
导读: 鞋销售技巧和话术 鞋销售技巧和话术一: 卖鞋子销售技巧和话术第一种情况是: 主动问话反而引起顾客的反感如顾客走近柜台,营业员问一声"您买什么"顾客听到这句问话不仅不接
鞋销售技巧和话术
鞋销售技巧和话术一:
卖鞋子销售技巧和话术第一种情况是:
主动问话反而引起顾客的反感如顾客走近柜台,营业员问一声"您买什么"顾客听到这句问话不仅不接受,反而问营业员:"不买是不是不能看啊!"双方都很尴尬
卖鞋子销售技巧和话术第二种情况是:
由于营业繁忙或受其他客观条件影响,有时营业员不能做到对每位顾客都主动问话
卖鞋子销售技巧和话术第三种情况是:
有的顾客只顾看商品,营业员问也不是,不问也不是在这些情况下,我们就要找好时机问话
当顾客在柜台前停留时,当顾客手摸商品或与其他顾客商量议论商品时,当顾客持币来到柜台前时,都是营业员向顾客询问的好时机语言一定要文明、礼貌、诚恳、亲切,用恰当地称呼说好第一句话如:**、先生、您需要什么婉转的用语言,变为主动如柜台营业员正在整理商品,没注意柜台前来了顾客,这时顾客冲营业员喊:"**,把这件衣服拿过来我看看"营业员应马上放下整理的商品走过来,边搁下衣服边问道:"您穿还是别人穿"这句问话就属于婉转,由被动答话转为主动问话,可为整个服务过程顺利进行奠定基础灵活机动,随机应变营业员向顾客问话不能死盯住"**,您买什么""先生,您要什么"不放
卖鞋子销售技巧和话术同时也需要做到这一点:问话要随机应变
首先:对顾客的年龄、性别、职业等特点来灵活地决定问话的内容主动性问话,能消除顾客的疑虑,同时也能迅速地了解顾客的来意,为下一步的服务提供依据
接着:我们的回答:当客人选择商品感觉价格太高时,营业员对这一问题有两种回答方法:一种是"这种商品虽然价格稍高了一点,但质量很好",另一种是"这种商品虽然质量很好,但价格要稍为高一点"这两句话虽然只是前后顺序颠倒了一下,但给人的印象却完全不同
前后两种说法会使顾客感到这件商品质量好,即使价格高也值得买根据顾客的表情回答顾客的询问这是指营业员一边观察顾客的反应,一边回答顾客的询问,从而了解顾客对商品的态度,以便确定自己的回答方式如顾客向营业员征询说:"我穿哪种花色好"营业员手指一种对顾客说:"我觉得这种花色非常好看,您认为呢"若顾客说:"不错,的确很好看",营业员就可以继续介绍假如营业员把朴素的花样拿给顾客看,顾客看后便皱起眉头,一言不发,营业员就应该明白顾客对此不满意,应再拿一种鲜艳的花色给顾客看,否则必定影响顾客的购买情绪
最后:送别顾客对即将离开柜台的顾客说上一两句颇有礼貌的送别话语,绝不仅仅是一种单纯的礼貌性的表示,而是有着丰富的内在含义的关心性的送别这种送别用于特殊顾客和粗心顾客如,老年顾客言行迟缓,记忆力不强,营业员送别时要用既亲切又关心的生活语言说:"大爷,请拿好,路上慢慢走!"这种送别语从词语的选择、语调的运用上就非常符合老年顾客的心理要求
当粗心的顾客选购完商品临走时,营业员应该说:"**,请把钱装好,把东西拿好,再见!"这样顾客会觉得营业员的提醒太及时了,从而产生感激之情!
语言艺术技很多,导购应该针对不同情况加以运用,不仅是礼貌待客的表示,更重要的是给顾客送去了交易后的愉快,为以后的服务奠定了基础,从而为公司的品牌树立良好的社会形象
鞋销售技巧和话术二:
鞋子导购员销售技巧和话术有哪些呢作为一个鞋类的'导购员,最重要的是通过自己的语言卖掉鞋子。卖掉鞋子的语言也是有一定技巧的,并不是只要你说了顾客就一定会购买,了解鞋子导购员销售技巧和话术,对于鞋子更好的销售十分有必要。
这个首先我们要有一口善于交流的口才,对于客户的话,我们要有礼貌,这些是必须的要做到的,还有就是多去学习鞋子导购员销售技巧和话术,才能在众多的销售员里面脱颖而出。
要想鞋子导购员销售技巧和话术有哪些呢,首先得熟悉自己的产品,知道自己卖的是哪些鞋子,尺码都是多少,这是最基本的。你只有了解了这些,才能在回答顾客的问题的时候从善如流,从而初步接触到作为一个鞋子导购员应具备的销售技巧和话术。
和顾客打招呼也是一种鞋子导购员销售技巧。这个招呼要打得自然,让顾客感觉亲切自然,才能更好地将销售进行下去。
鞋子销售技巧和话术之了解潜在的顾客信息。对顾客的年龄、性别、职业等特点来灵活地决定问话的内容。主动性问话,能消除顾客的疑虑,同时也能迅速地了解顾客的来意,为下一步的服务提供依据。
鞋子销售技巧和话术还有很多,需要作为导购员的你去用心学习,学习更多的销售技巧和话术,真正把销售当作自己的事业来做。
;1、稻花飘香丰收年,蛙鸣鸟唱乐连连,清风吹动拨心弦,思念之情永不变,夏至祝福送跟前,愿你平安每一天!祝夏至快乐!
2、闲时多揉腹,好处非常多!揉腹不仅有利食物消化、吸收和排泄,还可改善大小肠蠕动功能,预防便秘,入睡前或起床时为最佳时机!
3、降温了,天凉了,注意要衣服了;有寒潮,有冰冻,注意加强保暖了;滴滴滴,滴滴滴,注意接收短信了;要健康,要快乐,注意我的问候到来了!
4、冬春换季多吃姜葱蒜:中医学认为冬春换季是阳气上升的季节,按照“天人相应”养生原则,多吃葱、姜、蒜、韭菜等温性食物有祛阴散寒,杀菌防病的功效!
5、天气转凉,送你一条神奇的短信,它具有“防寒保暖”之功效,凡是收到之人,寒风吹不到,感冒够不着,如果转发效果更加,快快行动吧!
6、夏日已至,昼长夜短,暑气灼人,养生莫忘记:重养神,慎起居,调饮食,重降温。短信到,清凉到,愿你幸福长相伴,夏至快乐多美好!
7、多吃菠菜好处多,吃了菠菜乐呵呵。新陈代谢更平衡,血液循环更灵活,更能排毒又瘦腿,还能保护视网膜。愿你健康快乐多!
8、春节消食有妙招,蔬菜纤维除油腻;萝卜洋葱效果好,帮助消化有功效;吃生萝解胃胀,洋葱平肝又润肠;愿你春节更健康!
9、春季养生重生养,万物始生要护阳。力戒暴怒忌忧郁,心胸开阔把花赏。棉衣不宜立即去,早卧早起行厅堂。祝快乐健康!
10、消除烦恼的细菌,清除忧愁的因子;愉悦身心的疲惫,洁净健康的身体;带去开心与喜悦,营造幸福的生活!
情侣之间送鞋子寓意很简单,然而寓意也有许多种。
1、“我想和你一起走下去”——送鞋子代表着“我和你一起”,这是一个比较好的寓意,另外送鞋可以拉近两人之间的距离,互相走近的意思。
2、“穿上我的鞋子跟我走”——送鞋子给对方,有寓意它能带着你,走向另一半的身边,你们能一起迈入更美好的未来。
3、“我想好好呵护你”——送对方一双合脚的鞋子,有我会保护你的寓意。因为双脚有人体“第二心脏”之称,所以,送一双合脚的鞋子能表示我想好好呵护你,照顾你。
送礼物的学问——
1、不送鱼缸
在风水学上面说,鱼缸通常也是能改变家中风水运气的一个物品。鱼缸的摆放位置不对都容易出现运气流失漏财的现象,所以鱼缸更不能当做礼物来送给别人了。而且有些人的命理跟鱼相冲忌讳养鱼,那送鱼缸就更为不妥了。
2、不能送来历不明的石头古董
年代久远的石头或者古董是阴气最重的物件,因此容易招致邪灵附着在上面。虽然这些东西通常都价值不菲,但是来历不明的东西最好不要佩戴或者送人,这样会找来很多的不吉利。
3、不送刀剑
有些刀具爱好者,往往会把这些刀剑之类的东西当做礼品来送给别人。这样做非但对送礼的人好,对收礼的人同样也有很大的影响。赠送刀具给别人容易让自己的运势一落千丈,还会招一些桃花劫,所以不要送刀具给朋友。
销售卖鞋的话术
销售卖鞋的话术,如今销售是非常热门的行业,任何行业都需要掌握该行业的技巧,作为一名 销售员,掌握好销售的技巧是非常重要的,销售的话术有很多,以下分享销售卖鞋的话术。
销售卖鞋的话术1卖鞋子销售话术第一种情况是:
主动问话反而引起顾客的反感。如顾客走近柜台,营业员问一声您买什么?顾客听到这句问话不仅不接受,反而问营业员:不买是不是不能看啊!双方都很尴尬。
卖鞋子销售话术第二种情况是:
由于营业繁忙或受其他客观条件影响,有时营业员不能做到对每位顾客都主动问话。
卖鞋子销售话术第三种情况是:
有的顾客只顾看商品,营业员问也不是,不问也不是。在这些情况下,我们就要找好时机问话。
当顾客在柜台前停留时,当顾客手摸商品或与其他顾客商量议论商品时,当顾客持币来到柜台前时,都是营业员向顾客询问的好时机。语言一定要文明、礼貌、诚恳、亲切,用恰当地称呼说好第一句话。如:**、先生、您需要什么?婉转的用语言,变为主动。
如柜台营业员正在整理商品,没注意柜台前来了顾客,这时顾客冲营业员喊:**,把这件衣服拿过来我看看。营业员应马上放下整理的商品走过来,边搁下衣服边问道:您穿还是别人穿?这句问话就属于婉转,由被动答话转为主动问话,可为整个服务过程顺利进行奠定基础。灵活机动,随机应变。营业员向顾客问话不能死盯住**,您买什么?先生,您要什么不放。
卖鞋子销售技巧和话术同时也需要做到这一点:问话要随机应变。
首先:对顾客的年龄、性别、职业等特点来灵活地决定问话的内容。主动性问话,能消除顾客的疑虑,同时也能迅速地了解顾客的来意,为下一步的服务提供依据。
接着:我们的回答:当客人选择商品感觉价格太高时,营业员对这一问题有两种回答方法:一种是这种商品虽然价格稍高了一点,但质量很好,另一种是这种商品虽然质量很好,但价格要稍为高一点。这两句话虽然只是前后顺序颠倒了一下,但给人的印象却完全不同。
前后两种说法会使顾客感到这件商品质量好,即使价格高也值得买。根据顾客的表情回答顾客的询问。这是指营业员一边观察顾客的反应,一边回答顾客的询问,从而了解顾客对商品的态度,以便确定自己的回答方式。
如顾客向营业员征询说:我穿哪种花色好?营业员手指一种对顾客说:我觉得这种花色非常好看,您认为呢?若顾客说:不错,的确很好看,营业员就可以继续介绍。假如营业员把朴素的花样拿给顾客看,顾客看后便皱起眉头,一言不发,营业员就应该明白顾客对此不满意,应再拿一种鲜艳的花色给顾客看,否则必定影响顾客的购买情绪。
最后:送别顾客对即将离开柜台的顾客说上一两句颇有礼貌的送别话语,绝不仅仅是一种单纯的礼貌性的表示,而是有着丰富的内在含义的`。关心性的送别。这种送别用于特殊顾客和粗心顾客。如,老年顾客言行迟缓,记忆力不强,营业员送别时要用既亲切又关心的生活语言说:大爷,请拿好,路上慢慢走!这种送别语从词语的选择、语调的运用上就非常符合老年顾客的心理要求。
当粗心的顾客选购完商品临走时,营业员应该说:**,请把钱装好,把东西拿好,再见!这样顾客会觉得营业员的提醒太及时了,从而产生感激之情!
语言艺术技很多,导购应该针对不同情况加以运用,不仅是礼貌待客的表示,更重要的是给顾客送去了交易后的愉快,为以后的服务奠定了基础,从而为公司的品牌树立良好的社会形象。
销售卖鞋的话术2卖鞋子的销售技巧和话术分享
1、 在顾客来到店里的时候要用“欢迎光临”之类的语言来示意顾客已经知道他的到来,同时也让顾客知道了服务人员的位置。除了这样的话术,还可以说:“看中哪款鞋子随便试穿“等。
2、 如果遇到顾客不愿意营业员跟随的情况,要跟顾客保持一定的距离,同时注意顾客的目光,了解其对哪种鞋子更关注。这时候可以说:“有什么需要随时喊我”之类的话术。
3、 当顾客需要试穿某款鞋子时,要及时跟顾客确认尺码,用最快的时间找到鞋子给顾客试穿,必要时蹲下给顾客适当帮助。这时候可以这样说:“您平时穿多大尺码的鞋子?”“您稍等,我很快就会回来”。
4、顾客在试穿上某款鞋子的时候要主动告知其镜子的位置,同时要对其试穿效果给予积极的肯定和赞美,并且说出你的理由。比如是一款运动鞋,你可以说:“您的脚比较宽一点点,这款鞋内里设计比较好,脚宽一点点也不会觉得挤脚”;如果是皮鞋你可以说:“这款皮鞋的鞋形特别好看,穿上去显得您的脚比较修长”等等。
销售卖鞋的话术31、顾客说:我要考虑一下。
对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。
(1)询问法:
通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?
(2)假设法:
假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……
(3)直接法:
通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢? 或您是在推脱吧,想要躲开我吧?
2、顾客说:太贵了。
对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。
(1) 比较法:
① 与同类产品进行比较。如:市场××牌子的××钱,这个产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好。
② 与同价值的


























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