获得家长的谅解。
10、家长因误解情绪过激时
在幼儿园由于种种原因可能会让家长产生误解，使得家长情绪过激。在这种情况下，教师一定要理智，控制好自己的情绪不要急于辩解，耐心等家长说完，然后再一一向家长解释，尽量避免与家长抬杠。教师不分场合与家长争执，只会让家长认为教师对自己的孩子或者对自己有偏见，或者认为教师是不负责任的，这样更不易于沟通。教师要从家长疼爱孩子的角度理解家长的心理，并从关爱孩子的角度谈论问题，更易于家长接受。教师可以通过说“你说得很有道理。不过……”“你的心情我能理解，你看这样如何”等这样先认可再建议的方法提出自己的观点。对于蛮横不讲理的家长，教师要不卑不亢，理性地将事情解释清楚。
三、因地而异的沟通策略
11、与家长沟通时，考虑地点 有些一般性的沟通，教师可以在家长接送时用简短的语言在教室内与家长沟通。
但是，遇到反映幼儿某方面的“问题”时，教师要注意地点，避开其他家长和孩子。人际沟通学中提到沟通主体会因沟通的地点而发生情绪、心理等方面的变化，影响沟通的效果，同时，选择地点也是对家长的一种尊重，对孩子的一种尊重。
幼儿园和家长沟通话术3交谈沟通中的有效措施
1、充分发挥语言艺术魅力
班上的明明小朋友交往能力比较差， 模仿性和攻击性特强， 常常因为与小朋友争抢玩具发生了矛盾，没有掌握友好与人交往的方法，经常伤到同伴， 同时也伤到自己。 而且语言表达能力也是存在障碍，判断是非的能力欠缺，别人说什么，他就说什么，别人做什么，他也做什么。老师决定跟他的家长沟通一下，这时的沟通就需要教师巧妙使用语言， 针对家长心态说话， 使家长容易理解，千万不能仅停留在告状的层面。首先，要先扬后抑，即先肯定孩子的优点，然后点出不足，这样家长就易于接受。其次，要避实就虚，即不要一开始就切入正题，待家长的心情趋于平静的时候再自然引出主题。 如家长得知孩子在幼儿园里"随时闯祸"了，往往会忐忑不安地等待教师的批评， 这时如果教师先不渲染孩子的"错误"， 而是谈一些其他的话题， 家长就会减少心理顾虑。 通常情况下， 家长会忍不住代替孩子向教师道歉， 此时教师则应与家长共同分析并找出原因， 积极寻找解决的办法。 要淡化孩子的缺点和错误， 孩子毕竟是孩子， 教师不能以成人的标准去要求孩子。 家长担心的不是孩子犯下的错误，而是教师对于孩子所犯错误的认识与态度， 因此在本来就心情紧张的家长面前， 教师关键在于表达一种愿望， 即让家长明白沟通是希望得到家长的支持， 以便家园共同引导孩子形成良好的行为习惯。 通过运用这一措施进行沟通， 明明小朋友的妈妈非常愿意配合老师对孩子进行教育， 一年下来来， 明明小朋友在与同伴交往方面有了很大的进步， 攻击性行为也明显有了减少。
2、学会肯定幼儿、赏识幼儿
在幼儿时期很多幼儿喜欢咬指甲，如果受到父母责骂，吮吸得就越勤，这种孩子不喜欢剪指甲，有的孩子甚至把手指吮吸得变形，同时患有各种病茵引起的各种消化道疾病，导致孩子身体素质较差，面黄肌瘦。果果小朋友爱吮吸手指，两个大拇指手指已经被吮吸得变了形。但她的家庭向老师隐瞒了孩子的这种特殊情况。针对这种情况，老师一边对孩子的这种现象进行冷处理，一边侧面引导孩子逐步改正其行为，另外积极、平静、委婉地与家长沟通、交谈，尽量减轻家长的压力和不自信。首先在家长面前要站在孩子原有的基础上根据孩子特点说话，使家长相信，学会肯定孩子、赏识孩子，教师一句微不足道的称赞，会让家长感到高兴， 直至影响对待孩子的态度， 这种肯定能使家长轻松、 自信、 愉快地面对教师，这时再轻描淡写地谈及孩子存在的问题， 家长会愿意主动向教师提及孩子目前存在的一些不足， 期望得到教师的指点与帮助。这样，交流的主题就得到了延伸， 就更能有效地促进家园互动。
3、教师要通过"换位思考"来建构理解的平台
每个人对一种事物的诠释都不一定相同， 那是因为大家对这个事物的感受体会有所不同，理解是双方的，是需要构建一个平台。只有双方站在同一个平台上才能便于相互理解。在幼儿园里，教师和家长之间的相互理解，是需要平台的，它的建立是以幼儿的幸福成长为目的， 需要教师、家长双方的努力和维护。在教师和家长交流的初期， 建立这种和谐、友好、能相互理解的平台，显得格外重要。
班上的浩浩身体不好，吃饭又特别慢，一直由爷爷奶奶带，平时也由爷爷奶奶接送，几乎没有与其父母交流的机会。在小班上学期，浩浩常常请假，小班下学期，老师们好不容易教会他自己独立进餐，但一个暑假结束，他又不会吃饭了，爷爷奶奶随时借送药的机会来园看孩子， 有时还在后窗悄悄听老师组织活动， 有时借口说要带孩子去看病把他提前接走。就因为爷爷奶奶的过分溺爱和对老师的不放心， 浩浩在班上动手能力较差，而且脾气也特大，老师觉得要培养孩子的生活自理能力和提高他的动手能力，首先得找他的爸爸妈妈交谈，让他们对自己的孩子在班上的发展情况有一个明确的了解，并让他们在家里多鼓励孩子做力所能及的事情， 要和爷爷奶奶达成共识， 让他们放心地把孩子交给老师。经过反复的电话沟通，浩浩的爸爸妈妈亲自接送孩子上幼儿园了，还随时主动和老师交流了解孩子在园情况，孩子身体好了，综合素质也得到提高，生病时间也少了。他的爷爷奶奶也就放心地把孩子交给了老师，中途很少来幼儿园"探望"了; 同时也把接送的任务尽可能的转让给了孩子的爸爸妈妈接送。 教师在遇到这种两代教育观点不一致的类似问题时， 要学会理解家长的焦虑， 通过"换位思考"， 来帮助家长分析问题、解决问题，还要学会以一颗"平和心"与家长进行交谈，做好两代家长的中间磨合纽带。
四、家访在沟通中起到的重要作用
家访可以作为幼儿园老师必做的工作，很多老师疑惑：我们现在的通讯这么发达，很多时候我们都通过电话交流，有些小事则可以在接送的时间三言两语与家长交换意见，有必要走进家庭实行这样传统的家访吗家长会乐意接受吗
其实家访是非常有必要的，它可以接近家长与老师之间的距离，使我们的沟通交流更加有效。在家访的过程中，我们深切地感受到家长们对子女的殷切希望，也感受到他们对老师的尊重与信赖。家长们问的最多的问题是，幼儿园什么时候开始教写字算数对于这样的问题，老师们应该详细地向家长解释幼儿的年龄特点和学习特点，使家长明白我们的教育不能超出幼儿的接受能力，不能拔苗助长。同时我们也应该全面地向家长了解幼儿的兴趣爱好，性格特长及家庭结构、成长经历、健康状况、学习环境、在家表现、行为习惯，并认真听取家长对教师的意见和希望，并做好记录。同时，有礼节、有分寸地向家长反映幼儿在园的表现，肯定幼儿的优点，甚至是家长还没有注意到的闪光点，诚恳地指出幼儿缺点，耐心地传授家庭教育的方法，让家长知道幼儿的健康成长不仅是幼儿园的责任，也是家庭的责任，提醒家长不仅要关心幼儿的学习、生活，更要关心幼儿的情感和品德。
通过家访，我们不仅了解到了平时不了解的情况，与家长进行了情感沟通，达成了共识，更大范围地取得了社会对教师工作的尊重与认同，也使得我们自己再次感受到了教师工作的神圣与责任，激发了工作热情;更使我们得到了教育和锻炼。
家访不仅仅给我们教师带来了感动和宝贵的经验，家访也带给了孩子们满心的快乐：“老师到我家来了!”家访后的几天，孩子们交流的话题都是同一个内容。孩子们的一言一行，让老师们感受到了那种溢于言表的快乐。家访更带给家长全新的感动：“老师，谢谢你如此细致!”
在家访的环境下老师可以针对孩子日常言行的细微介绍对孩子个性进行详细的剖析，而家长从老师传递的这些家教理念中也会觉得耳目一新，今后会更加积极配合老师对幼儿进行科学的家庭教育。
说到底教师与家长沟通的艺术，关键在于教师与家长间建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴关系与亲密感情。而这种关系与感情的建立首先取决于教师的态度与行为： 对孩子的关爱、 对工作的责任感、对家长的尊重和理解。当家长感受到教师喜爱并关心自 己的孩子时，工作尽心尽责时，自然的产生信任感，并由衷的尊重教师，心理上的距离自然消除，从而乐于与教师接近，愿意与老师沟通， 家长与老师的关系就会十分融洽。
出处
宋·范成大《大雪送炭与芥隐》诗：“不是雪中须送炭，聊装风景要诗来。”
释义
在下雪天给人送炭取暖。比喻在别人急需时给以物质上或精神上的帮助。
近义词
见义勇为
投石下井
暗室逢灯
雪里送炭
济困解危
落井下石
锦上添花
济困扶危
反义词
投石下井
趁火打劫
乘人之危
福无双至
投井下石
雪上加霜
避坑落井
落井下石
例句
时值食品价格猛增，沃尔玛降价对穷人来说将是雪中送炭之举。
区里组织的特聘高级教师的研修学习，对于我来说可谓是雪中送炭。
雪中送炭见真情，助人为乐献爱心。
心平如水的宽容已是难得；雪中送炭的宽容更可贵更令人感动。
刘姥姥的这一袋大米,犹如雪中送炭,解决了我们断炊的问题。
他曾经雪中送炭帮过我们，我们怎可为一己之私过河拆桥？
世界震惊了，一个个雪中送炭的援助给了中国重新站起的勇气。
与其参加这种锦上添花的仪式，倒不如去向失意的人雪中送炭。
这时我手边出现了一个热水袋，原来是奶奶雪中送炭来了。
他送来的被褥，无疑是雪中送炭。
大地震时，多亏四面八方的群众捐献物资，这真是雪中送炭啊！
子夜极度渴望的时候，他推门进入，真是雪中送炭。
君子会雪中送炭，小人只会乘人之危。
他的举动好比雪中送炭，给了我们莫大的帮助。
在我最需要的时候，他出现了，我永远难以忘记他的雪中送炭。
要明白锦上添花当然好，雪中送炭更重要。
下雨了，妈妈给我送来了雨伞，真是雪中送炭呐！
销售的一些话术
销售的一些话术，销售人员现如今在很多行业都很重要，因为他是产品和顾客之间重要的一个环节。销售话术是销售人员最为重要的推销方法。下面一起来看看销售的一些话术。
销售的一些话术11、对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。
2、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。
3、推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。
4、在取得一鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作。
5、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白，该问的问题、该说的话，以及可能的回答。
6、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7、最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。
8、对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。
9、销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户这往往是最好的话题，且不致于孤陋寡闻，见识浅薄。
10、获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。
11、对客户无易的交易也必然对销售人员有害，这是最重要的一条商业道德准则。
12、在拜访客户时，销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙，意思是销售人员不能空手而归，即使推销没有成交，也要为客户为你介绍一位新客户。
13、选择客户、衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14、强烈的第一印象的重要规则，是帮助别人感到自己的重要。准时赴约，迟到意味着：我不尊重你的时间，迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。
16、向可以做出购买决策的人推销，如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。
17、每个销售人员都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的可户，销售才能成功。
18、有计划且自然的接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售人员必须事前努力准备的工作与策略
19、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。
20、要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。
21、在成为一个优秀的销售人员之前，你要成为一个优秀的调查员，你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好朋友为止。
22、相信你的产品是销售人员的必要条件，这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户对他自然也没有信心，客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。
24、了解客户并满足他们的需要，不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果
25、对于销售人员而言，最有价值的东西莫过于时间，了解和选择客户，是让销售人员把时间和力量放在最有可能购买的人身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。
26、有三条增加销售额的法则：一是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中
27、客户没有高低之分，却有等级之分，依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。
28、接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最合适的方式及开场白。
29、推销的机会往往是稍纵即逝，必须迅速、准确地判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。
30、把精力集中在正确的目标，正确的使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。
31、推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人，推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。
32、让客户谈论自己，让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会
33、推销必须有耐心，不断的拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察言观色，并在适当的时机促成交易。、
34、客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因。再对症下药。
35、对顾客周围的人的好奇的询问，即使绝不可能购买也要热忱，耐心的向他们说明、介绍、须知他们极有可能直接或间接地影响顾客的决定。
36、为帮助顾客而销售，而不是为了提成而销售
37、在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服，有人以事情并茂、慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式的问题，在任何时间，任何地点，去说服一个人。始终起作用的因素只有一个：那就是真诚。
38、不要卖而帮，卖是把东西塞给客户，帮却是帮顾客做事。
39、顾客是用逻辑来思考问题、但使他们采取行动的却是感情，因此、销售人员必须要按动客户的心动钮。
40、销售人员与顾客的关系、不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀，天气呀等话题。因此切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。
41、要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱的口袋最近了。
42、对顾客的异议自己无法回答时，绝不可敷衍，欺瞒或故意反驳，必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示上级，给顾客最快捷、满意、正确的`回答。
43倾听购买信号-----如果你很专心的在听的话，当顾客决定要买时，通常会给你暗示，倾听比说话更重要。
44、推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动，虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。
45、成交规则第一条：要求顾客购买，然而，71%的销售人员没有与客户达成交易的原因就是没有向顾客提出购买要求。
46、如果你没有向顾客提出成交要求，就好像你瞄准了目标却没有扣动扳机。
47、在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就像一句古老的格言所讲：成功出自于成功。
48、如果销售代表不能让客户签订单，产品知识，销售技巧都毫无意义。不成交就没有销售，就这么简单。
49、没有得到订单并不是件丢脸的`事，但不清楚为什么得不到订单则是丢脸的。
50、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
51、成交时要说服顾客现在就采取行动，拖延成交就可能失去成交机会，一句推销的格言就是：今天的订单就在眼前，明天的订单远在天边。
52、以信心十足的态度去克服成交障碍，推销往往是表现与创造购买信心的能力，假如顾客没有购买信心，就算再便宜也无济于事，而且低价格往往会把顾客吓跑。/
53、如果未能成交，销售人员要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下一次时间，以后要想与这个客户见面就难上加难了，你打出去的每一个电话，至少要促成某种形态的销售。
54、销售人员决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁的对待他，那样你失去的不仅是一次销售机会，而是失去一个客户
55、与他人(同事与客户)融洽相处，推销不是一场独角戏，要与同事同心协力，与客户成为伙伴。
56、追踪、追踪、再追踪――如果要完成一件销售需要与顾客接触5―10次，那你不惜一切也要熬到那第十次。
57、努力会带来运气――仔细看看那些运气好的人，那份好运是他们经过多年的努力才得来的，你也能像他们一样。
58、不要将失败归咎于他人――承担责任是完成事业的支柱点，努力工作是成事的标准，而完成任务则是你的回报。
59、坚持到底――你能不能把“不”看成是一种挑战，而非拒绝你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底如果你做得到，那么你便开始体会到坚持的力量了。
60、用数字找出你的成功方式――判定你完成一件推销需要多少个线索，多少个电话，多少名潜在客户，多少次会谈，多少次产品介绍，以及多少回追踪，然后再依此公式行事。
销售的一些话术21、真正的销售是一个愉快的聊天过程；聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。
2、真正的销售没有对立的立场，没有买方没有卖方。
3、真正的销售是合一地为对方解决问题。
4、真正的销售不需要说服对方。
5、真正的销售彼此没有压力。
6、真正的销售是我们说的是对方想听的，我们卖的是对方想要的。
7、真正的销售是充满价值感和意义感。
8、真正的销售，事成之后对方会说谢谢。
很多人以为，销售是很艰难的过程。一旦你了解销售之道，你对销售的感受会改变，销售充满压力、销售需要说服对方、销售很辛苦。我在改变你对销售的看法，你以为你在求别人，原来是你在做一件很有价值很有意义的事。你在为对方完成心愿拿走担忧。简单地说，你在为对方解决问题。
真正的销售只有两个步骤：
第一、用心了解对方的心愿和担忧。
第二、运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿，拿走对方的担忧。
销售最大的收获：
不是提成多少，不是晋升，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，销售最大的收获是：你生活中多了一个信任你的人！
销售最大的敌人：
不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨。
作为一个销售人，下面10个顶尖话术，记住3条就够了！
一、断言、充满自信
销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报，在客户面前就可以很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后，销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束，由此给对方确实的信息。如“一定可以使您满意的”。此时，此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心。
二、重复说过的话，加深在顾客脑海中的印象
销售员讲的话，不会百分之百地都留在对方的记忆里。而且，很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹，很难如人所愿。因此，你想强调说明的重要内容最好能反复说出，从不同的角度加以说明。这样，就会使客户相信并加深对所讲内容的印象。
切记：要从不同角度，用不同的表达方式向对方表白你重点说明的内容。
三、坦诚相待，感染顾客
只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。
“太会讲话了。”
“这个销售员能不能信任呢？”
“这种条件虽然很好，可是会不会只有最初是这样呢？”
客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问，最重要的是将心比心，坦诚相待。因此，对公司、产品、方法及自己本身都必须充满自信心，态度及语言要表现出内涵，这样自然会感染对方。
四、学会当一个好听众
在销售过程中，尽量促使客户多讲话，自己转为一名听众，并且必须有这样的心理准备，让客户觉得是自己在选择，按自己的意志在购买，这样的方法才是高明的销售方法。
强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。必须有认真听取对方意见的态度，不要中途打断对方的讲话而自己抢着发言。必要时可以巧妙地附和对方的讲话，有时为了让对方顺利讲下去，也可以提出适当的问题。
五、利用提问的技巧引导顾客回答
高明的商谈技巧应使谈话以客户为中心而进行。为了达到此目的，你应该发问，销售人员的优劣决定了发问的方法及发问的效果。好的销售人员会采用边听边问的谈话方式。通过巧妙地提出问题，可以做到：
1、根据客户有没有搭上话，可以猜到其关心的程度；
2、以客户回答为线索，拟定下次访问的对策；
3、客户反对时，从“为什么？”“怎么会？”的发问了解其反对的理由，并由此知道接下去应如何做。
4、可以制造谈话的气氛，使心情轻松。
5、给对方好印象，获得信赖感。
六、借顾客身边人之口
将客户的朋友、下属、同事通过技巧的方法引向我方的立场或不反对我方的立场，会促进销售。事实也表明，让他们了解你的意图，成为你的朋友，对销售成功有很大帮助。
优秀的销售员会把心思多一些用在怎样笼络刚好在场的客户的友人身上，如果周围的人替你说：“这套房子不错，挺值的”的时候，那就不会有问题了。相反地，如果有人说：“这样的房子还是算了吧。”这么一来，就必定完了。因此，无视在场的人是不会成功的。
七、引用其他客户的评价
引用其他客户的话来证明商品的效果是极为有效的方法。如“您很熟悉的xx上个月就买了这种产品，反映不错。”只靠推销自己的想法，不容易使对方相信，在客户心目中有影响的机构或有一定地位的人的评论和态度是很有说服力的。
八、借助对自己有利的资料
熟练准确运用能证明自己立场的资料。一般地讲，客户看了这些相关资料会对你销售的商品更加了解。销售员要收集的资料不限于平常公司所提供的内容，还有通过拜访记录，对批发商、同业人事、相关报导的内容也相应加以收集、整理，在介绍时，拿出来利用，或复印给对方看。
九、用清晰、明朗的语调讲话
明朗的语调是使对方对自己有好感的重要基础。忠厚的人，文静的人在做销售工作时尽量表现得开朗些。许多著名喜剧演员在表演时是有趣的人，而在实际生活中却并非如舞台上的形象。所以，销售员也是一样，在客户面前要保持专业态度，以明朗的语调交谈。
十、不给顾客说“不”的机会
“您对这种商品有兴趣？”
“您是否现在就可以做出决定了？”
这样的问话会产生对销售人员不利的回答，也会因为谈话不能往下继续进行而出现沉默。
“您对这种产品有何感受？”
“如果现在购买的话，还可以获得一个特别的礼品呢？”
销售的一些话术31、要有良好的思想道德素质，做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。
2、要有扎实的市场营销知识，业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
3、要有吃苦耐劳的精神，作为一名业务员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
4、要有良好的口才，要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭业务员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
5、有良好的心理承受能力。
6、有坚定的自信心，永远不言败。
7、要有创新精神，作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路，利用自己独特的方法去开辟一片市场。
业务人员除了要具有以上的素质外，还应做到以下几点：
1、要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务；
2、要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道，因为你根本无法说服客户购买你的产品。
业务人员刚接手新产品时须了解以下内容：
1、公司的核心业务是什么？
2、公司的核心竞争力是什么？
3、公司的组织核心是什么？
4、公司的客户是谁？
5、公司客户所需要的服务是什么？
6、满足客户的方法是什么？
7、公司主要的竞争对手有那些？
8、竞争对手的服务特色是什么？
9、我们公司的对策是什么？
10、我们客户的客户是谁？他们需要的服务是什么？这些服务对你需求的影响是什么？
每个专业销售人员都清楚的知道客户所关心的是什么，大概包括以下方面：
1、我们的服务态度
2、我们销售人员的专业水平
3、我们的产品质量
4、我们产品的价格
5、我们的服务速度
6、我们的员工形象
7、我们的售后服务
8、我们产品功能的扩展
9、我们品牌的信誉
10、他们的舒适程度
那么专业销售人员如何为客户提供满意服务的全过程呢
一、销售准备销售准备包含以下内容：
1、心态的准备
1、心态的准备
一个专业的销售人员必须具备良好的自我鞭策能力和自我感觉能力，因为销售人员经常出差在外，全凭自觉，如自己不管好自己的话则无法迅速出成绩，还会造成销售成本的升高，给公司带来浪费；自我感觉能力是指专业销售人员对自己的那份自信，第一次见客户的那份直觉，当面临困难的时候，脑海里闪出的第一反应是埋怨、退缩、还是如何克服？
一个专业销售人员的脑海中不会去想我会不会碰到困难，而是来了困难我解决困难。初次和客户见面的几秒钟内就能感觉到这个客户我是不是能拿下？
一个专业的销售人员一定要具备见人说人话，见鬼说鬼话，用世界上最诚恳的态度说世界上最大的谎言，而且还要让对方永远都认为你说的是真的的功底，比如有一次，我到三星集团去销售漆包线，通常店大欺客，请见下面一段对话：
徐：“我们三星集团是一个大公司，我们的制度很完善，关于货款的问题要按我们公司的制度来办。”
周：“徐部长，三星集团能作到这么大，肯定人员的修养和素质都很高，尤其象徐部长您这么年轻作到这个位置，能力一定不凡，贵公司是大公司，我公司也为大公司，贵公司的年产值15亿，我公司比你们少不了多少，贵公司厂房面积5万多个平方米，我公司比你们也小不了多少，贵公司有贵公司的制度，我公司也有我们公司的制度。”
以上是一段模糊语言的运用，说吹牛是吹牛，说不吹牛也没有吹牛，谁能说出我这话是吹牛呢？当然后来还有很多精妙的故事，最后我们将生意作成了。
还有一例：
我到宁波的另外一家公司，刚进门，部长要开会，这个部长很傲慢，打了个手势，“你等我一下，散会后我们再谈。”说完就开会去了，这时候，我的心理犯了嘀咕，但我的第一反应不是能不能将这笔生意做成功，而是如何将他的嚣张气焰打下去。25分钟左右，部长出来了，见面就说：“我只有15分钟的时间，很紧，你有什么事就快说吧。”
说完，向椅子上一坐，接着腿翘到了桌子上，他奶奶的，这阵势我如何和你谈生意？我当时的第一直觉是我如何让你把腿放下来，看到这时，我说：“张部长，您开了这么长时间的会议，一定是很累，我们先不谈生意，您先喝杯水休息一下。”
接着我给他到了一杯水送了过去，我的水端到了他的面前，但没有放下去，这时，他坐不住了，急忙把腿放下，站了起来，双手把水接下，“周经理，我们屋里谈。”那次我们聊了足有40分钟，最后生意做下了，我们还成为很好的朋友。
当然，案例还有很多很多，如你第一次你到一个公司去，进了办公室，见到了部长，他坐着，你站着，这种情况你又如何来谈这笔生意呢等等，以上的例子就是说明，专业销售人员一定要有良好的自我感觉能力，碰到困难的时候，心态要调整好。
2、仪表的准备
要做一个专业的销售人员，在走访客户前一定要作好仪表的准备，一般在天气不是太热的时候，一定要西装革履，穿便服和穿西装拜访客户给对方的感觉是完全两样的，其次你的修饰是不是专业，你用的文件包是不是上档次，你用的笔、笔记本是不是规范。
你走路的姿势是不是昂首挺胸，并充满自信，你的发型是不是一丝不乱，您的语言、谈吐是不是幽雅并具有幽默性，总的来说就是你如何设计你的个人职业形象。尤其是销售人员第一次走访客户，一定要象女婿第一次见丈母娘一样，把自己最完美的第一印象留给客户，因为人永远没有第二次机会去改变自己在对方心目中的第一印象。
在此我想着重谈一下语言的准备，也许有很多人很难给销售下定义，但我认为，销售就是和客户沟通，沟通就等于销售，销售的过程就是如何和客户建立关系的过程。有关专家统计过，整个销售成功的过程，语言占38%，谈话时的动作占55%，谈话的内容只占7%。也就是说生意成功的关键在于语言和动作。
不知各位营销高手可曾想过商业谈判的语言内容的分配，有关专家统计，整个谈话的过程，80%是和客户扯蛋，只有20%的语言是用于谈业务。
所以我们在走访客户之前，一定要作好语言的准备，客户时间紧的时候，我如何在5分钟内把自己的来意说清楚，和客户交谈半个小时需要那些语言，和客户交谈一个小时需要准备那些语言，所以销售就是沟通，沟通就是销售，一个专业的销售人员一定要检查自己有没有专业化的着装、专业化的修饰和专业化的语言。
3、材料的准备
专业的销售人员在走访客户之前都会把自己的材料准备好，材料的准备一般包括：名片的准备、样品书的准备和实物样品的准备，一名专业的销售人员一定要对自己的产品深深的了解，对自己的材料要钻研透，当客户翻阅自己材料的时候，你可以直接告诉对方的页数，甚至第几行。这样客户就会觉得你特别专业。
综上所述，销售准备尤为重要，如果准备不充分，就可能使你的谈判陷入被动。什么是销售能力？我认为是心态+知识+技巧=销售能力。
二、结交客户
一般结交客户的过程，也就是初次电话营销的过程，通过电话了解到对方供应部的电话号码、联系人、使用产品的规格型号、结款方式及月用量等，初步达成合作意向。这个过程的技巧主要表现在电话中你说话的语气、语言的亲和力、语言的逻辑性等，让客户很情愿的把你想知道的都告诉你。
三、客户信息的搜集与处理
结交客户以后，并不是要急于把这个客户做成，而是在和客户合作之前，作好客户的信息的搜集与处理工作，在整个销售过程中它时最重要的一个环节。这个客户的真实月用量是多少？他的偿债能力有多强？
他的回款速度是多快？他的诚信度是不是好？并不是所有的客户都能给企业赚钱的，如果一个客户的支付能力是十万，他向你赊二十万的货，你敢给他吗？结果是显而易见的。
再比如，一个客户，你没有他的营业执照复印件和身份证复印件，你敢将他设为你的代理商吗？所以，对客户的信息搜集的越细，企业的风险就会越小，否则就可能带来巨大的损失，比如大面积的坏帐或死账。
送礼有个潜规则，只要对方把礼物收下，一般的都会给你办事。送礼，最怕什么呀，最怕对方不收，人家不收礼，这事就麻烦了，那意思就是告诉你，对不起，这事儿我爱莫能助。
怎么说呢？这么说：领导，我跟你这么多年了，你的人品我太了解了，我就知道你不会要，但这不是给你的，是让你请人家吃饭的，如果你不收就对不起朋友了嘛，下次你再找人家办事儿，可能就不好办了，拿着吧，请朋友吃个饭，咱不能欠人家人情嘛？这样一说，领导一般就笑纳了。
“领导，这次确实是我冒昧，但只此一次，下不为例，这点心意您无论如何得收下。”
这不是给您的，这是给嫂子、侄子、叔叔阿姨的（老婆、孩子、老人的）。往往这话一说，对方就不好拒绝。
我送的不是礼，送的是情—感谢之情，没有您平时的关照，我今天事业做不成这样，您无论如何要给我这个机会，表达我的感激之情。这话一说，客户多少都会有些感动，就不好意思拒绝了。
每次我和老婆互动的时候她都说不要了，不要了。心里都在说我要，我要，我还要。
2022年初中孝亲敬老活动方案（精选12篇）
为保证活动高起点、高质量、高水平开展，常常需要预先准备活动方案，活动方案是阐明活动时间，地点，目的，预期效果，预算及活动方法等的企划案。写活动方案需要注意哪些格式呢？下面是我整理的2022年初中孝亲敬老活动方案（精选12篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
初中孝亲敬老活动方案 篇1
一、活动目的：
“百善孝为先”是我们中华民族的传统美德，作为炎黄子孙，自然应当继承传统、弘扬传统。为进一步营造敬老、亲老、爱老、助老的社会风尚，引导广大青少年学会感恩，树立良好的家庭美德观念，增强青少年的社会责任感，我校特在重阳节之际，针对我校全体学生，开展以“爱在重阳，贵在行动”为主题的重阳节感恩活动。
二、活动时间：
xx
三、活动对象：
xx
四、活动过程：
重阳节前后两天及重阳节当日。全校学生。
活动以学校、班级为单位，结合活动主题，以主题班会活动和社会实践活动为主要形式，在各班级开展丰富多彩的“爱在重阳，贵在行动”主题系列活动，通过活动展现古饶中学孝老爱亲的良好精神风貌。
1、认真做好宣传工作：校利用周一的国旗下讲话，大力向广大学生宣传重阳节敬老活动的重要目的和意义;学生会下发活动倡议书。
2、开展“爱在重阳，贵在行动”主题班会活动，各班级围绕主题，自主设计活动方案。
3、利用校园广播，通过学生自主探究，搜集重阳节典故，在广播站交流重阳节传统习俗及敬老的感人故事。
4、在广大学生中开展“四个一活动，让夕阳更灿烂”活动。即：为老人做一件好事、听老人讲过去的故事、为老人制作一张“感恩卡”、为老人写一句“孝亲承诺语”。
五、活动说明：
1、重阳节前3天内，各班至少择优上交1张学生制作的“感恩卡”参加评选，优秀作品将在学校橱窗展出。
2、重阳节前2天内，各班级将活动小结表及“孝亲承诺语”上交团委。
初中孝亲敬老活动方案 篇2一、指导思想：
金秋时节，重阳将至，这是一个敬老、爱老的日子。为了弘扬中华民族的传统美德，形成良好的敬老、爱老、养老、助老的社会风尚，借重阳节对孩子进行尊老、敬老的品德教育，在学校营造尊老、敬老的良好氛围。我校于九九重阳节组织部分教师参加“树敬老之风、促家校和谐”重阳节主题活动，以边更好的推动和谐校园、和谐社会建设。
二、活动主题：
树敬老之风、促家校和谐
三、活动时间：
10月10日下午4：00
四、活动地点：
学校接待室
五、活动对象：
年龄在45周岁以上的教师
六、活动安排：
组织以上所属范围的教师举行一次座谈会。
初中孝亲敬老活动方案 篇3一、活动背景
农历九月初九是我们中华民族又一个传统佳节——重阳节。夕阳最美，因为那是一种对一天辛勤耕作的告别;是一种期待，一种蓄势待发，对下一个黎明的期待。正是夕阳的逝去才托起明天的朝阳，老人便是这轮美丽的夕阳，世间最美不过是这片夕阳红。
二、活动目的
1、在九九重阳节来临之际，结合“情感教育”课程，以“敬老、爱老、感恩、回报”为主题，组织从我们身边做起，从小事做起的尊老、敬老系列活动，培养青少年尊老、敬老的传统美德。
2、与祖辈家长沟通本次亲子活动的内容并理解其协助指导的意义，从而激发祖辈家长参与学校教育的积极性。
3、通过对重阳节活动内容与形式的互动交流，增强祖辈家长参与、讨论的主动性。
4、选择了这个具有教育意义的时刻“9月9日重阳节”开展庆祝活动，让孩子们体验与老人间浓浓的亲情，学会感恩，并用自己的行动来表达对爷爷奶奶的情感。
5、能把享受“长辈的爱”的感情进行迁移，让孩子们去爱自己身边的每一位老人，帮助弱者，体现与礼同行的教育理念，在生活中自然地走进感情的世界，体验幸福生活的喜悦。
6、同时也让老人们为自己孩子的成长与进步感到欣慰与骄傲。
三、《重阳诗篇》——慰问兰江街道老年服务中心
活动准备
1、每人制作一张贺卡、写上一句要对长辈说的心里话，送给老年人。
2、选拔有特长的队员，准备好乐器，为老年人表演节目。
3、携带必要的卫生用品，为老年人达到卫生。
活动时间
20xx年10月22日，下午第三节2课时
出席人员
少先队各中队代表、少先队大队部辅导员、团委
活动安排：
1、活动当日下午2点45分在校门口集合乘车前往。
2、领导致辞。
3、学生代表献词。
4、送礼物，聊天，梳头等。
5、学生文艺节目。
6、打扫卫生。
7、门口集合回校
注意事项：
1、当日统一乘车前往敬老院。
2、列队进入敬老院，见到老人一定要微笑打招呼，这是对老人的一种尊重与认可。
3、与老人聊天时要尽量去倾听他们的讲话，引导老人多讲述他们的往事。
4、清扫房间时一定要将物品放回原处，不要改变它们的原来布局。
5、在整个活动的过程中要注意自身安全尤其是交通安全。
6、参加每次活动的同学必须遵守本次活动的时间及安排，服从指挥，准时到达集合地点。
初中孝亲敬老活动方案 篇4为大力弘扬中华民族的传统美德，形成良好的敬老、爱老、养老、助老的社会风尚，借重阳节，慰问曾经为学校的教育事业做出贡献的退休教师，学校特开展“九九重阳节，浓浓敬老情”的重阳节主题活动。
一、活动主题：
xx
二、活动时间：
20xx年9月28日9：00—14：00
三、参加人员：
学校班子、工会成员、退休教师和部分学生。
四、活动地点：
班主任活动中心。
五、活动安排：
1、学生代表为退休教师献花、献书法作品，合影，放视频（校园文化、合唱）；
2、主持人开场；
3、学生表演节目；
4、退休教师代表讲话；
5、校长贺词；
6、退休教师聚餐（分发重阳节礼品）。
初中孝亲敬老活动方案 篇520xx年中秋节、重阳节即将临，值此和谐团圆、爱老敬老的时刻，现就关于组织我校学生开展“中秋节”“重阳节”纪念活动及放假期间的相关事项安排如下：
一、活动主题
以社会主义核心价值体系建设为根本，突出“团圆和谐幸福”的主题，广泛开展“中秋节”“重阳节”主题活动，坚持贴近生活、贴近师生，引导学生在注重亲情、孝敬父母的情怀中进一步了解传统节日、喜爱传统节日、弘扬传统化。
二、活动内容
1、在班级内，以“我们的节日中秋节”为主题，举办班级娱活动，营造和睦美好、团结协作的班级氛围，突出“团圆幸福”的主旨。
2、假期留校学生，由班主任组织开展纪念活动。请各班认真组织，精心策划，让留校学生过一个温馨愉快的中秋节。
3、假期回家学生，以“感恩父母”为主题，通过给父母做一次家务、为父母做一顿可口的饭菜等多种方式，表达对父母的感恩之情，增进家庭内部的和谐幸福。
4、假期留校学生，以短信、书信、电子贺卡等形式，向父母表达祝愿和感恩之情，弘扬“尊敬父母、孝顺父母、关爱父母”的中华民族传统美德。
三、活动要求
1、高度重视，认真准备。各班要把我们的节日主题活动作为推进社会主义核心价值观建设的重要方式，制定具体的活动方案，加强组织协调，通过活动弘扬中华民族传统化。
2、认真总结，及时上报。各班总结经验并做好活动相关字、影像、资料的记录工作。
四、假期注意事项
1、班主任强调安全注意事项。假期离校学生，要关好宿舍门窗，保管好财物，注意交通安全；假期中要强化自我管理，注意网络安全和食品安全；学生在假日外出必须征得家长同意。
2、加强对节假日留校学生的管理。各班班主任统计假期留校学生名单，强调留校纪律及安全注意事项，确保学生在校平安、快乐度过假期。
初中孝亲敬老活动方案 篇6一、活动目的：
“百善孝为先”是我们中华民族的传统美德，作为炎黄子孙，自然应当继承传统、弘扬传统，孝敬父母，孝敬长辈，学会感恩，树立良好的家庭美德观念，增强社会责任感，我博客村官俱乐部特在重阳节之际，开展以“情满重阳，爱在夕阳”为主题的感恩敬老行动。
二、活动时间：
下午1点至4点。
三、活动对象：
xx
四、活动地点：
xx
五、活动内容：
组织本群志愿者和《公益中国》朋友圈的志愿者到百善敬老院为孤寡老人送温暖献爱心活动
（一）在捐赠仪式上把大家捐赠的牛奶送到老人手里，志愿者代表讲话，敬老院院长讲话。
（二）志愿者和老年人互动，文艺表演，志愿者与老年人谈心拉家常。
（三）为老年人居住的房间打扫卫生。
六、活动形式：
本次敬老活动以本群成员自愿参加，开展“情满重阳，爱在夕阳”活动，活动费用由愿意参加本次活动的群成员和《公益中国》朋友圈的朋友们捐助，捐助款以每人50元为起点，所捐助款额全部用于为敬老院老人购买牛奶。外省市的成员可捐助，本地区捐助的成员代表外省市捐助的成员参加本次活动。本次活动由农民日报等媒体全程跟踪采访。
七、捐助款公示监督：
xxx所捐助每笔款项都要随时公布，捐进一笔公布一笔，活动结束后在xxx统一公布，公开透明，让大家明明白白知道所捐助款数额。活动内容由xxx等媒体宣传报道。
初中孝亲敬老活动方案 篇7一、活动目的：
1、重阳节是中国传统节日，也是对学生进行传统教育的有效时机。利用节日机会，合理把握主题，教育学生爱老敬老。
2、通过活动，培养学生尊老爱老的品质。
3、提升学校形象，构建和谐社区。
二、活动主题：
孝敬长辈、我有敬老好习惯
三、活动对象：
全体队员
四、活动时间：
20xx年10月22日至20xx年10月25日
五、活动地点：
大房身小学操场、大连湾街道敬老院
六、活动过程内容及要求：
（一）、宣传动员（10月22日）
在10月11日全校升旗仪式上，大队委员对全体队员进行倡议。号召全校的师生尊老、敬老，做到三个一。
（二）、礼品收集（10月23～25日）
以班级为单位，采取自愿收集礼品，即一个鸡蛋、一种水果、一块糖。
（三）、爱心慰问（10月25日）
1、赠送礼品
少先队员代表赠送全体队员礼物，祝福老人节日快乐。
2、节目慰问
形式：诗朗诵、舞蹈、歌曲、相声等。
七、工作措施
1、广泛宣传，营造氛围。
2、召开班主任会议，明确职责，针对班情有的放矢的开展活动。
初中孝亲敬老活动方案 篇8一、指导思想:
通过形式多样的敬老爱老活动和良好的社会氛围的渲染,使学生知道孝敬长辈、尊敬老人是中华民族的传统美德，我们要继承和发扬这个优良传统，激发学生敬老爱老的内在自觉，并由爱老、爱家推及到爱国、爱社会，进一步树立社会责任感和历史使命感。
二、活动主题
xx
三、活动目的
1为老人们送去节日的祝福，并通过与老人们的交流，学习做人的道理，不断完善自我。
2在活动过程中加强11级同学对志愿服务活动的认识和了解，加强各部门之间新老成员的交流与了解。
3磨练15级同学的意志，锻炼同学们的沟通能力，同时增强同学们的社会责任感。
4丰富同学们的业余生活，为同学们提供在学习之余参与社会实践的机会，为将来适应融入社会打下基础。
5通过此次活动传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。
四、活动事项
1活动时间：20xx年x月x日上午7：50
2活动地点：
3参与人员：机电工程系团总支学生会全体系干
五、 主办方：机电工程系青年志愿者服务分队
承办方：机电工程系团总支学生会
六、活动流程
(一)前期准备
1活动组织前先向系部领导请示批准，系部领导批准后方可组织进行此次活动。
2联系光荣院负责人，告知此次活动目的及意义。
3物资准备(青年志愿者服务总队队旗、小红帽60顶、志愿者胸牌60个、抹布若干、相机一台、水果)
4由宣传部负责制作两张海报，用于宣传此次活动。
5由文艺部计划好活动中的节目安排。
(二)中期安排
19月24日上午7：50全体参与人员在灯光篮球场集合，各部门负责人点到，分派小红帽、志愿者胸牌。
28：00按设定路线出发前去光荣院。
39：00左右到达目的地后与光荣院负责人会面，并分配任务。
4分多组人，每组人进行一对一形式服务负责该老人的房间卫生，陪老人聊天。
5剩下的同学分五组分别打扫光荣院各区域的卫生。
6卫生工作做完后，将老人们带到院子，由文艺部安排节目演出。
7至11：40左右，将老人们送去食堂吃饭，然后在光荣院门口集合清点人数。
8将所有工具回收，收队回校。
(三)活动后期
1参与同学在一周内将活动心得交给各部门部长。
2出活动后期宣传板。
七、活动事项
1参与人员严格遵守纪律，活动过程中不允许中途无故离开，有事请假。
2绝对服从各部门部长及带队安排，不允许在行程中嬉戏打闹。
3到达光荣院后注意自身的言行举止，展现出当代大学生的文明礼貌。
4切勿打扰在休息的老人。
5活动中必须佩戴小红帽或志愿者胸牌。
7活动现场，每位同学必须爱护场地设施。
8活动中注意自身安全。
9摄影工作人员注意收集美好瞬间。
初中孝亲敬老活动方案 篇9一、指导思想
通过形式多样、富有实效的敬老主题活动和良好的社会氛围的渲染，展现龙王小学少先队员尊老敬老的精神风貌，进一步营造敬老、亲老、爱老、助老的社会风尚；激发全体队员孝老爱亲的内在自觉，并由爱家、爱老推及到爱国、爱社会，进一步树立社会责任感和历史使命感，积极投身到和谐社会建设中来。
二、主要内容
根据青少年的特点，在各中小队中开展丰富多彩的"念亲恩、感亲意、抒亲情"主题系列活动，通过活动展现新世纪小学少先队员孝老爱亲的良好精神风貌。
1、以中队为单位，班队课上各班开展以"念亲恩、感亲意、抒亲情"为主题的班队课，进行家庭美德教育，引导少年儿童孝敬父母长辈，学会感恩。
2、小小真心话。利用课外活动的时间，每位同学准备一张漂亮的贺卡，将自己想要对父母、长辈说的祝福语或最想表达的感谢语写到纸上并带回家送给自己的父母长辈；3、开展"爷爷、奶奶的重阳节，我做主"的活动，要求少先队员们开动脑筋，为爷爷（奶奶）设计一个有新意的过节方案，向长辈们送上节日深深的祝福。建议少先队员可以为爷爷、奶奶准备一根拐杖，方便他们平时的出行；可以陪爷爷、奶奶锻炼身体，大家一起来运动；也可以陪爷爷、奶奶聊天，陪老人们说说话，谈谈心，还可以帮助爷爷、奶奶做点家务事，减轻爷爷、奶奶的辛劳等。用实际行动感恩爷爷、奶奶，旨在进一步唤起少先队员们尊老、爱老的意识，大力弘扬尊老、爱老的风尚，让他们学会感谢，学会关爱。共同享受温馨的家庭生活。
4、三分钟小故事演讲。利用晨读课的时间进行"三分钟小故事演讲"请学生讲述自己亲身感受或发生在自己身边的父母、长辈真心付出、无私关爱子女，以及作为子女真诚回报、感恩于行的感人故事。
5、自选活动。各中小队围绕主题，自主设计，鼓励创新。
6、孝歌我会唱。组织学生学唱一首以孝敬父母和长辈为主题的歌曲，曲目自选；三、总体要求
1、高度重视，积极参与。各中队要充分认识敬老爱老活动对少先队员弘扬和培育中华民族精神教育传统美德，推动和谐社会构建的重要意义，高度重视此项活动，利用少先队组织的优势，积极动员，广泛发动，使尽可能多的队员参与到活动中来。
2、精心组织，周密安排。各中队要结合实际，围绕各项重点活动，精心设计活动方案，认真组织开展，要充分考虑队员的特点，注重活动实效。
初中孝亲敬老活动方案 篇10一、设计意图
金秋时节，重阳将至，这是一个登高望远、品糕赏菊的日子，是一个属于敬老爱老的日子。在这个特殊的日子里，汶河幼儿园大班组正在计划开展迎“九九重阳”庆祝活动。平时许多年轻父母整日忙于工作，把照顾和教育孩子的重要大事全权托付给孩子的爷爷奶奶或者外公外婆。“老人们冒着寒风酷暑接送孩子；戴着老花镜为孩子抄作业；背的是孩子喜欢吃的食品、带的是孩子穿的衣服……”他们无怨无悔的奉献着。而孩子们享受着老人们无限的关爱与呵护却一向熟视无睹，觉得是理所应当，稍有不满还大发脾气。因此我们特地选取了这个具有教育好处的时刻“9月9日重阳节”开展庆祝活动，让孩子们体验与老人间浓浓的亲情，并用自己的行动来表达对爷爷奶奶的情感。能把享受“长辈的爱”的感情进行迁移，让孩子们去爱自己身边的每一位老人，帮忙弱者，在生活中自然地走进感情的世界，体验幸福生活的喜悦。同时也让老人们为自己孩子的成长与进步感到欣慰与骄傲。
二、活动准备
1、鼓号队训练。
2、做礼物包装献花。
3、学习有关“重阳节的儿歌”。
4、活动当天7点半之前入园。
三、活动过程
1、交代要求有序进场（幼儿园门厅两侧）。
2、鼓号队演奏，礼仪队念儿歌：“重阳到，重阳到，爷爷奶奶节日好，我们十分感谢您，向你们节日问个好。”
3、礼仪队为飘过或接送孩子的爷爷奶奶献花，并说一句感谢祝福的话。
4、礼仪队帮忙爷爷奶奶送小朋友进班。
5、延伸活动：请家长配合，让幼儿在家里帮爷爷、奶奶做力所能及的事情。
四、活动评析
这天早晨，汶河幼儿园内鼓号齐鸣，二十位幼儿齐念“重阳到”拉开了活动的序幕。孩子们将精心准备好的节目献给在场的老人家，还将亲手包装的“鲜花”送到了老人家的手里，亲一亲、抱一抱，并送上了祝福的话语，孩子们感动了所有在场的老人家，路边的老奶奶流下了激动的眼泪，感动地说“谢谢，谢谢。”
敬老活动得到了圆满的成功，透过这样的活动，孩子们懂得了尊敬老人是中华民族的传统美德，是我们应有的品德，并懂得怎样尊敬老人。同时，让孩子体验与老人家联欢的快乐。也让老人家感受到被关怀的快乐。
初中孝亲敬老活动方案 篇11活动主题：
xxx
活动时间：
101~1021
活动意义：
在重阳节尊老敬老爱老，从而通过活动深刻地明白孝敬老人不只是在重阳节这一天，而是要在生活的时时刻刻。
活动内容：
意义深刻，能传承中华民族敬老爱老传统美德的活动。
在此，我校大队劳动部向各小队推荐下列活动，供各小队参考：
活动一：
在敬老院进行活动，带去水果或者重阳糕，看望老人，为老人服务，与他们谈心，聊天；在敬老院进行公益表演，表演题材不限，但要求贴近老人生活，让老人感到亲切，与老人互动，一同欢乐。
活动二：
与居委联系，拜访一位老革命家，为他带去属于我们少先队员的祝福，同时听他讲述革命故事，一同分享他革命成功的喜悦，回校后与班级同学或全校同学交流，并完成一篇小队活动报道。
活动三：
进行重阳节知识竞赛，有能力的小队自己出一份有关于重阳节的知识竞赛题，与小队员共同完成，并在小队活动表后附上竞赛试卷，我们大队劳动部也会在活动期间的午会或者校会上进行知识竞赛，并在活动后评选出优秀活动小队。
活动要求：
1、请个中队以此主题活动为契机，设计一份适合本班的重阳节小队活动方案。
2、请各小队将此次活动的过程认真做好记录，视频与照片以及文字材料一并上交。
3、上交截止时间10月22日。请活动完就上交材料。
最后，希望同学们可以利用好这次机会，完成一次有意义的活动，也希望时刻为老人服务，时刻尊敬老人的活动意义和尊老爱老的传统美德可以深深扎根在每个同学的心中！
初中孝亲敬老活动方案 篇12一、活动意义
农历九月初九是我国的重阳节，重阳节又叫老人节，尊老、敬老是中华民族的传统美德，所以结合重阳节开展关于尊老、敬老为目的主题活动是非常必要的。重阳节带给 我们不是登高、赏菊、吃重阳糕，而是一种信息：老年人更需要爱、需要健康、快乐。他们需要的也许并不是你的钱物，不是礼物，而是你一声深情的问候&&创建一个爱老敬老养老助老的氛围,需要全社会的参与,儿童是祖国的未来，为了更好地从小培养他们尊老爱老的优良习惯，幼儿园在重阳节，组织孩子们与自己的爷爷、奶奶们一起联欢，用自己的方式表达对爷爷、奶奶等老人的关心和爱护。
二、活动目的：
1、让儿童了解重阳节的风俗及民族文化含义；
2、培养儿童敬重老人,关心老人的良好品质,弘扬中华民族尊老爱幼的优良传统
3、锻炼幼儿在公共场合大胆表演及自信心的培养。
三、活动时间：
xx年10月12日下午15点
四、活动地点 ：
xx敬老院
五、 活动准备：
（一）物资及节目准备：
1、标语横幅、音响、照相机、音乐、糖果、球及筐子若干等。
2、老师穿统一园服，幼儿背统一书包、带六一发的**帽子。
3、幼儿排练节目
（二）场地准备
1．提前与场地负责人进行沟通，确定。
2．根据场地情况进行合理规划，幼儿表演区及老人观赏、休息区。
3．在场内明显的地方挂上条幅。
布置活动场地，营造尊敬老人的浓烈氛围。
六、活动流程
（一）主持人开场
1、请爷爷奶奶入坐。
2、老师：爷爷奶奶真辛苦，今天是爷爷奶奶的节日，今天我们一起来给爷爷奶奶过节好吗 ？
3、为爷爷奶奶庆祝节日，全体幼儿齐祝爷爷奶奶节日快乐；
4、小朋友代表讲话
（二）幼儿节目表演
1、现代舞《给我几秒钟》
2、小合唱《茉莉花》
3、爷爷奶奶与幼儿的互动环节：《击鼓传花》
4、歌表演《明月几时有》
8、全体合唱《感恩的心》
（三）结束
1、幼儿给爷爷奶奶送上糖果，为爷爷奶奶捶捶背、锤锤腿，给爷爷奶奶说一句悄悄话。
2、合影留念。
如何作好业务员？这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的问题。下面是我收集整理的一些经典的销售话术技巧，希望对你有帮助。
1、要有良好的思想道德素质，做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。
2、要有扎实的市场营销知识，业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
3、要有吃苦耐劳的精神，作为一名业务员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
4、要有良好的口才，要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭业务员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
5、有良好的心理承受能力。
6、有坚定的自信心，永远不言败。
7、要有创新精神，作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路，利用自己独特的方法去开辟一片市场。
业务人员除了要具有以上的素质外，还应做到以下几点：
1、要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务；
2、要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道，因为你根本无法说服客户购买你的产品。
业务人员刚接手新产品时须了解以下内容：
1、公司的核心业务是什么？
2、公司的核心竞争力是什么？
3、公司的组织核心是什么？
4、公司的客户是谁？
5、公司客户所需要的服务是什么？
6、满足客户的方法是什么？
7、公司主要的竞争对手有那些？
8、竞争对手的服务特色是什么？
9、我们公司的对策是什么？
10、我们客户的客户是谁？他们需要的服务是什么？这些服务对你需求的影响是什么？
了解了以上内容，我们的思路才会清晰，才可以从宏观上去把握整个市场。另外我想谈一谈什么是职业销售人员和专业销售人员，所谓职业销售人员就是以销售产品为职业，以销售养活自己，这种销售人员不一定是成功的销售人员，而专业销售人员则在以上的前提下更近了一步，他一定是成功的，他们已将销售作为实现自身价值的一种手段，他们将销售变成了艺术。如何做到一个专业的销售人员？销售研究的是客户，每个专业销售人员都清楚的知道客户所关心的是什么，大概包括以下方面：
1、我们的服务态度
2、我们销售人员的专业水平
3、我们的产品质量
4、我们产品的价格
5、我们的服务速度
6、我们的员工形象
7、我们的售后服务
8、我们产品功能的扩展
9、我们品牌的信誉
10、他们的舒适程度
那么专业销售人员如何为客户提供满意服务的全过程呢？我认为应遵从以下步骤：
一、销售准备销售准备包含以下内容：
1、心态的准备
1、心态的准备
一个专业的销售人员必须具备良好的自我鞭策能力和自我感觉能力，因为销售人员经常出差在外，全凭自觉，如自己不管好自己的话则无法迅速出成绩，还会造成销售成本的升高，给公司带来浪费；自我感觉能力是指专业销售人员对自己的那份自信，第一次见客户的那份直觉，当面临困难的时候，脑海里闪出的第一反应是埋怨、退缩、还是如何克服？一个专业销售人员的脑海中不会去想我会不会碰到困难，而是来了困难我解决困难。初次和客户见面的几秒钟内就能感觉到这个客户我是不是能拿下？一个专业的销售人员一定要具备见人说人话，见鬼说鬼话，用世界上最诚恳的态度说世界上最大的谎言，而且还要让对方永远都认为你说的是真的的功底，比如有一次，我到三星集团去销售漆包线，通常店大欺客，请见下面一段对话：
徐：“我们三星集团是一个大公司，我们的制度很完善，关于货款的问题要按我们公司的制度来办。”
周：“徐部长，三星集团能作到这么大，肯定人员的修养和素质都很高，尤其象徐部长您这么年轻作到这个位置，能力一定不凡，贵公司是大公司，我公司也为大公司，贵公司的年产值15亿，我公司比你们少不了多少，贵公司厂房面积5万多个平方米，我公司比你们也小不了多少，贵公司有贵公司的制度，我公司也有我们公司的制度。”
以上是一段模糊语言的运用，说吹牛是吹牛，说不吹牛也没有吹牛，谁能说出我这话是吹牛呢？当然后来还有很多精妙的故事，最后我们将生意作成了。
还有一例：
我到宁波的另外一家公司，刚进门，部长要开会，这个部长很傲慢，打了个手势，“你等我一下，散会后我们再谈。”说完就开会去了，这时候，我的心理犯了嘀咕，但我的第一反应不是能不能将这笔生意做成功，而是如何将他的嚣张气焰打下去。25分钟左右，部长出来了，见面就说：“我只有15分钟的时间，很紧，你有什么事就快说吧。”说完，向椅子上一坐，接着腿翘到了桌子上，他奶奶的，这阵势我如何和你谈生意？我当时的第一直觉是我如何让你把腿放下来，看到这时，我说：“张部长，您开了这么长时间的会议，一定是很累，我们先不谈生意，您先喝杯水休息一下。”接着我给他到了一杯水送了过去，我的水端到了他的面前，但没有放下去，这时，他坐不住了，急忙把腿放下，站了起来，双手把水接下，“周经理，我们屋里谈。”那次我们聊了足有40分钟，最后生意做下了，我们还成为很好的朋友。
当然，案例还有很多很多，如你第一次你到一个公司去，进了办公室，见到了部长，他坐着，你站着，这种情况你又如何来谈这笔生意呢等等，以上的例子就是说明，专业销售人员一定要有良好的自我感觉能力，碰到困难的时候，心态要调整好。
2、仪表的准备
要做一个专业的销售人员，在走访客户前一定要作好仪表的准备，一般在天气不是太热的时候，一定要西装革履，穿便服和穿西装拜访客户给对方的感觉是完全两样的，其次你的修饰是不是专业，你用的文件包是不是上档次，你用的笔、笔记本是不是规范，你走路的姿势是不是昂首挺胸，并充满自信，你的发型是不是一丝不乱，您的语言、谈吐是不是幽雅并具有幽默性，总的来说就是你如何设计你的个人职业形象。尤其是销售人员第一次走访客户，一定要象女婿第一次见丈母娘一样，把自己最完美的第一印象留给客户，因为人永远没有第二次机会去改变自己在对方心目中的第一印象。在此我想着重谈一下语言的准备，也许有很多人很难给销售下定义，但我认为，销售就是和客户沟通，沟通就等于销售，销售的过程就是如何和客户建立关系的过程。有关专家统计过，整个销售成功的过程，语言占38%，谈话时的'动作占55%，谈话的内容只占7%。也就是说生意成功的关键在于语言和动作。不知各位营销高手可曾想过商业谈判的语言内容的分配，有关专家统计，整个谈话的过程，80%是和客户扯蛋，只有20%的语言是用于谈业务。所以我们在走访客户之前，一定要作好语言的准备，客户时间紧的时候，我如何在5分钟内把自己的来意说清楚，和客户交谈半个小时需要那些语言，和客户交谈一个小时需要准备那些语言，所以销售就是沟通，沟通就是销售，一个专业的销售人员一定要检查自己有没有专业化的着装、专业化的修饰和专业化的语言。
3、材料的准备
专业的销售人员在走访客户之前都会把自己的材料准备好，材料的准备一般包括：名片的准备、样品书的准备和实物样品的准备，一名专业的销售人员一定要对自己的产品深深的了解，对自己的材料要钻研透，当客户翻阅自己材料的时候，你可以直接告诉对方的页数，甚至第几行。这样客户就会觉得你特别专业。
综上所述，销售准备尤为重要，如果准备不充分，就可能使你的谈判陷入被动。什么是销售能力？我认为是心态+知识+技巧=销售能力。
二、结交客户
一般结交客户的过程，也就是初次电话营销的过程，通过电话了解到对方供应部的电话号码、联系人、使用产品的规格型号、结款方式及月用量等，初步达成合作意向。这个过程的技巧主要表现在电话中你说话的语气、语言的亲和力、语言的逻辑性等，让客户很情愿的把你想知道的都告诉你。
三、客户信息的搜集与处理
结交客户以后，并不是要急于把这个客户做成，而是在和客户合作之前，作好客户的信息的搜集与处理工作，在整个销售过程中它时最重要的一个环节。这个客户的真实月用量是多少？他的偿债能力有多强？他的回款速度是多快？他的诚信度是不是好？并不是所有的客户都能给企业赚钱的，如果一个客户的支付能力是十万，他向你赊二十万的货，你敢给他吗？结果是显而易见的。再比如，一个客户，你没有他的营业执照复印件和身份证复印件，你敢将他设为你的代理商吗？所以，对客户的信息搜集的越细，企业的风险就会越小，否则就可能带来巨大的损失，比如大面积的坏帐或死账。
销售人员需要调查客户信息的种类有：
1、企业的概况
公司的名称、成立时间、注册地址、办公地址、电话、传真、邮编、企业性质、业务的范围、所属的行业、规模、员工人数、银行的信用等级、注册资本、是否具有进出口权、是否为国内上市公司、上市地点等。
2、历史背景
客户企业的成立时间、注册机关、注册号码、上级主管部门等。
3、经营的管理人员
企业的最高权力机构、法人代表、董事长、总经理、副总经理等的姓名、教育背景、工作经历、组织机构的管理素质等。
4、生产经营的情况
生产经营的设施：生产经营的场地、面积、设备等。
人员的状况：人员总数、人员的组成、各种人员所占的比例。
原材料的采购方式及支付方式。
产品的销售及收款方式。
5、财务状况
主要是指企业的变现能力、资产管理能力、偿债能力、盈利能力和抗风险能力等。
6、往来的银行
7、公共的诉讼记录
8、企业的发展前景
四、呈现说服客户购买自己的产品。
如果把客户比做是锁，第三个过程比做是锁上的保险，第四个过程则是开这把锁的钥匙，没有对客户的呈现说服就没有产品的销售。如何和客户建立信任度呢？客户的信任度包含以下四个要素：
1、行为方式
商务化的穿着
商务化的举止
商务化的谈吐
2、专业能力
洞察客户的需求
给客户提供解决方案的能力
3、参考证据
专家的论断
相关客户的好评
相同产品效果的对比
4、发掘需求
五、服务于客户需求、而非自己需求。
呈现说服是生意能否成功的致关重要的第一步，你和客户见面的13秒以内，已决定了你给客户留的第一印象，在销售过程中，客户总是先接受人再接受你的产品，产品的价值越高，人的重要性也越增加，因为你永远没有第二次机会去制造第一印象，永远没有第二次机会去改变自己在客户心目中留下的第一印象。
呈现说服顾客购买自己的产品，要用那些方法呢？我认为不外乎通过以下途径：
如果是成熟的产品：
1、通过有知名度的客户来推销自己的品牌，借客户的品牌来发威；
比如我以前在江苏盛宝集团销售漆包线的时候，奥克斯是我们的客户、海尔是我们的客户，您还怀疑我的产品质量吗？再比如我现在销售电动自行车充电器，绍兴的四家领头羊的几家电动车厂都用我的充电器，其他几家中小厂家在价格合适的情况下，我何愁不用我的充电器呢？更何况充电器行业没有几家能作的好，也没有统一的标准？
2、借助名人的效应发威
比如同样都在推销一个茶杯，你再如何对客户介绍你的茶杯质量如何好，不如跟他说都用我的茶杯更有说服力。
3、介绍自己的的产品和同类产品不一样的地方
比如外观的档次、有无相关的认证标准、产品的使用性能、安全性能、原材料的质量、产品的设计等，再如饮料业的口感、品牌等。
4、通过介绍自己企业的规模如厂房面积、员工人数、年产值及企业文化的不同点来展示自己的实力，达到呈现说服的目的。
如是刚研发出来不成熟的产品如何对客户呈现说服呢？
借助企业原由产品的品牌和工程研发部的实力发力我现在销售电动自行车充电器，应该说做的还可以，曾经创下两天攻克三个核心大客户的记录，当时我是这样给他们介绍我们的产品的，“张部长，我公司以前是专业生产电源适配器和开关电源的厂家，已有11年的历史，在本行业可谓是老大，而电动自行车充电器又是开关电源的一种，象UPS样的逆变器类的复杂开关电源我们做的都不费劲，充电器对于我们来说只是随便做做而已，更何况我们的工程师又是上海变压器研究所高薪挖过来的高素质人才？我以前在盛宝集团做漆包线的时候，我总是跟客户说，上海电线电缆协会的主席戴申生主席是我们的技术顾问，你认为客户听了会有什么样的感觉？
当然，内容很重要，尤为重要的是你用什么样的语气、形态、动作把这些内容表达出来，何谓强势谈判？何谓弱势谈判？
虞书欣给上海独居老人捐资，这样的做法是很令人感动的，全程比较的低调，也没有数自己的名字。从中可以看出虞书欣只是想做一些好事，并不想让太多的人知道。但喜欢虞书欣的人是比较多的，关注其行为的媒体也非常的，捐物资的行为也让很多人知道了。之前虞书欣还给没有物资保障的粉丝送了物资，真的是非常善良的。
提到虞书欣，很多人脑海中都会出现一个表情包，虞书欣在张的嘴说WOW，表示惊叹，表情是很娇俏。这样的虞书欣也是很可爱的，会在熟人面前桌一桌在众人面前是很稳重的知道什么事情该做，什么事情不该做。就比如说现在虞书欣就捐献了物质，帮助独居老人实现物资自由，不需要再去抢菜了，也不会饿肚子。这些物资大多数都是肉蛋菜，虞书欣也希望一奶奶们可以多吃一些有营养的食物，这样才能让身体比较健康。这件事情还是被志愿者曝出来的，虞书欣并没有在自己的社交平台上做说明。
很多明星都是比较喜欢做慈善的，毕竟他们赚钱可能比较的容易，就想多做一些好事儿，这样才能让自己看起来比较的善良，也能让更多的人喜欢自己。只要明星能够把自己的收入捐献出去，都是值得我们称赞的，不管其捐的东西是多还是少。只要能够帮助到处于困境中的人，都是很好的行为。还有一些人说虞书欣系帮助独居老人，怎么不去帮助外地的人呢？这就是一些键盘侠，总是对别人的行为进行评价，然后去鸡蛋里面挑骨头。
做慈善是个人的事情，只要能够真正的帮助到人就是值得夸赞的，也是值得学习的，并不需要计较这个慈善的大与小以及被帮助的人是谁。
送这些礼物吧：
一、茶叶：毛尖、龙井、银针、毛峰、岩茶、红茶、毛尖、铁观音、瓜片这些茶叶都是不错的，饮茶可以是一种休闲的过程，冲调的过程更是需要耐心，茶叶经过反复冲调，其中蕴含的滋味才会慢慢地呈现出来。喝茶不仅可以清热下火，还可以养生保健，总之就是好处多多。送爷爷喜欢的茶叶作为生日礼物，爷爷一定很高兴~
二、按摩椅：爷爷可能会经常腰酸背痛，为我们操劳辛苦了太久太久，我们可以送给爷爷一台按摩椅，用来缓解爷爷的疼痛。爷爷在使用按摩仪的同时，可以一边看看电视，喝喝茶水，也很不错。
三、鞋子：老一辈大都习惯了节俭，应该很少买东西。我们可以送给爷爷几双合适的鞋子，让爷爷走起路来更舒服。如果爷爷喜欢散步，那么一双好的鞋子真的很重要，送爷爷喜欢色调的鞋子，最好挑选比较耐穿的鞋子，因为爷爷可能偏爱这些~
四、关怀：在爷爷生日这一天，最重要的应该是多陪陪爷爷，陪爷爷聊聊天，下下棋，散散步这些都是比较简单的事，但在爷爷看来，却是最好的礼物。送的礼物再多，也不如亲自陪陪爷爷，让爷爷能够快快乐乐地生日~
希望可以对你有所启发，祝你好运~
