离职自己的客户需要给公司吗 从公司离职能否带走客户
导读： 入职和离职是我们职业生涯中再正常不过的一件事情。当我们从一家公司离职时，是需要做好离职交接的。如果是需要自己找客户做业绩的工作，有的公司的离职交接还需要员工返还客户资源。那么离职的时候要不要把客户给公司呢？不能离职的时候带走客户资源吗？

入职和离职是我们职业生涯中再正常不过的一件事情。当我们从一家公司离职时，是需要做好离职交接的。如果是需要自己找客户做业绩的工作，有的公司的离职交接还需要员工返还客户资源。那么离职的时候要不要把客户给公司呢？不能离职的时候带走客户资源吗？

离职自己的客户需要给公司吗

首先需要说明的是，离职后交出客户资料给公司是没问题的，是合理的要求。

你需要明白一点，客户信息属于公司的核心商业机密，权属归公司所有。你受雇于公司，为公司工作，所以你开发的客户资源都是公司的资产，你不能拒为所有。因此你离职的时候公司要求你交出客户资源事故合理且合法的。

如果你不交出客户资源的话，公司可以去法院投诉你。一旦公司这么做，你必输无疑。最终你还是要交出客户资源的，不仅如此，你很可能在行业内被“封杀”，那么你以后想在这个行业找工作的话就不太可能了，或者说你以后很难在本区域找到工作。因为公司是有办法，也有渠道将你的这种做法通知给别的企业的，到时候你手上就算有客户资源也没有用，更重要的是你的名声就臭了。

如果你不交出客户资源的话，公司就不给你结算离职工资，公司的这种做法也是错的。反过来说，你不给公司交出客户资源，公司以这个理由扣着你的工资不发，就算你去劳动部门投诉也很难得到支持。因为公司完全可以说你没有办理完毕离职的手续，你的工作交接还存在问题，因为交出客户资源就属于交接工作，而交接工作又是离职手续的一个程序。

从公司离职能否带走客户

在社会上混久了，就会知道人情和客户并不是靠那一串电话号码，或者微信通讯录来维护的！既然从上家公司离职了，将客户的信息告知公司合情合理，对自己日后还有帮助。

一、老客户需要公司售后

很多业务虽然把客户成交了，但是后续售后服务还是一件特别重要的事，在职前你可以很好的维护你的客户，离职后你可能心有余而力不足。把客户信息交给公司，这样你的客户后续才有人继续售后，而你也要跟客户交接公司的对接人，这样客户才会觉得你是做事有头尾的人，离职了还心系客户，下次有合作可能还会找你。

二、给自己留好印象

其实行业内的圈子也是非常小的！离职前如果不做好正常的工作交接可能会给自己留下不好的名声，日后在这个行业可能很难立足！另外也不要太将自己当回事，认为自己离开了这家公司客户就会跟着你走，很多客户虽然和你成交了，但是看中的可能是你公司的信用背书，离开公司可能你什么都不是。

三、客情不是靠通讯录来维护的

如果你和客户交情很好，那么就算你将客户信息交给了公司，你和客户的交情还在，你会更加认真的去对待你和你客户的关系，你也会加倍去维护你们之间的客情关系，这样也有利于你在行业树立形象！如果和客户的交情只是有需要采取连休对方的话，就算你不交出去，哪天公司也会通过其他资源找到这个客户的。

销售离职必须把客户交出来吗

首先得明确一个概念，你作为公司的销售人员，所谓你自己的客户，先想想这些客户是怎么来的。很多的原因是你是公司的员工，可以背靠公司的资源。假设你是一个自由人，不背靠任何平台或者资源，只靠您自己去跑客户可能并不会这么顺遂。

从客户成本角度来说，你自己辛苦攒的客户，无外乎是公司花钱买了手机号，给你去打电话筛选客户，或者是公司花钱请了你，为公司找客户。你的劳动成果，与客户成交之后获得的业绩提成和工资，公司也通过支付工资的形式买断了。客户成本公司也有所承担，所以，离职的时候交出自己的客户，无可厚非。

当然也要看你离职是被人算计还是主动离职，如果是被人算计，可以自己留个心眼，多“备份”一份。

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做人，做事要三思而后行，辞职书一交，组织一批，解除劳动关系。你自由了，你有能力，有命，下海经商，可能成百万富翁，但是，要记住，命中只带八角米，走通天下不满升。一个有目标的人，至少做这份工作一段时间后，知道是否适合自己，并且愿意深耕下去。另外，对职业生涯有规划的人，在发现自己的工作其实不适合自己时，要就改变自己适应工作，要就换环境。通过产品发布会、经销商年会、旅游联谊会等形式多与客户交流，真正了解客户需求、定期维护客户关系。对于核心客户，企业负责销售的一把手或老板要亲自参与关系的维系，

一旦对工作产生内心的排斥，势必会影响到工作效率和质量。与其煎熬着浪费公司资源，还耽误个人青春，不如马上行动起来改变现状，否则越纠结越难挣脱这种烦恼。

所以作为销售咱们不能盲目自信，不要想当然的以为自己离职后，还能把以前的那些老客户全部带走，你以为关系铁、关系那么深，其实这都是在曾经有利益的情况所建立起来的关系。相信大部分人还是会记公司的好，这样就不会恶意去带走公司的客户资源。但是光有情谊是不保险的。

我从业20几年，从来没有遇到过这样的事情。不管和企业是否是高兴的离开还是不高兴的离开。都没有遇到过这样的事情。如果是我的话。老板一定要强制我去删除同事的电话我会马上报警处理。如果该老板不向我道歉的话，我会考虑起诉该老板侵犯我的个人隐私权。

那些离开了工资之后就无法保证正常生活的业务员，本来就在公司淘汰的范畴之内，那些通过综合测算发现自己离开基本工资就会影响日常生活的人，自然属于被淘汰之列了。

要尽快变现你拥有的客户资源，可以考虑以下操作：

1 定义目标市场：确定你希望将客户资源出售给哪些具体的买家或市场。了解这些买家的需求和兴趣，以便将资源精确地定位并促使他们购买。

2 清理和更新数据：对客户资源进行清理和更新，确保数据的准确性和完整性。这包括核实联系信息、验证购买意向等。有效的客户数据将提高资源的价值和吸引力。

3 建立营销策略：制定一套有针对性的营销策略，包括制作推广资料、开展市场活动、利用网络和社交媒体宣传等。确保你的客户资源广泛地曝光在潜在买家面前，吸引他们的兴趣。

4 确定价值定价：根据你的客户资源的质量、数量以及市场需求，确定一个合理的定价策略。考虑与潜在买家的价格谈判空间，并确保定价能够吸引买家并保证你的利润。

5 主动联系潜在买家：积极主动地联系潜在买家或相关的企业，介绍你拥有的客户资源，并阐述其对他们业务的潜在价值。使用电话、邮件、会议等多种方式与潜在买家建立联系，并进行销售推进。

6 考虑合作或联盟：与其他相关企业或机构进行合作或建立联盟，共同推广和利用客户资源。这样可以扩大资源的影响力，并提高变现的速度。

7 持续跟踪和调整：定期跟踪销售进展，并根据市场反馈和效果进行调整和改进策略。持续优化你的操作过程，确保变现客户资源的效率和成功率。

通过以上操作，你可以最大限度地变现你拥有的客户资源。然而，确保在进行任何操作时遵循相关的法律和道德准则，以保护客户数据和维护良好的业务信誉。

善于寻找潜在目标客户，这是优秀销售员必备的素养。

非常熟悉自身的产品

对于产品的熟悉，是 每一个销售人都应该做到的。客户问的每一个问题一定要回答得上来，让客户信任你才行。

维护好已有的客户

维护好已有的客户是非常重要的。因为他们是最有可能二次消费和帮你介绍新客户的人。而且他们介绍的客户成交率是非常的高的。

多发产品信息

在各种自媒体平台上多发产品信息，这样可以有助于潜在客户看到你的产品，主动联系你，从而成为你的客户群体。

勤跑市场

勤跑市场对于销售而言是非常重要的，毕竟线下才是可以大量积累客户的。多去需要你们产品的场合走动，多加好友。

脸皮要厚

做销售一定会被人拒绝，而且还是拒绝非常多次的那种，所以脸皮一定要厚。不要觉得害羞，也不要随便别人打击到。销售每天都会别人打击上百次，所以一定要有一颗坚强的内心。

谈到这个问题，我希望你首先从自身找原因。你的专业技能都运用到位了吗？

我只是随便问你几个问题，如果你是一个会籍，并且有过一定的工作经验，在你现在这个店工作时间超过1个月的话，你都能非常流利的回答我。好，咱们开始吧，如果这些问题你不能做到对答如流，那么你拉倒的客户少，原因就和这些问题有关系。为啥呢？淡季销售靠的是什么？人脉。

1请问你们店的全部营业面积是多大，其中操房几个多大面积，器械区中有多少有氧运动器械（不单单指跑台），所有器械中腿部训练器械有几个（不要想，也不要现数）

2店里的男更有多少更衣柜，女更有多少更衣柜？

3男浴室有多少个喷头，女浴室有多少个？

4每周一共有多少节操课（包括单车），每天几节？每周那节课最受欢迎，是在周几有这节课，每周有多少节瑜伽课，每天有几节，上午还是下午？（也不要去拿着传单去数，这些东西都是你应该知道的，特别是给会员介绍时，要如数家珍一样的）

5你知道你们店和周边其他俱乐部（有竞争关系的）相比的优势是什么？（这个非常重要）

上面这5个小问题，只是一小部分。但是他的目标性非常强，而且基本上全是大多数会员心里的疑问。当然你会说会员还会在乎卡价呢， 我的答复是错。你想想啊，如果一个人一点都不知道你这里的消费水平他敢直接过来参观或者咨询吗？他肯定知道这附近的健身房的大概价位，价钱这东西，人家比你明白。只是不说出来而已。大多数会员的疑问是，她如果花了这么多钱是否能享受到她能想到或者愿意享受到的服务。

回到回复之初说的，淡季销售靠人脉。人脉从何来，它是从你以前的工作中来，如果我是一个会员，来健身时，是你接待的我，你的介绍基本把我所有的顾虑都打消了，而且沟通的非常好，我不禁认可你还会特别信任你，这时我不光自己来这健身，我还会把我的所见所闻告诉身边的人。这就是人脉。又假如，你的专业技能很一般，只是最普通的介绍那么我会想，随便办一张卡吧，我有需求就凑合算了，别人吗我就不推荐了。

刚才我给你出的那5个问题，对于一个优秀的销售来说，太不值一提啦。而且我敢保证这5个问题，你们整个店都没有一个人能回答的出来，为啥呢这正好验证了一句话，成功总是出现在极少数有心的人之中。大家都知道了，就都离成功很近了，那么最高兴的除了销售人员本身以外，就是你们的管理人员啦，不用费自己一点心思就能让所有手下的单兵作战能力大幅提高。哈哈哈

好好干吧，多动动脑子，加油！年轻人~ 有效果后请我吃饭啊~~~~~~~~~

　　维护客户资源有如下步骤：

　　第一、形成健全的客户关系管理体制。

　　大企业和小公司都应该有自己的一套客户关系管理的规章制度。

　　很多同行，她们有维护客户的意识，却没有把意识落实为规章制度，往往是谁想起来谁做，所以像我朋友这样他一离开总店，客户维护的工作就无法进行了，结果导致多年费心经营来的客户白白流失掉。其实在经营规模有限的时候，完全可以采用分派到户的方式，这也是我最初采取的方式，店里每个员工都要负责维护客户，并明确他们的职责，需要做的工作，定期反馈维护信息，遇到哪些问题，共同探讨解决。

　　

　　二、多做些销售之外的事情。

　　当客户有困难是我们要第一时间帮助，他们需要某些资料又得不到时，我就会帮他搞到。还有他们生活中碰到的一些困难，只要知道又能做到时，就一定会帮助他们，此时客户就不再是合作的关系了，更多的就是朋友关系了。一旦有什么机会时，他们一定会先想到我。

　　

　　三、细节打动顾客，提供一流的服务

　　问候永远比请客送礼更能有效果，下面这些小细节如果你做到了，与客户的关系一定会更进一步。

　　1、节假日短信问候，生日问候小礼物，这个可是最基本的。

　　2、除了节假日的短信问候外，在平时不经意碰到时，应热情的和客户打招呼，寒暄，问问近来生活情况，真诚的关心客户。

　　3、自己选择合适的时间，打个电话问候一下，加强联系，不过注意点到为止，不要让客户觉得有负担。

　　4、平时客户遇到什么难处，有能力的话一定要帮忙，患难见真情。

　　5、真正了解每位客户的心，了解他的性格、家庭、工作、爱好，他的生活圈子，让他把当你做朋友、知己，这样他的朋友肯定会成为你下一个客户，口碑永远是我们努力的重点。

　　

　　注意：

　　最后提到一点，如果客户已经流失，那么你要做的第一件事不是耗费所有精力挽回客户，而是赶紧找到问题的症结，对症下药。不然，即使你把老客户拉回来，因为没有相应的补救措施，这些客户还是会再次流失。