
导读:不合理!因为单就收取此费用就会造成处事员为追求高回报而砍顾客的现象,但如不美观没有着一回报又影响了下层的待遇又若何呢?那我小我认为,开瓶费是要收给司理,并按照处事员处事的区域分区,按照消费区域的高底月底就发给负责各区域的处事员,当然了推销好
不合理!因为单就收取此费用就会造成处事员为追求高回报而砍顾客的现象,但如不美观没有着一回报又影响了下层的待遇又若何呢?那我小我认为,开瓶费是要收给司理,并按照处事员处事的区域分区,按照消费区域的高底月底就发给负责各区域的处事员,当然了推销好和营业好的人员相对鼓舞激励的收入是要好于别人的,这样统一发放就可以一方面提高处事,一方面又可以杜绝处事员追求高收入而发生的掌面影响!
小费,服务费,荷兰语叫做Fooi。日前有消息报道,说一些餐饮业的雇主,在每天结账的时候,把营业额的余款部分(实际是小费部分)私自取走;有时,把小费算入薪金计算。这引起了雇员的不满。
一位奈梅根(Nijmegen)Radboud大学劳工法高级讲师Femke Laagland的意见讲得颇为清楚:法例中的规定非常清楚,顾客给的小费绝对不能算入工资里面,雇主对小费没有干预的权利,小费的分配是雇员彼此之间的约定。
因此,上述报纸披露的情况只是很个别的。
那么,荷兰法例方面关于Fooi有什么的规定?作为顾客,是否一定要给Fooi的呢?一位餐饮业专家和职业培训导师Jeannine Sok和一位餐饮业经营者Johannes van den Bent接受共同日报AD采访,谈了这个问题。
小费是规定的吗?
餐饮业专家和职业培训导师Jeannine Sok说,不,在荷兰没有这样的规定,这只是雇员可能额外得到的一种奖励。如果你满意服务,满意餐饮,顾客可以给小费;如果你表示不满意,可以不给。
如果给小费,给多少呢?
很多人遵从习惯的10%的标准,但也根据实际情况而定。我认为这个10%的标准适用于消费较低的情况,如午餐消费了15欧元,那么可以给15欧元,结账就是165欧元;但是如果过消费一顿晚餐花了500欧元,给50欧元在我看来就显得太多了。一般我是按照整数部分给一个完整的数目。此外,把盘子中的各种零钞留下作为小费,也不是一种合适的礼仪。
小费都到雇员手上吗?
Berg en Dal的一家餐馆经营者Johannes van den Bent说,当然由雇员分享,我从来不干预,大多数餐饮业经营者懂得这个规矩。小费拿出来,由雇员指定一个人分配。当然,也有一些雇主没有遵守这个规矩,但是,如果个别雇员拿不到或者拿得少小费,就形成“雇员被榨干”的印象是不正确的。
作为雇主,最好在小费问题上置身度外。餐饮业网站Misset Horeca写道:如果雇员彼此之间分享小费,那么雇主无需为此支付有关的薪金税、社会保险保金、医疗保险保金和假期金。否则,小费将要列入雇主支付的报酬计算,要交纳各种税务和社会保险的费用。
不用现金而用银行卡付账可以吗?
Van den Bent说,当然可以,他的餐馆中的做法就是扣除了账单的数目,余下的据说就是雇员的小费。
荷兰的小费制度也经历过演变,这是目前的情况。不过,Jeannine Sok说,自从转换欧元,以及更多人用银行卡付账,小费较以前少了。而目前餐饮业员工的薪金还是比较低的。小费也未能补偿他们的劳动。
多给小费吧,你怎么看?
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