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导读：众所周知，外卖员的特质如认真负责、反应敏捷、速度快、抗压能力强、吃苦耐劳、胆大心细之类，大概是任何一份工作都需要的素质，在此就不赘述了。他们作为名外卖配送员，必须要热爱自己的工作，并用心对待每一位客户的外卖，争取做到不洒汤、不漏汁，力争在最
众所周知，外卖员的特质如认真负责、反应敏捷、速度快、抗压能力强、吃苦耐劳、胆大心细之类，大概是任何一份工作都需要的素质，在此就不赘述了。
他们作为名外卖配送员，必须要热爱自己的工作，并用心对待每一位客户的外卖，争取做到不洒汤、不漏汁，力争在最短时间内送达，保证餐饮的口感与温度。
他们友善的态度，注意，这是十分重要的一点！对待订餐顾客的态度一定要好，客户或许会来好几个电话催你，也可能会因为耐心不足对你怨言横生，但是作为配送员，一定要温柔耐心的对待各种各样的客户。
上面这三类配送员，作为一个资深外卖狗，鄙人就提出一些个人的看法以及网络调查得出的结论。
外卖小哥专职做中央厨房餐饮的外卖配送，没有固定休息的地方也没有稳定的福利待遇，一般按工作天数计算工资。不过中央厨房式的餐饮对外卖小哥还是有一定的要求的，比如必胜客宅急送的配送员，要求良好的服务态度与快速配送速度。但因模式固定，工资以日计算，没有激励性，外卖小哥更类似于兼职员工，稳定性不高，算是外卖小哥中比较苦逼的一类吧！不过他们有统一的服装与装备，这还是很炫酷的。
据调查显示六成以上外卖骑手没有社保，为何他们没有社保？
一、为什么六成以上外卖骑手没有社保？外卖人员，他们的合法权益，一直以来都非常受大家的关注，特别是网上各种外卖人员事故频发，就更是让大家深刻的对这种外卖人员的合法权益感到有一些焦虑，因为他们在社会当中是非常庞大的一个群体，有调查显示，超过六成以上的外卖骑手没有社保，其实可以说是几乎所有的外卖人员，他都是没有社保的，因为剩下的这四成有社保的外卖人员，大部分都是一些以外卖为兼职的人员，他们在自己的公司都缴纳了社保，所以从事外卖只是他们的一个兼职而已，还有一部分人自己缴纳了社保，所以从这个数据上我们能够看到，其实所有的外卖人员都是没有社保保障的，他们都是每天辛苦的工作，赚一点儿是一点儿，没有任何其他的保障。
二、没有社保的外卖骑手怎么保障自己的生活？很多人对于外卖骑手，他们没有社保的话，平时的生活应该怎么保障都感到非常的担忧，其实这些外卖人员他们也非常清楚自己的现状，因为他们知道自己上班就有钱，不上班就没有钱，而且多跑一单，多赚一点儿，就可以给自己的生活多提供一点保障，因此，我们能够看到很多的外卖人员在送卖外外卖的时候都是非常火急火燎的，甚至不惜闯红灯，违反交通规则，几乎就是在拿命送外卖，因为他们在送外卖的过程当中，一不小心很可能就会发生交通事故，所以外卖人员其实是自己在给自己的生活进行保障，多赚一点钱就是在保障自己的生活。
三、这种现状应该怎么改变？在我国，没有缴纳社保的人其实大有人在，很多的企业都不会给员工缴纳社保，因为缴纳社保就意味着公司需要支付一定的社保费用，很多公司为了省下这一部分钱，就会选择不给自己的员工缴纳社保，员工们又不能正面的去和公司起冲突，因为很可能自己的工作就会不保，所以大家只能默默的承受这种没有社保的工作，其实说到底，还是相关部门在这方面的规定不是太强硬，如果说规定企业必须给员工缴纳社保，然后制定相关的惩罚措施的话，那么，相信所有的企业都会给自己的员工缴纳社保，因此，还是要依靠国家强有力的政策去保障所有人的合法权益，包括外卖骑手的合法权益。
送外卖这份工作，是一种门槛比较低，但是做起来非常辛苦，对个人毅力要求非常高的工作。
送外卖与送快递，二者是有明显区别的。
1，送外卖对时间的要求更高。
送快递，可以等收快递的人在家时再送。
而送外卖则需要在接单以后尽快送达。
2，送外卖更加忙碌。
送快递可以将某一个地方的快递统一送达。
送外卖则需要把每一单外卖及时送达，无法集中送……这样就会让自己非常忙碌。
3，送外卖需要对道路很熟悉。
送快递送到快递驿站等地方。
送外卖则必须送达本人手中，所以需要走街串巷。
因此，送外卖相比之下更加辛苦。
但是，送外卖对于从业者的要求却比较低，入职工作的门槛不高，只要自己具备基本条件，就可以做这一行。
因此，送外卖就是一种入行门槛低，但是对个人毅力，以及吃苦精神的要求非常高的工作。
当然了，送外卖的收入也非常高。……这样说起来，也算是对自己辛苦付出的回报。
正因为有了送外卖这份工作，我们才能够足不出户就享受到良好的服务，吃到自己喜欢的美食。
因此，对于这份工作，我们应该充满尊重。
骑手都遭受到了平台的压榨，想要解决骑手的困局就要从平台开始，要求平台不要随便对骑手进行一定的处罚，并且也应该呼吁广大消费群众能够去尊重外卖骑手，尊重他们的工作。不要对他们的工作造成一定的压力。
一位副处长当了一天的外卖骑手感受到了外卖骑手的工作压力和艰辛，同时也发现外卖骑手的钱是特别不好挣的，他辛辛苦苦挣了12个小时，但是却只赚了41块钱，发现外卖骑手一直被平台所压榨着。
第一，平台做出改变
骑手想要维护自己的权益，而且想要挣到更多的钱，而我国的相关部门就应该要求平台做出一定的改变，现在平台对于骑手的罚款项是非常多的，可以减少一些罚款的项目，让骑手能够保护自己的权益。
比如说，如果骑手送餐送迟了，可能平台会克扣骑手一部分的钱，而且如果消费者对骑手进行恶意评价，也会导致骑手的公司减少。
因此，相关部门要求平台对其做出一部分的改变是非常重要的，这样可以保护骑手的权益不受损，也可以让骑手可挣到更多的钱。
第二，对消费者进行倡导
现在很多平台对于消费者的权益都是非常看重的，但是却有一些消费者对于骑手或者平台或者是商家进行一定的恶意评价，最终结果导致骑手的工资被克扣。
因此可以对其进行一定的宣传，要求消费者严格要求自己，不要做出一些恶意评价，或者是麻烦骑手的事情。
一些网络平台虽然保护了消费者的利益，但是对于自己的员工却没有做到保护，使得员工的工资被克扣或者被消费者进行恶意的评价，这对于他们来说是非常不公平的，因此，保护每一个骑手的利益也是平台应该做到的事情。
