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导读： 2021年9月21日是2021年的中秋节，在这一天之前很多人都赶急赶忙的往家赶去，想要和家人团圆。也有很多人因为各种因素，没有时间回去陪伴家人，甚至是有的还在路上。 在2021年9月20日，北京开往延庆方向的g8883次高铁列车上，京
2021年9月21日是2021年的中秋节，在这一天之前很多人都赶急赶忙的往家赶去，想要和家人团圆。也有很多人因为各种因素，没有时间回去陪伴家人，甚至是有的还在路上。
在2021年9月20日，北京开往延庆方向的g8883次高铁列车上，京张高铁车队的雪之梦乘务组穿上了中国传统的服装，为坐车的旅客们送上了中秋的祝福，其中有一名乘务员扮演着嫦娥，向乘客们送上月饼和桂花茶，并表示祝福。还有些乘务员直接就开始表演，古筝，跳舞那是样样精通。乘务组还和游客玩上了猜灯谜的游戏，游客进行了积极的互动。
所以说这辆车这样的乘客们都表示这一次的活动非常有新意，并且留下了难忘的记忆。在乘务员表演期间，还有很多游客直接拿出手机拍照，想要更好的留下就有一份美好的回忆。可以说这一次的经历让很多人都感受到了不一样的旅途。
从上就能够看出，这些乘务员工作人员有多么的努力，为了让游客更好地感受到节日的氛围，他们不仅换了当车内进行了装饰，还画上了相对应的服装。我觉得像这样的活动，其实可以多搞几次，最好是能够根据我国的普通传统节日，进行不同的演绎。
这样不仅能够吸引更多的游客和乘客前来坐车，还能够增加这辆列车的名气，让更多人了解京张高铁，还能够更好地了解我国的传统文化。不得不说，自从我们改革开放以后，国民的生活就越来越幸福，大家也越来越重视传统文化以及传统艺术的传承。让更多的人了解中华文化以及中华民族，这是一件非常棒的事情。
在平时的学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文吧，写作文可以锻炼我们的独处习惯，让自己的心静下来，思考自己未来的方向。那么问题来了，到底应如何写一篇优秀的作文呢？下面是我为大家整理的亲情初一作文9篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
亲情初一作文 篇1家，是一抹彩虹，染饰着我们的生活。
家，是一泓请泉，润泽着我们的生命。
家，是一盏明灯，照亮了我们的旅途。
家，是一座火炉，温暖了我们的人生。
如果一个家庭和和睦睦，关系融洽，那该是个多好的家呀!哪个人会不羡慕呢可有的家庭却偏要对着干。托尔斯泰说过：“幸福的家庭都是一样的，不幸的家庭各有各的不幸。”或是夫妻小两口的矛盾，或是父母与子女之间的代沟，总是因小事而闹，化为大事再吵，最后没完没了!而且谁也不让着谁，好像让着对方就会很没面子，可这毕竟是家呀!
人生如歌，亲情专题作文>亲情是乐曲中最动听的乐章。
人生如画，亲情是画面中最美妙的色彩。
人生如诗，亲情是诗篇中画龙点睛之笔。
人不可无情，亦不可无视亲情。它在人的一生中占据着重要的地位。只要有亲情，即使是在寒冷的冬天也能探出春的笑意。同时家也是靠亲情来维持的，是亲情维持着家。亲情源于血缘，血缘凝就亲情。
妈妈的唠叨让我们体会到亲情，爸爸的关心让我们懂得亲情，而我们对父母的小小帮助也是亲情的体现。亲情至善至美，至真至纯，它在那牵肠挂肚的惦记中，在那圣洁无私的呵护中，在那无怨无悔的奉献中，拥有这样的亲情，我们的风雨人生就会变的风光怡人!
亲情初一作文 篇2人生是由许多情感组成的，其中包括：亲情，友情，师生情等。少了哪样，人生都会变得不完美。
亲情是这么多感情中分量最重的。因为友情也许会因某种因素而闹背叛，相互顶撞；师生情也并不会都长长久久。只有亲情永远不会改变。
当你做错事的时候，()你的亲人也许会教育你，打你，骂你，但他们始终会原谅你，而且你们的感情会更深厚。
当你感到孤独无助的时候，你的亲人会给你力量，帮你出谋划策，寻找解决问题的方法。
当你感冒生病的时候，你的亲人会守在你的床边，细心地照顾你，希望你早日康复……
由此可见，亲情，是多么的重要，多么的伟大！它，如涓涓细流进入你的心扉；它，如一缕阳光，温暖着你的心窝。可还有些人，往往把握不住……
有因遗产闹上法庭，断绝关系的兄弟姐妹；有因照顾年迈的双亲的问题，互相推辞，导致关系决裂，也伤透老人家的心
也有娶了媳妇忘了娘的儿子，宠着自己的老婆，让老人家干重活……
亲情，是需要表达，需要行动的。因为人毕竟不是神，人有生老病死。每个人都会离开这个世界。
所以，你并没有太多时间去消磨。其实，只要你平日的一句问候；失落时的一句鼓励；落泪时的一
张纸巾……这些小动作都透露出你对他的关心，流露出一种情感——亲情！
让我们珍惜最珍贵的亲情，让我们关爱身边的亲人，让亲情出现在世界的每一个角落！
亲情初一作文 篇3已经不记得上一次好好地看您是什么时候了，父亲。
我只记得那时的您，头发乌黑，皮肤泛着古铜色的光。青年时期的下乡生活，让您有了健康的体魄，也让您在纷繁的社会中变得寡言少语。
自我上高中以来，您就很少管过我。有人说儿随母，女随父。在我的生活中，更多的是老妈的教育和关怀。我几乎每天都要和她谈笑，却很少能跟您讲上一句话。老妈总是关心我这，关心我那，而在我眼中，您总是坐在您自己的角落里，研究着自己的股票。我总觉得您根本不关心我，我总觉得您是家中的一个外人。
随着感情的疏远，我发现我渐渐地不认得您了。代沟，这可真是个神奇的东西。
高考离我越来越近，可您却离我越来越远。虽然您也开始不时地说些什么，您也开始每天按时往我嘴里塞各种各样的补品，可对我来讲，那些话远不如老妈讲得动听。而塞药时我甚至感觉，您是一个医生，而不是一个父亲。感情的疏远，似乎真的隔断了认知。
考前的那几天学校放假，您让我到您的学校复习。您带着我去了您的学校，让我在办公室等着，自己去清理一间教室出来。我一人待在办公室里无聊，就走下楼去，走到那间教室门口。教室里您忙碌的身影晃动着。我突然意识到我很久没有好好看看您了。
我一声不响地走进去。您还在忙着。光线并不明亮，我却看到了您头上几点晃眼的光。我头一次注意到您有白头发了。您费力地搬着桌子，额头上已经闪着莹莹的光。这就是我的父亲啊，曾几何时家里重活一人包的父亲，竟也变得这样虚弱!您还是老了啊!
那一刻，我突然感觉一股冲击从心底喷薄而出，震动着我的全身。我觉得那是源自割不断的亲情，那是心底的回音。突然找回了被父爱包围的感觉，这父爱不像从前那样广博而无微不至，但它却更深沉，更能激起我内心的共鸣。我觉得我重新认识了您。
也许您还没有感觉到我的觉醒，也许在您眼中我还是那个对您冷若冰霜不屑一顾的小男孩。可您一定知道，只要亲情不断，血脉相连，我一定会认识到父爱的伟大。感情也许会疏远，可无论这代沟有多宽，我终究会望见您的!
亲情初一作文 篇4“花季少年初长成”，随着年龄的增长，我迈入了青春的大门。不知为何，幼时的纯真美好却渐行渐远，留下的更多是迷茫和拘谨。但这些成长路上的金色回忆，却陪伴着我在着冰冷的世间勇往直前，感知着爱的温度。
幼时的我懵懂无知。一次小测验中，一向名列前茅的我却名落孙山。我紧攥着满目疮痍的试卷，在家门口徘徊许久。提着一颗忐忑不安的心，我按响了门铃。前脚刚跨进家门，便看见父亲期待的目光。“儿子光荣凯旋了？”我不敢直视爸爸的脸，眼神躲闪着：“爸……这次我只考了班级第25名……”爸爸那张充满期待的脸瞬间暗了下来，站在那里有些不知所措。我低下头，准备迎接一场暴风雨般的批评。出乎意料的是，爸爸什么都没有说，而是搬来一张椅子，坐在桌旁和我一起分析错因。“你看这道题……”临走时，他叹了一口气，“孩子，要努力啊…”看着爸爸饱经风霜的脸，我再也控制不住，掩面痛哭。
“啪嗒啪嗒…”豆大的雨点重重地拍打在玻璃上，我默默地望向窗外，这么大的雨，妈妈还会来学校接我吗？突然，一个熟悉的身影映入我的眼帘。我冲出教室，一头扑在妈妈的怀里。她脱下外套，毅然披在了我的身上。我们冒着雨往家赶，无论风有多大，母亲始终将伞撑在我的头上，任凭自己遭到风吹雨打，也无怨无悔。我哭了，雨水和着泪滴在风中飘落。赶到家，我的身上干干净净，而妈妈被淋成了落汤鸡，妈妈抚摸着我的头：“儿啊，今天妈给你烧了你最爱吃的红烧鱼，快吃吧，别饿着了。”我噙着幸福的泪水品尝着，今天的米饭也似乎格外香甜。
一天晚上，老师布置了一个家庭作业，对父母说一声“我爱你”。到了家，我来到厨房，只见爸妈正忙着做饭，我倚在门框上，十分纠结，“究竟要不要开口呢？”可一点点回忆着父母为我做的点点滴滴，我早已泪流满面。爸妈看到了赶紧凑过来：“儿子，怎么了？”我鼻头一酸：“爸妈，我爱你！”爸妈欣慰地笑了，流下了幸福的泪水。
家，这个温馨的字眼，不也只有被人们所珍惜，所爱护，才能被称作家吗？它用最朴实的爱，感染着我。我想，我已经感知到了爱的温度。这，就是家呀！
爸妈爱我，我爱爸妈，这就是我朴实的家。我爱我家！
亲情初一作文 篇5人们都说，亲情是无价的，亲情是宝贵的……而我，也常常这样认为。亲情，有时使失落的我走出阴影，有时使失去信心的我找回自己。总之，亲情在我的生活中无处不在。
在我生活的大家庭里，细心的妈妈，负责的爸爸，节俭的奶奶，博学的爷爷，外加一个活泼可爱的小妹妹，都使我感受到亲情的重要性。
在我的印象中，奶奶是忙碌的，她每天总是在为我的衣食住行而操心。奶奶还很节俭，有时妈妈叫她拿去扔掉的旧衣服，她总是偷偷收着，为此她俩没少吵过架。我好奇，私下里问过奶奶：“奶奶，妈妈说你小气，为什么呀？”每当这时，奶奶总是语重心长地对我说：“孩子，钱总有花完的一天，还是节俭点好呀！”我便似懂非懂地点点头。
细心的妈妈总是我生活中的依仗。每当我生病时，妈妈总是寸步不离地照顾着我。那种无私和母爱让我感受到亲情的温暖和无限的爱意。
再说那工作认真负责的爸爸，他是个老师，平日在课堂讲起课来口若悬河，到家却几乎从不开口说话。不过，在他的影响下，我和妹妹更加热爱学习。爸爸的身上，让我感受到一股浓浓的父爱。
小妹妹是我童年中最要好的玩伴。她那张永远都红扑扑的小脸蛋上，长着一双会说话的大眼睛，浑身透着灵气。她既懂事，又可爱。这不，今天刚把我的玩具弄坏。看我心疼地坐在沙发上直抹眼泪，她看看桌上的纸巾，便拿起一张递给我。我明白她的意思，接过来，她见我不哭，便笑……
全家最有学问的人要数爷爷。俗话说得好：活到老，学到老。我的爷爷便应这句古话，每天都要抱上一本书来读。有一次，我进他的书房，随手翻几个本子，上面全是密密麻麻、大大小的读书笔记。是啊，学习是多么的重要啊！
亲情就像这春天里的雨水，一点一滴地滋润我，它让我成长中的每一天都那么充实，那么富有意义。
亲情初一作文 篇6种子冲破岩层的禁锢，迎向光明；骏马突破缰绳的束缚，奔驰原野。海燕则冲向更猛烈的暴风雨。
他是一个土生土长的农村孩子，虽然家境贫寒，但是却很温馨。因为他有一个严厉的父亲和一个慈祥的母亲。俗话说：“穷人的孩子早当家”，年纪小小的他便承担起了这个家庭的一部分工作。
在他七岁时，父亲拿出了家中的全部积蓄，才勉强凑够了他小学六年的学费。上学的第一天，他小小的身躯上背着一个同样很小的书包，这个书包是他母亲搜遍整个家底才找的几块破布缝制的。学校在邻村，父亲跟着他，在村口停了下来，用忧愁而慈祥的眼神目送他那年幼的儿子渐行渐远……这时的父亲早已被生活的重担压得逐渐衰老起来。
弹指一挥间，小学毕业了，无忧无虑的童年也拉上了帷幕。回到家后，他并没有和他的同学似的向父母手舞足蹈的说着自己未来的初中，而是十分老成的砍柴、劈柴、烧火、做饭。因为他认为凭着家里的经济状况，自己再上初中是不可能的。于是，他打算留在乡下，和父亲一起做农活。殊不知，父亲已经东拼西凑，为他攒足了上学的钱。
他将要上的是一所寄宿制学校。临走前，父亲依旧把他送到了村口，此时，已是充满凉意的秋天，秋风萧瑟，枯叶遍地，吹白了父亲的双鬓，吹皱了父亲充满忧愁的脸。父亲就这样目送着他那越来越高大的儿子，全然不知自己的衰老。
后来，他上了高中，上了大学，参加了工作，他变得越来越高大强壮，每天忙于自己的事业。直到有一天收到了一封来自故乡的快递，快递里有他上学时背的破书包和一张纸条。纸条上写着：“孩子，有空常回家看看”！这份快递包含了他父母暖暖的爱和想念，于是当天晚上他就定了回家的机票……
亲情是人世间最伟大的情感，守望亲情，就是守望幸福！
亲情初一作文 篇7红尘中感情之事桩桩件件，看过很多爱的经历和画面，也读过很多关于爱的章节。就我而言，亲情最珍贵。看它就像灯，悄声无息中照亮我生命的每一个角落，直至潸然泪下。因为它，生命里有太多感动，太多温馨，还有眼泪的伴随。
因为家庭的变故，我的童年早早地逝去了，零星的片断回忆起来都是支离破碎。而有一个人，是一直让我坚强、乐观活下去的理由——她是我的奶奶，我的至亲，在生命里唯一美丽的温存。
关于她，有太多故事可以演绎。
还记得母亲去世那年，我五岁，从那以后天翻地覆。奶奶是最受苦的，那段时间她整日以泪洗面，年幼的我看着很是心疼，只是沉默。奶奶的手指很冰很冰，好像没有温度。她很勉强的挤出一丝笑颜，很艰难的从中吐出几个字：“孩子，没事。”背过脸去的那一刹那，我注意到她的笑和哭已混为一谈。这真像一场天公愚弄世人的闹剧。
她一直都以她的方式去取代我生命里空缺的位置，换我的幸福和笑脸，支持我走过了一段又一段的艰难岁月。她的付出总是那么令人心酸。
上小学的时候，学校组织春游活动，一只大大的旅游包，塞满了奶奶永远赠不完的爱的礼物。她很是细微，总是变戏法似的做出很多好吃的东西，不停的叮咛我一路小心，还要一遍一遍地提醒我东西放在旅游包的哪个部位等等。她知道我很怕冷，体质又不好，出门前她总是要我多加几件衣服。我喜欢淋雨，可她一定要我带上雨伞，绝对不能感冒。而我背的岂只是一个满满的包啊！这分明是爱的装载。
忙完以后，奶奶的脸庞总是挂满汗珠，我的心一下子软了。她总是让我心软，她总求我心安。
在这些风花雪月的日子里，奶奶开过小店，为的只是赚点小钱，每天起早贪黑成了她的习惯，黄昏下她那花白的头发被映衬得很显眼。对我，她只是笑脸相迎，嘘寒问暖。可我明白，小店的生意并没有多少人光顾，奶奶的心里也有伤，但她掩饰得很好，她只是心疼我……
奶奶照顾了我九年。九年的时间，她老了岁月，老了自己。她变得很少出门，守住这个家，守住我。对她来说，这可能是一种慰藉吧！因为妈妈她一直都觉得有愧于我，这些年来她也一直在弥补我，但毕竟她没有错，我从来都不觉得自己有多孤单，相反，我很快乐，我的生活充满爱。在这个被爱的过程中，我也无需再去奢望什么——其实，奶奶才是我心中永远的痛。
说不尽的奶奶，说不尽的爱。
上天一直都很厚爱我，给了我最美丽的亲情。而世间最珍贵的，莫过于现在所把握的幸福了。
亲情初一作文 篇8亲情像冬天的阳光，给我温暖，像夏日的清风，给我凉爽，像沙漠里的雨露，滋润我的心田。
那年，我和妈妈到深圳旅游，结束后准备乘坐当天晚上的列车回家。我从小就胆小，长这么大，我还从没离开过妈妈的视野。这几天，我拉着妈妈，妈妈拉着我，一刻也没有分开。可谁知买的返程车票，我和妈妈的座位不在一个车厢。妈妈非常担心，不过她安慰我说：“别怕，我等你找到座位，再回我的车厢。”晚上上车，乘务员说什么也不让妈妈进我的车厢，直到所有的乘客都上完，我和妈妈还在车厢外站着。任凭我妈怎么说好话，乘务员没有点松口的意思。万般无奈，我只好一个人进去。我走到车厢门口，回头看见妈妈站在那儿向我挥手，鼓励我朝里走。乘务员“哐”的一声关上车门，把我和妈妈隔开。我在忐忑中找到自己的座位，靠在火车冰冷的厢壁上，望着车窗外的残月，觉得此刻的心和月亮一样，缺一半。
直到火车开，车厢之间的门才打开。妈妈急匆匆地向跑来，焦急地询问我怎么样。我抱住妈妈，忍不住哭起来作文。时间不知不觉到晚上十点，火车上的灯全都熄，但妈妈没有离开，守护在我身边。我问妈妈：“妈妈，你怎么不回车厢睡觉啊？”嘴里虽然这样说，其实心里不想妈妈离开。妈妈说：“我不困，你先睡。”我闭上眼睛，有妈妈的守护，我放下心来，不一会儿就睡着。当我再次睁开眼睛，天已经大亮，车厢里射进几道阳光，又明亮，又温暖。妈妈坐在我身边，见我醒，站起来，使劲搓脸，不停地甩胳膊。看看妈妈的脸，原本白皙的皮肤有些发黄，眼睛也有些浮肿，看样子一整夜都没合眼。一行热泪漫过我的脸颊。妈妈笑笑说：“没事，离下车还早。等会儿吃早餐，我就去补觉。你自己就在这儿坐着，别跑丢。”我顺从地点点头。
天地间还有什么比得过亲情？亲情是幸福的母亲，是温暖的姊妹，它胜过一切。
亲情初一作文 篇9作文一：亲情颂
记得意大利的薄伽丘说过，友谊是一种最神圣的东西。我看不然，人世间最无私、最珍贵的莫过于亲情，亲情比友谊重要得多，而人的亲情更是与众不同。
大千世界，什么样的人都有，什么样的事都会发生，但唯一不变的是亲情，是父母对孩子的爱。这不由得使我想起曾经读过的一篇文章，故事发生在大兴安岭的一次大火中，一只母鸟为了保护自己的孩子，把它们送到树下，压到自己的身子下面。虽然母鸟被活活烧死了，但它的孩子却活了下来。
在我们的周围，无处不体现着父母对孩子的爱。父母都是以一种无私的情怀面对我们，他们情愿自己饿着，也要我们吃饱、穿暖。也许有人会说，我是孤儿，没有父母，哪来的亲情？可你小时候在孤儿院受到的资助，不也洋溢着亲情吗？因此，在很多人看来，亲情重如千钧。可如今有些人认为，亲情一文不值。我惊讶地发现，好多小孩越来越不珍惜父母的劳动果实了，往往只把父母当成一个取之不劲用之不竭的金库。不管父母如何苦口婆心地唠叨，总是爱理不理的，好像与己无关。我邻居家的一个小孩，天天都会和父母发生矛盾，只有当自己被其他小朋友欺负了，才会想到父母。我还看过一本杂志，有位年过七旬的老人，竟然连自己孩子家的门都进不了，更别想在孩子家吃顿饭了。这些以前闻所未闻的事情，现在也好像司空见惯了。
孝敬父母是我们中华民族的传统美德。儒家学派曾经说过，百义孝为先;《读者》杂志也报道过，养育子女是世界上所有动物的本能，而只有人类才会懂得孝敬自己的父母。这种在万物中唯有我们人类才有的美德，难道也要放弃吗？也要从我们这一代人身上消失吗？不，我们决不能放弃，我们要赞颂亲情！否则，我们还有何颜面自称为万物之灵呢？
故事一： 未关注睡觉旅客，致使旅客自己到服务舱要水
旅客乘坐某航班，来电要求投诉此航班经济舱所有乘务员，该旅客表示自己当天不舒服，需要喝水的时候去后舱找乘务员要水，结果3-4个乘务员在聊天且帮自己拿水的时间很慢，也很无礼。
我们可以做到，且做的更好：主动信息沟通
业务指导：1 对于需要帮助的旅客，我们要嘘寒问暖，主动提供服务；
2 对贴有温馨卡的睡觉旅客，乘务员需要做好关注，信息交接以免服务缺失。
3 航班中餐饮服务流程结束后，乘务员要在客舱中轮流巡舱。
故事二： 服务态度缺失引发投诉
金卡旅客乘坐某航班，旅客表示该航班经济舱空乘人员服务态度非常冷淡，因旅客当天携带小朋友乘机，飞行结束后小朋友把垃圾收拾好递交给空乘人员，空乘人员未接收表示放那就好，态度冷漠，飞行体验极差，旅客不满，要求投诉并给予回复。
我们可以做到，且做的更好： 微表情 小旅客的服务
业务指导： 1乘务员的服务态度和微表情，常被旅客关注，我们要真诚、主动和温暖的服务；关注旅客及其家人需求，人文关怀服务；
2小旅客服务要点：提前准备冰袋和纸巾，巡视客舱时可以主动询问是否需要把要把垃圾带走。
故事三：饮料撒到旅客身上引发的投诉
旅客乘坐某航班，乘务员在送饮料，39k旅客要杯矿泉水，因为飞机有点颠簸，在乘务员把杯子放在旅客小桌板上的过程中，杯中的水溅在39J客人手里的羽绒服领子上，当时乘务员马上道歉，并去洗手间帮旅客清洗衣物，之后将衣服和一包餐巾纸递给旅客，旅客不满，要求投诉并给予回复。
我们可以做到，且做的更好：逐级汇报制度 及时补救 多多关心
业务指导： 1任何事情及时与带班人员沟通汇报，带班人员可及时地进行一系列的补救；
2航程中持续关注旅客所需，更多的关心。
故事四：乘务员办理旅客入会的问题
旅客乘坐某航班，称已明确告知乘务员自己有一张用身份证注册的会员卡，但乘务员仍然鼓动旅客用护照号码再办理一张会员卡，并告知旅客后续可以拨打95530办理2卡合并。但由于乘务员为旅客办理的会员卡名字颠倒，无法办理合并，需要亲自前往公司营业部柜台办理。旅客不满投诉。
我们可以做到，且做的更好：合理利用资源
业务指导：1乘务员在明知旅客已是东航会员的情况下，可以明确告知旅客只需登录东方万里行网站绑定护照，便于旅客以后累计里程积分。但乘务员在机上为了会员指标，鼓动旅客办理第二张卡，是对公司服务资源的浪费，且给旅客带来了不好的航程体验。
故事五：服务态度是飞行过程中的基础❤️
旅客乘坐某航班反馈机上有个空姐，态度很不客气，连起码的礼貌都不懂，不知道是家教有问题还是什么原因，旅客要一杯茶水，她倒了茶水，没想到她要旅客自己把她手上的空纸杯立起，然后再倒水，口气就是命令的语气，不知道东航是怎么让这样的人上岗的，难道上岗之前没有培训过怎么和乘客说话，连最起码的“请”都不会吗？
我们可以做到，且做的更好：“请”字当头，“谢谢”结尾，微笑服务
业务指导：1礼貌用语，应该使用“请”字当头，“谢谢”结尾。
2建议话术：“请帮我拿个杯子，好吗？茶水小心烫哦！”
让旅客感到我们的态度是真诚的，我们是准备好为您服务的。
故事六：乘务员误开有人使用的洗手间了，怎么办？
旅客乘坐某航班，称：自己在飞机上上厕所（门锁着的），某男乘务员自己把门打开，没有敲门，没有致歉，旅客感到特别尴尬和生气，现在要求投诉。
我们可以做到，且做的更好：有无人 先敲门 道歉要诚恳
业务指导：1、洗手间工作流程：有无人，先敲门，等两秒，再确认；
2、当洗手间门锁闭时，组员间多询问，防止误开洗手间；
3、如果误开洗手间应等旅客出来后应第一时间道歉，与带班人员做好汇报。
故事七：迎客缺乏主动导致旅客投诉
旅客乘坐某航班，座位号是38排，因行李架上物品放满，旅客将行李放在了39排的座位上，39排旅客上机后一直就站着，乘务员却一直没有处理，过来一会儿后就离开了，没有尽到做乘务员的职责，旅客拍下空乘的姓名，还被空乘恐吓要其删除照片，与乘务长反映投诉后，空乘还谎报事实，不满投诉。
我们可以做到，且做的更好：疏通过道有技巧 遇拍照好沟通
业务指导：1、协助旅客合理摆放行李是一门业务技巧；
把手对外竖安放
行李架满立即关
取出杯子和雨伞
放不下后提前报
2、遇到旅客拍照和投诉应该和旅客做好沟通，不能硬碰硬，反而会导致旅客更加不满，及时和带班人员如实报备想出应对的方法补救。
身边的好人好事
1我家附近有一位残疾的爷爷，他下身瘫痪大概60多岁，住在一个小破屋。家里有一张单人床；一个小柜子；和一把轮椅；他经常坐在轮椅上用羡慕的眼神望着我们上学；下学。平时有一位瘦瘦的老奶奶给他送饭……
大家觉得他很可怜经常和他聊天，聊着聊着我们终于把我们心中的疑问说了出来——那位老奶奶是你的家人吗？他怎么把您安置到这儿呢？
他说：“不是，她可是个好心人哪！我原来不认识她，他听了我的遭遇就每天给我做饭我才能活到现在。真是个好心人哪！”
我们决定找到她家，让区委会颁发他一个助人为乐的证书于是我们行动了……
她家并不富裕，老伴去世了儿女在外长期不回来。家里家具不多，很整洁。
“您为什么要帮那个残疾爷爷？”
“别这么说，每个人都一样我和他交了个朋友，以朋友的名义帮他，这样即伤不到他的自尊还可以帮他！”“我帮他主要是因为他和我老伴的遭遇差不多，他也是个残疾人。残疾人是很需要帮助的他们表面装作没事是因为他们的自尊心强。要知道，残疾人和普通人是一样的！”随后居委会给哪位好心的奶奶颁发了助人为乐的证书。
她就是我们的榜样；我们的活雷锋！我们应该学习那种雷锋的精神。发扬中华人民的良好美德！
2爱,在人间
有人说，友爱如春雨，滋润着大地；有人说，友爱如阳光，温暖着人心。我用这双渴沐春雨，渴望阳光的眼睛，在人世间搜寻着爱。
2008年1月21日11：33分，一列火车从市火车站出发了。列车上洋溢着浓浓的节日气氛。这里有许多乘客都是去北京探亲的——包括她——一个一岁多的小女孩。
但是，就在这欢声笑语中，一声响亮的小孩哭喊犹如晴天霹雳般地打破了车中的和谐。因为——她把她那细嫩的小臂伸进了盛着滚烫的开水的方便面盒里。
开始，大人们不知是发生了什么事，更不知该怎么办，母亲无意中摸了一下她的左衣袖，发现又湿又热；立刻挽起孩子的袖子 是的，她看见的是；孩子烫掉了一层皮的胳膊。瞬时间，母亲惊呆了，又心疼，又着急，不知如何是好眼眶里的泪水一滴滴的往下滴，孩子的舅舅急得都不知说什么好了，晕头转向地找了半天，才从勤务室里找来了一把剪刀，剪开了孩子的衣袖。母亲也努力地又哄又抱，但都无济于事。毕竟，伤口上一点药都没有上，别说是刚一岁的孩子，就连大人也受不了啊！可是，该到哪里找药呢？
听到孩子的哭声，第一个闻迅赶来的是一位列车员，了解了事情的经过，他迅速将事情报告了列车长。列车长赶来后，知道了孩子的伤口没有上药。可是车上也没有治疗烫伤的药品。孩子还在大哭着，一边哭还一边哇哇大吐，情况不容乐观。
此时，列车长立刻拨通了下一站点的电话，通知他们马上准备好烫伤药膏，在下一站等候。
与此同时，火车上也响起了广播为孩子征集治疗烫伤的药物，火车上的气氛立刻活跃起来，乘客们纷纷拿出自带的药物向列车长和乘务员介绍：有的拿来的润肤露，还有的拿来了冻伤膏；有的有经验的乘客来告诉孩子的母亲怎样做；有的还拿出了自己的秘方虽然没有找到治疗烫伤的药物，现在药物也都不是很管用，但大家的热情却让孩子母亲的心稍稍有了一点点安慰。
经过一番漫长的等待，火车终于到达了下一站点，药物被顺利地送上了车，涂到了孩子微红的伤口上，孩子停止了哭喊，母亲也欣慰的笑了，而列车长和乘务员却悄悄的离开了
然而，他们并没有完全地离开，而是每隔一会就来探视一下，一听到哭声更是马上赶来询问情况，整夜不段
我想，我已经找到我要寻找的东西了———爱，就在人心里。列车长乘务员以及那些积极为孩子寻找药物的列车广播站的工作人员和乘客们，他们那热情的心中喷涌而出的，不就是爱吗？
列车继续开着，但是，车上多了一样东西——那就是浓浓的人情，列车乘载真人与人之间的友爱，奔向远方
送女性礼物最好不要送口号，因为这种东西女性喜欢自己选择。
女的都喜欢对方花了心思去准备的礼物，这样她就会觉得很特别了，并且会感动，当然还能有惊喜感就更好了，建议：
1、很特别的礼物：比如泰国保鲜花、创意公仔、金箔花、卡通花束、音乐抱枕等，既时尚又特别，好好包装一下。泰国保鲜花寓意爱情永远美丽，这个寓意女孩子都会很感动，价格也不贵。
2、自制礼物：比如用特定的纸张折出11朵玫瑰，告诉她你会一心一意的爱着她，她会感动到不行。你还可以在纸玫瑰里写（抄）上一段美丽的文字。
3、特别版公仔：你可以买一个一般的比较公仔，然后自己给它加上一点东西，一句话或者她的生日，这样就花费不贵也很特别了。还可以送真人版卡通形象的公仔。
4、定制饰品：这类礼物特别有心，可以在项链、手链、吊坠、戒指等上面刻上她的名字和生日。这个能让她永远记得你。
5、鲜花：没有女的是不喜欢鲜花的，这个你可以放心送，如果再注重一下送花的方式，那就更好了。而且，在送花形式上花点心思，是很容易制造惊喜的。比如事先不告诉她，网上订花后送到她手上。当然，送了鲜花之后还要送其他礼物。鲜花这块不是说送了一次就不能送第二次的， 你送了玫瑰，下次可以送百合、送马蹄莲。
头片，就是旅客座椅上靠头的纸片。用处是防止座椅被头发蹭脏了。上面还有航空公司的LOGO或者广告。这种纸片比较厚。所以乘务员喊拿着头皮，是因为有人手被刀割伤了，拿着头皮可以做一些防护，或者是止血，或者是用头皮缠着手可以和歹徒搏斗，手可以不容易被割伤。没那么复杂。武打片里不也经常在打斗前拿着毛巾围巾缠着手吗？一个意思。
乘务员拿着的是计数器，用来记录乘客人数的。
在登机口的空姐，每当有乘客登机入机舱，都会按一下这个计数器，飞机抵达目的地，乘客下机的时候也会按，为的是确认登机人数和购票人数是否一致，目的是确保航班准时和安全。如果人数不够，可能还需要核对，看看是谁没有登机，或者多了乘客，都要了解原因，以确保航班安全。
扩展资料：
一般来说，旅客人数、货物数量等信息都是由地勤人员在登机前完成的。旅客办理登机手续后，乘务员会收到一份清单，上面会有旅客人数、货物数量等详细信息。检查一致后，飞机将关闭客舱门起飞。
当乘客登机时，站在机舱门口的空乘人员会在他们身后数。旅客登机后，他们可以看一下柜台上的号码。如果空姐拿着它在飞机上并数了数，它表明乘客的数量与地勤人员提供的名单不匹配，需要重新检查。或者地勤人员不提供这样的服务，只有空乘人员才能提供。
