
导读:客人要送东西回答“您太客气了”。送礼,传统意义上都是送些实物的东西。送礼是普遍存在的社会现象,它存在于人类社会的各个时期、各个地区。一件理想的礼品对赠送者和接受者来说,都能表达出某种特殊的愿望,传递出某种特殊的信息。送礼通常有以下方法:折叠
客人要送东西回答“您太客气了”。
送礼,传统意义上都是送些实物的东西。送礼是普遍存在的社会现象,它存在于人类社会的各个时期、各个地区。
一件理想的礼品对赠送者和接受者来说,都能表达出某种特殊的愿望,传递出某种特殊的信息。
送礼通常有以下方法:
折叠借花献佛
如果你送土特产品,可以说是老家来人捎来的,分一些给对方尝尝鲜,东西不多,自己又没花钱,不是特意买的。请他收下,一般来说受礼者那种因害怕你目的性太强的拒礼心态,可望缓和,会收下你的礼物。
折叠暗渡陈仓
如果你送的是酒一类的东西,不妨假借说是别人送你两瓶酒,来和对方对饮共酌,这样喝一瓶送一瓶,礼送了,关系也近了,还不露痕迹,岂不妙。
折叠借马引路
有时你想送礼给人而对方却又与你八竿子拉不上关系,你不妨选送礼者的生诞婚日,邀上几位熟人同去送礼祝贺,那样受礼者便不好拒收了,当事后知道这个主意是你出的时,必然改变对你的看法,借助大家的力量达到送礼联谊的目的,实为上策。
给客户送礼品怎么说
给客户送礼品怎么说,步入职场特别是销售行业难免需要给客户送礼品,送礼不论是方式还是说话都是有技巧的,那么下面大家就跟随我一起来看看给客户送礼品怎么说的相关知识吧,欢迎大家借鉴和参考,希望对大家能有所帮助。
给客户送礼品怎么说1
1、表达感谢的同时,不要给人不舒服,和压力。
2、用很随意的语气说:“我刚好碰到,就给你带了一条。”或者给一位男士客户送一瓶红酒,就可以说:“我一个朋友出国给我带了两瓶,我就给你带了一瓶过来,让你这红酒高手来品品这酒怎么样”又或者给对方的孩子送一套衣服,就可以说:“我刚好给自己的宝宝买衣服,就顺便也给你的宝宝带了一套,也不知道他(她)喜不喜欢。”
越是把礼物说得“随意”,接收的人心理压力就越小,越是把礼物说得正式,收礼的人心理压力就越大。不过,逢年过节的常规性礼物不在此列,因为这时送礼完全可以理解为礼节性表示,所以就可以写一张很得体、很温馨的`小卡片,表达对对方的祝福和感激,当然了,对礼物的内容要绝口不提。
给客户送礼,要选对时机
怎么送,这也是需要技巧的。作为公关高手,或者是一名优秀的业务员,必备素质之一就是会送礼。怎么送曾经在一家大型公关公司做过多年公关、如今自己创业的许女士告诉记者,关键是对送礼时机的把握。
比如说,只有过年过节才送,平时一点不送,这也是不行的,因为过年过节送礼的人很多,你送的东西很可能就湮没在成堆的礼物里面,对方根本注意不到你,也就谈不上对你有特殊印象了,送礼的作用就大打折扣。
所以,过年过节,要送,平时,也要送。至于具体的做法,许女士说,如果你和客户很熟,就可以把对方约出来,一起吃个饭,喝个茶,然后在这个过程中把礼物给到对方。如果对方很忙,就可以直接送到办公室去,但是礼物一定不能外露。另外,要在只有你和他在的时候,才把礼物拿出来,如果他身边有其他人,礼物一定不能送出。
为了减少对方的尴尬,也可以利用快递公司把礼物送到办公室或对方家里,但是一定要记得,在快递公司粗陋的包装下,你一定要给礼物做个精美的包装,并写上一张心意卡。
如果送礼物时被办公室其他人看见,难免会给客户惹来闲话,客户为了避免这种嫌疑,多半会拒绝你。当然,逢年过节的一些常规性的礼物不在此列,比如中秋送月饼,端午送粽子,春节送果篮,这些礼物可以让客户和同事一起分享,因此也提升了你在对方办公室的人缘。
给客户送礼品怎么说2初次见面的客户,送点水果或者是一些台历小物件都是可以,比如送客户水果,跟客户聊天的时候就聊养生话题,模糊销售主张,不谈合作。
模糊销售主张具体说辞:家乡特产、朋友店新开张,路过顺手带过来;聊养生话题。
比如说:“王总,刚好在附近拜访客户路过这里,车上正好有点应季水果,给您尝尝鲜。”放下礼物就走,这样可以做到不耽误客户的时间,因为送礼这件事情没有提前跟客户预约好,如果客户在忙的话,客户又不得不抽出时间来应酬。
针对于综合办公室或者是采购类的客户,客户想收礼但是收礼不方便,可以通过淘宝路线送礼,直接在淘宝上面下单,收件的地址是客户公司客户的名字。及时查询物流信息,客户收到礼物后,发送一条短信过去:王姐,朋友水果店新开张,顺道给您一箱尝尝鲜,顺祝周末愉快。
频率不急不快,一个月送两次小礼物,两个月四次的频率,并且加上带客户昵称周末愉快短信祝福。这里强调的是小礼物,价格在几十块钱之间。
可以回答说:“不客气,可以自己买点喜欢的东西,以后要互相帮助。”
别人说”谢谢“,通常是用:“没什么,别客气”、“我很乐意帮忙”、“应该的”来回答。
无论别人给予的帮助是多么微不足道,都应该诚恳地说声“谢谢”。正确地运用“谢谢”一词,会使语言充满魅力,使对方备感温暖。
道谢时要及时注意对方的反应。对方对感谢感到茫然时,要用简洁的语言向其说明致谢的原因。
送礼物给领导,领导说谢谢时,这种情况下就不能用通常的”应该的“或者”不客气“来回答了。因为领导毕竟是自己的上级,出于尊敬与庄重,语言上应该相对规范书面一些,这时候可以说"不成敬意。”
帮朋友解决了事情,面对朋友的谢谢时,则可以随意一些,说“不用客气”啦,“小事一桩”啦,“不足挂齿”之类的都可以。
总之,在回复别人的谢谢时,要考虑到对方的身份与事情的重要与否,再衡量回复。
扩展资料:
收到红包的幽默回复:
1、谢谢亲爱的红包,么么哒。
2、发我多少,你就瘦多少!
3、感谢天,感谢地,更要感谢你!谢谢你!
4、一个人,我们不必看他平时的表现,只要在过年这几天他发出的红包数额是远远超过收到的红包数的,我们就可以认定他是一个高尚的人。
5、那些年我错过了你,但今天,我不想再错过你的红包!
客户收到礼物后表示感谢,通常回复客户如下:
1、一点心意不成敬意,只是小礼物没什么。
2、您能够收下我的礼物,也是代表着对我的一份认可,非常感谢您对我的一份认真。
3、您太客气了,都是一些不值钱的小礼物,您千万不要有负担。
4、您太客气了,这是公司为了回馈您们这些老客户而送的小礼物,希望您能喜欢、
维护客户关系的技巧:
1、依赖依靠:
让客户形成一种依赖品牌的心理习惯,客户提出的任何特殊要求、或者隐性的需求一定认真对待,千方百计地找到合理理由给予合理答复。客户提出的合理需求我们都将尽量满足,即售前售中售后过程一定要无微不至,用细节感动客户。
2、相辅相成:
让客户切身体会到公司销售服务的价值,是真正用心为客户服务,真心想客户所想,满足客户所需。
3、刚柔并济:
在维护客户关系过程中,一定要认真耐心听客户讲完,并且能准确的判断他想表达的意思,碰到钉子户也要拿出平和的心态,不急不燥,淡然待之。
1、在接受礼品时,勿忘面带微笑,双目注视对方,接过来的若是对方提供的礼品单,则应立即从头至尾细读一遍。
2、接受礼品后,条件允许可以当着客人的面,小心地打开礼物欣赏,从外包装夸赞到内包装,看见了礼物,也会好好地夸赞一番,甚至高兴时还会拥抱您一下,与送礼者共同分享收到礼物的喜悦,欣赏完礼物,他们会重新将礼物包装好,对他们而言,这才是一个完整的受礼礼仪。
3、收到礼物时如何答谢,受礼人一般要回赠,从而加强联系,增进友谊,在节日庆典时期,可以在客人走时立即回赠,在生日婚庆、晋级升迁时候收的礼品,应在对方有类似情形或适当时候再回赠。
4、想收下,就不用再说别的了,如果知道是什么礼物,表示非常喜欢,再次感谢。不想收,表示感谢之后,心意收下,礼品就不用麻烦送过来了。
一,别人送礼物如何高情商回复
1 可以直接回应对方自己非常喜欢这份礼物,比如:可以说谢谢,这份礼物自己很喜欢!
2 能悄悄了解对方的喜好,给别人一份小礼物。
3 谢谢你一直关心我们!
4 感谢姐姐让我感受到了这么多的幸福和关怀,也感谢姐姐让我更懂得主动创造幸福。
5 谢谢你的陪伴,也很喜欢你送给我的礼物。
6 各种意想不到的事情,谢谢你们,这是今年收到的最有意义的礼物。
7 你怎么知道我种草已经很久了我自己也不愿意买。我的愿望实现了。
8 这也心了。今天是我这个月最快乐的一天。
9 每个节日都能收到你的礼物,这是平淡生活中的一丝慰藉。
10 谢谢你让我看起来越来越好。
11 我收到了你的礼物。我真的很惊讶。谢谢你的礼物。我非常喜欢!
12 因为你,我觉得自己福。
13 我喜欢三月的风,四月的雨,不落的太阳,最好的你。谢谢你的礼物。
14 收到礼物真的很完美。我今天心情很好。请让我继续心情好。
15 每个节日,你都会给我礼物,非常感谢。
16 因为遇见你,才知道自己有多重要,因为有你,我知道我有多幸福。
17 当我早上起床时,我收到了他的礼物,既惊喜又感动。
18 谢谢你的不懈努力!老公,你辛苦了!
19 感谢你在生活中认识你,是你让我的生活闪耀!
送客户东西怎么跟客户说
送客户东西怎么跟客户说?送东西给客户这是很常见的事情,也是维护好自己与客户之前的关系的一个方法,但是在送东西给客户时会说一些话,那么送客户东西怎么跟客户说呢?以下分享给大家,希望对大家有帮助。
送客户东西怎么跟客户说 篇1
1、表达感谢的同时,不要给人不舒服,和压力。
2、用很随意的语气说:“我刚好碰到,就给你带了一条。”或者给一位男士客户送一瓶红酒,就可以说:“我一个朋友出国给我带了两瓶,我就给你带了一瓶过来,让你这红酒高手来品品这酒怎么样”又或者给对方的孩子送一套衣服,就可以说:“我刚好给自己的宝宝买衣服,就顺便也给你的宝宝带了一套,也不知道他(她)喜不喜欢。”
越是把礼物说得“随意”,接收的人心理压力就越小,越是把礼物说得正式,收礼的人心理压力就越大。不过,逢年过节的常规性礼物不在此列,因为这时送礼完全可以理解为礼节性表示,所以就可以写一张很得体、很温馨的小卡片,表达对对方的祝福和感激,当然了,对礼物的内容要绝口不提。
送客户东西怎么跟客户说 篇2送礼给客户的技巧
1、送礼时机
给客户送礼,要注意送礼时机。最好选在重大节日、客户生日这些日子送,这种时候能借着节日问候表达你的心意,比较顺理成章。如果平时无缘无故送可能会给顾客造成负担,或让他认为你另有目的。
2、衡量合理价钱
给客户的礼物如果太便宜,会让客户感觉你低估了人家,太贵重又会让人家觉得承受不起,所以礼物的价值应以你与收礼者的关系而衡量,以避免令双方尴尬。
3、礼物的意义
据说领带和腰带是不宜送给男性的,除非你和他有亲密关系。因为这些东西有要拴住对方的意思。依此类推,送女性项链好像也不太合适,更不用说戒指了。
4、实用性
送礼要在实用和不实用之间,掌握好度。根据你的观察,选择那些对客户实用的礼物。如果你的礼物刚好正中客户的需求,他肯定对你会印象深刻。
5、避免送鲜货
即使是给热爱烹调的主妇送礼,也以不送鸡鸭鱼肉菜蔬为上。保鲜上的困难不说,它拿来就做、进口就吃的特性会让它作为礼物的意思大大蜕化。顺便说一句,送营养品、食品、化妆品应注意保质期,否则会很尴尬。
6、了解别人的品位
要知道送礼不是使自己高兴,而是要让别人开心。任何试验别人口味的物品都不可作为送礼之选。
当银行年底送礼品时,你可以回复一些表示感谢的话。你可以写一封感谢信,表达你对银行的感激之情。在信中,你可以感谢银行对你提供的服务,并赞扬他们的专业精神。你也可以提一下你对银行的信任和支持,并表示希望未来能继续合作。另外,你还可以在社交媒体上发布一条感谢的消息,以公开的方式表达你的感激之情。这样,银行就会感到被尊重和认可,也会对你留下深刻的印象。


























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