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导读：太平洋房屋是一家有温度的企业，“让客户满意、让员工热爱、让社会认可、让同行敬畏”一直都是企业的使命，“向上向善”是企业坚持的价值观。现在很多985的本科生都会统一选择到太平洋房屋做经纪人，现在的房产公司已经和以前差别很大了，整体的学历水平提
太平洋房屋是一家有温度的企业，“让客户满意、让员工热爱、让社会认可、让同行敬畏”一直都是企业的使命，“向上向善”是企业坚持的价值观。
现在很多985的本科生都会统一选择到太平洋房屋做经纪人，现在的房产公司已经和以前差别很大了，整体的学历水平提升很多，专业度提升很多，并且太平洋房屋公司的文化本身就是向上向善，大学生在这里依靠学历、知识、能力变现。
太平洋房屋的服务让无数家庭找到一个温暖的港湾，非常有价值感和时代责任。并且太平洋房屋的晋升途径很透明公正，无论是物质需求，还是自我发展、价值认同等都可以在这里得到满足。
房产经纪人给客户发短信的技巧
手机短信运用的好，一定会成为房地产经纪人的好帮手，对业绩口碑提升有非常大的帮助。经纪人利用手机短信问候客户联络感情，那具体又该如何做呢
技巧一：
下午17:30发短信，发送晚了，客户的心都跑了，你还这个点发有意思吗因为正是下班时间，客户开车、跟朋友或同事聊天，没心情看短信，如果是异性客户，手机被客户爱人看到了，容易引起误会，不妥;如果是上午发送，客户还没有过周末的心情，发送早了也不妥;16:30发短信，有一个潜台词：这还是工作，我没有占用你的下班时间。
技巧二：
发送短信不许带公司名，带上名字就是销售主张清晰。如果客户不知道你是谁，自然会来问，如实相告，以后接着发送就是。
技巧三：
如果客户给你回信息，比如，客户回一句：谢谢。你千万不要回，装傻!一旦回信，客户是回还是不回如果回短信，客户就会有压力，感觉心理有负担，以后他们再也不关注你的短信。
技巧四：
周末愉快正好赶上节假日：对于母亲节、父亲节、清明节、端午、五一、十一、圣诞、元旦等节日，咱们不要去凑热闹，继续发送周末愉快就好，除了中秋和春节发祝福短信外，其他节日勿发。
此外，应该发送与客户首次相识的纪念日和开单纪念日(纪念日是通过建立客户档案获得)。
技巧五：
刚认识的客户，只许发周末愉快，两个月后加发24节气养生短信。如果同时发送，那就是自己销售主张清晰，太想巴结客户了，那样会给客户带来心理压力，可能拉黑你!咱们的`销售动作一定要轻，但肯定要精准。
技巧六：
根据我的实战经验，发送短信半年起效，快的话2个月。关键是要数量级做支撑，不能指望发3次短信就有收获。
技巧七：
三个月发送短信期间，尽量不要发送其他短信，免得给客户增加心理负担，你的短信太多，删除耗时，他一定是一边删除一边抱怨!
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房地产基础知识给大家讲的是关于房地产经纪人，在遇到一些顾客的提问时该如何回答：
1．客户：这套房子最低多少钱？（例如：25万的房子）
经纪人：您经纪人：您认为多少钱比较合适呢？
客户：20万左右。
经纪人：20万，那我请房东过来，您能不能马上定呢？
客户：那肯定要考虑一下。
经纪人：所以说，买房子不能只以价格为准，最关键的是房子适不适合你，如果房子您不满意即使便宜一点你也不会买是吗？所以我们还是先去看一下房子（那现在有空的话，我马上约一下，我们一起去看房。）
2、客人在看房源，经纪人上前接待，他不理不睬，只说我看一看，你忙你的。
经纪人：制造悬念，找一套非常超值的房子吸引他，让他开口说话。如果这套房子不适合他，再用其他的房子套取他的需求，再判断他的成熟度。
对于以上方法无效的客户，我们不要给他太大的压力，我们要诚恳的地上名片，婉转的说：“您买不买房子都没关系，我们这边有些房源资料您可以先带回去看一下，以后要是有什么需要帮忙的话，您可以找我，对于这方面，相信我还是比较专业，可以帮得上部分忙。
3、房东期望值太高，如何引导？（例子：金湖帝景 88㎡ 15F 65万）
经纪人：×先生，我理解您的想法，我们也希望您多卖一点，我们的佣金也可以多收一些，但是，您也知道，现在的房价很透明，不是由您或我能决定的，是由市场决定的，像您这房子要卖这价格，比较难出手。
客户：多少钱比较合适？
经纪人：×先生，您为什么要卖这价格？我相信您也去了解过行情。
客户：原来买的价格＋装修价格，我的装修很好。
经纪人：×先生，我相信您的装修确实不错，前几天在金湖帝景里，我们也卖了一套面积一样，装修很漂亮，就是楼层没您这套好，他就卖57万，您可以做个参考。如果只是为了迎合您，说可以卖到68万，到时卖不掉，对您来说也是很不负责任的。不如我们先去看一下房子吧！看了以后我心里比较有底，也比较方便销售，我们公司帮您免费评估。
客户：不用了，有客户再带过来吧，我就卖这个价格。(房东比较坚持，保护意识较强的情况下。)
经纪人：那您看您这边价格能不能往下调一些，我先跟客户报64万，您看可不可以，客户看满意后，我再与您商量
客户:那先按这个价格来报吧。
4、帮忙估一下价格？
客户：小弟，您帮我估一下，这套房子能卖多少钱？
经纪人：说实话，我没有看过房子真的是不好估价，给您估高了卖不掉，是对您的不负责任，估低了您又不开心。
客户：没关系啦，你们是专业做这个的，你就蛮给我估一下。
经纪人：那这样吧，我和您说一下刚刚卖掉的和您同意社区的房子，您参考一下。
客户：好，你说。
经纪人：（给他举两个相对典型、比较便宜的房子）那您感觉卖多少钱呢？（让他说些自己的心理价位）
客户：这价格太低了，我不会卖，我最低也要卖（××）价格。你看看有这样的客人就带过来。
经纪人:好的，交给我。
5、对于空房子如何拿钥匙？
经纪人：李**，我问一下，您的房子目前是空着，还是自己住？
李**：空着，好久没住了，怎么啦？
经纪人：李**既然空着，我建议您把钥匙放一副在我们这边，我们会给您开张公司的收条。
李**：那不行，钥匙怎么能随便给你们呢？
经纪人：其实，我们也非常理解，您可能目前还不大相信我们公司，您看我们一抽屉都是钥匙，而且有几套都是刚刚装修好的，设备都齐全，房东原来也不同意，看了几次房子都不是很方便，有时是中午、有时是晚上。您也知道，客户白天一般都有上班，没什么时间，只有中午、晚上或者周末才有空，因此房子在我们这两三个月还没看几个客人，后来房东上周钥匙拿过来，我们帮它美化一下，现在就有个客户谈的差不多了，所以说我建议您把钥匙放这边，大家也比较方便，您觉得呢？
李**：那我考虑一下，回去和家人商量一下。
经纪人：我们真的很希望您钥匙能放在我们这边，一方面确实方便我们的带看，提高效率，另一方面您自己，据我们统计，一般一套房子成交的话，要带看二十至三十个客人才能
6、买卖双方互留名片，应怎么办？
客户: ×先生(房东)，这是我的名片。
经纪人：（必须马上以客户手中抢过名片）并道：对不起，×先生，我们公司规定不允许这么做，假如您们确实有什么事情，到时我们可以帮您们联系。
客户：这没什么大不了的，只是留一下名片。
经纪人：×先生，这个希望您能体谅一下，您也知道行有行规，假如我让你们这么做，回去我肯定是要挨骂的，您们人这么好，也希望理解我的苦衷。
房地产经纪人？应该就是置业顾问之类的吧？你们经理没有总结一些常见疑问的应答话术吗？
实话实说，我不是做你这行的，所以你们这行的话术我不太了解，只能说一些门外汉的热闹话，建议你这样的问题还是去专门的置业顾问论坛里去问比较好，相信那里的回答应该更专业。
1、话术的首要作用就是挖需求。中医里有望闻问切，是为了知道病人身体的问题出在哪里，好对症下药，药到病除。同样话术也是一样，用话术是为了委婉的了解到客户的需求在哪，对症下药，刚好搔到客户的痒处。例如：‘先生您是自己住呢？还是投资呢？还是打算留给孩子呢？还是帮朋友来看的呢(潜台词是不是给小三买的)？’如果是投资，就说你们这里地段怎样怎样好，以后升值空间有多么大，市规划局对这个区域的建设多么重视，或者有什么沃尔玛、苏宁、国美等等之类的商业巨头会入驻托市；如果是自己住或帮朋友来看，就说这里风光多么宜人，多么宜居，空间设计多么人性化，周遭设施/交通多么便利，帮客户畅想一下他以后住进来可以这样生活是一件多么惬意的事等等；如果是留给孩子的无外乎是婚房(如果是做婚房用，就转到自己住这个话术上)、给孩子留些家产(如果做是给孩子留些家产，就转到投资这个话术上)，详细的自己发挥喽。
港开始用话术的时候会觉得别扭，感觉好像背课文，很生硬，用的多了用熟练了就会感觉越来越得心应手了，这个时候话术就不再是话术，而是你自己理解出来的属于你自己的东西。
2、话术还有一个很重要的作用是解决疑议。在解决价格疑议的时候我通常用的方法是转到产品的质量上或性价比上。同等价格比质量，同等质量比价格。最好对各个楼盘的一些信息有一些了解，因为这样你就会知道你卖的房子跟其他楼盘相比，你的优势在哪里，这样你跟客户沟通起来会更有底气。
最后再补充一下吧。如果你的客户是南方人，那就好办了。南方人普遍很迷信风水，建议你去看一些关于风水类的书籍。我有一个朋友，他在南方某1线城市卖房，不谈价格不谈质量，就谈风水，所以他卖房基本上都是在卖自己的风水知识。
PS：不要求你精通风水，但至少别去瞎卖弄，别一瓶子不响，半瓶子晃荡，否则你就当我没给你提过这个建议。人要对自己说过的话负责，如果当初是因为你跟客户吹嘘这套房子的风水多么多么好，才导致客户发生购买行为，但是客户刚搬进去没几天家里就死人了，那倒霉的人可是你哦，所以这招还是慎用为好，毕竟有的事很难说嘛。
其实不管是话术也好，销售策略也好，最根本、最基础、最不能忽视、最不能凑合的一点就是：专业知识。你对未来房地产发展的预见，你对房地产现状的理解，等等，这些都必须是真材实料的东西。况且你想啊，撇开普通人不谈，就单说那些来买房的老板们，哪个不是在商业圈摸爬滚打十年以上的佼佼者？你专不专业，那些老板们问你几个问题就可以知道个大概，你三句话出口人家就知道你想干什么，所以有时候还是实在一点最保险，老板们在商场里见惯了老狐狸老油条，偶尔碰上一个实在人，他会觉得似曾相识，为什么呢？因为老板们初入社会的时候也都很单纯，也都很实在，历练的多了才会变得油滑，如果他在你身上看到了当初他年轻时的影子，应该会对你很有好感的(仅针对一部分老板)。
鄙人才疏学浅，还望能对你有所帮助。
房地产经纪公司的面试一般别人先要看你的经纪人资格证书,如果你有,会为你的被录用争分不少
其次在面试的时候要在自我介绍这个环节特别注意,这是一个公司考察你谈吐/形象/阅历的重要时刻,你千万不要慌张,要懂得节奏,谈得不要太多,给接下来的交流预流空间,同时也可避免言多必失,不过也不要三两句搪塞而过
一般在自我介绍时你可以先介绍自己的专业/学历/工作年限,接着你可以介绍你所工作过的公司/职位/和你的工作内容,最后表达一下你对应聘职位的意愿
当你自我介绍顺利时,你的信心会高涨,用人单位也会拥有继续提问的兴趣
一，导入性问题:
1， 你住的远吗到我们这儿方便吗好找吗哪里人啊可以开始了吗
2， 能简单的自我介绍一下自己吗
二，切入性问题：
1， 以前听说过我们公司吗怎么知道的
2， 以前听说过房地产经纪人吗
3， 你觉得房地产中介公司和房地产经纪人是干什么的能说说吗
4， 你觉得这份工作吸引你的在什么地方你觉得自己能干好吗怎么干
5， 经纪人工作时间不固定，也比较长，对你和你的生活有什么影响吗家里的事情有时候顾不上可以吗
6， 你原来从事什么工作简单介绍一下可以吗干的怎么样为什么不做了呢
三：比配性问题
1， 在你生活或者工作中你感到成功的地方是什么(举例说明)，你工作中最大的收获是什么有什么遗憾或者不满意的地方吗
2， 你对你自己以后有什么规划和打算吗你将来的发展方向是什么有具体的计划吗你觉得你自身还有那些缺点，需要完善的地方
3， 你对企业文化是怎么看的认同你原来公司的企业文化吗
4， 你对工作环境有什么要求喜欢在什么样子的环境下工作你希望你有什么样子的同事呢
5， 如果领导的工作方式方法不对，你打算怎么办如果和同事闹了矛盾呢 6， 这份工作符合你最初的打算吗你为什么挑选这份工作呢
7， 如果派你去见一个陌生的客户，你怎么去找到他，他不说话的时候你怎么办
管理组织能力
1， 你现在需要提交一份工作回报计划给上级，你主要着重阐述那些方面的内容
2， 如果你是一个产品的市场部门经理，现在派你去一个新的地方开展业务，你打算如何开拓市场
条理计划能力
1， 你作为销售部经理，你能提出一个工作计划吗
2， 你觉得保险经纪人应该从哪些方面去开拓市场是比较有效的
3， 你以前做过市场销售吗说说经历
4， 你写日记吗或者随身带着记事簿，把一些重要的东西随时记录下来
5， 你每个月的花费在那些方面。怎么分配的
工作能力
1， 你觉得一个销售员最重要的能力应该是哪些方面
2， 你觉得市场和销售是一回事情吗谈谈你对他们的理解
3， 你以前工作的业绩怎么样有什么收获呢
学习和生活态度
1， 你有什么业余爱好啊
2， 你经常上网吗做些什么你一般下班后都干些什么呢
3， 你知道今年市场上什么方面的书籍好卖呢
一，1，住的远近都不会影响工作的，当然住的近是优势。公司 很好找的，毕竟是大公司嘛，我是北方人，现在可以开始了。
2， 简单的自我介绍：我叫XX,今年XX岁，是来自哪里？很荣幸今天参加这次面试，我有信心自己能有好的表现。生活中我比较热情开朗，容易相处uu，工作中而我却认真严谨，工作的压力是前进的动力，如果您愿意给我一个动力，我一定竭尽所能把工作做好。 。
二，1虽然以前没有了解过这个行业，但是买房子的时候也听过贵公司。
2听说过房产经纪人的。
3房产中介是买家和卖家的经纪人，既要负责买家，也承接卖家，交易成功后中介公司会收取相应的佣金，而促成的业务员会有佣金。房产经纪人则主要从事单方委托，有两种位不同的中介各自代表买方和卖方。
4我觉得着份工作最吸引我的是收入无上限，我觉得自己一定能做好，先认真学习。
5 对生活没有影响，在这边反正也是我一个人，可以把更多的时间在工作中。
6 我以前在工厂做过6年的车间管理，接着做了四年多的保险销售，保险公司也有自己的团队。因为家庭的变故不做了。
三，1不管在生活中还是工作中感到成功的就是总能达到自己所定的目标，比如买了属于自己的房子车子，工作中最大的收获就是赢得了尊重和信任，当然还有金钱。遗憾的地方就是没有继续把团队做大做强，把小伙伴们抛弃了。
2我对以后的的规划就是在深圳买一套属于自己的房子和车子，将来的发展方向就是把目前工作做好的同时，把互联网也做起来，比如做短视频。自身的缺点就是做事情有点犹豫，有时候有点偷懒，以后需要更加的严格要求自己。
3企业文化是必须有的，企业文化就像是企业的灵魂，对原公司的企业文化是认同的，但是因为行业原因没有做到而已。
4我对工作环境的要求就是要有属于自己的办公室，喜欢在安静的环境下工作，希望我的同事都说些年轻有活力的一群人。
5如果领导的工作方式不对，我会私下找其商谈，同事有矛盾就去解决矛盾，当然我一般不会和同事发生矛盾的。
6我一直以来就觉得没有哪份工作是因为喜欢而去做，比如有份工作你非常不喜欢，但是工资是你现在工作收入的10倍甚至更多，你会选择吗？为什么选择，就是因为工资高，收入无上限。
7如果派我见一个陌生客户，既然派我去，最基本的电话号码有吧，我会先发短信过去，然后再打电话约见面时间，既然约见面了，肯定有办法让客户说话，但是见面之前要弄清楚客户的工作和喜好，只有掌握了客户足够多的信息见面才能投其所好，从而达成目的。
面试需要注意什么
1、你做过的哪件事最令自己感到骄傲
回答提示：这是考官给你的一个机会，让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位，你很可能会被邀请去午餐。记住：你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。
2、谈谈你过去做过的成功案例
回答提示：举一个你最有把握的例子，把来龙去脉说清楚，而不要说了很多却没有重点。切忌夸大其词，把别人的功劳到说成自己的，很多主管为了确保要用的人是最适合的，会打电话向你的前一个主管征询对你的看法及意见，所以如果说谎，是很容易穿梆的。
3、谈谈你过去的工作经验中，最令你挫折的事情
回答提示：曾经接触过一个客户，原本就有耳闻他们以挑剔出名，所以事前的准备功夫做得十分充分，也投入了相当多的时间与精力，最后客户虽然并没有照单全收，但是接受的程度已经出乎我们意料之外了。原以为从此可以合作愉快，却得知客户最后因为预算关系选择了另一家代理商，之前的努力因而付诸流水。尽管如此，我还是从这次的经验学到很多，如对该产业的了解，整个team的默契也更好了。
分析：借此了解你对挫折的容忍度及调解方式。
4、如何安排自己的时间会不会排斥加班
回答提示：基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的话，应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班，加上现在工作都采用责任制，所以我会调配自己的时间，全力配合。
分析：虽然不会有人心甘情愿的加班，但依旧要表现出高配合度的诚意。
5、为什么我们要在众多的面试者中选择你
回答提示：根据我对贵公司的了解，以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉，相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ上，也有圆融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。
分析：别过度吹嘘自己的能力，或信口开河地乱开支票，例如一定会为该公司带来多少钱的业务等，这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
