新开母婴店,开业活动怎么做才能吸引人呢?

新开母婴店,开业活动怎么做才能吸引人呢?,第1张

新开母婴店,开业活动怎么做才能吸引人呢?
导读:从顾客的角度来确定店铺风格店铺风格是整个店铺设计的基础,直接决定顾客对母婴店的第一印象,所以整店风格的确定非常重要,必须跟顾客需求相匹配。母婴店的消费主体是年轻的父母或准爸爸准妈妈们,所以现代清新的风格更符合顾客审美。其次在颜色搭配上,使用

从顾客的角度来确定店铺风格

店铺风格是整个店铺设计的基础,直接决定顾客对母婴店的第一印象,所以整店风格的确定非常重要,必须跟顾客需求相匹配。

母婴店的消费主体是年轻的父母或准爸爸准妈妈们,所以现代清新的风格更符合顾客审美。其次在颜色搭配上,使用白色、原木色、粉色等柔和温暖的配色,更能让你的母婴店温馨且具有温度,给爸爸妈妈们留下舒适放心的形象。

地段

选一个好的位置真的非常重要,一般新开的的母婴店都开在新小区边上,我见过很多小区入住率还不高的时候,母婴店已经开了好几家,本来宝宝就不多,加上竞争大,没有经验的母婴店存活的难度更大。

选择地段时候可以提前调查小区的入住率,宝宝大致的数量、客户群体的消费水平、存在的竞争对手以及可能出现的竞争对手

橱窗摆点玩具或童装提升人气

母婴店的消费也有计划消费和冲动消费之分,像奶粉、尿布等就属于计划消费的商品,而玩具和童装色彩艳丽充满趣味,属于可以引起冲动消费的商品,能让目标顾客对你的母婴店产生兴趣。

比如把一组组装好的乐高玩具,或者一两个穿着搭配好童装的模特摆在橱窗里,更能抓住爸爸妈妈们的好奇心,吸引他们进店之后再引导其购买,便能增加你的店铺客流量啦!

客流量少这是每一个新店都会面临的问题,这里最大的难题就是缺乏运营,从营销上来说,促销活动是吸引客人最有效的方法,但是活动不能太多,否则店里就亏本了,其次就是口碑,门店老板有时间多学习育儿知识,有育婴师证最好啦,还要给店员多培训,让他们有能力回答每一位客户提出的问题,获得宝妈们的信任,她们很愿意为你发展客户,因为每个宝妈手里最起码有三四个宝妈群,一传十十传百,你的忠实客户就越来越多了。

品牌形象和服务

店里的形象一定要做好,店员的形象(更多的是专业知识)、商品的品牌、店铺的布局、产品的陈列等等都要做好,给人一种专业的感觉,获取客户信赖。服务态度一定要好噢,还有售后什么的就不多说了。

商品种类如果可以的话尽量齐全,保证一些爆款品牌的存在,东西质量肯定不能有问题,这是长久开店的根本,口碑效应在小区传播较快。活动优惠种类较多,可以根据自己实际情况进行选择。特色服务比如给宝宝洗澡这种,开辟免费游乐区,肯定会带来部分人流量,活动和特色服务都需要通过宣传才能到达目标消费者。

想要业绩做的好,首先就是要自己的话术精准到位,能够讨得顾客的喜欢,这样才能促进成交两,母婴用品的销售量也是一样,母婴用品店怎样才能提高营业额呢下面小编对母婴用品销售的技巧和方法进行了一个大盘点,希望会对您的业绩有所帮助。

年龄提问式:宝宝多大了这种提问方式的,要心中有准备,在客户告诉你她宝宝的年龄后你能迅速告知客户这个阶段会有哪些成长特点,应该用什么产品。问:宝宝多大了答:3个月了营业员:当妈妈了一定很开心啊。

宝宝的每一个阶段生长发育特点都不一样,两三个月的宝宝主要的生长发育特点是视觉和听觉,所以我们特别有必要给他听一些悦耳的声音,和看一些色彩鲜艳的图画,让他的视觉和听觉神经充分发挥,为以后的听力和视力打下良好基础。象这些小摇铃就是给两三个月宝宝听的,而这些是挂在宝宝前面让他看的(说到这里时就要顺手拿起产品递到客户手中)

品牌提问法:以前给宝宝用那个牌子的奶瓶问这个问题的目的是想了解客户的一个消费层次。假如是使用新安怡、贝亲、NUK之类的,那说明客户是一个中上的消费层次,我们就要给他推荐一些品牌的,中高档产品。假如是使用爱得利、日康类的,那是中档层次消费者,我们推荐产品时就要尽量考虑到价格因素和实用性。

选择性提问:给自己的宝宝用还是送人有些客户年龄让我们无法确定她是不是一个年轻妈妈,在这种情况下,我们可以用这种方式提问,这样可以避免很多弯路,直接就能了解到客户的真正购买意图,先确定客户的类型后我们再有选择性的推荐产品。

聊天式提问:是个公子还是千金啊聊天式提问是针对那些说话比较少的客户,因为她说话少,我们就无法清楚她的真正购物意向,说话少的都是比较内向的,假如营业员无法和她顺利的沟通,那她就不可能在店里呆很长时间,和她聊些宝宝的话题,能有效的缓和她的压抑感。(内向的人都是容易产生压抑感的类型)像这种客户,假如她喜欢上了和你聊天,那她就会成为忠诚度极高。

如何夸奖顾客的方式和技巧

夸奖是和客户最好的沟通方式,适当的夸奖会让客户心情愉悦,能在最短的时间内和客户拉近距离,但夸奖要得体,过分的夸奖会让客户反感,反而会弄巧成拙!夸宝宝:夸客户的最好方式就是夸宝宝,我们可以从很多角度夸。

一、笼统夸奖法: 笼统夸奖法是针对宝宝的特点并不明显的情况下使用的,经常使用的语句有:这个宝宝真是精神!这个宝宝真是可爱!这个宝宝真喜人。

二、局部夸奖法:有些宝宝局部特征比较明显,我们就可以和中国古代相术联合起来夸奖。耳朵长:宝宝的耳朵长的真是好,古人说:耳长命厚,你看,古代那些帝王将相耳朵都很长,宝宝长大了估计是个当官的料。

(语气轻松)眼睛大:哇!宝宝的眼睛真漂亮,人们都说眼睛主六神,眼睛漂亮的宝宝今后一定聪明玲俐!脚大(男):他们说脚大走四方,宝宝长大了一定是很有豪情的男子汉!额头饱满:古人都说了:天方地圆,贵不可言,你看你宝宝天庭这么饱满,长得真是讨人喜欢!爱哭:你听,宝宝中气充沛,肺活量好,身体很棒,对于宝宝,身体好一切都好。

大多数母婴商品是需要通过店员引导销售,才会有好的业绩,所以店员的销售技巧就成了是否成交的关键。我们接下来几天,就给大家介绍各种产品的介绍话语:

纸尿裤:新生宝宝吃的都是母乳或奶粉,尿尿量特别多,一般的尿布根本吸收不了,尿床后,多不舒服啊,所以说给宝宝用纸尿裤不仅省事,重要的是宝宝舒服,我们这里各个年龄段的都有,宝宝多大了(说完后拿起我们产品给客户看,并讲解这个品牌的优势

睡袋:很多母亲担心小儿睡眠时把被子蹬开受凉,常常把孩子包得很紧,还常常将包被捆上2—3道绳带,这样不但不利于小儿的发育,包得过紧还会妨碍四肢运动,婴儿手指被捆绑后不能碰触周围的物体,不利于触觉的发展,捆得紧,不易透气,出汗容易使皱褶处皮肤糜烂,给婴儿造成不应有的痛苦。睡袋既可给小儿提供一个舒服、宽松的生活环境,保暖性又好,又不会被蹬开,有了睡袋妈妈就可以很安心地睡觉了。

尿裤:尿裤和纸尿裤不一样,尿裤是和尿不湿伴侣或和尿布一起使用的,它可以反复清洗,相对来说比较经济。

定型枕:新生宝宝骨骼非常软,假如睡不好很容易让头型偏掉,定型枕的功能就是为了让宝宝睡时不会转来转去,从而让他(她)长出一个漂亮的头型!

蚕沙枕头:蚕沙据《本草纲目》记载:蚕沙具有和胃化浊、祛风除湿、凉爽止汗、治头眩,外感头痛之功效!古话说:头要凉,脚要暖!新生儿肺火旺,使用蚕沙枕可醒脑,凉爽退火!

竹炭枕头:竹炭是一种保健产品,它具有除湿、杀菌、过滤、净化空气等功效。

尿垫:尿垫是新生儿必备的日用品,白天不可能使用纸尿裤,并且宝宝大部分时间都躺在床上,尿尿次数又多,垫上一块尿垫,宝宝怎么尿都不会湿到床单!

折叠式护婴帐:护婴帐的最主要卖点就是小巧方便,所以一定要操作给客户看。折叠起来,几乎不占地方,打开就是一个小蚊帐,宝宝在里面睡觉一是防蚊蝇、二是防灰尘、三是防强光刺眼、四是防翻滚。

蚊帐:全世界有许多防蚊产品,最好的防蚊产品就是蚊帐,既经济,又环保,效果又好。我们这里有悬挂式的,支架式的,请问你要哪一种

毛毯:在宝宝睡觉时可以当被子盖,外出时又可以当披风用,一年四季都用得着,这种拉舍尔材料制作的,又保暖,又漂亮,你看你要哪一条