给客户送礼话术

2024-01-04 00:57:02 客户 0 77

给客户送礼话术,第1张

给客户送礼话术
导读：给客户送礼话术给客户送礼话术，在节假日的时候给客户及时送上一些礼物，能够更好的促进工作的往来，在送礼物的时候适当的加一些相应的话术，这样更能增加感情，以下就是我为大家整理的一些关于给客户送礼话术的资

给客户送礼话术

给客户送礼话术，在节假日的时候给客户及时送上一些礼物，能够更好的促进工作的往来，在送礼物的时候适当的加一些相应的话术，这样更能增加感情，以下就是我为大家整理的一些关于给客户送礼话术的资料，大家一起来看看吧！

给客户送礼话术1

1、送洛川苹果

王总好，我有一个陕西洛川的好朋友，最近他的苹果店开张了，为其捧场，快递一点与您和店员一起分享，洛川苹果很甜，我们同喜同喜。

2、送烟台苹果

张总好，我朋友给我寄了最好的烟台苹果，我一个人在广州也吃不了这么多，除了分给同事也给相熟的客户尝个鲜儿，我特意挑了几个又大又脆的给您尝尝。

3、送橙子

李总好，橙子维生素C含量丰富，能增强人体抵抗力，还能将脂溶性有害物质排出体外，是名符其实的保安康的抗氧化剂，祝杨总永远健康。

4、送雪梨

田总好，这两天看新闻说北京的雾霾重，我寻思空气差对胃不好，刚好我有一个好朋友是卖有机水果的，这两天刚上市了一批雪花梨，我就想给他捧个场，雪花梨能润肺清躁保养好身体，所以我给您快递了两箱发您公司，田总您忙，我就不打扰您了。

5、送龙眼

肖总好，老家的朋友龙眼大丰收，我特为其捧场，快递了一箱与您尝尝，龙眼又称桂圆，有补气养神，补锌健脾，益气养血，提高记忆力的功效，顺祝您天天开心。

6、送草莓

马总好，昨天我休息和朋友去乡下玩儿一趟，顺便摘了点草莓，一般的草莓是一年出两季，但这家草莓园是一年只出一季，我尝了味道很好。带过来给您和家人尝一尝鲜儿。

7、送红枣

元总好，前几天有朋友的淘宝店开张了，专卖供枣，我给您快递了两盒，中医认为红枣有调养胀气滋补气血，壮阳生经的功效，一般是大枣吃5枚，小枣吃8枚，如果每天坚持吃红枣，更能增强体质，提高免疫力，看您最近为公司的事很操心，要注意劳逸结合。

8、送枣糕

赵总好，前两天我回了趟老家，我们老家特产山枣糕，就顺手给您带过来了，枣糕有健胃消脾的功效，饭后当个小零食满不错的'。

前期我们给陌生客户送礼几次，客情关系开始升温，开始进入熟悉阶段，温暖客户的心，该阶段我们从养生话题入手，以关心客户的名义送养生礼品，客户会感谢我们的用心温心和细心

给客户送礼话术2

1、送山药

院长好，春节后我来的晚，也没赶上正月15前给您拜年，挺不好意思的，这是野生的铁棍山药，是我从老家带的土特产，有益气补气，滋补强身的作用，而且口感很好，给您带过来尝尝。

2、送蜂蜜

王姐好，工作再忙，也要注意休息，感冒是免疫力下降引起的，您可以喝一些野生的蜂蜜，对于提高免疫力有很好的效果，这瓶野生蜂蜜是我们家自己产的，是在大山里采野花，最后酿成了野生蜂蜜，没有任何污染，我母亲刚寄来，我带点您也尝尝，在城里您也不一定买得到真品。

3、送保温杯

文总好，感谢您上次请我喝的好茶，正好我朋友新开了一家精品店，我去捧场就挑了一款保温杯，想着您正好用的上，今天到您公司附近办事，顺便带来了，红茶养胃的效果很好，您把泡好的红茶倒进保温杯，出去办事也能随时喝几口热茶，小吴真心祝您身体健康，工作顺利。

4、送橘红

吴总好，见您平时抽烟挺多的，我平时也有抽烟，不过家乡的橘红对抽烟的人特别好，刚好上星期回家一趟，所以顺手给您带了两盒，我帮您切好片，装到密封袋里，可以放很久，您有空的时候可以用开水泡两片来喝，对嗓子可好了。虽然是土特产，不过确实管用，如果您喜欢，下次回家再给您带点。

5、送玫瑰花蜜茶

周阿姨好，朋友给我推荐了玫瑰花蜜茶，说是对女性养生特别好，我给家人买的时候，顺手也给您买了两瓶尝尝，蜜茶能消除疲劳，增强体质，调理气血和内分泌，健脾养肝。常喝还可以美容养颜去除黑斑，改善肤色，希望您喜欢。

6、送花生

黄姐好，看您在门店经常忙的忘了饭点，对胃不好，我给你带了两包我妈妈炒的花生，饿了就嚼几颗，有养胃效果，我们公司领导也这样吃，对胃挺好的，带皮的花生可以在家吃，不易受潮，而去皮的花生您可以随身带着，吃起来也方便，要是喜欢这个口味，我下次再给您带几包。

7、感冒送梨加藿香正气液

霞姐好，刚才看您感冒了，咳嗽的厉害，所以买了一箱雪花梨+藿香正气液，放您公司前台了，本草纲目有说，藿香有治疗感冒中暑热湿头疼等作用，其药性中和，有补充胃气益食欲清热止咳等功效，雪花梨有止咳化痰，清喉降火润肺的作用，愿您和家人健健康康。

8、海柳烟嘴

高总好，我有一个朋友在卖海柳烟嘴，我给我爸买过，他挺喜欢，用海柳烟嘴抽烟有一股淡淡的清香味，有凉喉解热润肺爽肺提神之功效，清除肺部积热的作用，希望您能喜欢。

肯定是假的，因为工商银行是不可能会将礼品送上门的，而且一般来说赠送礼品都是在银行大厅里面进行的，不可能会送上门来。

这里面的骗局就是当你下楼拿礼品的时候，对方要你出示身份证，那么这个时候对方就可以拿着你的身份证在网络上进行贷款，等到你反应过来的时候，已经无法追回款项，只能够自己一个人还这笔钱。

个人建议：以后接到类似的电话不用理会，直接选择将其屏蔽就可以了，这里都是通过你的身份信息来进行贷款诈骗的，在生活中我们也不要贪图小便宜，一旦有了贪图便宜的小心思，骗子就会找上门来。

我们在遇到诈骗时该怎么办？

第一时间要向就近的派出所进行报案，现在公安机关和银行系统有一个快速紧急处置的渠道，通过这种方式也可以紧急的为受害人挽回一部分损失。在这个方面就必须要快，以快治快，越快越好。

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诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。

第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

第二百一十条第二款使用欺骗手段骗取增值税专用发票或者可以用于骗取出口退税、抵扣税款的其他发票的，依照本法第二百六十六条的规定定罪处罚。

第二百六十九条犯盗窃、诈骗、抢夺罪，为窝藏赃物、抗拒抓捕或者毁灭罪证而当场使用暴力或者以暴力相威胁的，依照本法第二百六十三条的规定定罪处罚。

第三百条第三款组织和利用会道门、邪教组织或者利用迷信奸*妇女、诈骗财物的，分别依照本法第二百三十六条、第二百六十六条的规定定罪处罚。

这种情况下最好拒绝，就说“不用客气”即可，这是最明智的选择。

总有人觉得“这样不好吧”“不给别人面子”放心，对方这礼物还会给其他客户，甚至就打电话送给了贵司的另一位同事，你就将这烫手的山芋交给了别人。

所谓棘手，其实还有更厉害的程度，比如这家伙不上路子，他不是在楼下打电话，直接将两项礼物拎了上来，在前台，让前台打电话给你，通知你来拿。这种情况你不要出来，打电话让对方去不远处的星巴克或者某个停车场等你，你走过去或者车开过去，无论礼物收不收，你先将这个事移出公司的范围。

优先顺序一，还是不收；次选择是，实在拒绝不了则请教领导；排第三的选择，才是刚刚说的，不请教领导但直接周围同事一人一块发到办公桌上，这叫先斩后奏。

最差的选择叫做“问同事”，同事无论新老同事、师父、师傅还是关系好的，同事的建议会故意将你往沟里面带，不能听。

如果是吃的，则2盒中你欣然接受1盒即可，然后拿到办公室拆开来，同事一人一块分了。分到同事的办公桌上，不管对方在不在。

当然，这里面还有个最棘手的情况，就是领导座位在你旁边，领导正好也在。

给客户送礼怎么说不过不能显的太拘谨了，把送礼的东西放在一旁而不把它放在你的身边，走时更不容易让人推辞。当然送礼的时候是要注意下场合和心情的，最好是商务礼品。

送礼的表达方式很重要。送礼如何说才能更好地表达送礼的目的呢？在求人办事时，一定要选择恰当的语言送出你的礼品，不恰当的语言不仅于“事”无补，还会影响彼此的关系。

送礼时特别要讲究语言的表达，平和友善、落落大方的动作配合着得体的语言表达，才能使受礼方乐于接受礼品。那种做贼似的悄悄将礼品置于桌下或房间的某个角落，不仅达不到馈赠的目的，甚至会适得其反。

送礼如何说？一般来说，在呈上礼物时，送礼者应站着，双手把礼品递到受礼人手中，并说上一句得体的话。给客户送礼怎么说送礼时的寒暄一般就应与送礼的目的吻合，如送生日礼品时，说一句“祝您生日快乐”，送结婚礼品时说一句“祝两位百年和好”等，拜年送礼时可说一句“新年好”。

送礼时，有人喜欢强调自己礼品的微薄，如“区区薄礼，不成敬意，请笑纳”、“这是我们的一点小心意，请收下”。其实，这种时候你完全可以说出自己在礼品上所花的心思，以表示自己的诚意，如“这是我特意为您挑选的”。

送礼如何说？一般而言，送礼时运用谦和得体的语言，会营造一种祥和的气氛，无形中增加相互间的友谊。但过分地谦虚最好避免，如“微薄”、“不成敬意”或“很对不起”等，这可能会引起对方的轻视。

有些人到对方家中拜访直到要离开时，才想起该送的礼品，在门口拿出礼品时，受礼人却因为谦逊、客套而不肯接受，此时在门口推推扯扯。颇为狼狈。

避免这样情况的办法是：进到大门，寒暄几句就奉上礼品，这样就不会出现因为对方客套而不收礼的尴尬情形。如果错过了在门口送礼的时机，不妨等坐定后，在受礼人倒茶的时候送。此时，不仅不会打断原来谈话的兴头，反而还可增加一些话题。

拒绝收礼通常是不被允许的，除非所送礼品违反了礼貌的规定。出现这种情况时，受礼者应当委婉而又坚决地拒绝收礼，如果送礼者不知道自己错在哪里，应当向他暗示一下礼品不妥的原因。

这时，馈赠者不要太勉强，也不要动怒，更不要随口说一些不恰当的话，以免恶化双方的关系。正确的做法是，送礼者稍做解释或表示歉意后，把礼品带走。

然后，分析一下受礼者拒绝的原因，之后再采取相应的行动，不失为一种良策。给客户送礼怎么说正视拒收、处理得当，照样可以建立起良好的人际关系。

还记得十多年前，刚到深圳的时候，本来想在深圳找一个厨师的工作，结果误打误撞在华强北进入了一家大型川菜馆做楼面服务员，那时候岁数还很小，为了生计，不得不干了很长一段时间。

平时在饭点之前，我们打扫完卫生之后，都会准备几十碟小菜，当时品种不多，只有油炸花生米和麻辣萝卜干。到了饭点的时候，来吃饭的大部分是在华强北上班的白领，还有相当一部分就是香港过来游玩的客人。

按照这里的习惯，桌面上会按照座位数摆好碗碟，其中有汤碗，饭碗，骨碟，茶杯，筷子，当客人坐定后，需要服务员把碗筷摆开放好，当然这是有规矩的不能乱摆。

广东的习惯是饭前先喝汤，所以汤碗需要摆在左前方，方便服务员装汤。饭碗摆在骨碟上，筷子放在骨碟上并且双筷并拢，放在饭碗的右侧。骨碟的作用是用来装吃过的骨头和湿垃圾，客人使用的时候会自行抽出来，方便湿垃圾堆放以后服务员更换骨碟。茶杯通常是放在右前方，因为一般人习惯用右手喝茶。

摆好餐具以后，最重要的一环，就是摆上一碟油炸花生，一碟麻辣萝卜干，和一包带有餐厅LOGO的纸巾。

当时的收费是一样1元钱，如果客人不要的话，需要主动说出来，服务员才会端走。

摆好桌以后，下面就是问客人喝什么茶，当时我们餐厅是菊花茶和铁观音，菊花5元一壶，铁观音十元一壶。当然还有茉莉花茶，是免费的，门口一个大保温桶，下面有一个水龙头那种，是给排位的客人准备的。如果能放下面子，取门口免费茶水，也没有人说什么。这是当时川菜馆的风格。

经常我们晚上收工以后，不想吃餐厅的员工餐，就会几个人到宿舍楼下的小菜馆，点个鸡煲，要一瓶尖庄，几个人喝，每次只要有人落座，老板立马会上一盘花生米，不管是吃什么，哪怕是吃一碗面，也是一盘花生送上，并且是免费的。

几年以后，深圳的餐馆都大变样，其中就包括上花生，小餐馆也开始收费了。

第一：免费的花生米，可以吸引一些老顾客。

第二：收费的花生米，后面我再详细的分析收费的小菜是如何赚钱的。

第三：餐前上花生米确实可以使顾客在上菜前不会太无聊，每当几个人没有话题的时候，就吃几颗花生，避免一下尴尬。

随着时间的推移，深圳的各大餐厅也绝招频出，为了吸引顾客，推出了各种各样的小菜，希望能从刚落座就吸引住客人。

各式各样的餐前小菜，有的餐厅是收费的，有的餐厅是免费的，这和餐厅的企业文化和营销策略有一定的关系。

透露一下，这些小菜看似便宜，其实餐厅赚钱主要就靠这些零零碎碎。

不知道有没有人去餐厅吃饭的时候遇到过，如果喝了酒，要求老板打折，折后价不是按照总额打折的，一定是先减去酒水，小菜之类的，再打折。

还有一点，就是小菜，纸巾，包括啤酒，都是可以作为餐厅处理问题的时候不二法宝。

经常去餐厅吃饭的朋友应该都知道，餐厅里面偶尔会发生一些不愉快，比如说上菜慢，菜品有问题，或者是口味不好等等。

怎么解决？服务员一般会在了解情况后更换出了问题的菜，如果客人还是不满意的话，服务员有权限送顾客小菜，纸巾之类的零碎，如果客人还是不满意的话，一般就会由餐厅的楼面经理出面，先是分析问题，如果责任在餐厅的话，下一步就是送啤酒，要是饭已经吃完了，就只能打折了，这时候打折的金额也只是菜品的费用打折。最后还有一招就是送现金券。

不信各位可以去试试。当然也有5折或者免单的情况，这种一般是出了大麻烦，比如说是食品安全问题，老板出面的时候才会这样。通过让利的方式，让客人不再刁难。

这个问题很有意思，一般人都没察觉到，就连饭店的服务员和厨师也是一样。

你要是问他们，为什么餐前要先上一碟花生米？

听到的答案无非就是：“餐厅订下的规矩，我们就按照要求执行。其它方面的原因不太清楚，可能是约定俗成的规矩”。

话虽如此，可别小看了这一点花生米的作用，它承担着餐前饭后的“套路”，说起来，有那么几个关键地方。

大部分饭店都有餐前小吃，凉拌海带丝、凉拌青瓜、酥黄豆、泡萝卜……

而在众多的小吃中，唯独花生米最为常见，地位也是最高的。这不，我们去饭店吃饭前，服务员总会先端上一碟花生米（在普遍情况下，餐厅是免费提供的，也有少数饭店是以2元一碟来收费的）。

先来说说，为什么不是其它小吃呢？其中原因可归纳为3点。

（1）、花生米食用方便，不带汤汁、不用手剥。

（2）、花生米不影响饭量，精髓之处了！你想~花生米虽数量多，但颗粒小啊，关键是耐吃又不饱腹，加上口感酥脆，味道咸香！能打开胃口，增进食欲！符合了餐前小吃具备的所有条件。

（3）、花生米实惠，不仅是对客人而言，而对商家也是一样，小小一碟的花生米成本很低的。

为此，花生米理所当然成为了餐前小吃不二之选！

回到正题上，餐前商家搞点花生米给顾客吃，是什么意思？为什么要这么做？

我们去饭店吃饭，点餐后不是有段空闲的时间，在等待饭菜上桌吗。这时，就体现出花生米的好处了，首先，能打发无聊的时间。其次，生意好的时候，上菜速度相对慢，为了避免客人催菜，先上花生米能缓冲一下。

再者，若是菜品断断续续的上，务必导致有的菜一夹就完，客人基本上都会先吃点花生米，互相礼让，不至于一下子盘底见光了，出现尴尬的场景。

不知你是否发现，我们去外面吃饭，一般服务员都会先端上茶水和花生米，再供上菜单，询问吃什么。这么做的好处有3个：

其一：让我们感觉到店家的热情。

其二，生怕客人等待时间过久，喝点茶水嚼几颗花生米，让我们不会太无聊了。

其三，就算是菜品的价格稍微贵点，或者说菜单上没有你想要吃的东西。但，茶水和花生米都端上来了，人家服务态度也挺好的，你也不好意不点，说走就走是吧！

不单单是饭店有提供花生米，就连部分快餐店也有，只是目的不同而已。由于快餐的单价低，普遍是10～16块钱，为了提高利润，会增加一些选项，例如精美的靓汤，或者豆奶、汽水之类的饮料。但销量并不高，怎么办呢？没错，先上花生米呗，味道咸香脆爽，一不留神吃多了，自然口渴了，联想到了要喝汤或饮料解决。

以上，谨个观点！您若有不同看法，欢迎留下评论补充。

说实话我本人就在餐饮行业工作的，在我们酒店只要客人点完餐，就会送上一些油炸花生米，和一些餐前小零食给客人先吃着，而且这些小零食基本过一段时间就会换一次的

那么酒店为什么会送这些餐前小零食给顾客先吃了，其实说来说去也没有多大的学问，简单来说也就是下面几个原因

第一个原因就是，一般我们去饭店吃饭多是几个人一起去的，在我们点完餐到上菜后，这中间是需要一定时间的，正常来说要是没有预约的话，从点完餐到上菜多需要30分钟左右

而在这30分钟的时间里，要是上点餐前小零食给顾客吃的话，顾客就会一边吃着零食一边和朋友闲聊着，这样不知不觉等餐的时间就过去了

第二个原因就是，有些客人点完餐后，会突然不想要了想换个地方吃，当然这个时间在点完餐的5分钟内，要是过了5分钟己经备菜了就不行了，这个时候要是上点餐前小零食的话，只要他吃了这些小零食，基本也就不好意思在换地方了

第三个原因就是，从饭店的营销角度考虑的，不要小看这些餐前小零食，有时候往往会起到意想不到的结果，想想要是有两家饭店，同等价位档次的话，一家送餐前小零食，一家不送，你会去哪家吃饭了，结果大部分肯定多是去有小零食的那家吧

　那么酒店为什么会送这些餐前小零食给顾客先吃了，其实说来说去也没有多大的学问，简单来说也就是下面几个原因

　而在这30分钟的时间里，要是上点餐前小零食给顾客吃的话，顾客就会一边吃着零食一边和朋友闲聊着，这样不知不觉等餐的时间就过去了

这个以前干餐饮的时候，中等规模以上的饭店大都会这么做。而且尤其是东北菜为主的饭店，赠送的可不止一碟花生米，还有很多其它的小菜，这个要视就餐的人数而定。现在更有很多饭店设了免费赠送区，主要都是一些例如:炸虾片、腌黄豆、花生米、小咸菜这些。

饭店吃饭之前，服务员会搞一点花生米过来给顾客吃，是什么意思？从以下几点来分析。

第一、稳定顾客情绪，顾客点餐之后，肯定不会马上上菜，要等上一段时间，而在这一段时间，如果没有花生米之类的小吃，很容易让顾客感觉等的时间过久，从而产生急躁心理，所以，为了稳住顾客的情绪，都会搞一点花生米之类的小吃给顾客。

第二、有助于酒品的消费，在中国，酒文化很盛行，而在所有的下酒菜中，花生米可以算是排的上号的了，所以，在等主菜之前，服务员给你们拿来花生米，如果你们好喝一口的话，我想这时候都会叫上一瓶酒，来喝几口。

第三、有助于饭店汤类的销售，花生米吃完之后，口中肯定是闲的，这时候一般都会叫上一道汤，特别是一群人的情况下，甚至叫上不止一道汤，而汤相对于菜来说，只要不是特别需要现做的，一般饭店都提前备很多份，所以，餐前送花生米，有利于汤类的销售。

饭店吃饭之前，服务员会搞一点花生米给顾客吃，是什么意思？这就是我的答案。

吃饭前服务员送花生米，瓜子等小吃主要考虑以下几个因素。

1，点餐与用餐间有一段等待的时间，这段时间往往很无聊，时间不久客人也会觉得很久。所以送花生米让客人吃就是要封住客人的嘴，要不客人会催单的。

2，提升消费者对店铺的感觉。

3，让消费者觉得占了店家便宜，其实店家送的基本都是低成本的小吃。

4，像凉拌青瓜这些餐前不菜，客人正式用餐前食用，主要是开胃作用，提升客人的胃觉，目的是让客人点多些东西。

经常去同一家餐厅吃饭，细心的朋友会发现刚落座服务员会端上来一盘花生米，过段时间会换成瓜子或者换成豌豆等之类干果，虽说是一些平民食物很普通很常见，但在这个时候非常受欢迎，顾客乐意吃，有可能就是奔着餐厅小零食过来的。

到目前为止，我还没有碰到过餐厅送的这些小零食要额外收费，基本上都是免费，如果说要额外收费，会征得客户同意，不会有敲诈现象，对正儿八经开餐厅的人来说很伤顾客。

外行看热闹，内行看门道，时间长了就有人会问，每次去吃饭，为什么会送瓜子花生之类给客人吃呢，说白了也是餐厅的营销“套路”，留住客人，增加效益，从以下三个方面详细分析。

去餐厅吃饭的时候正好是饭点，我们去吃饭，别人也去吃饭，人多，从点完菜到端上桌需要时间，从后厨到出菜不是两三分钟能完成的，如果说点的菜品正好餐厅没做准备或者没有提前预约，可能等待的时间会更长一些，干坐着多没意思，看着隔壁桌别的客人吃得有滋有味，岂不是更着急，这时候面前放着一盘花生瓜子之类的，边吃边和朋友聊天等待，不知不觉时间就过去了，还能避免客人催菜，缓冲等餐时间。

二、留住客人脚步

进入餐厅的时候，服务员不会先问你吃什么菜，而是提着茶壶过来倒茶，同时会端着花生米瓜子之类的，然后再开始介绍产品，客人一面喝着茶，一面吃着花生米，进行点菜，就这样不知不觉留住客人脚步。开餐饮店的朋友都知道客人进店之后不一定能够留下来，看了菜单之后会有意想不到的结果，会和同类店进行对比，能留住的是送了花生米等小零食的店，假如说不送，客户点着菜点着点着就不要了，翻起来走人的情况也有，送了小零食留下的几率会大大增加，不排除吃了之后不好意思走。

为了体现餐厅的特色以及服务价值，一般餐厅会自己制作花生米豌豆等餐前小零食，免费赠送的吃完之后，有的客人觉得很对自己胃口，会再点一份，第二份基本是收费的，不会免费送，当然只要客人觉得满意喜欢，收费也愿意，有的客人还会专门打包带回家给家里人吃。还有另外一种情况，有的客人看到花生米之后就会想到酒，本来是不想喝酒的，这下多多少少要喝点，给餐厅带来收益。

去餐厅吃饭赠送的小零食也是有成本的，精明餐厅经营人早都算过这个账，虽然表面上看上去是给客户赠送，其实带来的价值远远超过零食本身的利润。

其实不光在中国在外国也是经常会送一些小吃，我们管它叫餐前小食，不是所有的饭店都会送花生米，有很多品种，如黄豆，小咸菜，凉菜，这主要是因为在点菜完以后中间有二十分钟左右准备才能上菜，在等待的过程当中，有一些餐前小食可以先吃着，这样大家也会避免尴尬直接不需要等待就可以点酒水，可以吃些餐前小食了，还有也是给顾客留下好的印象，也让客户感觉到商家的热情，也是饭店留下顾客的一种方式和营销手段，餐前小菜成本都不高，几块钱，但是你能留下顾客，而且也是为了能有回头客，现在的商家头脑都是很灵活的，花最少的钱能留住顾客和而且有回头客，这是最低成本的营销策略了，现在我们吃饭和以前是不一样的了，以前吃饭只是为了吃饱，但现在人们对于生活品质，饮食的要求还有服务变得越来越高了，所以商家也会想出各种各样的营销策略，这也是为了更好的服务于顾客，希望以上回答对你有帮助！

大家好，我是大志哥。关于到饭店吃饭，上菜前送花生米，这是有讲究的。

现在很多饭馆，都会采用这种做法，有的是送花生米，有的是送干果，还有凉拌等。（大部分都是免费，部分是收费，就像茶位一样强制性收费。）

这种做法叫“压桌碟”它承担着餐前饭后的“套路”，说起来，还真有那么几个关键的地方：

花生米能把控着客人的情绪，就餐的气氛。即洗上菜时间较长，也能稳住客人。你等久了，你就忍不住吃，而花生米是相对比较好入口的，很少有人抗拒。客人吃了花生之后，还能再等待，再忍耐。主要是你吃了他的花生，想走也不好意思。或者甚至可以收你茶位费。

一般饭馆都会选择花生米，而不是其他食品。这又是为什么呢？

先来说说，为什么不是其它小吃呢？其中原因可归纳为3点。

（1）、花生米食用方便，不带汤汁、不用手剥。

（3）、花生米实惠，不仅是对客人而言，而对商家也是一样，小小一碟的花生米成本很低的。

为此，花生米理所当然成为了餐前小吃不二之选！

从某个角度来讲，花生米隐藏着增值服务。

客人走了送与不送在礼节上当然是有区别的，一般来说送是对客人的尊敬，尊重。不送就显得有些失礼仪了。

有客来访，迎与送都是基本礼数。是以有“有失远迎，请海涵”等句。为表现对客人的尊重，

客人提出告辞后，应等其起身，自己再起身相送，不可当客人一提出要走的时候，就迫不及待地站起来摆出送行的姿态，即使客人坚决要求不送，也要送至门口，回应也要婉转，比如：那您慢走，我就不送您出去了。

倘若自己正忙于要事而实在无法送行时，应向客人有所说明，表示歉意。要是客人表示告辞时，自己一声不吭或无所表示，不管再有多少理由，都是失礼的。

当然了不送对于平辈间，或者熟人之间用下没什么，但对于初次会面的，最好是要送一下的，不然的话有很不客气的感觉。

给客户送礼品怎么发信息

给客户送礼品怎么发信息，很多人面对给客户送礼的时候不知道怎么跟客户去说，要提前做好功课才行，那么下面大家就跟随我一起来看看给客户送礼品怎么发信息的相关内容吧，欢迎大家借鉴和参考，希望对大家能有所帮助。

给客户送礼品怎么发信息1

短信的开头要写上“尊敬的某某先生/女士您好”，这是对客户的最基本尊重。

然后介绍自己，比如“我是XX公司的业务经理张XX“，要让客户知道是谁发来的短信，免得客户莫名其妙，以为是诈骗短信。

如果刚好是在什么节日寄送礼品的，要先写上对应的祝福语，比如刚好是中秋节的话，可以先祝客户”中秋快乐，阖家幸福“。

写上寄礼品的原因，如”感谢您长期以来对XX公司的支持和信任“，这里一定要写上公司的名字，加强客户对公司的印象。

讲清楚寄送的礼品是什么，比如是”中秋月饼“、或是什么保健礼盒等等，一定要在短信中讲明寄送的东西，让客户先有个大概了解，如果是食品类的东西，还要提醒客户保质期是多久，要尽快查收，免得过期。

写明寄到的是哪个地址，用的是哪个快递，快递单号是什么。这个非常重要，方便客户跟进快递寄送情况。

留下自己的`****，告诉客户有什么问题可以与你联系。当然，要再刷下公司的存在感，以后有什么业务需要可以联系你，公司将竭诚为客户服务。

给客户送礼品怎么发信息2

送礼必须注意的问题和方法。

1、是给谁送的问题。

这个问题表面上看不会成为问题，而事实上却是个大问题。因为、在日常生活中选错送礼对象的人不在少数、比如说把礼物送过去了、事情却没有办成—因为对方是并非起关健作用的人物、所以即便送了礼、也是徒劳的。

送礼耍送给关健人物，不能送张三一点又送给李四一点、王五也收到一点、结果礼物被分割零散了，分且显得很轻，就起不到应有的作用。同时，如果送的对象多了，难免人多嘴杂，心机泄露，这样对要办的事情有百害而无一益。所以，在送礼之前，一定要权衡好各位“要人”的力且查问好谁对自己要办的这件事，起主导作用。谁是办事儿的关健人物，就把礼物送给谁。礼物送到了点子上，要办的事情可能也就迎刃而解了。相反，如果把礼物送给了次要人物、就收不到自己想要得到的成效。

2、是何时送和何处送的问题

送礼要讲究时间，讲究地点，讲究场合，这祥，对方才可能接受。很多人送礼喜欢在晚上送到对方家里，其实这未必是最佳选择。因为晚上时间，对方可能不在家中，送去了礼物却未见到“真人”，未免有些遗撼。或者对方在家，却另有外人晚间申门，带着礼钧进去未免有些地尬，所以最好的时间应该选择在星期天的早上对方刚刚起床不久为佳。因为这种时候带礼物进服，既无外人打扰，又能保证要找的人在家中，便于见面和说话。另外，有些礼物也可以在办公室送过去，如一些文化商品。当然也有一些其他场合可以送礼，比如在酒店请吃饭时，可以当场送些礼物让对方带回去。所以、送礼场合是可以随机应变的。

3、是送多少的问题

给人送礼送多少主要根据三个方面来划定。

(1)根据所要办事情的分I轻重和利益大小来确定给对方送礼的量。事情较大，对自己的利害关系密切，就应该多送一些;如果事情不关大体、就可以少送一些。

(2)根据对方费劲和费周折以及所承担贵任风险大小来确定礼物轻重。如果事情难办，或者对方所承担的贵任风险大，那么要送的礼物就应该伯重一些，否州则可以少一些。

(3)根据当时杜会送礼的惯例确定礼物价值的水平。比如在十几年前，送上十几元钱买来的烟酒就算很贵重的礼物了，而如今办事儿恐怕远非这个水平可比了。一般而言，礼物送多送少，与社会平均消费水平有些关系。

总之，礼物的轻重、多少恰到好处、既耍达到办事儿的目的、又要有所节省、不致得不偿失。

4、是送什么的问题

确定了送给谁的问胭之后，接下来就要考虑送什么好。这里所谓的“好“不是以自己喜好的为标准，而是以对方的喜好为标准。所以，送礼之前要根据对方日常生活偏好分析他到底喜欢什么礼物。比如有的重实用;有的重精神;有的很高雅、对古盆、字画、典籍感兴趣;有的直白。对方爱好什么，就给他送什么。要知道、只有给对方送上了他十分喜欢的礼物，才能使其动心和动悄的。对方只要动了心和动了情、就会东出精力为你办事儿。

5、是怎么说的问题

送礼总得在说法上有个理由才好送上去、比如对方生日或子女升学等特别时日，是送礼的最好时机，因这时“出师有名”、名正言顺，不用另外在说法上寻找送礼的由头。所以、显得水到集成，姗理成章，接礼的人除了感谢之外、也不会有太大的顾忌。但有些时候，人们送礼纯神为了打通关系，有点、现买现卖，的味道，这时把礼物送过去怎么说好呢总不能说:、今天想求您办事儿，所以才给您送些礼物让您受用。

送礼时口头送礼用语至关重要的。

送礼者最尴尬的事，莫过于受礼者不愿接受礼品，或严词拒绝，或婉言谢绝，或事后奉还……怎样才能避免这种窘境设计、选择好送礼用语，其重要性不亚于礼品与送礼场合的选择。

成功的送礼用语虽说得之无意偶然，好像没有什么润饰痕迹，但也是有方法可循的。大致有以下几种方法。

1、“借花献佛”法

A君身体欠佳，在家休养。C君想趁这个机会送些礼品表示慰问，又恐A君谢绝。C君买了东北特产“关东三宝”——人参、鹿茸、不老草，来到A君家。C君是东北人，对东北特产天然说得头头是道。他对A君说，老家来了亲戚，捎来“关东三宝”，对身体虚弱、正在调养的人特别需要，这不，想到你A君，给你带上，算是“借花献佛”吧!A君原来是约法三章，不收单位同事任何礼品，假如知道C君是特地去买的，一定会拒之门外。但经C君这么一说，心想，是呀，感情难却，人家又是来了老乡，见到“关东三宝”才想到我，拒绝的话太不近人情啦!于是，兴奋地收下了这份礼品，两人的友好关系双以前加深了不少。

2、“暗度陈仓”法

余君爱喝名酒，酒量在单位中也是屈指可数的。劭君想请他来家中叙叙吃顿饭，送两瓶茅台酒作为礼品，以加蜜意谊。劭君知道，余君一般是不接受“家庭宴会”的邀请的。劭君于是用“暗度陈仓”法发出邀请，对他说：“有位朋友送我两瓶茅台酒，说是绝对正宗，你知道，我不会饮酒，更不会鉴别，不知你有没有空，帮我鉴别一下，顺便来寒舍小叙。”余君允许来看看。这样，劭君达到了预定的目的：余君不仅前来赴宴，而且品尝了茅台，临走又接受了茅台酒的馈赠——由于劭君不会喝高度数的酒，这在单位中大家都知道。

3、“烘云托月”法

汪女士与洪女士同在一家银行工作，两人在工作中有些矛盾，发生了争吵，事后关系冷淡了下来。汪女士检讨这场风波，以为自己立场不够与人为善是风波的起因，因此想登门和解。正逢洪女士乔迁之喜，汪女士就联络一些同事，送了一套别致的餐具以作贺礼。那天很热闹，汪女士见洪女士时，洪女士正因乔迁之喜满面东风，汪女士说：“姐妹们来看看你的新房，我也凑份热闹，这点小礼物也许用得上，大家要我代表一下送给你。”洪女士哪有拒绝之理，她们握手言和，前嫌为此冰释。

4、“移花接木”法

老冯想请老同事老杜办点事，他预备送点礼品给老杜，但又知老杜处世谨严，不会等闲接受礼品。于是，他决定采用迂回的“移花接木”法。他的太太在美容厅工作，颇懂美容的道道，他让太太带着美容品到老杜家串门，对老杜的爱人说：“听说你想去一回特级美容厅。老冯让我上门服务来啦!”她匡助老杜的爱人设计了发型，一直做到她满足为止。临走时，还把美容品留下来，指导她使用方法。第二天，老杜对老冯表示了由衷的谢意。后来，老杜主动地匡助老冯办了本想请他办的事。

5、“酒徒意指”法

老胡中年丧妻，上有两家的父母，下有上中学的孩子，都需要照顾、负担，糊口很拮据。老金平时常得到他技术上的匡助，有意送点钱或礼品给他，又怕伤了要强的老胡的自尊，于是老金来个“酒徒意指”法，对他说：“我有件很兴奋的事，上个月去买有**，得了个奖呢!”老胡蛮有爱好地问：“中了特等奖，奖500万了”老金摇摇头：“哪有这种天大的命运运限，我中了个四等奖，拿到1000元钱。”老胡说：“中四等奖也不轻易，也是好事啊!”老金诚恳地说：“是呀，好事得好办，请个客、上饭店，也许不够花呢!我想赞助你的孩子读书，过两年考个重点大学，我师弟脸上也有色泽。”老胡忙谢绝：“这怎么行，你的钱我哪能收，再说你经济也不宽裕!”老金说：“有什么不成，我这是智力投资，这孩子肯定有出息，将来挣了钱，还我就是了!”如斯布满诚意，老胡接受了。

客户的词语解释是：客户kèhù。(1)唐宋以前指流亡他乡或以租佃为生的人家(跟“住户”相对)。(2)顾客，客商。(3)旧指外地迁来的住户。

客户的词语解释是：客户kèhù。(1)唐宋以前指流亡他乡或以租佃为生的人家(跟“住户”相对)。(2)顾客，客商。(3)旧指外地迁来的住户。结构是：客(上下结构)户(独体结构)。词性是：名词。拼音是：kèhù。注音是：ㄎㄜ_ㄏㄨ_。

客户的具体解释是什么呢，我们通过以下几个方面为您介绍：

一、引证解释点此查看计划详细内容

⒈汉魏以来，大批农民因逃避赋役而流亡各地，被地主豪族荫占后，称为佃客、浮客、隐户、荫户等。唐宋时户籍中并有主户、客户的区别。客户多指无地佃客。引《晋书·王恂传》：“魏氏给公卿已下租牛客户数各有差，自后小人惮役，多乐为之，贵势之门动有数百。”唐柳芳《食货论》：“人逃役者，多浮寄于_里，县收其名，谓之客户。”《宋史·食货志上一》：“真宗景德初，_诸州不堪牧马闲田，依职田例招主客户多方种_，以沃瘠分三等输课。”⒉泛指由外地迁来的住户。引宋方岳《燕来巢》诗：“吾贫自无家，客户寄村疃。”清富察敦崇《燕京岁时记·祭灶》：“京师祭灶仍沿用旧俗，禁妇女主祭。其祀期用二十三日，惟南省客户用二十四日。”李广田《没有太阳的早晨》：“黄家是客户，住在毛老爷家的花园里。”⒊厂商或经纪人对往来主顾的称呼。引周而复《上海的早晨》第一部一：“他们办事总是这么慢，汕头这个码头靠香港那么近，来往又方便，还有广州客户，有啥困难？”《羊城晚报》1984417：“他见到新疆客户代表，对方开口就说：‘这几天你们忙，定货迟两天发出不要紧。’”

二、国语词典

自己没有土地，向人租地耕种的佃户。如：「总经理正在和客户洽谈合作细节，请您稍待。」

三、网络解释

客户客户是中国古代户籍制度中的一类户口_与主户相对而言_泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层_其中包括有地主_自耕农_城市小商贩_无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为，客户和消费者是同一概念，两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲，客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的，他们的需求较集中；而消费者是针对个体而言的，他们的需求较分散。在市场学理论中，供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要，否则事后的“硬销售”广告，只是一种资源的浪费。现代社会中，“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中，有一种说法，“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎，也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾客是常常光顾某店铺或主户的人，他时常光顾或买东西，与店主或主户维持良好关系。

关于客户的诗词

《次韵张着作文潜饮王舍人才元家时坐客户部李》《旅次新安·迁客户离群》《旧里火后多有筑宅有太平客户也》

关于客户的诗句

宾客户常阗迁客户离群客户耕田主户收

关于客户的单词

clientaccountsSpeculatorswhoholdupcustomersAttendacustomer

关于客户的成语

客客气气夜半客端茶送客客死他乡宾客迎门家家户户宾客如云最可觞客

关于客户的词语

座上客夜半客人来客去端茶送客宾客如云宾客迎门逐客令畸流逸客借客报仇客死他乡

关于客户的造句

1、这样有时候客户看日历都不小心想到你公司。