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导读：长春骑手许某，违规并逃避核酸检测，于2022年3月20日至4月16日期内，多次采用钻护栏的方法，摆脱其住宅小区开展外卖送餐服务项目，派送物资100余单。长春市公安局朝阳区分局，以因涉嫌防碍呼吸道传染病罪对许某提起公诉。静态数据管理方法期内，
长春骑手许某，违规并逃避核酸检测，于2022年3月20日至4月16日期内，多次采用钻护栏的方法，摆脱其住宅小区开展外卖送餐服务项目，派送物资100余单。长春市公安局朝阳区分局，以因涉嫌防碍呼吸道传染病罪对许某提起公诉。
静态数据管理方法期内，骑手的收益也节节攀升，上海也是传来了骑手日入万余元的令人震惊信息，自然，在特殊时期，骑手投入得大量，也面对着很大的传染风险性，因此收益节节攀升是可以了解的。
可是有一个必要条件，便是骑手务必无偿相互配合核酸检测，积极主动做抗原体检验，现阶段核酸检测有一个系统漏洞，便是扫二维码明确真实身份，因此骑手彻底可以保证让他人替自己核酸。尤其是针对没有症状的感柒骑手，让她们长期去方舱医院，舍弃工作中，的确对她们而言是很残酷的事，终究时下，日入不用说过完，日入过千，应该是很常见的事，假如还有顾客打赏主播得话，那麼工资就更客观性了。
上海许多住宅小区早已长期静态数据管理方法，住户积极主动“足不出门”，可是住宅小区却持续曝出阳性，这除开可能是核酸检测互相污染的因素外，迅速物件感柒，也可能是在其中的缘故，因此上海好几个住宅小区颁布要求，标准团购优惠管理方法，提倡非生活必需品不团购优惠。那样即缓解了稳价的工作压力，与此同时也增多了安全系数。
无论怎样，针对骑手而言，除开挣钱，更应有社会责任感，终究带故障工作中，很有可能会造成多个住宅小区的数天勤奋，毁于一旦，所以，一定要坚决杜绝这种危险行为。
在疫情期间，为在小区被隔离在家中的业主将剩余蔬菜配送到居民手上，这是良好志愿活动，有利于疫情防控。拍照宣传的无可厚非，也可以更好地号召更多的人来参与到疫情防控活动中来，保证我们在疫情防控期间，各位被隔离人员的需求。
网友之所以会质疑送菜照相存在摆拍，其背后的深层次原因的是反映的是居民的需求和满意度之间的矛盾。如果居民在家中隔离时，小区的物业，及时地为他们送上各种蔬菜，他们所需要的物资，大家看到这种视频，肯定不会生气，而且会对他们这种及时的为解决业主需求给予他们赞扬。然而现实的情况确实是，很多小区，对本地区的居家隔离人员吃菜需求，物资保障存在一些不足，从而会影响到大家对于小区视频存在摆拍的这种质疑。
因此对于拍视频的行为不能一杆子拍死，志愿者有些时候甚至会自己拿钱去为大家服务，跑在疫情防控工作第一线。所以说，拍视频并不是关键，我们更要关注这些蔬菜物资在拍完视频之后，是否按照计划送到了被隔离人员手中，能够满足他们的需求，保障他们的生活，能够帮助他们更好居家隔离，为我们的疫情防控做出贡献。各地区可以建立民众监督机制，有不满意的及时反馈沟通，让小区物业提高为民服务的质量和办事效率。
良好的视频拍照宣传也是有好处的，可以更好地号召更多的人前来参与到我们的工疫情防控工作中来，召集更多的志愿者为我们的疫情防控工作，助力疫情防控。疫情形势严峻，这本身就是一场没有硝烟的战争，我们要信任志愿者。大家一起协力，和衷共济，打赢疫情防控这场全民战争。
辖区大型超市，按属地由所在办事处负责对接，以社区为单位建群下单，超市负责分拣、包装，办事处或社区派车取，再分发至各小区。
配送流程为：
1、由社区联络人和超市联络人共同建群，需要采购的居民进群并推荐一名信息员;
2、超市联络人在群里发布不同价格的基本生活必需品套餐供居民选择;
3、小区信息员负责在群里统计每户的采购需求，整理汇总后以小区为单位一一发给超市联络人;
4、超市组织员工按照各小区订单进行配货;
5、超市联络人将收款码截图发至小区业主群，将每户订单应付款及采购物品拍照发在群里，业主在群里扫码付款。
6、所有人付款完毕，超市联络人通知社区联络人上门取货，并运送至各小区门口，由小区信息员通知业主领取采购物品。
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随着长春的疫情愈发严重，当地的疫情防控措施也愈发的严格，很多人的衣食住行都变成了线上操作。正是因为这样，3月27日，长春有一个老人因不懂网络购菜，在一家门超市门口苦苦哀求：“可怜可怜我吧。 ”网络确实让我们的生活越来越方便，尤其在疫情的大环境下，大数据确实也为疫情防控做出了很多的贡献，但是当今时代还存在很多老年人不会使用网络的问题。那么疫情当前，相关部门的工作人员要确保老年人的正常生活需求，安排志愿者及时跟踪他们的生活状况。
一、老人哀求买菜事件全况
视频中的老人在3月19日长春市实施相关防控举措之后，开始独居生活。社区工作人员也在22日、24日两次上门为老人做核酸检测，并询问过老人的生活情况，期间一直都处于正常状态。但是25日时，老人家中储存食物已经不多，所以自己下楼去到每日鲜超市买菜，视频拍摄的正是每日鲜超市员工按照防控要求提醒老人通过电话或网上订购，老人未购买成功后哀求的画面。期间，志愿者也劝说其先上楼等待社区帮助，但是一直未能成功，后来找到网格长王琦进行登记，在当晚7点已上门为老人送去蔬菜、大米等物资。
二、落实老人日常生活需要
疫情当下防控是必要的，但是独居的孤寡老人们也需要日常生活上的帮助。相关工作人员可以整理一下资料，登记、调查辖区内居住的孤寡老人情况，在条件允许的情况下派专门的志愿者负责他们的日常生活需求。当地部门在颁布相关防疫政策的同时，也应该附加对这些独居老人们的生活安排，避免此事的再次发生。
虽然能理解在这个特殊的时期，社区、物业各部门人手都十分紧缺，但是独居老人不会使用智能手机的情况也非常值得关注，所以相关的工作人员一定要重点关注一下这个群体。
因为工人们的努力付出才让我们有了如今的美好生活，他们不仅是建设者，也是我们的一分子。业主们给工地滞留人员送来物资，这个行为不仅暖心，也让我们看到了社会的善良。
西安因为大规模的疫情爆发，导致许多滞留人员无法回家。在西安建设的工人没有及时的准备充足的物资。导致食物短缺滞留小区10天。业主们看到这个情况以后，积极的给他们送来了生活必需品。在疫情防控的当下，这种举动不仅让人感动，也给社会带来了温暖。
一、这件事怎么回事？
吸烟出血热，发病者的增加导致疫情传播蔓延速度增快，12月27日西安全市提升防控等级，实行最严格的社会管理制度。全体市民连夜进行核酸采样，社区禁止一切户外活动，严格控制人员进出。西安全市境内路上不准车辆，不准上路。在如此严格的管控之下，西安的物资造成严重短缺。在西安建设的工人们，没有及时准备充足的物资。被滞留在疫情小区10天，业主们知道情况后积极帮助他们争取物资。
二、这件事反映了什么？
正是因为有了工人们不懈努力的建设，才让我们有了更美好的家园。每一个人都是防控疫情中不可缺少的一员。疫情无情，大爱无疆。业主们在发现滞留工人没有物资的时候，向政府和社区反映情况，争取物资。这种举动不仅让工人们很感动，在疫情严重的今天，也让我们看到了人间真爱。
三、我个人看法是什么？
在西安这次疫情中，可谓是有史以来最严厉的防控。根据西安市疫情防控指挥部的统一部署，全市提高防控等级，实行严格的管理措施。每家每户都要进行核酸检测采样。我们作为社会群众，应该积极配合政府的举措。只要我们团结一心，疫情终将会被战胜。
大家可以发现上海最近的疫情形势是比较严重的，而且整体感染的人数一直在上升。但是为了保障人们的日常生活提供了一些保障，上海超市药店应开尽开，而且保供人员能出尽出，给居民的生活带来了一些保障，也能轻松的去解决一些问题，没有生活上的忧虑。
对于封控区的一些上海市民来说，每日的生活物资是必须需要的，而且超市药店里面的一些生活必需品也要提供，这样才能解决日常生活问题。可以发现上海的一些生活物资是极度缺乏的，为了保证供应这个任务也是重中之重，所以这方面的一些问题是值得解决，而且是必须要给予居民生活保障的。
有一些货源能够调运到上海附近比较安全的地方，以及比较近的地方，会提供一些生活物质与山东浙江以及云南还有四川等地，都会有一些联系。会将当地的蔬菜以及猪肉都会运到这里上海市的一些超市，以及药店也做出了一些举动，非常的暖人心，给居民生活又增加了一份保障。还有一些节点网点会开放，提供名单，从而按分类管理的原则给封控区的居民送物资，有的超市卖场以及生鲜菜店以及连锁餐饮都会开一些商业网点虽然关门但是为了给居民提供保障，还是会开一些网点从而现下里或集体将物资送往封控区。
并且一些小区里面的快递小哥仍然在服务，管理的比较严格，让这个队伍更加充实，也为了更方便的服务大家。除了这些以外对特殊人群也有一些兜底保障独居老人以及妇女婴儿这些特殊人群都会提供一些应急保供机制，将信息摸排好并且落实提供很好的服务，最后将一些物资送到居民家，从而解决问题。
12月27日零时起，西安全市进一步提升防控等级，实行最严格的社会面管控措施：全体市民除参加核酸采样外，坚持不出户、不聚集；全市党政机关、企事业单位和市民要做到非疫情防控及民生保障车辆不上路。在“人不出户、车不上路”的疫情管控措施下，28日当天，大量西安市民反映买菜难、生活物资紧张的情况。在28日下午召开的疫情防控工作新闻发布会上，西安市通报了长安区生活必需品储备情况，并表示基本能够满足群众生活所需。
12月28日晚，西安市多区连夜开启“送菜”模式，保障封闭管理小区的生活物资供应。27日起，西安“人不出户、车不上路”此外，市民群众一般居家生活，每户家庭每2天可指派1名家庭成员外出采购生活物资，其他家庭成员除参与疫情防控、生病就医以及急需工作以外，一般不外出。
12月27日，西安市公安局发布《关于加强疫情防控期间社会面管控的通告》，根据西安市疫情防控指挥部统一部署，12月27日零时起，全市进一步提升防控等级，实行最严格的社会面管控措施。西安市公安局要求，全体市民要严格按照市疫情指挥部通告要求，除参加核酸采样外，坚持不出户、不聚集。此外，全市党政机关、企事业单位和市民要做到非疫情防控及民生保障车辆不上路。
27日的通告中多次申明了不配合防疫措施的法律后果。通告称，要保持24小时通讯畅通，积极配合防疫、公安人员，落实入户采样、集中隔离、应急管控、现场管制等措施，如拒不配合，依照《中华人民共和国治安管理处罚法》，最高可处行政拘留十日并处五百元罚款。西安市公安局28日通报的6起涉疫违法案件中，便包括2起违反“不出户、不聚集”防疫管控要求的案件，涉案当事人均被处以行政拘留。根据陕西省卫健委消息，12月28日0至24时，陕西新增报告本土确诊病例151例，均在西安市。自12月9日以来，陕西全省累计报告本土确诊病例982例，其中西安市962例。
我认为超市员工应该从以下三个方面为顾客做好服务工作：一是要对超市整体的物品分配与个人管理区域的物品熟悉，便与指导顾客的购物过程。二是注意礼貌用语，不要因为顾客多问几个问题不耐烦。三是热情，注意细节，看见物品掉落随手捡起放回货架，看见有顾客手上拿了好多东西，但是没有推购物车，主动的提供购物工具。作为超时员工，要想服务好顾客，必须认真做好售前、售中、售后的服务工作。售前认真做好宣传和解释工作，与顾客建立良好的第一印象；售中认真对顾客的要求做好详细的介绍和说明，满足顾客的需求；售后即时跟进商品送货、安装和顾客的使用情况，保证每一笔的销售都使顾客达到100%的满意。
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专业化服务技巧
优秀的员工要掌握“看” “听” “笑” “说” “动”等五项专业化服务技巧。看的技巧，即要学会察言观色，懂顾客心理，分清不同年龄、不同社会地位、不同性格、不同购物态度的顾客。听的技巧，即要拉近与顾客的关系，一定要注意倾听，一个善于倾听的超市服务员，往往更容易获得顾客的信任。笑的技巧，是对意向顾客最有杀伤力的一项武器，金牌超市服务员的脸上，应时刻带着令人感觉信任、温暖的微笑。说的技巧，即如何引导顾客，一名金牌超市服务员应该明白，顾客在购物时，更在乎你怎么说，你说话的技巧往往是顾客购买与否的关键。在说话时，一定要常用服务用语，要用顾客喜欢的方式去说。动的技巧，即身体语言，金牌超市服务员要时刻明白自己代表的是超市的形象，尽管在工作时时刻保持优美的姿势很辛苦，但一定要克制一些习惯性的懒散的姿势，因为各种体态语言传递给顾客的含义是不一样的。另外还要掌握处理客户投诉的技巧，从而善于平息客户的不满。
专业化服务原则
专业化服务，是要以礼貌的服务礼仪、专业的服务水平，用心服务好每一位顾客，要做好服务，我们就要遵从以下原则：
1五三一原则
顾客距离我们5米时，我们首先要做的是观察顾客的穿着、打扮、神态、动作等；当顾客与我们只有3米的距离时，我们要做好服务的准备；当顾客与我们距离1米时，此时我们要主动服务，确保服务的主动性和实效性。
2三多一跟踪原则
“三多”，即多观察、多转身、多走动；“一跟踪”，全程跟踪服务，确保每一位顾客都能得到优质的服务。
33A和5C原则
“3A”即心怀感激地迎接顾客、适时地接近顾客、提供有效的建议。
“5C”即销售五步曲：主动问候顾客、明白顾客的需求、满足顾客对于产品的需求、主动了解并提出建议、在适当的时候结束此单销售。
