外贸怎么问客户来年的计划

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外贸怎么问客户来年的计划,第1张

外贸怎么问客户来年的计划
导读:2021即将结束,圣诞节作为今年最后的采购旺季,也是外贸人年底最后一波忙碌的日子。这最后的业务机会,外贸人又该如何抓住呢?圣诞节前是催单的好时机,不仅关系到年末能否收割一波订单,也关系到在客户明年的采购计划中能否占得先机。毕竟,圣诞节之后,

2021即将结束,圣诞节作为今年最后的采购旺季,也是外贸人年底最后一波忙碌的日子。这最后的业务机会,外贸人又该如何抓住呢?

圣诞节前是催单的好时机,不仅关系到年末能否收割一波订单,也关系到在客户明年的采购计划中能否占得先机。毕竟,圣诞节之后,新年、情人节、复活节等节日也将到来。

此时,外贸人在与客户沟通中应善于运用技巧,提醒客户圣诞节工厂会很忙,国内春节将至,也要准备;同时,告知由于季节变化等因素,春夏季商品已在准备中,生产期已经排得很满,越早下单,才能越快排单,给采购商制造紧张感,促进成单。

另外,圣诞节对一些外国客户有着重要意义,那么趁着这个时机给客户送礼物就很容易给对方留下良好印象,获得客户好感。

送礼看似简单,实则要花不少心思。当然,礼物的选择没有统一的标准,关键还要看客户是否感兴趣是否喜欢。这些也是基于平时对新老客户的跟进维护工作做得如何,对客户的了解程度如何,尽量投其所好。如果不了解对方喜好,比较稳妥的是选择具有民族特色的手工艺品,如脸谱、书画、风筝、图章、筷子等。

下面,辕酱就来推荐几个外贸小伙伴送给国外客户获得好评的小礼物。

1中国风漆器彩绘首饰盒

一只精致好看的首饰盒,很受女客户喜欢!

适用对象:女性客户或男性客户配偶

搜索关键词:中式、复古、首饰盒、漆器

2熊猫周边

外国客户很喜欢滚滚,爱屋及乌,连带着熊猫周边也很讨他们喜欢。

适用对象:男女客户皆可/客户孩子

搜索关键词:熊猫、玩偶、手套、围巾

3故宫文创

近几年,故宫文创很赞,也很适合送给客户。

适用对象:男女客户皆可

搜索关键词:故宫、文创

4剪纸等手工艺品

剪纸、皮影等手工艺品,用相框装裱后,可以作为装饰画送给客户。

适用对象:男女客户皆可

搜索关键词:剪纸、皮影、手工

5生肖摆件

有的外国友人对生肖文化有所了解,如果知道客户的生肖,也可以送相应的摆件。

适用对象:男女客户皆可

搜索关键词:生肖、摆件、玩偶

6围巾

真丝或刺绣围巾,很受女性客户的喜爱。

适用对象:女性客户或男性客户配偶

搜索关键词:真丝、刺绣、围巾

7中国风茶具

如果客户喜欢喝茶,可以带上茶叶,和茶具一块送。

适用对象:男女客户皆可

搜索关键词:茶具、陶瓷、水墨

8中国风京剧绢人

有的客户很喜欢京剧文化,可以送相应的周边。

适用对象:男女客户皆可

搜索关键词:京剧、绢人

除此之外,也可以送一些商务型礼物,一来体现实用价值,二来展示自己公司的文化内涵。

在花心思准备时,外贸人要意识到礼物赠送只是一种维系客户的方式,更重要的还是平时要做好专业、细致的外贸服务

对于丹麦的外贸客户,可以考虑送以下小礼物:

丝绸围巾:既能表示心意又实用,是不错的选择。

HAY产品:HAY的产品种类丰富,包括收纳盒、小支架、枕头、小文具、陶瓷杯盘、创意地毯、可爱玩具等轻量级且价格合理的物品。

维京珠宝:丹麦特色的首饰,具有历史文化意义,是丹麦文化的一个重要部分。

总之,对于丹麦的外贸客户,可以送一些具有丹麦特色的小礼物来表达尊重和友好关系。

        对于国外的小朋友你送的礼物最好是选择他们平时接触不到的又能够体现出中国特色的礼物,我就曾经送过给幼儿园同班的外国籍转校生,下面给你推荐几款。

        1零食。

        没错就是小零食,哪有小孩子不喜欢零食的,不管是哪个国家的孩子都是一样,你选择一些中国特色的小零食大礼包送他就是很好的礼物,比如辣条,豆干等,这些在国外可是没有的,超市虽然有卖但是价格很贵,所以你送一些给他,小朋友肯定非常开心。

        2九连环。

        这个可是非常益智的玩具,而且充满了中国特色,想要解开这个可是非常困难的,你把这个玩具送给他一定要教他怎么玩,不然可能这辈子他都不会解开,这点尤其要注意哦,跟九连环类似的还有很多益智的小玩具,所以都可以选择送他,他也可以带回去跟本国的小朋友炫耀一下,满足他的小傲娇。

        3中国读本。

        选一些很有特色的中国绘画读本送给他,最好是带有英文翻译的,这样他可以读得懂的同时还能学习一些中国的汉字,让他了解一下中国的小朋友都在读什么样的故事书,跟自己本国的比一比看一看,也是非常好的小礼物。

        送礼物的时候要注意,不要选择特别贵重的物品,毕竟对方只是小朋友,所以送一些能学到知识的小礼物最好了,最好还要有中国特色,让他能够喜欢上中国的文化,这就达到了目的了。

礼尚往来,是中国的传统。在商务交往中,送礼也是必不可少的。那么给客户送礼品送什么比较好呢

一:根据行业性质选择

1、对于快消品行业,如食品、酒水饮料等,可以送一些具有地方特色的小礼品。例如,贵州的茅台、四川的五粮液、山西汾酒、云南普洱茶、广西六堡茶等等。这些产品不仅在当地有很高的品牌知名度和认可度,而且也适合当地消费者的口味。

2、对金融业、保险业、房地产等行业的客户来说,可以选择一些高档次的名烟名酒。这类产品的包装精美,价格较高。如果能够将企业的产品与此类高端产品结合,则更能体现企业的实力。

3、对制造业、IT业、物流业、零售业的客户而言,可以赠送一些实用性的商品。例如,小家电、办公用品、劳保工具、生活用品等等。这类产品既实用,又经济实惠。

二:根据客户的喜好选择

1、对于男性客户,可以选择送一些比较时尚、新颖的电子产品或者手表之类的礼物;如果是女性,可以选择鲜花或者是化妆品之类的东西。

2、如果是送给小孩,最好选一些小玩具、学习机、儿童读物之类。当然,如果有条件的话,也可以买一套儿童教育书籍作为礼物。因为孩子是最喜欢读书的群体。

三、根据送礼的对象来选择

1、对于长辈或者领导,最好是送上一份比较贵重的东西。比如,烟酒、茶叶、保健品、营养品、收藏类物品、字画等等。这样既可以表达你的敬意,又可以体现出你对他人的重视程度。

2、如果是朋友之间相互赠送,可以根据对方的需求来挑选合适的礼品。如果对方是比较注重养生保健的人,就可以送他一点营养品、补药类的东西;如果他比较喜欢喝酒的话,就可以给他带上一瓶好酒的样品,或者是其他品牌的白酒;如果对方喜欢收藏字画,那就给他准备几幅名家真迹。总之,要根据自己的需求来进行选择。

四、根据送礼的目的来选择

1为了加深感情而送礼物。这种情况一般适用于同事之间,或是同学之间的友谊。这种类型的礼物,一般都是以实用性为主。比如说,平时经常用的杯子、碗、筷子等餐具、保温壶、茶叶罐、笔筒等等。这些东西都是生活中常用的,并且也比较实惠。因此,很适合用来增进彼此的感情。

2为了促进合作而送礼物。这种情况一般适用于公司间的合作交流。在这种场合下,我们一般会送出带有纪念意义的礼物。比如说,公司的标志、商标、宣传册、广告单页、奖杯、锦旗、奖状、证书、奖牌、纪念衫、领带、袖扣、打火机、钥匙扣、笔记本、书签、台历、贺年片、明信片以及印着公司名称或标识的其他各种物品这些都是非常不错的选择!

3为了表示歉意而送礼物。这种情况主要适用于由于自己的失误造成的损失。一般来说,我们会给对方送去一个自己精心准备的礼物。这个礼物的价值不一定要很高,只要是自己亲手做的就行,然后附上一封道歉信即可。

在给印度外贸客户送礼时,以下是一些适当的礼物和禁忌:

1 适合的礼物:

印度人非常重视意念和象征,因此一些具有积极含义和象征意义的礼物是很好的选择。以下是一些合适的礼物:

印度教神像或石碑:印度教是印度主要的宗教,对于许多人来说,印度教的神像或石碑是神圣的,可以作为礼物赠送。

鲜花:印度人非常喜爱花卉,特别是玫瑰和莲花。这些花可以用来表达尊重和感谢。

印度传统手工艺品:印度有许多传统手工艺品,如手工刺绣、木雕、宝石镶嵌等。这些手工艺品可以作为纪念品或装饰品。

丝绸制品:印度丝绸以其华丽的色彩和精美的图案而闻名于世。丝绸制品如丝绸围巾、领带或服装等是很好的选择。

2 禁忌的礼物:

在给印度人送礼时,要避免送以下礼物,因为它们可能被视为不吉利或不适当的:

带有猪形象的物品:印度教徒认为猪是不洁的动物,因此不要送与猪有关的礼物。

带有蛇形象的物品:在印度,蛇被视为神圣的动物。因此,不要送与蛇有关的礼物。

带有牛形象的物品:牛在印度被视为神圣的动物。因此,不要送与牛有关的礼物。

用左手制作的物品:在印度,左手被认为是不洁的。因此,不要送用左手制作的礼物。

此外,印度人非常重视礼物的包装。尽管你可能不打算给包装下的礼物,但确保你的礼物包装精美可以显示你的尊重和重视程度。对于一些高档的礼物,可以考虑在礼物的包装上加上金色的带子或蝴蝶结,以增加其吸引力。

总之,给印度外贸客户送礼时要注意礼物的选择和包装。避免送不适当的礼物,并确保你的礼物是尊重和重视对方的体现。

  方法一:说服客户接受不符点。

  一般赠品出口,有时候货值太大的话海关会不让,查得严的时候则更麻烦。所以,企业一般都不会正规去报,也没这个必要。比如,总数量为20000个,其中有100个是赠品。按照通常做法,都是报收汇的价格,因为相差数量不大,所以只要保证收汇金额一致即可。比如,可以报19900个,也可以把价格分摊一下,报成20000个,但是提单要按20000个做。在票据方面,清关按实际数量做,报关时该怎么做就怎么做。

  对于此类情况,一般有两种处理方法:

  第一,按20000个报,说服客户接受信用证不符点。

  第二,按19900个报,但要跟客户说好多余赠品不申报。

  一般都会选择第一种方法,只要客户愿意接受不符点,即使真正不符,也无法扣钱。主要就是说服客户接受不符点,如果客户不愿接受,就只能按照19900个报。目前绝大多数客户都会愿意接受不符点,只有少部分关系不好的客户才会故意刁难。对于这类客户,就直接说要按照19900的数量去做,但是清关有问题的话,对方要自己承担责任。

  方法二:大货和样品分开申报。

  因为贸易性质不一样,所以报关时要分开申报,即19900作为一般贸易出口,100个作为样品出口。

  在向海关申报时,首先要确定货物的海关商品编码,确认其是否有海关监管条件,是否要出境货物通关单。因为出口可以享受国家退税政策,海关商品编码有确定货物的退税率。在这个案例中,总数量为20000个,其中有100个是赠品,那就分开申报,即将19900个作为一般贸易性质来申报,100个作为样品来申报。一般贸易性质申报可以收汇,也可以享受退税。样品申报,就不能收汇也不能享受退税。报关环节中,重要的是海关编码决定报关流程。所以在报关时要分开申报,也就是拼单。