.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
导读：2014年人保车险送四大服务内容：1、免费送单——在规定的服务范围内向客户提供收费、保单配送服务。2、代办服务——至少向电销投保客户提供代收理赔材料、代办车辆年检、驾驶证年审、事故车托管（交钥匙服务）、代步车、酒后代驾、协助处理交通违章等代
2014年人保车险送四大服务内容：
1、免费送单——在规定的服务范围内向客户提供收费、保单配送服务。
2、代办服务——至少向电销投保客户提供代收理赔材料、代办车辆年检、驾驶证年审、事故车托管（交钥匙服务）、代步车、酒后代驾、协助处理交通违章等代办类服务中的一项。各省根据实际情况，服务类型和客户级别有所差异。
3、短信关怀——向客户提供续保短信提醒、恶劣天气提醒、尾号限行等温馨提醒服务及节日、生日祝福短信等祝福短信。
4、专属优惠——客户在电话营销渠道投保，可享受电销专用产品的基础费率优惠。（有条件的地区可向客户提供与车辆美容、保养、使用等方面有关的其它优惠）
扩展阅读：保险怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。
电销车险与业务员（代理业务员）车险的不同点：
1、业务性质不同，服务也不同
电销业务员，只负责销售工作，并且严禁透漏个人资料给客户，他们所负责的工作，就是尽最大能力，在电话中劝说客户投保，而对于以后的万一出险后的指导和理赔服务没有义务。
而传统业务员保险的业务员，因为大部分是进行本地投保,客户与业务员互有****，对于保险要点和相关要求，一般能讲的更为清楚；投保后，业务员还要负责相关的指导和理赔服务。
一个简单的比方：万一客户出险（不管是自已的责任还是第三人责任)，电销的情况，客户只能打保险公司的客户电话进行报案，而业务员车险，客户除了选择客户电话外，还可以打业务员电话进行指导。
进入理赔阶段，电销车险客户需要自己准备相关的资料到保险公司的理赔服务点自己再赔，因为业务不熟等原因，可能一次或几次还没有搞定，时间也用了，最后甚至一句话“保险公司理赔难”，其实不是理赔难，而是自己这一块的业务不熟，耗时又费钱。而业务员车险，客户一个电话，业务员将会上门收取资料，然后交到公司进行理赔，不需要客户跑前跑后。
大部分消费者还是会选择价格方面的优惠，另外，有一种礼品是比较特殊，那就是买一赠一，就是买一种保险赠送一种保险，这样就是很划算的礼品，而且性价比大大提高了。
这几年来，平安保险在礼品和续保优惠方面做的还不错，可能有些客户会问到平安车险续保礼品，而且恰好有礼品赠送活动，是会赠送一些礼品，这方面也是可以满足的，平安保险的车险种类比较多。
您好
太平洋电话车险为了提高竞争力推出“五星级”无限次免费道路救援服务。凡投保太平洋电话车险的私家车主，一旦需要道路救援，均可拨打24小时服务热线95500，获得包括故障现场快修、紧急拖车、加油送水、更换轮胎、医疗救援等9项优质救援服务。
另外，太平洋保险通过多种方式提高电话车险出单时效，加快配送速度，让车辆尽快获得保险保障。目前，已在600多个县支机构实现在线即时出单。有些机构还配备了电销专用移动出单车，将保费支付、保单打印合二为一。此外，太平洋保险同第三方支付公司合作，部分地区推出了信用卡无卡电话支付，以方便客户支付保费。
希望我的回答对您有帮助。
扩展阅读：保险怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
您好！为了更好的回馈消费者，人保车险每年都会向客户赠送各种礼品，至于今年会送什么礼品，则要根据人保车险的具体活动来看。不过，您的情况可以在续保时获得保费上的优惠。根据目前实施的车险费改政策来看，若车辆在保单年度内未出险，第二年保费可享85折优惠。也就是说，您今年没出险，那么第二年续保时，人保车险会给您优惠15%。例如，您需要花费6000元买保险，但没出险的话，只需600085%=5100元。由于人保车险与合作，您还可以选择在上续保，不仅过程方便快捷，还能再享受15%的优惠，即最终费用为510085%=4335元。
扩展阅读：保险怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
