江安女子投诉快递不送货上门?多家快递回应

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江安女子投诉快递不送货上门?多家快递回应
导读: 随着电商的发展,网上购物成了家常便饭。人们逐渐习惯了不出家门就能买买买还送货上门这样便捷的消费方式。随着生活的改变,为了满足寄件和收件的需求,快递驿站也越来越多。 江安也出现了蜂巢、妈妈驿站、快宝驿站、熊猫驿站等

随着电商的发展,网上购物成了家常便饭。人们逐渐习惯了不出家门就能买买买还送货上门这样便捷的消费方式。随着生活的改变,为了满足寄件和收件的需求,快递驿站也越来越多。

江安也出现了蜂巢、妈妈驿站、快宝驿站、熊猫驿站等快递驿站,快递员只需要将包裹送达就近的驿站,驿站便会为用户发送一条提醒短信,包括取件地址和验证码,用户只需要拿着验证码到快递驿站即可取件。

有的消费者认为这样的取件方式比较合理,有时白天上班不在家错过了快递时间,有了驿站后等自己下班后去取也挺方便,但是当快件较大时还是“送货上门 ”更方便。

但也有很多网购用户却不开心了。因为再也享受不到“送货上门”的服务,人们需要自己去取快递,很多人不喜欢。所以,快递驿站的利弊,还是要看消费者的需求决定。

住在江安帝壹园的闵大姐(化名)提起这件事就火大,她说自己一个月网购了三次,第一次是送到快宝驿站,离家500米,第二次是菜鸟驿站,离家300米,第三次又是妈妈驿站,每次取快递,都要去不同的地方,腿都要跑断了!

明明家里有人,还备注了送货上门,门牌号都写出来了,还是直接给扔到驿站了。小件的东西还好,而大件的东西,还要自己扛着几十斤重的物品走很远扛回家!家里只有老人的时候,收件特别不方便!有些时候甚至连取件码短信也没有,快递在驿站放了几天,每次都要自己上网查物流,才知道自己的快递到了。

根据这一情况,我走访了江安的几家快递公司了解了情况。快递公司方面表示,因为之前的疫情原因,很多快递不能送货上门,而是放在小区门卫室或物业,快递寄放门卫室或物业,最突出的弊端就是快递“冒领”,快递遗失,给业主和快递员都带来了经济损失,而且给物业也带来了很多不便。再加上有很多时候工作日送货上门住户不在家,快递员重复派送也很麻烦,因此就诞生了大大小小的快递驿站。

但是,不送货上门,寄存在快递驿站的前提是家里没人无法领取! 《快递市场管理办法》明确规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

同时我们也联系了快递驿站的工作人员。驿站工作人员称:他们与快递公司合作,为用户提供了便利的时间和地点,也提高了快递派送效率。对于有的人来说方便了很多,也有的人觉得麻烦,因为驿站还在发展当中,所以他们对于客户的意见和不满也正在改进和调整中。驿站工作人员还表示,如果收件人是腿脚不方便的老人、残疾人,或者签收快递是大件包裹,他们都可以 免费送货上门服务

对于喜欢网购的消费者来说,“网上下单、送货上门”是当今网购时代的标配,可是如果快递的送货服务不能解决“最后一公里”的难题,那么就会折损网购体验的满意度。

无论是快递寄存于门卫室还是建立各种驿站,物流从业者们的初衷都是为了更好地给消费者提供便利。但在执行新的服务标准之前先征求消费者的意见,促成与消费者的良好沟通,才能更好地达到提高消费者满意度的目的。

同时也希望快递公司今后能够更多的了解客户的需求,对于明确需要送货上门的客户能够送货上门,而需要自取的客户能够及时的进行电话沟通。不要让快递变成“慢递”!

9月27日晚,微博认证为“阿里女员工案”的张某妻子尚善如水a11发声,称已正式向公安机关起诉阿里女员工周。张的妻子表示,公安机关已正式受理此案。

张的妻子在微博上说,周对阿里制造假新闻大惊小怪,现在她带薪休假,玩得很开心。然而,另外两个人受到了委屈,失去了工作。现在,家庭情况很糟糕。她的家庭是一群老弱病残。张的老父亲抑郁症严重,老母亲患有严重的风湿病和红斑狼疮,父亲癌症晚期靠化疗维持,还有两个孩子急需喂养。她自己刚做完手术。

据张的妻子介绍,7月27日是阿里主持的酒局。没有人劝她喝酒,也没有人逼她调戏她。她主动提议干杯。“喝酒的时候,她主动对老公暧昧,但没能勾引到别人,然后勾引我老公到她房间。7月28日早上,我继续打电话勾引我丈夫去她的房间。”

张的妻子也对周的十条虚假陈述一一作了说明。

1:很明显,周某在饭桌上并没有说自己长什么样,而是谎称自己“送了你一个美女”。

2:明明是周某和其他阿里员工请济南华联喝酒,而且是周某自己开的酒店。周也主动喝酒,敬张的酒,说他酒量好,却谎称“吃饭期间,他还以各种冠冕堂皇的工作为名,试图劝他喝酒”。

3:喝酒时主动暧昧,却谎称“酒醉不省人事后,某商户男子就开始在饭桌上亲吻抚摸我”。

4:是周主动拿起一块酒来吐,却谎称“因为喝了酒吐了,只好带我去洗手间帮我清理脏衣服”。

5:明明是周主动躺在张身上,可能是张吐酒的时候亲了他。于加登霍酒店吐酒途中没有空包间,但他谎称自己“把它带到另一个空包间,开始调戏我”。

6:我明明没带去没人住的包间,出去吐了才十五分钟,回到房间坐下拍照,却谎称“去另一个没人住的包间花了二十分多钟,花了二十分多钟。”。

7:晚上明明酒局叫张去她住的酒店房间,但是张没有去。第二天早上,她几次主动打电话叫张去她住的酒店房间,但对主动勾引她的电话保持沉默。

8:很明显,周主动告诉了张某酒店房间号,并邀请张某穿着“真空”睡衣进入酒店房间。自始至终,他从来没有说过会拒绝别人进入房间,他是被逼的,甚至享受早餐。现在,张被诬告“对周强制猥亵”。

9:明明周打电话说“来和我一起住”,直到打完电话避孕套被带到酒店,却谎称“我看到床头柜上有一个拆封的塑料薄膜避孕套,白天入住的时候根本没有这盒避孕套。这盒避孕套是从哪里来的?”。

10:明明知道我在勾引张,7月27日报警时却不敢说我勾引张的事。经警方调查,我于8月4日再次报警,谎称“因醉酒被猥亵”,但还是守口如瓶,不敢提及第二天早上主动打电话叫张去酒店房间。

张说,周诬陷丈夫胡说八道、谎话连篇,诬陷他人“私自办理醉酒女同事房卡”,诬陷他人“想起自己(屈某)亲吻拥抱的那些模糊画面”。

他的妻子说,她的丈夫张一直被当作替罪羊,被关在拘留中心。法律保护弱者,但法律不应该鼓励已婚女性勾引其他男性,也不应该鼓励撒谎和诬告。

妻子:周对阿里大惊小怪。现在他已经带薪休假,玩得很开心。他已经向公安机关投诉了。

在微博中,张的妻子出示了济南市公安局淮阴分局案件的收条和起诉书,并要求警方对周涉嫌诬告陷害罪进行调查。

妻子:周对阿里大惊小怪。现在他已经带薪休假,玩得很开心。他已经向公安机关投诉了。

“阿里女员工案”涉案男子有两人:阿里员工王某文、济南华联超市员工张。9月6日,济南市淮阴区检察院通报,对王某文的强制诽谤不构成犯罪,不批准逮捕。张仍然在押。