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珠宝销售技巧:每一步的背后,都有特定的目的。只有层层叠叠,文字才有吸引力……
01035学生案例:
今天接了3单,试了3单,卖了2单,订了2单,卖了2单。告诉我当时销售的两个订单。
第一单是楼下经营小超市的老板娘带着女儿进店挑选手镯。女儿刚工作,自己挣钱,想给妈妈买个像样的母亲节礼物。妈妈心疼女儿觉得孩子开始挣钱了,不想买太多克。
选择古金的话推荐20克的潘多拉手链和20克的素戒。虽然平时没有什么交情,但是总是去她家买东西。所以彼此熟悉。
我知道她平时不戴首饰。有时候她戴几天就脱了。
我:妹子,如果你总是脱,我不建议你选择潘多拉。是螺丝扣,老是摘下来会导致螺丝扣变松。不如普通戒指耐用,不经常摘下来也没关系。
顾客:摘掉素环太难了,还疼。我还是想选潘多拉。你家另一家店也看这款,但是重量小一点,也就16克多,比20克能省1500元左右,可以给你女儿省一点。
我:我拿给你对比一下。先不考虑价格。先看看哪种口径和厚度更适合你吧。
(拿回去穿上的时候就纠结了)
我:姐姐,我明白你心疼你的女儿。我们都是父母,但是黄金不像衣服什么的。买了就是钱。你也是在给女儿攒嫁妆,多攒几克少攒几克的事。你喜欢哪个就来找你。
女儿:妈妈,来大的。我也不总是给你买,就来大的。
期末总结:
1、越是熟人,越是要谈好利弊,避免事后不愉快的分手。
2、在普通人眼里,黄金就是钱。只要不超出预算太多,用省钱保值的想法说服客户很容易。
罗老师点评:
1。专业建议
很多时候,客户在选择好的款式时,最终会在两种款式之间纠结。你要做的就是给客户专业的建议。让她知道两种风格的区别。
但是要小心,
不能作为主推,只能作为引导测试,直到客户更倾向于哪一个。否则,你推对方向就没问题。如果违背了客户的意愿,你建议的话太绝对,以后再来就不好了。
2。提高客户单价
一般妈妈都不希望女儿花太多钱,所以会选择相对便宜的。但你心里肯定是希望客户选择价格高的,提高客单价。
这个时候,演讲技巧需要用到三个步骤。
第一步,移情:“姐姐,我明白你心疼你的女儿。我们都是父母。”
第二步,场景解释:“但是黄金不像衣服什么的。买了之后就可以拉下来了。也是钱。”
第三步:购买理由:“你也是在给女儿攒嫁妆。就是多省几克少省几克的问题。你喜欢来哪个?”
每一步的背后,都有特定的目的。文字只有层层叠叠才会有吸引力。
我是Robin,专注于珠宝销售技巧和演讲技巧培训。本人【卖钻石的罗宾】原创作品,未经授权,禁止转载。我已经加入了“维权骑士”(rightknights.com)的版权保护计划。
如果你有珠宝销售技巧和演讲技巧,请注意。





















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