儿子买黄金送妈妈 礼物却令人有点发愁怎么办(儿子买黄金送妈妈 礼物却令人有点发愁)

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儿子买黄金送妈妈 礼物却令人有点发愁怎么办(儿子买黄金送妈妈 礼物却令人有点发愁),第1张

家住梅城的文女士告诉我们,3月初,她过生日的时候,儿子给了自己一个金饰,孩子很孝顺。这本来是一件开心的事,但是她开心没多久,文女士就开始难过了。


文女士告诉记者,3月11日,她不到18岁的儿子悄悄在梅城南一家连锁珠宝店买了一对金耳环作为给自己的生日礼物。



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当时别提有多开心了,但是两天后,我就觉得不对劲。文女士说穿起来很麻烦,于是回到店里打算更换。但是她被告知,她买的是一个价位的黄金,只能换成同款式,不能换成克重。



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从文女士提供的收据上可以看到,这件首饰的价签和实缴金额都是1646元,上面写着“价签首饰只能兑换价签首饰”和“请当面清点首饰。一旦售出,因质量问题不予退换。”等字。



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文女士说,这是她第一次听到黄金“一口价”的说法,于是向商家询问。文女士说,对方说这种货只是款式。如果客户觉得性价比高,就买。价格与重量无关。然而,文女士认为自己的首饰重量和价格不符,却在退货到店或换成同等重量时受到冷遇。



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随后,文女士向12315进行了反馈。那么情况真的如文女士所说吗?这一价金到底是什么?记者来到了这家珠宝店。因为店长不在店里,记者电话联系了店长。


店长叶女士告诉记者,这位顾客买的时候,店员告诉他是明码标价的产品,换的是同类换同类。根据价格,工艺不同,价格自然不同。



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截至发稿,记者了解到,经过协商,耳环已按原价退款。提醒大家,购买大件贵重物品时,还是要多看多比较。


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记者:四角,邓辉