免费样品该不该给？怎么样给合适？

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免费样品该不该给？怎么样给合适？
导读：作为实力宏厚的厂家，根据公司生产和销售业绩以及生产成本的归纳，我觉得在自己力所能及的前提下是可以给客户即送样品的。在寄送样品时很多朋友都会担心客户是不是真心需要采购，所以我们作为厂家，作为供应商也不能盲目的仁慈，也就是说不能给客户盲目的寄送

作为实力宏厚的厂家，根据公司生产和销售业绩以及生产成本的归纳，我觉得在自己力所能及的前提下是可以给客户即送样品的。在寄送样品时很多朋友都会担心客户是不是真心需要采购，所以我们作为厂家，作为供应商也不能盲目的仁慈，也就是说不能给客户盲目的寄送样品。在寄送样品时我们要让客户自己支付运费，毕竟是厂家自己掏腰包给客户配发样品，如果客户这个条件都无法接受，那么很难让我们认为客户就是真心想买，甚至我们还会觉得客户就是为了想免费蹭样品呢！解析：我做销售以来，我一直认为：凡是真正需要采购的客户，面对初次的样品邮寄费用甚至试样费，客户都会毫不犹豫的接受。

采购发样品话术1、如果样品较少，价格低廉的话。：我司真诚希望与贵司做成生意，愿意免费提供样品，但请客户谅解，由于报价已经很优惠，请与我司共同承担一些负担，提供帐号，运费到付。2、如果样品比较大，比较贵。由于太多客户来索要样品又一点音信都没有，工厂一听到寄样品，就没有多大信心而不大愿意寄样品。所以，请客人谅解，先汇样品费过来，运费到付。如果没有帐号，就汇样品费连同运费。3、经常与该客户联络，一有新产品就马上推荐给他，希望他能支持你的业务，你给他好价格，希望能下个试单，数量由他来定！如果他有新产品我们可以帮他开发！要求到付，提供样品说明我们做生意的诚意，而对方承担样品运费从另一个侧面也说明客人是否真正有做生意的诚意。向国外邮寄样品，如样品本身不很昂贵的话，基本上费用是花在邮寄费上。4、坚持邮费由客户支付，样品免费提供，双方都承担一定的费用，对双方对有一个约束。最好呢，在寄出样品时，先向快递公司打听运费，通知客人将以到付的方式寄样品，费用约多少，这样让客人心里就有个底。也可以考虑各付一半吧。5、对于小客/新客，建议向客人说明我们很乐意随时免费推荐最新潮的产品款式，以吸引更多的客户和生意。但我们又面临负担大数目快递费用的困扰。如果客人愿意为我们分担快递费的话（例如提供到付账号），将是对我们工作极大的支持。这样我可以多推荐一些有新意的样品给客人。

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采购发样品话术

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采购发样品话术

1、如果样品较少，价格低廉的话。：我司真诚希望与贵司做成生意，愿意免费提供样品，但请客户谅解，由于报价已经很优惠，请与我司共同承担一些负担，提供帐号，运费到付。

2、如果样品比较大，比较贵。由于太多客户来索要样品又一点音信都没有，工厂一听到寄样品，就没有多大信心而不大愿意寄样品。所以，请客人谅解，先汇样品费过来，运费到付。如果没有帐号，就汇样品费连同运费。

一般这种问题是经常遇到的。客户的心里都是能拿免费的样品是最好了，要客户付到付的邮费也勉强可以接受。客户都是这样的心里的，所以我们一般都是不会说给客户寄免费的样品，先跟客户聊了解一下客户如果觉得客户确实是很有诚意，想要的话可以给客户寄样品，但是一定是要寄顺丰到付。这样一来毕竟寄顺丰快我们趁着客户还在兴头上收到样品后赶紧下单，二来顺丰的邮费相对贵些，这样也可以试探一下客户是否真的想要看样，如果肯付邮费的话至少可以肯定一点客户是想要的要不也不会白白浪费邮费的钱。但是也会遇到像您那样的情况，客户想看样，但是跟我们的板不一样要订做才可以。像这样的情况一般做版之前一定要跟客户沟通要跟客户收取一定的样品费用，毕竟重新做版要花一定的费用与人力。这个费用的问题一定要跟客户沟通清楚，要跟客户说这个样品下单后可以退回的。收取样品费用不但可以为自己有保障，而且可以知道客户的下单意向。如果较高的打版费用都愿意出的话，那打版做版的时候一定要严格把关这样这个单接下来是八九不离十的了。现在出现已经打版出来了而客户拒收，原因是因为样品贵，像这样的情况下要打电话跟客户沟通，说明自己的难处，希望也理解一下，版是按照客户的要求做的客户退回来的话这边放着也没有用处，跟客户沟通样品的费用可以适当的降一点，版寄过去后一定要跟踪，尽量争取下单。

亲，好久不见了，我们公司(店)在某月某日有个新品上市活动，诚邀您参加，同时我们还为您准备了一份精美的礼品哦，期盼与您再次相见！

发送技巧要内容精准，客户一般都很少看完短信内容的，给客户发送短信主要是通过数量级来增加客户对我们的印象，用坚持来打动客户。

时间固化：每周五下午四点半发送周末祝福语，熟悉的客户提前两天的中午发送24节气养生短信。

这要看情况的，

如果金额比较大的话，你对客户说要收取样品费还有运费（这个运费看情况把，海运费或者空运费根据不同的目的地还有样品的重量体积而不同，如果客人同意付样品费，这个运费你自己考虑），客户如果不同意支付，你就说如果下次做成订单，在订单金额中扣除样品费，以表示你的诚意。如果样品金额并不大，而且这个客户还算有诚意的话，那就算了吧，不要收钱了，就当做是一次尝试。

需要表达自己的来意和感谢。

寄样品给客户可以说很感谢您对我公司及产品的关注，特寄来样本一份，供您参考。在此也真诚期待能与贵司有合作机会，最好里面附上检测的质检单及名片。

寄送样品是生产企业业务过程中常见的业务流程之一，是一个产品实物信息的传递的过程。