快递可以送上楼吗？

2023-12-05 09:32:15 老人 0 41

快递可以送上楼吗？,第1张

快递可以送上楼吗？
导读：我个人认为快递必须送货上门。之所以这样说，一方面是因为快递本就有送货上门的义务，另一方面是因为快递员送货上门可以解决非常多的麻烦。一、快递本就有送货上门的义务其实，在《快递暂行条例》中，已经规定了快递员有送货上门的义务。也就是说，送货上门本

我个人认为快递必须送货上门。之所以这样说，一方面是因为快递本就有送货上门的义务，另一方面是因为快递员送货上门可以解决非常多的麻烦。

一、快递本就有送货上门的义务

其实，在《快递暂行条例》中，已经规定了快递员有送货上门的义务。也就是说，送货上门本就包括在快递员的服务范畴内。在这样的情况下，收件人即使不要求快递员送货上门，快递员其实也有义务将快递送到收件人手中。当然了，在实际操作中，由于收件人不在指定的收货地点，又或者没办法找到代收人，快递员确实可以将快递寄放在收件人指定的位置，等待收件人来领取。但要知道，快递员这么做之前需要经过收件人的同意，不能擅自将快递寄放在某地并通知收件人来领取。

二、快递员送货上门可以解决非常多的麻烦

对于收件人来说，有时候他们可能不方便下去取件，例如腿脚不便、身体有伤、没有时间等。在这样的情况下，若快递员能送货上门，收件人就能很轻松地收件，不用再为取件烦恼。而对于快递员来说，他们如果将货物送上门，并让收件人当着他们的面验货，也能为他们解决掉很多麻烦。毕竟在当面验货的情况下，即使该快递日后出现了纠纷，快递员也能因为收件人当面验货而避免承担一些相关责任。可以说，快递员如果送货上门，无论是对收件人还是快递员来说都有好处。

当然了，我也能理解部分快递员不愿意送货上门的想法，毕竟快递员有时候比较忙碌，他们也没太多时间等收件人磨磨蹭蹭地下楼。此外，有些货物比较大，快递员也没办法将该货物带上楼，只能让收件人自然下来收件后再想办法。但无论怎么说，快递员都有义务送货上门。

根据《快递暂行条例》，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。这意味着快递员有义务送货上门，否则属于违规行为。

在快递员送货上门方面，如果收货地址在快递网点的配送范围之内，快递员必须送货上门；如果收件地址不在快递网点的配送范围之内，快递员可以联系发货人协商处置方式，而收货人也有权要求快递员送货上门。

在现实中，有些快递公司可能会采取一些变通的方式，如通过征得收件人同意后将快递放在代收点或快递柜等，但这些必须事先得到收件人的明确同意。

因此，从法规和规定上看，快递应该送货上门，但也需要考虑到实际的情况和快递公司的运营模式，以在双方之间寻求一种灵活和务实的解决方案。

如果快递在特定的情况下的“送货上门”可额外收取费用，在这种情况下，我是否能够接受，还是要结合具体的情况来做到具体问题具体分析，是不能够一概而论的。

一般来说，在日常的生活中，当我们在网上所购买的商品本身所包含的快递费用已经涵盖了快递员送货上门的这一部分服务。

而很多时候，快递员为了节省时间或者是图自己的方便选择，将我们所购买的商品放在小区的物业不合理的，在这种情况下，如果快递员额外的收取送货上门的费用，我也是无法接受的。

但是我们也应该考虑到一些实际，比如说我们居住的地方比较偏僻，想要让快递员把自己购买的商品完全的做到提供送货上门的服务，也是不太现实。

因为这样会耗费快递员大量的时间成本和体力消耗，但是自己又不方便去固定的快递点取快递。

在这种情况下，对快递员或者是快递公司提出额外付出一定的费用，让快递员送货上门的服务是完全正常与合理的。

此外，当自己在快递员统一配送快递的过程中，家里面并没有人来收取快递包裹。

而自己又想让快递员在自己的特定时间内给自己送快递，在这种情况下额外的给快递员一定的费用作为补偿，也是无可厚非的。

毕竟我们不能够只考虑到自己的方便，而忽略了快递员的实际和他们在给我们送货上门的过程所遇到的困难，很多时候我们也需要学会换位思考。

一般的运输服务中送货上门这一路程并没有收取费用。一般的收费标准是根据货物重量和公里来计算的。如果客户需要发的货物比较少，可以选择走快递，快递是能送货上门的。但是如果货物比较多走物流的话，物流公司除非另有规定，一般是不会提供送货上门服务的。如果遇到了承诺送货上门不收取额外费用的物流公司，那么他们就是已经在运费中收取了这一部分费用了。

如果是非常需要这一项服务的话，可以与物流公司协商，一般是能提供这项服务的，但是如果很偏的话那就是例外了。是否送货上门在一定程度上取决于托运人是否选择送货上门，愿意支付这一过程的成本。现阶段，物流竞争非常激烈，物流运输成本也是非常高的。如果需要送货，物流公司也要综合考虑人员、车辆的成本以及装卸成本的。

意见稿提出，没有约定且未经用户同意的不应投递至智能收投服务终端和快递服务站。快递服务主体应对上门投递快件提供至少2次免费投递。上门投递2次未能投交的快件，快递服务主体可与收件人约定采用延迟投递或者箱递、站递方式投递；收件人仍选择上门投递的，快递服务主体可收取额外费用，但应事先告知收件人收费标准。

可以对快递服务进行分层，即按需配送，根据消费者的不同需求，提供相对应的服务。然而服务的升级必然意味着更高的成本与价格，谁该为多出来的溢价买单呢？

“精准配送服务仍是市场欠缺的，提高快递消费体验是一举两得的事，不只利于快递赢得信任，也利于电商赢得消费好感。这种服务并不一定都补贴支持，还依靠技术支持，解决消费者与快递末端的良性互动。”

从免费上门到增值服务，这样的身份转变并不是物流行业在时代洪流的倒退，正相反，它是行业在历经种种变化后的新升级。

随着包裹数量爆发式增长，快递小哥再也不能像十年前那般悠闲地穿梭在大街小巷，因为人力增长的速度远远跟不上包裹增长的速度，如今日均派件200件，甚至300件成了他们的工作常态。

德邦快递提供“上至60kg免费送货上楼“服务，无论是有电梯的房子，还是没有电梯的房子，德邦快递员都能帮你送货上门。

对于重量超过60kg的物品，德邦快递可能会收取额外的费用，具体费用标准需要以实际情况为准。

请注意，以上信息仅供参考，具体规定可能会因地区和特殊情况而有所不同。如果您有任何疑问或需要进一步了解相关信息，建议直接联系德邦快递客服进行咨询。

申通，圆通，中通，韵达，顺丰都可以上门取件，城镇农村一般都是到自提点寄件，双方都方便一点。一般农村都不给送件到家，他们会给你发短信或电话通知，叫你自己去取，如果超过24小时不去取就返回了。

可以用邮政的，只要有中国邮政营业所的地方，EMS特快专递就可以送到，所以在网上买东西，向卖家说清楚，使用EMS就可以送到。

邮寄东西的注意事项：

1、邮寄东西时把东西装进一个纸箱里或者包裹里，用胶带封好。如果没有的话，像邮政会帮客户装进一个箱子里，当然箱子是要另收费的，小东西的话，快递人员也会拿回去帮客户装好。