导读:1、表达感谢的同时,不要给人不舒服,和压力。2、用很随意的语气说:“我刚好碰到,就给你带了一条。”或者给一位男士客户送一瓶红酒,就可以说:“我一个朋友出国给我带了两瓶,我就给你带了一瓶过来,让你这红酒高手来品品这酒怎么样”又或者给对方的孩子
1、表达感谢的同时,不要给人不舒服,和压力。
2、用很随意的语气说:“我刚好碰到,就给你带了一条。”或者给一位男士客户送一瓶红酒,就可以说:“我一个朋友出国给我带了两瓶,我就给你带了一瓶过来,让你这红酒高手来品品这酒怎么样”又或者给对方的孩子送一套衣服,就可以说:“我刚好给自己的宝宝买衣服,就顺便也给你的宝宝带了一套,也不知道他(她)喜不喜欢。”
越是把礼物说得“随意”,接收的人心理压力就越小,越是把礼物说得正式,收礼的人心理压力就越大。不过,逢年过节的常规性礼物不在此列,因为这时送礼完全可以理解为礼节性表示,所以就可以写一张很得体、很温馨的小卡片,表达对对方的祝福和感激,当然了,对礼物的内容要绝口不提。
给客户送礼,要选对时机
怎么送,这也是需要技巧的。作为公关高手,或者是一名优秀的业务员,必备素质之一就是会送礼。怎么送曾经在一家大型公关公司做过多年公关、如今自己创业的许女士告诉记者,关键是对送礼时机的把握。比如说,只有过年过节才送,平时一点不送,这也是不行的,因为过年过节送礼的人很多,你送的东西很可能就湮没在成堆的礼物里面,对方根本注意不到你,也就谈不上对你有特殊印象了,送礼的作用就大打折扣。所以,过年过节,要送,平时,也要送。至于具体的做法,许女士说,如果你和客户很熟,就可以把对方约出来,一起吃个饭,喝个茶,然后在这个过程中把礼物给到对方。如果对方很忙,就可以直接送到办公室去,但是礼物一定不能外露。另外,要在只有你和他在的时候,才把礼物拿出来,如果他身边有其他人,礼物一定不能送出。为了减少对方的尴尬,也可以利用快递公司把礼物送到办公室或对方家里,但是一定要记得,在快递公司粗陋的包装下,你一定要给礼物做个精美的包装,并写上一张心意卡。如果送礼物时被办公室其他人看见,难免会给客户惹来闲话,客户为了避免这种嫌疑,多半会拒绝你。当然,逢年过节的一些常规性的礼物不在此列,比如中秋送月饼,端午送粽子,春节送果篮,这些礼物可以让客户和同事一起分享,因此也提升了你在对方办公室的人缘。
给领导送礼发微信比较合适的说法就是强调的是自己对受赠一方所怀有的好感与情义,而不是强调礼物的实际价值,否则,就落入了重礼而轻义的地步,甚至会使对方有一种接受贿赂的感觉。
比如可以这么说:
我:张总,你平常工作中比较关照我,上次那个项目我搞砸了,我知道是您给我搞定的,我趁着中秋节(或者其他节日),特意来感谢您。
我:记得您喜欢喝茶,我一个亲戚种茶叶,我特意托人从老家带来点茶叶,您尝尝给提提意见。
张总:你太客气了,感谢我收到了,茶叶你就拿回去吧。
我:我不喝茶,我也用不着,您就收下吧。或者我太太非要我给您带过来,如果您不收下她非说我不可。
可以给领导送的礼
1、搞清楚你准备送礼的人的性格爱好以及本性品质等等。
2、搞清楚你准备送礼的人的家庭状况及家人性格喜好。
3、以你准备送礼的领导刚正不阿,极为正派为例。一家三口,孩子9岁,要害部门实职,唯一的喜好是酿酒。
4、领导的礼物:联系某大牌酒厂,弄到装瓶未贴标签的上等酒。
5、领导夫人的礼物:名牌化妆品、女装、包包等。
给领导送礼的技巧包括不能刻意表示这是礼物、表示自己是顺便送的礼物,还可以选一些特别的节假日或者日期,等等。而给领导送礼的说话技巧在于送礼的目的一定要表达清楚、态度要谦虚诚恳、说话要大方得体,等等。
给领导送礼的技巧具体说明:
1、给领导送礼时,不能刻意表示这是礼物。可以表现得稍微随意一些,说我正好多了一样什么东西可以给你试一下,或者说我最近觉着一样东西很好用,你也可以试一下。
2、给领导送礼时,可以说我正好最近家里有什么东西太多了用不完,所以说拿出来给大家分一点。而且在分的时候,可以给领导的同时也给周围的同事多分一点,这样送礼就比较的随意,没那么刻意。
3、给领导送礼时,可以选一些特别的节假日或者日期,比如说领导的父母或者是领导过生日的时候,这样送礼时,也可以有一个说法。
4、给领导送礼时,可以说一些感谢的话,比如平时对自己的栽培之类的客套话。不用刻意的说有什么礼物之类的,直接把礼物顺手递过去就可以了。
给领导送礼的说话技巧具体说明:
1、送礼的目的一定要表达清楚。不管是感情交流还是其它送礼目的,都得将自己的来意表达清楚。切忌送糊里糊涂的礼品,这样让别人接受也莫名其妙,更容易遭到拒绝。
2、态度要谦虚诚恳。送礼就是让收礼人感受您的诚意及祝福,如过你送礼时是那种傲慢的太对,那多数人不会接受的,尤其是给领导送礼,即使领导在夸奖你时也要表现出谦虚态度并致谢。
3、说话要大方得体,注意语调语速和措辞。让收礼人感受到你的真情与真心,并为所赠之物而感到高兴和感动。举止要落落大方,不要偷偷摸摸的随便把礼品放到桌子下面或者哪个旮旯里。
如果您想给领导送礼,建议当面送礼并说明您的意图。这样更直接,也能更好地展示您的诚意和感谢之情。
如果因为时间或其他原因,您无法当面送礼,可以考虑通过发送信息的方式告知领导。在发送信息时,可以简单地说明自己的意图,并表示对领导的感激之情。以下是一些发送信息的建议:
1 简单问候:先向领导问好,表达对领导的支持和敬意。
2 说明意图:简要说明自己送礼的意图,并表示对领导的感激之情。
3 礼物放置位置:告诉领导礼物已经放置在办公室的某个位置,方便领导找到。
4 表达感谢:再次表达对领导的感激之情,并表示对领导的敬意和祝福。
以下是一个示例信息:
尊敬的领导,
您好!我想向您表达我的感激之情。在我来到这个公司的一年里,您给了我很多支持和帮助,让我在工作中得到了很多成长。为了表达我的感激之情,我为您准备了一份小礼物,放在您的办公桌上。希望您能喜欢。
再次感谢您的支持和关注,祝您工作顺利,身体健康!
此致,
敬礼!
XXX
给领导送礼时,说话的方式和内容非常重要,以下是一些建议:
1 态度要诚恳:送礼时,要表现得诚恳而礼貌,表达出感激之情,并表达出对领导的尊重和感激。
2 礼物要适当:送礼时,要考虑到礼物的适当性和合适性,不要过于奢华或过于廉价,要让领导觉得这是份有心意的礼物。
3 说话要简明扼要:送礼时,要简明扼要地表达自己的想法和感激之情,不要说太多废话,避免让领导感到厌烦。
4 表达出自己的想法:送礼时,可以表达出自己的想法和感激之情,并对未来工作等做出展望,让领导感受到你的心意和诚恳。
5 避免过分恭维:送礼时,不要过分恭维领导,避免让领导感觉你是在巴结讨好。
以下是一个示例:
“张总,我非常感谢您对我的关照和支持。我想向您表达我的感激之情,这是我给您准备的一点小礼物,希望您会喜欢。在过去的工作中,我学到了很多东西,也得到了您的很多指导和帮助,我非常感谢。希望在未来的工作中,我能够继续得到您的教诲和指导,为公司做出更多的贡献。”
送领导礼物使用感恩法、转移法、求帮忙法、特例法、品鉴法等方法说比较好。
1、感恩法
(1)使用场景:收礼人对送礼人有关照、帮助、帮忙、恩惠等等,送礼人便可以从这些方面出发组织语言。
(2)话术模板:“张总,过去一年没少给您添麻烦,工作中您帮我太多了。人啊,得懂感恩,一点心意。”
(3)要点解读:话里要重点突出,收礼人帮忙等类似字眼,以及送礼人感恩的字眼。
2、转移法
(1)使用场景:就是为了加强与收礼人之间的关系,“硬送”,为了给收礼人下台阶,防止被拒绝,有两种技巧。一种是将收礼人身份转移到别人身上,二是将送礼人身份转移到别人身上。
(2)话术模板:先说将收礼人身份转移到别人身上的模板:“张总,这个东西不是给您的,是给孩子(角色是收礼人家人均可)的!”语言表达的要点就是“别人”。再说将送礼人身份转移到别人身上的模板:“张总,这个东西我媳妇让我必须给您送来,不然不让我回家!”
(3)要点解读:话里要重点突出转移人的字眼。
3、求帮忙法
(1)使用场景:就是为了加强与收礼人之间的关系,“软送”,以让收礼人帮忙的话术把礼物自然地送出去。
(2)话术模板:“张总,这包茶叶我一个朋友送的,你知道我不爱喝那玩意,知道你喝茶,给你了,帮我解决解决。“
(3)要点解读:话里要重点突出自己用不到,帮忙等字眼。
4、特例法
(1)使用场景:第一给收礼人送礼物或者第一次送贵重礼物,对方具有较强的拒绝态度,可以用特例法。
(2)话术模板:“张总,这回是特例,有点唐突了。我保证:仅此一次,下不为例!”
(3)要点解读:话里要重点突出特殊等字眼。
5、品鉴法
(1)使用场景:送贵重礼物,一般还是对方兴趣喜好的,化解对方压力感。
(2)话术模板:“张总,这款古玩,朋友送我的,我没这个水平,知道您对这个特别有研究,您帮着品鉴品鉴把把关!”
(3)要点解读:话里要重点突出品鉴等字眼。
给领导送礼物说话方式:借花献佛、暗渡陈仓、借马引路、假借礼品是弥补损失、表感激送礼。
1、借花献佛
如果你送土特产品,可以说是老家来人捎来的给领导送礼话术,分一些给对方尝尝鲜,东西不多,自己又没花钱,不是特意买的。请他收下,一般来说受礼者那种因害怕你目的性太强的拒礼心态,可望缓和,会收下你的礼物。
2、暗渡陈仓
如果你送的是酒一类的东西,不妨假借说是别人送你两瓶酒,来和对方对饮共酌,这样喝一瓶送一瓶,礼送了,关系也近了,还不露痕迹,岂不妙。
3、借马引路
有时你想送礼给人而对方却又与你八竿子拉不上关系,你不妨选送礼者的生诞婚日,邀上几位熟人同去送礼祝贺,那样受礼者便不好拒收了,当事后知道这个主意是你出的时,必然改变对你的看法,借助大家的力量达到送礼联谊的目的,实为上策。
4、假借礼品是弥补损失
“领导给我办事,都已经费心了,还能让你破费吗,这些你都先拿着,以后不够,我再给。”这样的话,是预设领导办事一定有损失,这些钱是为了弥补损失的,不是为了让领导盈利的,所以也就不要推辞了。这样领导是以避免损失的借口,把这些礼给收了。
5、表感激送礼
说法:感谢领导这段时间以来对我的悉心培养,我跟您学会了很多东西。这份恩情我不会忘记的,我一定跟着您好好干。顺手把礼物递上,再说我还有点事先走了。