
导读:遇到别人求你帮忙或邀请赴约,如果你不情愿或没有能力办到,怎么回绝呢?一、看场合,再拒绝 私下拒绝,往往比当众拒绝好;有旁人存在,如果被拒绝,会使对方觉得很没面子,杀伤力太大。如果实在无法避开其他人,最好事后马上找机会,再与对方
遇到别人求你帮忙或邀请赴约,如果你不情愿或没有能力办到,怎么回绝呢?
一、看场合,再拒绝
私下拒绝,往往比当众拒绝好;有旁人存在,如果被拒绝,会使对方觉得很没面子,杀伤力太大。如果实在无法避开其他人,最好事后马上找机会,再与对方说明。
二、表现友好,先肯定再拒绝
态度友善,先给予肯定再拒绝,能降低对方“被否定”的感受。与其说:“我不同意你”,不如微笑着说:“你的简报做得真精彩!不过某个部分无法完全说服我”。
三、“贬低自己”胜过“否定他人”
比起单方面否定他人,可以表现谦虚、心有余而力不足的态度,适当贬低自己,平衡对方的期望落空,同时记得“对事不对人”。
与其说:“我不能帮你”,不如换个方式说:“我很想帮你,但这件事情我实在不擅长”;或者推荐更适合的人选。
四、巧妙借用别人的话来拒绝
巧妙借用别人的话,同时主动表示歉意或同情,可以让对方知道你的难处。例如:“实在很抱歉,我们公司规定不能够……”“我知道你很需要这个东西,只是我们主管有交代……”当对方知道不是你单方面就能作主,应该不会归咎于你,也会知难而退。
五、短暂延迟,可暗示你有为难之处
毫不留情的立刻拒绝,具有强大的杀伤力。面对别人提出要求时,专心看着对方眼睛,短暂沉默,足以暗示你有为难之处。
或是把拒绝稍微延迟,告诉他:“让我想想好吗”?“我再打电话跟你联系”。可以降低他的期待,而且用电话往往比当面拒绝容易。但切记不要拖延太久,痴痴等待却落空,会让人更加不愉快。
六、提出替代方案
讲述当时情况:“现在已经超过半夜10点了,明天还要上课…”
阐明自己观点:“我喜欢唱歌,也很想陪您一起去”;
提出替代方案:“如果下次时间允许,请再给我一次机会好吗”?
七 、在拒绝之前解释自己的苦衷
没有任何理由的拒绝,往往暗示请求不合理,或者请求者本身有问题。提出请求的人或许并不清楚你的预算限制、目前的工作量或竞争压力。在这种背景下,你也可以对未来的请求作出鼓励性的声明。
八、 对事不对人
保证请求者清楚你对他们的态度是肯定的,尽管鉴于你目前的工作量、策略或其他限制,你无法完成请求的任务。这样一来,请求者就不会认为你的拒绝是一种对个人的侮辱。
九、 使用非防卫性语言,但一定要表述清楚
如果请求者将你柔和的拒绝,理解成“是”或者“可能”,最终只会两败俱伤。而长篇大论的解释,通常会被理解成防卫或抵触。你的回答应该是坚决的,不能感情用事。你只要明确地拒绝就可以,拒绝时不妨报以歉意的微笑。
你没有必要为了被其他人视为领导者,而成为凡事都说OK的人。事实上,看看你周围的领导者,你会发现他们并不害怕对传统观点说不,而且这样做反而为他们赢得了尊重。他们掌握了拒绝的艺术,不论拒绝还是同意,他们都能以同样的信念和激情说出自己的决定。这才是改变世界和拯救自己的最好方式,所以就从今天开始吧。
在职场上,尤其是假期里,外地职位的童鞋们通常都是有天赋的。 主要问题的难点不是如何拒绝礼物,而是如何拒绝礼物而不犯罪。 那么问题来了,公司有禁止收礼的规定吗?
公司一般都有,即使小公司没有明确规定,原则上员工也不允许接受礼物。 原因很简单。 任何公司都不允许其员工贪婪和腐败。 有的企业明白员工完全拒绝送礼是不现实的,所以对送礼的数量进行了限制。
那么,你可以用公司的禁止或配额作为挡箭牌,直接说明公司有严格规定不允许送礼或送礼金额不能超过300元,举个例子 发生了某种严重的情况,某位同事因收到重磅礼物而被公司开除。 一般送礼物的人听到这个消息会有三种反应:1给我你的家庭住址,邮寄到你家; 2你们公司这么严格,然后放弃了礼物; 3这礼物不贵,只是一点心意,收下吧,我不说你不知道,谁会知道。
如果是反应2,你的问题就解决了; 如果是反应3,300元以内符合公司规定,冷静接受,但建议直接向直接领导汇报; 如果反应是yes 1那你要特别小心。 坚决不接受是你的态度。 在工作场所违反公司规定是禁忌。 不要为了便宜而让自己丢掉工作。 可能有人会说,他们已经说要送到我家了,公司不会查的。 永远记住,世界上没有不透水的墙。
有人说对方太执着,不接受会伤害双方的合作关系。 如果是这种情况,你需要尽快向领导汇报,并将对方与你的交流内容或微信截图发给领导,表明你确实有拒绝的态度。 如果对方执意要送,请教领导如何处理。 这个时候,就是趁着领导来处理问题的时候了,通常领导会给出合理的建议。 只需按照领导的指示进行操作,这样您就可以保护自己并维护与客户的关系。
以上是个人的一点职业经历,希望对你有帮助。
方法如下:
1、换位思考。
当你的同事想请求你帮助,而这件事情也会让自己感到不适时,那么,我们应该使用换位思考的方法,把自己放在他人的位置,让他理解施加在自己身上的不适感。
我们可以使用一些检验飞语气,比如:“我知道你很需要帮助”,或者“我非常了解你的想法”。这些话语,也表明了自己已经明白他说的意思,不是属于那种贸然拒绝的意思。
2、尽量用“温柔可靠”的方法来拒绝。
大多数人讨厌直言不讳的人,这类人往往以自我为中心,从不考虑别人的心情和脸色。如果这种类型的人是领导者的话,其他人可能不会说什么。如果这样的人是同事的话,周围的人都会讨厌他。
因此,在拒绝别人的时候,语气和情绪要温柔。如果它不涉及你原则的底线,你就不必坚决拒绝它。当然,适度背后需要坚定的态度。无论对方如何纠缠和威胁,都不会改变。
拒绝别人的时候,不要被对方牵着鼻子走,而是被动地让对方理解自己的苦衷和立场,这样就可以把拒绝的尴尬和影响控制在最小限度。
3、在拒绝之前解释自己的苦衷。
若没有找到合适的理由,那就诉说自己的苦衷,让他站在你的角度去想想。因为,一般想让你帮助的人都不知道你目前的工作压力以及是否有时间。这时,我们可以详细说明自己的难处,或者说说自己的不便,相信他也是会理解的。
学会拒绝的艺术,既可以减少许多心理上的紧张和压力,又可以自己表现出人格的独特性,也不会使自己在交际中陷于被动,有利于处理好人与人之间的关系。拒绝运用得好,可以达到文雅得体,悠然含蓄,弦外有音,余味无穷的奇妙境地。
在职场上有着操控感和影响力的前提是,自身在企业有独具特色的使用价值,甚至是不可替代的使用价值。仅有当自己带来了这种与众不同的使用价值,他人把不属于我们的工作计划为自己的情况下,才有更多的是自信去回绝。假如现在还没有这一份自信,那么就必须在提高工作能力的与此同时,花另外的时间精力,搞好这种附加的事儿,根据你具体的作业来展现自身真实的使用价值。那也是初入职场,
或是刚到新注册公司必须经过的环节。当自己拥有这一份自信,针对他人分配无意义的工作中,我们应该回绝,要不然,自己就会被繁杂、并没有提高的工作中驱使,造成自己没有时间精力做更应该你做的事。如果真的是要回绝,的确应当婉转。你说的很对。那么你可以跟他讲搞清楚,说自己具体是到底怎么样一个缘故,是自己如今手头上的事儿较多,并非出自真心实意不愿帮助,是力不从心。
尽管有时很有可能咱们会挺怕拒绝别人,想要做滥好人,那么你就应当让她们搞清楚,自身手头上目前的一些工作中,让她们了解,清楚自身并不是在推卸责任,确实是太忙。如果别人让你安排了不属于的工作中,建议你最先直截了当,确立表示自己的观点。你能告知朋友,你自己的做好本职工作是多么关键,要花120%的时间精力,因此,自己没有附加的时间精力做其它的事。你能直接把日程表拿出来,
把你的工作日志给他看。跟他说,你如今确实是抽不开身,我就没有办法帮到你,是力不从心,可是你了解谁能够帮她的忙,请她去求教他。我们能立即跟同事沟通交流。假如自身做得快又准得话,那么我一定会去帮助,就算是这个每日任务他以前交待过一遍,但是我没有操作过程过,我还是想要去为她服务项目。这类锦上添花,将来在需要的时候,他一定可以特别的心怀感恩,帮我工作方面给与一定的适用。







































