客户拒绝你的礼物应对话术(客户拒绝你的礼物应对话术怎么写)

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送礼物被拒绝后,怎么开口?

送礼被拒绝后,可以这样说:

1、拒绝礼物以后,你怎么知道我的心意呢?

2、礼多人不怪,难道是我的礼物不好,还是双方情贺肆谊程度不够?

3、作为朋友,不管是我的礼物,还是桥清心意,都希望你能收下。

4、我想告诉你,就算拒绝礼物,也请接受我的心意。

结束:

告诉对方礼物的重要性,再次请敏拍前对方收下。

给客户送礼后客户拒绝了该怎么回复

给客户送礼后客户拒绝了该怎么回复

给客户送礼后客户拒绝了该怎么回复?送礼也是我们中国的一种传统文化了,但当我们给客户送礼时难免会被拒绝,很多人不知道怎么回复。接下来就由我带大家一起详细了解下给客户送礼后客户拒绝了该怎么回复。

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1、只此一配谈伍次,下不为例。去年春节,小A给某领导送土特产。因为关系不是特别熟,东西拿到对方办公室之后,遭到婉言谢绝,当时气氛有些尴尬。

看到这种情况,小A诚恳地说:“领导,这次确实是我冒昧,但只此一次,下不为例,这点心意您无论如何得收下。”领导听了这话,没有拒绝,最后还是收了。

2、这不是给您的。某侍御朋友H,做工程生意。因为工作关系,经常要给各级领导送礼。每次送礼时,都会准备两类礼品,一是给领导的老婆、孩子、老人的礼品;另一类是给领导本人的。

送礼时会把这两类礼品放在一起,一旦遇到领导不愿要时,他就着笑着说:这不是给您的,这是给嫂子、侄子、叔叔阿姨的(老婆、孩子、老人的)。往往说这番话,对方一般都不会拒绝。

3、送的不是礼,送的是情。朋友Y给客户送中秋礼物,客户不愿要,Y说:我送的.不是礼,送的是情,感谢之情,没有您平时的关照,我今天事业做不成这样,您无论如何要给我这个机会,表示一下我的感激之情。

一听此话,客户多少都会有些感动,就不好拒绝。送礼表明的是态度,联络的是感情。既然送的是“礼品”,要明确是“礼”在先,而“品”在后。“礼”代表“诚意”,心诚不诚在“礼”,而“品”只是代表东西。这其中,孰轻孰重,得掂量清楚才行。

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给领导送礼被拒绝时怎么办

有一些领导特别廉政,就是不喜欢收受礼品,那这种时候被拒绝也是必然的了。所以我们在办事情送礼之前这些事情还是要了解清楚一些为好。

领导不待见、不喜欢培或你的可能性比较大。如果你们的关系不到位,感情不够深,也就不要选择送礼了。正所谓无功不受禄,对方和你关系不太熟的时候,你贸然找他送礼,他敢收吗?

送礼的场合、方式或许有不对的地方。有一些场合,送礼会给领导带来不便的影响,就比如将礼品递交给领导时有同事在旁边,这种时候领导是绝对不会收受的,以免落下口舌。

请客送礼只是获得利益的辅助工具,并不是成事的关键。若是领导本身就很正,不喜这些,那就换种方式,从工作下手,出色完成领导交代的任务,维护好领导的利益,为领导分担压力。

对于那些不喜欢、不待见自己的领导,就不要直接找他,关系不是很好请客送礼反而会起反作用。去找一个中间人,观察单位中,谁和那位领导关系最好,然后和这位同事处好关系,通过他和那位领导接触。

找准场合,找对方式。请客、送礼要讲究形式、技巧和时间,缺一不可,一般小领导可能无所谓。有点底蕴、能力的领导,收受礼品就要有个名头,最好不要说感谢他的提拔。

给客户送礼物遭拒绝.该怎么办?

送礼被拒,这是必然的,为什么呢?礼物太贵重!咱们跟经理还不熟,你一上来就给人送三千块钱东西,他敢要么?那既然咱们跟经理不熟,怎样去搞定这个关系?

我给你出四招:

一、为客户建立档案;平时出入客户公司,谁有决定权你了解吗?有没颤扮有为客户建立档案?客户个人情况、家庭情况、教育背景、业务背景、特殊兴趣、生活方式……这些内容你都了解吗?嗯,你或许问了,咱们了解这些东西有什么好处呢?

道理简单,咱们要找到客户的需求,才能投其所好哦,这些信息全部可以通过跟客户聊天得到。

二、送小礼物:为了拉近客情关系,你给人送三千块钱的东西,实际意义并不大,人也不敢收,一则因为客情关系不熟悉,二则因为事情没办成,万一被你点炮了,怎么办?

咱们不如把三千块钱,折成二十次小礼物,对,送他二十次小礼物,用数量来摧毁客户的心理防线哦,这是送礼不二法门……

咱们送小礼物分成两种:一个是用客户资料信息确认他的需求,他是哪里人,家乡,或是他茄芹灶的爱人是哪里人,他的孩子……有了这些信息就好办了,OK,这不就有需求了吗;二要结合自身的特点,或者是产品的特点。

三、以后送礼,还是要持续淡化,你一定要当成一件小事情,千万不能强化了,否则你就给客户带来心里压力了。

四、当客户说不要送这些的时候,你是怎么回复的?你要诚恳回道:这几样小东西,首铅真不算什么啊,我就是希望您这一天天总是坐着,不利健康,呵呵,真没想其他的。

送礼物被拒绝怎么回答

送礼物被拒绝了之后,那你就说难道你不想给我一次机会吗?或者是你喜欢什么,其他的东西我也可以送给你

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客户常用的拒绝话术有哪些

“林子大了,什么鸟儿都有”。销售人员接触的客户越多,客户量越大,碰到的客户类型就越多。不同的客户具有不同的特点,他们或沉默或健谈,或友好或敌视。面对各种各样的客户,就需要用到各式各样的 销售技巧 去应对。那么客户常用的拒绝话术有哪些呢?下面,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。

客户常用的十个拒绝话术:

客户常用的拒绝话术一、我没时间

销售员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”

客户常用的拒绝话术二、我现在没空

销售员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期配告芹二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来 拜访 你一下!”

客户常用的拒绝话术三、我没兴趣

那么销售员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上友袭没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?……”

客户常用的拒绝话术四、请你把资料寄过来给我怎么样

那么销售员就应该说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好?”

客户常用的拒绝话术五、抱歉,我没有钱

培毕那么销售员就应该说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说:“我了解。要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种 方法 地,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?”

客户常用的拒绝话术六、目前我们还无法确定业务发展会如何

那么销售员就应该说:“先生,我们行销要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好?”

客户常用的拒绝话术七、要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈

那么销售员就应该说:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”

客户常用的拒绝话术八、我们会再跟你联络

那么销售员就应该说:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务。对你会大有裨益!”

客户常用的拒绝话术九、说来说去,还是要推销东西

那么销售员就应该说:“我当然是很想销售东西给你了,不过要是能带给你让你觉得值得期望的,才会卖给你。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?”

客户常用的拒绝话术十、我要先好好想想

那么销售员就应该说:“先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问:你顾虑的是什么?”

说服客户的技巧:

1,赞美顾客说服顾客

可以先从发现和巧妙赞美顾客的优点开始,使顾客得到一种心理上的满足,等他兴高采烈有良好的气氛时,你再向他推销,推出你的理由,这时,他会愉快地接受你的劝说。某推销员上门推销化妆品,女主人说:“这些化妆品我都有了,暂时还不需要。”这位推销员说:“噢,你长得很有气质,不化妆也很漂亮。”女主人听后心花怒放。这位推销员接着说:“但是,为了防止日晒,应该……”没等说完,女主人的钱包就已经打开了。

2,反弹琵琶

俗话说:“王婆卖瓜,自卖自夸。”卖瓜的不说瓜苦。在一般情况下,销售员推销商品时讲话总是喜欢夸奖自己的商品和维护自己的利益,尽力不让自己受到贬低和损伤,这种常规的方法有时往往缺乏说服力,让人心里大打折扣,退避三舍。在劝说顾客的过程中,如果能反其道而行之,说出于自己不利的话,对方反而会在意外之余,油然而生一种信任,从而被你说服。一位女士在一家商场里被一款外形精巧的银色亚光房门锁吸引,没想到,促销员不仅不趁热打铁,反而给这位女士泼了一瓢冷水:“这款房门锁虽然美观,但在设计上却有一个小缺陷,会给安装带来一定的麻烦,如稍不注意,还容易导致锁打不开,因此,必须严格地按照 说明书 进行安装。”一边说还一边演示。该女士事先确实不知道这种锁有这样的缺陷,她为推销员的坦诚而惊奇,心想买这种锁决不会受骗上当,于是痛快地买下了这种锁。回家后按要求安装,效果确实很好。

3,找到“兴奋点”

劝说对方时,先要和对方讲一些令其异常兴奋的事情,投其所好,这样,他会在意犹未尽的情况下,痛快地答应你提出的要求。这个“兴奋点”往往是他的 爱好 、兴趣以及他所关心的话题等。某厂商想同一家百货公司做一笔生意,几次交谈都未成功。一个偶然的机会,他听说该百货公司经理喜欢钓鱼。等到再次见面的时候,他们围绕钓鱼这个话题,交流了半天,结果奇迹出现了,没等厂商提醒,这位经理就答应进货做成这笔生意。

4,转化顾客异议转化顾客异议

就是将顾客对商品的异议巧妙地转化为说服顾客的理由,达到说服顾客的目的。例如一位顾客对推销电子琴的销售员说:“我家孩子对电子琴不感兴趣,买了也没有多大用处。”销售员说:“啊呀!张女士,您知道小孩子为什么对电子琴不感兴趣吗?是因为他平时接触得太少。您的孩子天资不错,多让他接触电子琴,可以培养他的乐感、兴趣,这对 儿童 的智力发育和性情陶冶非常重要,接触多了,兴趣就来了……”本来,这位顾客以其儿子不喜欢电子琴为由拒绝购买,可销售员却将计就计,从关心其小孩的角度隐含了责备之意。顾客在惭愧自省之中,买下了这架电子琴。

5,设置悬念

顾客在固执己见、一意孤行的时候,往往听不进销售人员的话。这时候,设置一个悬念,就会打破这种不利于说服的局面。在一个集贸市场上,一位顾客对摊主说:“你这儿好像没有什么东西可以买的。”摊主说:“是呀,别人也这么说过。”当顾客正为此得意的时候,摊主微笑着说:“可是,他们后来都改变了自己的看法。”“噢,为什么?”顾客问。于是,摊主开始了他的正式推销,使该摊主又成交了一次生意。

关于如何轻松说服客户的方法有很多,关键是能够举一反三,在实践中不断运用。

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