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导读：1、直接订单右上角报备异常，顾客电话不通，等系统验证成功后点送达。然后给商家打个电话说明原因，再送其他餐品。如果满足二次配送条件就二次配送餐。2、但如果单都送完了顾客还没主动联系你，直接返还给商家。送餐后联系不上顾客的时候怎么办：1、到达客
1、直接订单右上角报备异常，顾客电话不通，等系统验证成功后点送达。然后给商家打个电话说明原因，再送其他餐品。如果满足二次配送条件就二次配送餐。
2、但如果单都送完了顾客还没主动联系你，直接返还给商家。
送餐后联系不上顾客的时候怎么办：
1、到达客户处看看楼下有没有商店之类的店铺，选比较近并容易找到的店铺或保安室；
2、跟店铺老板沟通，说明寄存餐品原因，并告知一会打电话让客户到老板店铺去取餐，并告诉老板多久无人取餐由老板随意处置（一般老板都同意当然也有个别的例外）；
3、餐品寄存后把寄存位置和餐品一同拍照，然后把店铺门店及店名拍照；
4、连续拨打客户电话并把通话记录截图；
5、把234的发给平台后台客服报备异常，同时发信息告诉客户因为联系不上避免影响客户及其它客户用餐时间不得已把餐寄存方便客户用餐（同时把也发给客户）；
6、后面就等客户主动联系了。
重庆外卖小哥送餐到地点狂喊“2861”，骑手送一单外卖的流程是怎样的？抢单你得练就一个技能，单手抢单，也就是骑车过程中抢单，也就是一直刷，当然你还得学会三心二意，要不然你不但抢不着单，还可能出现交通意外。不过现在所有平台都有派单了，所以没必要这么拼，当然你得努力升级，等级高派单自然高，还有就是送好送的近的，系统会根据你的习惯派单；商家出餐一定要快，出餐慢的不接，不要让一个出不了餐的单把其他所有单搞超时了，就得不偿失！
只接好送的单，小区难进，写字楼难上的都不接，商铺的单，下楼自取的单，六楼以下爬楼梯的单都是好单！这样的单控制好，一分钟就能搞定！多单一定要顺路或者靠拢，不顺路即使再好的单也不接，分散太开的单也不要接，紧记：宁缺毋滥！送单的地方一定要有商家，快送完时立马继续抢单送回出发地，两个点或者三个点来回跑，哪个区域没有商家没有单，再好的单都不接！
外卖骑手好不好做因人而异。首先，硬件需求低。会骑摩托车，电动车，有部手机，恭喜你，你可以入职了。其次，学历要求低。会说会听普通话，能看懂地图，认字，就可以了。入职很简单，干好却很难。首先，你要认路，大街小巷，大厦小区，商家饭店，你要在脑子里全部了解。其次，要有一定的逻辑思维能力，午晚两高峰，雨雪天气，突然进来十单，你要最短的时间规划出最合理的取餐送餐路线，避免超时。再次，还要有好脾气，每天少则四五十，多则六七十单，什么样的客人，多无力的要求你都会遇到，保持平常心，路上每天少则七八十公里，多则一百多公里，什么样的情况都会发生，别上火。
最后，要有一定的话术，每天送单，难免超时，丢餐，一定要用最合适的话术与客户有效的沟通。至于收入，骑手都不投保，没单5到10元，团队，中包，类型不同单价不同，城市不同单价不同。我在青岛，干了一年多美团。一个月固定1200单，每天40单，我不愿拼命跑，加奖励每月89千，稍微好点过万。我们站100多人，我的工资也就230名吧，要努力跑，每天560单也能跑，一个月1700单，一万二、三的工资也能排进前十。至于单王别考虑了，一个月两千单，工资加奖励一万四、五，每天在路上飞奔，几位单王平均三个月就有一个进医院。我还不想为了那几千块钱遭罪。
按理说，这对夫妻也是从事外卖员的职业，他们应该很清楚深夜点餐的客户往往都是加班很晚还没顾得上吃饭的人，客户订了外卖，肯定也是焦急地等着外卖上门来填饱肚子。你们夫妻俩个把人家等了半天的外卖给拿走吃掉，人家是不是还得重新订购，还得再忍饥挨饿地等待半天呢？因而，不管是从同行的角度，还是从客户的角度，这对夫妻的做法都是缺少同 理 心的。为了自己那点 私 欲，而全然不顾他人的感受，这种做法既自 私又不地道。希望这次被处罚对他们也是一次教训，能够真正认识到错误，改 过 自 新。再者说，作为同行，这对夫妻应该是能够设身处地的体验到外卖小哥丢失外卖后的心情。如果换个角度，自己送的外卖被人偷了，这对夫妻又会是什么心情呢？己所不欲勿施于人，才是有 德 行的表现。所以，对这对夫妻来说，饿不能成为偷拿、偷吃的理由。假若他们身处绝境，饿了很长时间，身边只有这些吃的，吃了可以理解。但他们一天就在各饭店之间来回跑，不吃自己送的外卖，却偷别人的，就只有一个解释：贪 图 小 利，损 人 利 己。现实中外卖员确实很辛苦。起早贪黑的送外卖。而且还经常爬很高的楼。付出的辛苦是可想而知的。这一点大家都能理解。虽然生活中我很少点外卖。但是。偶尔点了外卖外卖员送餐，迟到一些时间或者是。由于不小心把外卖弄洒了等等一系列我从来没有怪过他们。毕竟他们不是故意的。但是你不能因为说自己饿极了去偷别人的外卖吃。那你为什么没把自己送到外卖吃掉呢。这不更简单了。所以。平时工作的辛苦大家能理解但是偷窃的行为就不能理解了。
每一个外卖新手一天能送几单都不确定，一天大概可以送20单左右。新手在熟悉自己派送范围的环境之后，业务水平逐渐提高，每天可送40~50单左右，勤奋些的可以送更多。
没送过外卖的新手一天可以送多少单对于每一个人来说都不确定，这个需要看你怎么做前期工作，只要你前期熟悉附近环境，那么一天送20单左右肯定没有问题。如果你不熟悉附近的情况，不知道哪一个小区从哪个门进去，不知道顾客说的北门、东门、西门等等是哪个门的话，送的肯定比较少。新手在熟悉自己派送范围的环境之后，业务水平逐渐提高，每天可送40~50单左右，勤奋些的可以送更多，只要你努力肯定可以多送几单。
外卖新手跑单技巧：1、很多外卖新手第一次送外卖喜欢看着外卖平台的导航走，其实这个非常错误，可以下载百度地图和高德地图，这两个导航要比外卖平台自带的地图准确得多，可以大大提升送单的速度。2、还有一个问题就是外卖新手不习惯催促商家，很多商家如果你不催他们，他们就会先准备店内顾客的订单或其他催他的订单，所以一定要催促商家。而你在外卖的时候会遇到很多前辈，你会发现几乎所有前辈都会催商家。
外卖新手送外卖注意事项：1、准时在外卖人员送餐之前，对于该地区要有一定的熟悉，一般以助动车往返不超过30分钟为宜。如果事先并不熟悉的话，一定要查阅地图，确保选择的道路是快捷平坦的。以便保证外卖能够在规定的时间内送达，但是如果地点比较偏远的话，那么也会收取相应的费用。2、漏杯、损坏在送饮料的时候可能出现漏杯或者损坏。这就需要外卖人员注意保护，尽量不要出现此类事情，以免给消费者带来不愉快的消费体验，因再次送货带给店家经营上的负担。3、外送饮品单一多外送机构在外送的餐饮设计上比较单一，不仅仅是节约时间，更是为了减低成本，但是对于客户来说，这种行为只会增加客户的不满程度。现在的外卖新手并不是我们所想象的那样，外卖人员日常工作还是十分辛苦的，所以如果想要做送外卖这一行的话，应该先考虑自己能否吃得消。
我觉得一点都不合理，因为像1000块钱的喜茶订单那一次肯定是送不了的，因为像外卖小哥他的摩托车只有那么大，所以说一次也只能装得下那么多饮料，并且像饮料这种东西在送的过程当中是很容易撒出来的，所以说也是要格外的小心，如果说这一单只有5块钱的话，那肯定是没有人愿意去干的，但是像他们送外卖的话，有时候不是自己能够选择的，也是系统随机配单，所以说这一单只有5块钱的话我觉得是非常不值也是没有人想去干的，因为像这一件事情的话，跟自己的体力劳动付出根本不成正比，所以说应该要适当的给他们加一点钱，再碰到这种比较多的单子时。
1、为什么不能分配给多人呢？
其实我觉得像这种外卖订单一个人送的话确实难度是非常的大，所以说如果能分配给多个人的话那也是非常好的，虽然说外卖费确实是会贵一点，但是这样子的话就很大程度的减轻了外卖小哥他们来回跑的次数，因为像一个人这样子来回跑的话也是非常累的，如果有好几个人送这一笔订单的话，那就会快很多，效率也是高很多，所以说也会让顾客等起来的过程当中感觉到愉悦一些，因为一个人送的话那肯定是需要好长的时间，但是多个人送的话就可以一同前往。
2、顾客为什么要一次性点这么多？
其实像顾客他们的话也不是诚心的，因为很多时候他们都不知道配送费到底是多少，因为像很多人的话他们都不会去看的，就算自己看了的话也做不了什么改变，所以说在这种时候的话，我觉得也不能怪到顾客身上，因为他们也不是给外卖小哥发放配送费的人，但是如果说他们能够多分几次点的话，那肯定是更加的好了，但是像这种情况的话，自己要多出一些配送费，那有一些人的话可能又是不愿意了吧。
2、外卖小哥为什么要接这一单呢？
其实像这一单的话，外卖小哥他们肯定也是不想接的，但是像这种情况没人去接的话，那就只能系统给你自动派送订单了，所以说像这个小哥的话确实是非常的倒霉，被配送到了这一单，但是如果能够把这种情况反映一下的话，我觉得下次应该也会更加的好，为外卖小哥争取更多的权益。
